Mtel a.d. Banja Luka
Pregled cijena
za jul 2024.
www.mtel.ba
“Mtel” a.d. BANJA LUKA
CJENOVNIK
Verzija: 2024-15
Važi od: 18-07-2024
2
SADRŽAJ
1. FIKSNA MREŽA ........................................................................................................................................................................... 12
1.1. USLUGE FIKSNE TELEFONIJE ................................................................................................................................................................. 12
1.1.1. Zasnivanje pretplatničkog odnosa ....................................................................................................................................................................................................... 12
1.1.1.1.Pristupna taksa za zasnivanje pretplatničkog odnosa (POTS, CLL, VoBB) i VoBB paketa usluga fiksne telefonije ...................................................................... 12
1.1.1.2. Zasnivanje pretplatničkog odnosa za VoBB PBX uslugu fiksne telefnije-poslovni korisnici ........................................................................................................ 12
1.1.1.3. Pristupna taksa za zasnivanje pretplatničkog odnosa u digitalnoj mreži sa integrisanim uslugama (ISDN)-samo za poslovne korisnike ................................. 12
1.1.2. Mjesečna pretplata ............................................................................................................................................................................................................................. 13
1.1.2.1. Mjesečna pretplata – tarifni model „Fiksna:S“ (POTS, CLL, VoBB) ............................................................................................................................................. 13
1.1.2.2. Mjesečna pretplata – tarifni model „Fiksna:S“ (ISDN) ................................................................................................................................................................ 14
1.1.2.2.1. ISDN BRA ............................................................................................................................................................................................................................ 14
1.1.2.2.2. ISDN PRA ............................................................................................................................................................................................................................ 14
1.1.2.3. Mjesečna pretplata za POTS/VoBB priključak ............................................................................................................................................................................ 15
1.1.2.4. Mjesečna pretplata za paket usluga VoBB2 ............................................................................................................................................................................... 15
1.1.2.5. Mjesečna pretplata za paket usluga VoBB3 ............................................................................................................................................................................... 15
1.1.2.6. Mjesečna pretplata za paket usluga VoBB+ ............................................................................................................................................................................... 16
1.1.2.7. Mjesečna pretplata za uslugu ..................................................................................................................................................................................................... 16
1.1.2.8. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnih istovremenih govornih kanala ................................................................................................................................ 17
1.1.3. Telefonski saobraćaj za poslovne i rezidencijalne korisnike usluge fiksne telefonije (POTS, CLL, ISDN, VoBB) – tarifni model “Fiksna:S” .............................. 17
1.1.3.1. Nacionalni telefonski saobraćaj .................................................................................................................................................................................................. 17
1.1.3.2. Međunarodni telefonski saobraćaj............................................................................................................................................................................................. 17
1.1.4. Promjene u pretplatničkom odnosu ..................................................................................................................................................................................................... 18
1.1.5. Naknada za izradu i dostavljanje izvještaja za izvršene usluge (rekapitulacije) u fiksnoj mreži ........................................................................................................ 18
1.1.6. Ostale usluge ....................................................................................................................................................................................................................................... 19
1.1.7. Dodatni tarifni modeli u fiksnoj telefoniji ........................................................................................................................................................................................... 19
1.1.8. Tarifne opcije u fiksnoj mreži ............................................................................................................................................................................................................. 21
1.1.8.1. Tarifne opcije za rezidencijalne korisnike ................................................................................................................................................................................... 21
1.1.8.2. Tarifne opcije za poslovne korisnike........................................................................................................................................................................................... 21
1.1.9. NBA paket........................................................................................................................................................................................................................................... 21
1.1.10. Apollon usluga .................................................................................................................................................................................................................................. 22
1.1.11. Balkan Myusic usluga ....................................................................................................................................................................................................................... 22
1.1.12. Arena Cloud usluga ........................................................................................................................................................................................................................... 22
1.1.13. Dodatne telefonske usluge (POTS, CLL, VoBB)............................................................................................................................................................................. 23
1.1.13.1. Paketi dodatnih usluga ............................................................................................................................................................................................................. 23
1.1.14. Dodatne usluge za VoBB PBX uslugu .............................................................................................................................................................................................. 23
1.1.15. Dodatne telefonske usluge (ISDN) ................................................................................................................................................................................................... 24
1.1.15.1. Paketi dodatnih ISDN usluga .................................................................................................................................................................................................... 25
3
1.1.16. Posebne usluge .................................................................................................................................................................................................................................. 25
1.1.17. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema brojevima informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže Mtela ............................ 26
1.1.18. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala prodaje usluga – Teleprodaja Mtela ............................................................................................... 26
1.2. USLUGA „FIKSNA PREPAID“ .................................................................................................................................................................... 27
1.2.1. Startni prepaid paket za POTS/VoBB korisnike ................................................................................................................................................................................. 27
1.2.2. Startni prepaid paket za CLL korisnike ............................................................................................................................................................................................... 27
1.2.3. Startni prepaid paket kao POTS/VoBB priključak, za bivše POTS/VoBB i CLL rezidencijalne korisnike fiksne mreže .................................................................. 27
1.2.4. Startni prepaid paket kao CLL priključak, za bivše POTS/VoBB i CLL rezidencijalne korisnike fiksne mreže ............................................................................... 27
1.2.5. Naknada za korišćenje usluge “Fiksna prepaid” ................................................................................................................................................................................. 27
1.2.6. Promjene statusa korisnika .................................................................................................................................................................................................................. 27
1.2.7. Nacionalni telefonski saobraćaj .......................................................................................................................................................................................................... 28
1.2.8. Međunarodni telefonski saobraćaj....................................................................................................................................................................................................... 28
1.2.9. Prepaid dopune .................................................................................................................................................................................................................................... 28
1.2.10. Naknada za ponovno uspostavljanje usluge Fiksna prepaid u punoj funkcionalnosti ....................................................................................................................... 29
1.3. USLUGA HOMENET/OFFICENET ............................................................................................................................................................. 29
1.3.1. Priključak Homenet/Officenet ............................................................................................................................................................................................................. 29
1.3.2. Tarifni modeli ..................................................................................................................................................................................................................................... 30
1.4. USLUGA HOMELINE PLUS/ OFFICELINE PLUS ..................................................................................................................................... 31
1.4.1. Homeline plus ..................................................................................................................................................................................................................................... 31
1.4.2. Officeline plus .................................................................................................................................................................................................................................... 31
1.4.3. Promjena tarifnog modela ................................................................................................................................................................................................................... 31
1.5. IP CENTREX USLUGA ................................................................................................................................................................................ 32
1.5.1. Zasnivanje pretplatničkog odnosa ...................................................................................................................................................................................................... 32
1.5.2. Mjesečna pretplata ............................................................................................................................................................................................................................. 33
1.5.3. Telefonski saobraćaj ............................................................................................................................................................................................................................ 34
1.5.4. Dodatne telefonske usluge na zahtjev korisnika ................................................................................................................................................................................. 35
1.5.5. Promjene u pretplatničkom odnosu ..................................................................................................................................................................................................... 35
1.5.6. Iznajmljivanje terminalne opreme ...................................................................................................................................................................................................... 36
1.5.7. Popust na ugovoreni period ................................................................................................................................................................................................................. 36
1.6. USLUGE INTELIGENTNE MREŽE ............................................................................................................................................................ 37
1.6.1. Pozivi sa dodatnom tarifom – Premium Rate (PRM) .......................................................................................................................................................................... 37
1.6.2. Telefonsko glasanje – Televoting (VOT) ............................................................................................................................................................................................ 39
1.6.3. Jedinstveni pristupni broj – Universal Acces Number (UAN) ............................................................................................................................................................ 40
1.6.4. Humanitarni telefon ............................................................................................................................................................................................................................ 42
1.6.5. Besplatni telefonski pozivi – Free Phone (FPH) ................................................................................................................................................................................. 42
1.6.6. Kratki broj ........................................................................................................................................................................................................................................... 44
1.7. USLUGE PRISTUPA INTERNETU ............................................................................................................................................................. 45
4
1.7.1. Usluga direktnog pristupa– maloprodaja ........................................................................................................................................................................................... 45
1.7.1.1. Uspostavljanje usluge ................................................................................................................................................................................................................. 45
1.7.1.2. Mjesečna pretplata..................................................................................................................................................................................................................... 46
1.7.1.3. PRO tarifni modeli (za postojeće korisnike)................................................................................................................................................................................ 47
1.7.1.4. Privremeno korišćenje usluge .................................................................................................................................................................................................... 48
1.7.1.5. Promjena tipa lokacije ................................................................................................................................................................................................................ 48
1.7.1.6. Preseljenje priključne tačke ........................................................................................................................................................................................................ 48
1.7.1.7. Privremeno isključenje ............................................................................................................................................................................................................... 48
1.7.1.8. Redundantni pristup ................................................................................................................................................................................................................... 48
1.7.1.9. Popust na uslugu ....................................................................................................................................................................................................................... 48
1.7.1.10. Mjesečna pretplata za korišćenje Usluge Zaštita od DdoS napada, u zavisnosti od korištene pristupne brzine usluge ......................................................... 49
1.7.2. Usluga pristupa Internetu za rezidencijalne korisnike ......................................................................................................................................................................... 49
1.7.2.1. Cijene pristupa usluzi pristupa Internetu za nove rezidencijalne korisnike .............................................................................................................................. 49
1.7.2.2. Mjesečna pretplata za korišćenje tarifnih modela usluge pristupa Internetu ........................................................................................................................... 49
1.7.2.3. Cijene ugradnje IAD uređaja/4 portnog ISDN modema korisnicima 1-portnog modema .......................................................................................................... 50
1.7.2.4. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog prostora za mailbox ............................................................................................................................................... 51
1.7.2.5. Naknada za instalaciju dodatne terminalne opreme ................................................................................................................................................................. 51
1.7.2.6. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne terminalne opreme ................................................................................................................................................. 51
1.7.2.7. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а prilikоm оtklаnjаnjа smеtnjе .............................................................................................................. 51
1.7.2.8. Privremeno korišćenje usluge .................................................................................................................................................................................................... 51
1.7.2.9. Povremeno korišćenje usluge pristupa Internetu ...................................................................................................................................................................... 52
1.7.2.10. Mjesečna naknada za privremeno isključenje korišćenja usluge pristupa Internetu ............................................................................................................... 52
1.7.2.11. Promjene u pretplatničkom odnosu ......................................................................................................................................................................................... 52
1.7.2.12. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge Smart Home ............................................................................................................................................... 52
1.7.2.13. Jednokratna naknada za instalaciju korisničke terminalne opreme koju obuhvata Smart Home paket terminalne opreme ................................................. 52
1.7.2.14. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika ....................................................................................... 52
1.7.3. NBA paket........................................................................................................................................................................................................................................... 53
1.7.4. Apollon usluga .................................................................................................................................................................................................................................... 53
1.7.5. Balkan Myusic usluga ......................................................................................................................................................................................................................... 53
1.7.6. Arena Cloud usluga ............................................................................................................................................................................................................................. 53
1.7.7. Siguran Net ......................................................................................................................................................................................................................................... 54
1.7.8. Usluga pristupa Internetu za poslovne korisnike – NetBiz tarifni modeli ........................................................................................................................................... 54
1.7.8.1. Pristup usluzi pristupa Internetu ................................................................................................................................................................................................ 54
1.7.8.2. Cijene ugradnje IAD uređaja/4 portnog ISDN modema korisnicima 1-portnog modema .......................................................................................................... 54
1.7.8.3. Mjesečna pretplata za korisnike NetBiz tarifnih modela ............................................................................................................................................................ 54
1.7.8.4. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog prostora za mailbox ............................................................................................................................................... 56
1.7.8.5. Zamjena ADSL modema za IAD uređaj/4-portni ISDN modem prilikom otklanjanja smetnje.................................................................................................... 57
1.7.8.6. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а prilikоm оtklаnjаnjа smеtnjе .............................................................................................................. 57
1.7.8.7. Privremeno korišćenje usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnih modela .............................................................................................................................. 57
1.7.8.8. Privremeno isključenje usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnih modela na zahtjev korisnika ............................................................................................. 58
1.7.8.9. Promjena u pretplatničkom odnosu ........................................................................................................................................................................................... 58
5
1.7.8.10. Popust na uslugu pristupa Internetu ........................................................................................................................................................................................ 58
1.7.8.11. Korišćenje statičke IP adrese .................................................................................................................................................................................................... 59
1.7.8.12. Cijena korišćenja dodatne terminalne opreme ........................................................................................................................................................................ 59
1.7.8.13. Siguran Net ............................................................................................................................................................................................................................... 59
1.7.8. Ostale Internet usluge ......................................................................................................................................................................................................................... 59
1.7.8.1.Hosting paketi usluga .................................................................................................................................................................................................................. 59
1.7.8.2. Mail hosting usluga ..................................................................................................................................................................................................................... 61
1.7.8.3. Dodatne usluge .......................................................................................................................................................................................................................... 62
1.7.9. Server housing .................................................................................................................................................................................................................................... 63
1.7.10. Virtual Data Center .......................................................................................................................................................................................................................... 64
1.7.11. Virtual Private Server ....................................................................................................................................................................................................................... 66
1.7.11.1. Paketi Virtual Private Server usluge ......................................................................................................................................................................................... 66
1.7.11.2. Operativni sistem ..................................................................................................................................................................................................................... 67
1.7.11.3. Dodatni resursi Virtual Private Server usluge ........................................................................................................................................................................... 67
1.7.12. Microsoft 365 ................................................................................................................................................................................................................................... 67
1.7.13. Cloud Security .................................................................................................................................................................................................................................. 67
1.7.14. Cloud Backup i Cloud Disaster Recovery ........................................................................................................................................................................................ 68
1.7.15. Time Tracking usluga ...................................................................................................................................................................................................................... 69
1.7.16. Kendo Manager Software usluga ..................................................................................................................................................................................................... 69
1.7.17. Bizbook usluga ................................................................................................................................................................................................................................. 70
1.7.18. LoRaWAN mreža ............................................................................................................................................................................................................................. 70
1.7.19. PROTOS Sistem................................................................................................................................................................................................................................ 70
1.7.20. SD WAN usluga ................................................................................................................................................................................................................................ 71
1.8. USLUGE PRENOSA PODATAKA ................................................................................................................................................................ 71
1.8.1. Iznajmljivanje vodova ......................................................................................................................................................................................................................... 71
1.8.2. Zakup infrastrukture u radio-relejnim objektima ................................................................................................................................................................................ 78
1.8.3. Usluga IP/MPLS VPN ....................................................................................................................................................................................................................... 79
1.8.4. Usluga E-VOD .................................................................................................................................................................................................................................... 87
1.8.5. Usluga Direktan TV prenos................................................................................................................................................................................................................. 91
1.9. IPTV USLUGA ZA POSLOVNE KORISNIKE ............................................................................................................................................ 93
1.9.1. Cijena priključka ................................................................................................................................................................................................................................. 93
1.9.2. Mjesečna pretplata .............................................................................................................................................................................................................................. 93
1.9.3. Cijena korišćenja dodatnog IPTV prijemnika ..................................................................................................................................................................................... 93
1.9.4. Cijena korišćenja dodatne terminalne opreme .................................................................................................................................................................................... 93
1.9.5. Promjene u pretplatničkom odnosu .................................................................................................................................................................................................... 93
1.9.6. Mjesečna naknada za privremeno isključenje IPTV usluge na zahtjev korisnika ............................................................................................................................... 94
1.9.7. Zamjena ADSL modema ..................................................................................................................................................................................................................... 94
1.10. BIZ Hotel TV usluga .................................................................................................................................................................................... 95
1.10.1. Cijena priključka ............................................................................................................................................................................................................................... 95
6
1.10.2. Mjesečna pretplata ............................................................................................................................................................................................................................ 95
1.10.3. Cijena iznajmljivanja video-sadržaja iz Videoteke ........................................................................................................................................................................... 96
1.10.4. Promjene u pretplatničkom odnosu ................................................................................................................................................................................................... 96
1.10.5. Zamjena terminalne opreme koju obezbjeđuje Mtel ......................................................................................................................................................................... 96
2. MOBILNA MREŽA ........................................................................................................................................................................ 97
2.1. USLUGE MOBILNE TELEFONIJE ............................................................................................................................................................. 97
2.1.1. Usluga “Dopuna” ................................................................................................................................................................................................................................ 97
2.1.1.1. “Dopuna:Start” paket ................................................................................................................................................................................................................. 97
2.1.1.2. “Dopuna:Start” paketi „Dopuna:Start 4GB“ , „Dopuna:Start 10GB“ i „Dopuna:Start 100 GB“.................................................................................................. 98
2.1.1.3. Dopune ....................................................................................................................................................................................................................................... 98
2.1.1.4. Cijene saobraćaja za korisnike tarifnih modela “Standardica”, “Opuštencija” i “XYnet” ........................................................................................................... 99
2.1.1.5. “Dopuna” tarifna opcija ............................................................................................................................................................................................................ 101
2.1.1.6. “Dopuna” tarifni planovi .......................................................................................................................................................................................................... 101
2.1.1.7. Dodatne usluge......................................................................................................................................................................................................................... 103
2.1.1.8. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema brojevima informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže Mtela .................... 104
2.1.1.9. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala prodaje usluga – Teleprodaja Mtela ..................................................................................... 105
2.1.1.10. USSD servis (Moj meni) .......................................................................................................................................................................................................... 105
2.1.1.11. Apollon usluga ........................................................................................................................................................................................................................ 105
2.1.1.12. Balkan Myusic usluga ............................................................................................................................................................................................................. 105
2.1.1.13. Naknada za korišćenje mobilne mreže Mtela ........................................................................................................................................................................ 105
2.1.2. Postpaid usluga ................................................................................................................................................................................................................................. 105
2.1.2.1.Tarifni modeli Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata Max i Pretplata Premium .......................... 105
2.1.2.1.1. Mjesečna pretplata i bonusi ............................................................................................................................................................................................ 105
2.1.2.1.2. Naknada za korišćenje mobilne mreže ............................................................................................................................................................................ 107
2.1.2.1.3. Cijene nacionalnog saobraćaja ........................................................................................................................................................................................ 107
2.1.2.2.Tarifni modeli Pretplata:XS, Pretplata:XS+, Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+, Pretplata:L+, Pretplata:XXL+ i Pretplata:KDRS (samo za postojeće korisnike)
107
2.1.2.2.1. Mjesečna pretplata i bonusi ............................................................................................................................................................................................ 107
2.1.2.2.2. Naknada za korišćenje mobilne mreže ............................................................................................................................................................................ 109
2.1.2.2.3. Cijene nacionalnog saobraćaja ........................................................................................................................................................................................ 109
2.1.2.2.4. Mjesečna naknada za privremeno isključenje usluge na zahtjev korisnika .................................................................................................................... 109
2.1.2.3. Cijene međunarodnog saobraćaja ............................................................................................................................................................................................ 110
2.1.2.3.1. Postpaid tarifni modeli Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata Max, Pretplata Premium, Pretplata:XS,
Pretplata:XS+, Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+, Pretplata:L+ i Pretplata:KDRS .......................................................................................................... 110
2.1.2.4. Posebni tarifni paketi za lica sa invaliditetom .......................................................................................................................................................................... 111
2.1.2.5. Rođendanski popust za tarifne modele Pretplata i Posebni tarifni paketi ............................................................................................................................... 112
2.1.2.6. USSD servis “Moj meni” za sve Postpaid korisnike mobilne telefonije .................................................................................................................................... 112
2.1.2.7. Tarifni model “KOMBINUJ:Flex/Flat”, “KOMBINUJ:S Junior”, “KOMBINUJ:Senior”, “Kombinacija” i “KOMBINUJ 5“ ............................................................. 112
2.1.2.7.1. Mjesečna pretplata i bonusi ............................................................................................................................................................................................ 112
7
2.1.2.7.2. Naknada za korišćenje mobilne mreže ............................................................................................................................................................................ 114
2.1.2.7.3. Cijene nacionalnog saobraćaja ........................................................................................................................................................................................ 114
2.1.2.7.4. Cijene međunarodnog saobraćaja KOMBINUJ:Flex/Flat, KOMBINUJ:S Junior i KOMBINUJ 5 ......................................................................................... 116
2.1.2.7.5. Cijene međunarodnog saobraćaja Kombinacija, KOMBINUJ:Senior ................................................................................................................................ 116
2.1.2.7.6. USSD servis “Moj meni” za korisnike tarifnog modela KOMBINUJ ................................................................................................................................. 116
2.1.2.8. TOTAL GROUP ........................................................................................................................................................................................................................... 117
2.1.2.8.1. „BIZ“ ................................................................................................................................................................................................................................. 117
2.1.2.8.2. „m:biz“ ............................................................................................................................................................................................................................. 119
2.1.2.8.3. „m:biz MIN POTROŠNJA“ ................................................................................................................................................................................................. 122
2.1.2.8.4. „FLEX PLUS“ ..................................................................................................................................................................................................................... 124
2.1.2.8.5. „FLAT PLUS“ ..................................................................................................................................................................................................................... 130
2.1.2.8.6. „BEZ LIMITA-FLEX“ ........................................................................................................................................................................................................... 135
2.1.2.8.7. „BEZ LIMITA-FLAT“ ........................................................................................................................................................................................................... 138
2.1.2.8.8. Flat 1 ............................................................................................................................................................................................................................... 140
2.1.2.8.9. Promjena profila za postojeće VPN korisnike ................................................................................................................................................................. 141
2.1.2.8.10. KOMBINUJ BIZ ............................................................................................................................................................................................................... 141
2.1.2.8.11. Tarifni modeli m:web .................................................................................................................................................................................................... 143
2.1.2.8.12. USSD servis (Moj meni) za sve korisnike Total Group usluge ....................................................................................................................................... 144
2.1.2.8.13. Naknada za korišćenje mobilne mreže .......................................................................................................................................................................... 144
2.1.2.9. Promjena tarifnih modela ........................................................................................................................................................................................................ 144
2.1.2.10. Promjene u korisničkom i pretplatničkom odnosu ................................................................................................................................................................ 145
2.1.2.11. Naknada za izradu i dostavljanje izvještaja za izvršene usluge (rekapitulacije) u mobilnoj mreži ......................................................................................... 146
2.1.2.12. Naknada za korišćenje usluge „Vaš kućni majstor“ ................................................................................................................................................................ 146
2.1.2.13. Ostale usluge .......................................................................................................................................................................................................................... 146
2.1.2.14. Dodatne usluge....................................................................................................................................................................................................................... 147
2.1.2.15. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema brojevima informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže Mtela .................. 148
2.1.2.16. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala prodaje usluga – Teleprodaja Mtela ................................................................................... 149
2.2. USLUGA MOBILNOG INTERNETA .......................................................................................................................................................... 149
2.2.1. Prepaid mobilni internet .................................................................................................................................................................................................................... 149
2.2.1.1. “DopunaNET” usluga ................................................................................................................................................................................................................ 149
2.2.1.2. “DopunaNET” tarifne opcije ..................................................................................................................................................................................................... 149
2.2.1.3. Naknada za korišćenje mobilne mreže Mtela .......................................................................................................................................................................... 150
2.2.2. Postpaid mobilni internet .................................................................................................................................................................................................................. 150
2.2.2.1. Pretplata NET usluga ................................................................................................................................................................................................................ 150
2.2.3. Apollon usluga .................................................................................................................................................................................................................................. 151
2.2.4. Balkan Myusic usluga ....................................................................................................................................................................................................................... 151
2.2.5. Arena Cloud usluga ........................................................................................................................................................................................................................... 151
2.3. TOTAL DATA usluga .................................................................................................................................................................................. 152
2.4. VPN EXCLUSIVE ........................................................................................................................................................................................ 154
8
2.5. PRAĆENJE VOZILA ................................................................................................................................................................................... 155
2.6. TARIFNE OPCIJE ....................................................................................................................................................................................... 156
2.6.1. Tarifne opcije Internet ....................................................................................................................................................................................................................... 156
2.6.2. Tarifne opcije za korišćenje usluge prenosa podataka u romingu za korisnike usluge mobilne telefonije sa postpaid načinom plaćanja ...................................... 159
2.6.3. Tarifne opcije za korišćenje usluga u romingu za korisnike usluge mobilne telefonije, tarifnih modela „KOMBINUJ: Flex/Flat “, „KOMBINUJ: Student Flex/Flat“,
„KOMBINUJ BIZ“, „KOMBINUJ: Senior“, „Kombinacija“, „KOMBINUJ 5“ i korisnike usluge „Dopuna“ ........................................................................................ 161
2.6.4. Tarifna opcija Facebook/Instagram 10 dana za prepaid korisnike usluge „Dopuna“ i za korisnike sa kombinovanim načinom plaćanja ...................................... 163
2.6.5. Tarifna opcija Društvene mreže za prepaid korisnike usluge „Dopuna“ i za korisnike sa kombinovanim načinom plaćanja .......................................................... 164
2.6.6. „Ino Tarifna opcija“ za prepaid korisnike mobilne telefonije ........................................................................................................................................................... 164
2.6.7. Tarifna opcija „Omiljeni brojevi“ i „Najdraži broj“ za prepaid korisnike mobilne telefonije........................................................................................................... 164
2.6.8. Таrifnа оpciја „ Kаd si u mts SRB ili MTEL CG (МIN/SMS/NET)“ .............................................................................................................................................. 164
2.6.9. Ino tarifna opcija za sve korisnike postpaid tarifnih modela ............................................................................................................................................................. 165
2.6.10. Tarifne opcije za korisnike tarifnih modela FLEX PLUS i FLAT PLUS ....................................................................................................................................... 166
2.6.11. Tarifne opcije za korisnike tarifnih modela BEZ LIMITA-FLEX i BEZ LIMITA-FLAT ............................................................................................................. 167
2.6.12. Siguran Net ..................................................................................................................................................................................................................................... 167
2.6.13. Таrifnа оpciја „Pokloni NET“ ......................................................................................................................................................................................................... 167
2.6.14. Tarifni dodatak „Spori net“ ............................................................................................................................................................................................................. 167
2.7. NBA paket ..................................................................................................................................................................................................... 167
2.8. Apollon usluga ............................................................................................................................................................................................... 168
2.9. Balkan Myusic usluga ................................................................................................................................................................................... 168
2.10. Arena Cloud usluga ..................................................................................................................................................................................... 168
2.11. USLUGE MEĐUNARODNOG ROMINGA ................................................................................................................................................ 169
2.12. VAS SMS/MMS USLUGE .......................................................................................................................................................................... 182
2.13. MONDO WAP PORTAL Mtel .................................................................................................................................................................... 186
2.14. BROADCAST SMS USLUGE ..................................................................................................................................................................... 187
2.15. DODATNI SERVISI Mtel-a ........................................................................................................................................................................ 187
2.16. Mtel WIFI USLUGA ................................................................................................................................................................................... 188
2.17. e-commerce usluga ...................................................................................................................................................................................... 188
2.18. Mobilni internet PRO .................................................................................................................................................................................. 189
3.INTEGRISANE USLUGE ................................................................................................................................................................ 189
3.1. PAKET INTEGRISANIH USLUGA ZA REZIDENCIJALNE KORISNIKE ............................................................................................... 189
3.1.1. Pristup paketu integrisanih usluga .................................................................................................................................................................................................... 189
9
3.1.2. Mjesečna pretplata ............................................................................................................................................................................................................................ 190
3.1.2.1. NET+TEL .................................................................................................................................................................................................................................... 190
3.1.2.2. 2NET ......................................................................................................................................................................................................................................... 192
3.1.2.3. TV+TEL ...................................................................................................................................................................................................................................... 192
3.1.2.4. TV+NET ..................................................................................................................................................................................................................................... 194
3.1.2.5. TV+NET+TEL .............................................................................................................................................................................................................................. 195
3.1.2.6. TV+NET+TEL+MOB.................................................................................................................................................................................................................... 199
3.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog paketa TV programa ..................................................................................................................................................... 206
3.1.4. Mjesečna naknada/pretplata za korišćenje APOLLON SVoD usluge ............................................................................................................................................... 207
3.1.5. NBA paket......................................................................................................................................................................................................................................... 207
3.1.6. Apollon usluga .................................................................................................................................................................................................................................. 207
3.1.7. Balkan Myusic usluga ....................................................................................................................................................................................................................... 207
3.1.8. Arena Cloud usluga ........................................................................................................................................................................................................................... 207
3.1.9. Tarifna opcija „Pokloni NET“ ........................................................................................................................................................................................................... 208
3.1.10. Mjesečna naknada za korišćenje drugog IPTV prijemnika ............................................................................................................................................................ 208
3.1.11. Mjesečna naknada za korišćenje trećeg IPTV prijemnika .............................................................................................................................................................. 208
3.1.12. Mjesečna naknada za korišćenje četvrtog IPTV prijemnika .......................................................................................................................................................... 209
3.1.13. Mjesečna naknada za korišćenje petog, šestog, sedmog, osmog, devetog i desetog IPTV prijemnika ........................................................................................... 209
3.1.14. Mjesečna naknada za korišćenje jedanaestog i svakog sledećeg IPTV prijemnika ........................................................................................................................ 209
3.1.15. Promjene u pretplatničkom odnosu ................................................................................................................................................................................................ 209
3.1.16. Privremeno korišćenje paketa integrisanih usluga ......................................................................................................................................................................... 210
3.1.17. Mjesečna naknada za korišćenje veće pristupne brzine .................................................................................................................................................................. 210
3.1.18. Privremeno isključenje paketa integrisanih usluga ....................................................................................................................................................................... 210
3.1.19. Povremeno korišćenje paketa integrisanih usluga .......................................................................................................................................................................... 210
3.1.20. Dodatni IPTV prijemnik u okviru povremenog korišćenja paketa integrisanih usluga .................................................................................................................. 210
3.1.21. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а ................................................................................................................................................................... 211
3.1.22. Zamjena terminalne opreme STB (set-top box) na zahtjev korisnika ............................................................................................................................................. 211
3.1.23. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika ............................................................................................. 211
3.1.24. Naknada za instalaciju dodatne terminalne opreme ........................................................................................................................................................................ 211
3.1.25. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne terminalne opreme ......................................................................................................................................................... 211
3.1.26. Mjesečna pretplata za korišćenje odabranog paketa integrisanih usluga za korisnike koji samostalno izvrše priključenje terminalne opreme ............................. 212
3.1.27. Naknada za korišćenje usluge „Vaš kućni majstor“ ....................................................................................................................................................................... 212
3.2. BIZ INTEGRISANE USLUGE ZA POSLOVNE KORISNIKE .................................................................................................................... 212
3.2.1. Pristup paketima BIZ integrisanih usluga ......................................................................................................................................................................................... 212
3.2.2. Mjesečna pretplata ............................................................................................................................................................................................................................ 212
3.2.2.1. BIZ TV+NET ............................................................................................................................................................................................................................... 212
3.2.2.2. BIZ TV+NET+TEL ........................................................................................................................................................................................................................ 213
3.2.2.3. BIZ 2NET ................................................................................................................................................................................................................................... 213
3.2.3. Dodatna usluga dodatnog IPTV prijemnika (STB-set top box) za paket usluga BIZ TV+NET:S i BIZ TV+NET+TEL:S ............................................................. 214
3.2.4. Pristup za privremeno korišćenje paketa BIZ integrisanih usluga .................................................................................................................................................... 214
10
3.2.5. Pristup za privremeno korišćenje paketa BIZ integrisanih usluga .................................................................................................................................................... 214
3.2.6. Zamjena ADSL modema kојi је u vlаsništvu kоrisnikа prilikоm оtklаnjаnjа smеtnji nа tеrminаlnој оprеmi.................................................................................. 214
3.2.7. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а ..................................................................................................................................................................... 214
3.2.8. Ugradnja IAD uređaja/4-portnog ISDN ADSL modema/VDSL IAD uređaja korisnicima 1-portnog modema ............................................................................... 214
3.2.9. Mjesečna naknada za korišćenje statičke IP adrese.......................................................................................................................................................................... 215
3.2.10. Promjene u pretplatničkom odnosu ................................................................................................................................................................................................ 215
3.2.11. Privremeno isljučenje na zahtjev pretplatnika ................................................................................................................................................................................. 215
3.2.12. Korišćenje dodatne terminalne opreme ........................................................................................................................................................................................... 215
3.3. Ostale usluge ................................................................................................................................................................................................. 215
3.4. Dodatne telefonske usluge ............................................................................................................................................................................ 216
3.5. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema brojevima informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže Mtela217
3.6. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala prodaje usluga – Teleprodaja Mtela ........................................................... 218
4. m:TV net usluga ........................................................................................................................................................................... 218
4.1. Paketi usluga m:TV net ................................................................................................................................................................................ 218
4.1.1. Pristup m:TV net paketu usluga ........................................................................................................................................................................................................ 218
4.1.2. Mjesečna pretplata za korišćenje paketa usluga m:TV ..................................................................................................................................................................... 218
4.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog paketa TV programa ...................................................................................................................................................... 218
4.1.4. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog TV prijemnika ............................................................................................................................................................... 218
4.1.5. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge Snimanje sadržaja ................................................................................................................................................ 218
4.1.6. Promjene u pretplatničkom odnosu ................................................................................................................................................................................................... 219
4.1.7. Zamjena terminalna oprema .............................................................................................................................................................................................................. 219
5. m:SAT usluga ............................................................................................................................................................................... 220
5.1. m:SAT paketi TV programa ........................................................................................................................................................................ 220
5.1.1. Korišćenje m:SAT paketa TV programa .......................................................................................................................................................................................... 220
5.1.2. Mjesečna pretplata za korišćenje m:SAT paketa TV programa ........................................................................................................................................................ 220
5.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje m:SAT dodatnih paketa TV programa .......................................................................................................................................... 220
5.1.4. Naknade za korišćenje dodatnog satelitskog prijemnika ................................................................................................................................................................... 220
5.2. m:SAT paketi integrisanih usluga ................................................................................................................................................................ 220
5.2.1. Pristup i demontaža m:SAT paketa integrisanih usluga .................................................................................................................................................................. 220
5.2.2. Mjesečna pretplata ........................................................................................................................................................................................................................... 221
5.2.2.1. m:SAT+TEL ................................................................................................................................................................................................................................ 221
5.2.2.2. m:SAT+NET ............................................................................................................................................................................................................................... 221
5.2.2.3. m:SAT+MOB ............................................................................................................................................................................................................................. 221
5.2.2.4. m:SAT+NET+MOB ..................................................................................................................................................................................................................... 222
5.2.3. Mjesečna pretplata za povremeno korišćenje m:SAT usluge ............................................................................................................................................................ 223
11
5.2.4. Naknada za korišćenje dodatnog satelitskog prijemnika u okviru povremenog korišćenja m:SAT usluge ...................................................................................... 223
5.2.5. Privremeno isključenje paketa integrisanih usluga ......................................................................................................................................................................... 223
5.2.6. Promjene u pretplatničkom odnosu ................................................................................................................................................................................................... 223
5.2.7. Preseljenje m:SAT usluge/pretplatničke terminalne opreme ............................................................................................................................................................ 223
5.2.8. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika ............................................................................................... 224
5.2.9. Tarifna opcija „Pokloni NET“ ........................................................................................................................................................................................................... 224
5.3. NBA paket .................................................................................................................................................................................................... 224
5.4. Apollon usluga ............................................................................................................................................................................................. 224
5.5. Balkan Myusic usluga .................................................................................................................................................................................. 225
6. m:tel TV usluga ............................................................................................................................................................................ 225
6.2. m:tel TV usluga ............................................................................................................................................................................................ 225
6.1.1. Pristup m:tel TV usluzi ..................................................................................................................................................................................................................... 225
6.1.2. Mjesečna pretplata za korišćenje m:tel TV usluge ............................................................................................................................................................................ 225
6.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnih paketa TV programa ....................................................................................................................................................... 225
6.1.4. Korišćenje usluge Videoteke po kategorijama video-sadržaja .......................................................................................................................................................... 225
6.1.5. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnih usluga ............................................................................................................................................................................ 226
6.1.5.1. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge dodatni IPTV prijemnici .............................................................................................................................. 226
6.1.5.2. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge Snimanje sadržaja ...................................................................................................................................... 226
6.1.6. Mjesečna naknada za korišćenje SVoD usluga ................................................................................................................................................................................. 226
6.1.7. Mjesečna pretplata za korišćenje m:tel TV usluge za korisnike koji samostalno izvrše priključenje terminalne opreme ................................................................. 226
6.1.8. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne terminalne opreme ........................................................................................................................................................... 226
6.1.9. Jednokratna naknada za instalaciju dodatne terminalne opreme ....................................................................................................................................................... 226
6.1.10. Zamjena terminalne opreme/dodatne terminalne opreme kоја је vlаsništvо Мtеl-а ....................................................................................................................... 226
6.1.11. Zamjena terminalne opreme STB (set-top box) na zahtjev korisnika ............................................................................................................................................. 227
6.1.12. Preseljenje pretplatničke terminalne opreme................................................................................................................................................................................... 227
6.1.13. Privremeno isključenje m:tel TV usluge na zahtjev korisnika ........................................................................................................................................................ 227
6.1.14. Promjene u pretplatničkom odnosu ................................................................................................................................................................................................. 227
6.1.15. Jednokratna naknada za prelazak na GPON tehnologiju za postojeće korisnike m:tel TV usluge .................................................................................................. 227
6.1.16. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika ............................................................................................. 227
6.1.17. NBA paket ....................................................................................................................................................................................................................................... 227
6.1.18. Balkan Myusic usluga ..................................................................................................................................................................................................................... 227
6.1.19. Apollon usluga ................................................................................................................................................................................................................................ 227
7. ON TV usluga ............................................................................................................................................................................... 228
12
1. FIKSNA MREŽA
1.1. USLUGE FIKSNE TELEFONIJE
1.1.1. Zasnivanje pretplatničkog odnosa
1.1.1.1.Pristupna taksa za zasnivanje pretplatničkog odnosa (POTS, CLL, VoBB) i
VoBB paketa usluga fiksne telefonije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Rezidencijalni i poslovni pretplatnik
jednokratno
20,00
23,40
- Porodice poginulih boraca Vojske RS ili MUP-a, porodice civilnih žrtava rata (bračni drug, djeca i roditelji),
lica koju su potpuno ili trajno izgubila vid, lica oboljela od progresivne mišićne distrofije, multiple skleroze
i srodnih mišićnih oboljenja, lica sa 100% tjelesnim oštećenjem uzrokovano zatajenjem rada
bubrega,oslobođeni su plaćanja pristupne takse za zasnivanje pretplatničkog odnosa
- Invalidi (od I do X grupe), na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima, primaoci
stalne socijalne pomoći, korisnici novčane naknade za tuđu pomoć i njegu i roditelji sa invalidnom djecom.
jednokratno
besplatno
besplatno
1.1.1.2. Zasnivanje pretplatničkog odnosa za VoBB PBX uslugu fiksne telefnije-
poslovni korisnici
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cijena pristupa po telefonskoj liniji (broju)
-ugovor minimalno 12/24 mjeseca
jednokratno
10,00
11,70
-ugovor na neodređeno vrijeme
jednokratno
30,00
35,10
Cijena za obezbjeđivanje tehničke mogućnosti
jednokratno
40,00
46,80
Ukoliko korisnik prilikom zasnivanja pretplatničkog odnosa ima realizovanu uslugu u fiksnoj mreži cijena za obezbjeđivanje tehničke mogućnosti iznosi 1,00 KM (1,17 KM).
1.1.1.3. Pristupna taksa za zasnivanje pretplatničkog odnosa u digitalnoj mreži sa
integrisanim uslugama (ISDN)-samo za poslovne korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Bazni ISDN priključak bez ugovorene obaveze
- Novi ISDN bazni priključak
jednokratno
49,00
57,33
- Novi ISDN bazni priključak uz otkazivanje analognog telefonskog priključka
jednokratno
29,00
33,93
Primarni ISDN priključak (ISDN PRA)
- Novi ISDN primarni priključak
jednokratno
1.499,00
1.753,83
Primarni ISDN priključak uz otkazivanje analognih i ISDN BRA priključaka
- ISDN PRA (primarni) priključak uz otkazivanje postojećih analognih telefonskih priključaka, umanjenje
po priključku
jednokratno
29,00
33,93
13
- ISDN PRA (primarni) priključak uz otkaz postojećih ISDN BRA priključaka, umanjenje po priključku
jednokratno
29,00
33,93
Napomena:
- Cijena ISDN PRA priključka uz otkazivanje postojećih analognih/ISDN BRA priključaka se može smanjiti maksimalno za 50%.
Privremeno priključenje ISDN
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Privremeno priključenje ISDN BRA
jednokratno
50% cijene priključka
- Privremeno priključenje ISDN PRA
jednokratno
20% cijene priključka
Prelazak iz statusa privremenog u status stalnog ISDN priključka
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Na zahtjev pretplatnika u toku trajanja statusa privremenog priključenja
- naknada za priključenje ISDN BRA
jednokratno
50% cijene priključka
- naknada za priključenje ISDN PRA
jednokratno
80% cijene priključka
Na zahtjev pretplatnika poslije isteka trajanja statusa privremenog priključenja
- naknada za priključenje ISDN BRA/ ISDN PRA
jednokratno
100% cijene priključka
Iznajmljivanje ISDN terminalne opreme za privremeni priključak
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- ISDN telefonski aparat
dnevno
10,00
11,70
- ISDN modem
dnevno
10,00
11,70
Zasnivanje pretplatničkog odnosa – za korisnike usluge fiksne telefonije realizovane putem ISDN BRA
tehnologije/pristupa, a kojima iz tehničkih razloga Mtel ne može da obezbijedi nastavak korišćenja
usluge putem ISDN BRA tehnologije/pristupa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Zasnivanje pretplatničkog odnosa za korišćenje usluge fiksne telefonije (POTS/VoBB)/paketa usluga
fiksne telefonije VoBB – rezidencijalni i poslovni korisnici
jednokratno
besplatno
Zasnivanje pretplatničkog odnosa za VoBB PBX uslugu za postojeće poslovne korisnike ISDN usluge,
kojima iz tehničkih razloga Mtel ne može da obezbijedi nastavak korišćenja ISDN usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cijena pristupa po telefonskoj liniji (broju)
- ugovor minimalno 12/24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
- ugovor na neodređeno vrijeme
jednokratno
10,00
11,70
- cijena za obezbjeđivanje tehničke mogućnosti
jednokratno
1,00
1,17
1.1.2. Mjesečna pretplata
1.1.2.1. Mjesečna pretplata – tarifni model „Fiksna:S“ (POTS, CLL, VoBB)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Rezidencijalni pretplatnik
mjesečno
12,95
15,15
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 60 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
14
Rezidencijalni pretplatnik – socijalni paket
Invalidi I i II grupe sa 100 % invalidnosti, na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima,
, porodice poginulih boraca Vojske RS ili MUP-a, porodice civilnih žrtava rata (bračni drug, djeca i roditelji),
lica koju su potpuno ili trajno izgubila vid, lica oboljela od progresivne mišićne distrofije, multiple skleroze i
srodnih mišićnih oboljenja, lica sa 100% tjelesnim oštećenjem uzrokovano zatajenjem rada bubrega primaoci
stalne socijalne pomoći, korisnici novčane naknade za tuđu pomoć i njegu i roditelji sa invalidnom djecom
mjesečno
4,20
4,91
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 100 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
Poslovni korisnici
mjesečno
16,40
19,19
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 60 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
Poslovni korisnici – posebni paket
Posebne djelatnosti utvrđene zakonom: religijske zajednice, tradicionalni zanati, humanitarne organizacije,
udruženja koja okupljaju pripadnike socijalnih kategorija 14ran.
Mjesečno
14,90
17,43
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 60 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
1.1.2.2. Mjesečna pretplata – tarifni model „Fiksna:S“ (ISDN)
1.1.2.2.1. ISDN BRA
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Rezidencijalni pretplatnik
mjesečno
13,95
16,32
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 60 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
Rezidencijalni pretplatnik – socijalni paket
Invalidi I i II grupe sa 100 % invalidnosti, na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima,
, porodice poginulih boraca Vojske RS ili MUP-a, porodice civilnih žrtava rata (bračni drug, djeca i roditelji),
lica koju su potpuno ili trajno izgubila vid, lica oboljela od progresivne mišićne distrofije, multiple skleroze i
srodnih mišićnih oboljenja, lica sa 100% tjelesnim oštećenjem uzrokovano zatajenjem rada bubrega primaoci
stalne socijalne pomoći, korisnici novčane naknade za tuđu pomoć i njegu i roditelji sa invalidnom djecom
mjesečno
4,20
4,91
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 100 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
Poslovni pretplatnik
mjesečno
23,95
28,02
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 60 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
Poslovni pretplatnik – posebni paket
Posebne djelatnosti utvrđene zakonom: religijske zajednice, tradicionalni zanati, humanitarne organizacije,
udruženja koja okupljaju pripadnike socijalnih kategorija 14ran.
Mjesečno
14,90
17,43
U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 60 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a a.d. Banja Luka.
1.1.2.2.2. ISDN PRA
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Poslovni pretplatnik
- U konfiguraciji tačka – vise tačaka za ISDN BRA cijena mjesečne pretplate obuhvata paket usluga : 3
MSN, CW,CH,CLIP
- U konfiguraciji tačka – tačka ISDN BRA i ISDN PRA cijena mjesečne pretplate obuhvata uslugu CLIP
mjesečno
168,00
196,56
15
1.1.2.3. Mjesečna pretplata za POTS/VoBB priključak
Mjesečna pretplata za postojeće korisnike ISDN BRA usluge, kojima iz tehničkih razloga Mtel ne može
da obezbijedi nastavak korišćenja ISDN BRA usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- POTS/VoBB priključak
mjesečno
U skladu sa cijenama i uslovima
definisanim važećim Cjenovnikom Mtel-a
Napomena: U mjesečnu pretplatu je uključen bonus od 60 besplatnih minuta razgovora u fiksnoj mreži Mtel-a
1.1.2.4. Mjesečna pretplata za paket usluga VoBB2
Rezidencijalni korisnici- tarifni model “Fiksna:S”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
mјеsеčnа prеtplаtа zа kоrišćеnjе VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
2 tеlеfоnskа brоја rеаlizоvаnа putеm VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
rаzgоvоri prеmа јеdnоm brојu iz mоbilnе mrеžе Мtеl-а pо ciјеni оd 0,05 KМ/min (0,06 KM/min), kојi
su оmоgućеni sа оbа tеlеfоnskа brоја,
60 minutа bеsplаtnоg sаоbrаćаја unutаr fiksnе mrеžе Мtеl-а kојi ćе sе оbrаčunаvаti nа izаbrаnоm
tеlеfоnskоm brојu,
sаоbrаćај prеmа оstаlim dеstinаciјаmа sе tаrifirа prеmа vаžеćеm Cјеnоvniku zа оsnоvnе gоvоrnе uslugе,
dоdаtnu tеlеfоnsku uslugu: CLIP (prikаz brоја kојi zоvе), kоја sе uklјučuје nа оbа tеlеfоnskа brоја
dоdаtnе tеlеfоnskе uslugе: CW, CH, CONF, CFU (pоziv nа čеkаnju, kоnfеrеnciјskа vеzа i bеzuslоvnо
prеusmеrеnjе pоzivа), kоје sе uklјučuјu bеsplаtnо nа zаhtјеv kоrisnikа nа оbа tеlеfоnskа brоја
mjesečno
13,95
16,32
Rezidencijalni korisnici- socijalni paket
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
mјеsеčnа prеtplаtа zа kоrišćеnjе VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
2 tеlеfоnskа brоја rеаlizоvаnа putеm VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
rаzgоvоri prеmа јеdnоm brојu iz mоbilnе mrеžе Мtеl-а pо ciјеni оd 0,05 KМ/min (0,06 KM/min), kојi
su оmоgućеni sа оbа prеtplаtničkа brоја,
100 minutа bеsplаtnоg sаоbrаćаја unutаr fiksnе mrеžе Мtеl-а kојi ćе sе оbrаčunаvаti nа izаbrаnоm
tеlеfоnskоm brојu,
sаоbrаćај prеmа оstаlim dеstinаciјаmа sе tаrifirа prеmа vаžеćеm Cјеnоvniku Мtеl-а zа оsnоvnе gоvоrnе
uslugе,
dоdаtnu tеlеfоnsku uslugu: CLIP (prikаz brоја kојi zоvе), kоја sе uklјučuје nа оbа tеlеfоnskа brоја,
dоdаtnе tеlеfоnskе uslugе: CW, CH, CONF, CFU (pоziv nа čеkаnju, kоnfеrеnciјskа vеzа i bеzuslоvnо
prеusmеrеnjе pоzivа), kоје sе uklјučuјu bеsplаtnо nа zаhtјеv kоrisnikа nа оbа tеlеfоnskа brоја.
Mjesečno
4,20
4,91
1.1.2.5. Mjesečna pretplata za paket usluga VoBB3
Poslovni korisnici- tarifni model “Fiksna:S”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
mјеsеčnа prеtplаtа zа kоrišćеnjе VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
do 3 tеlеfоnskа brоја rеаlizоvаnа putеm VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
mjesečno
23,95
28,02
16
60 minutа bеsplаtnоg sаоbrаćаја unutаr fiksnе mrеžе Мtеl-а kојi ćе sе оbrаčunаvаti nа izаbrаnоm
tеlеfоnskоm brојu,
sаоbrаćај prеmа оstаlim dеstinаciјаmа sе tаrifirа prеmа vаžеćеm Cјеnоvniku zа оsnоvnе gоvоrnе uslugе,
dоdаtnu tеlеfоnsku uslugu: CLIP (prikаz brоја kојi zоvе), kоја sе uklјučuје nа оbа tеlеfоnskа brоја
dоdаtnе tеlеfоnskе uslugе: CW, CH, CONF, CFU (pоziv nа čеkаnju, kоnfеrеnciјskа vеzа i bеzuslоvnо
prеusmеrеnjе pоzivа), kоје sе uklјučuјu bеsplаtnо nа zаhtјеv kоrisnikа nа оbа tеlеfоnskа brоја
Poslovni korisnici-poseban paket
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
mјеsеčnа prеtplаtа zа kоrištеnjе VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
2 tеlеfоnskа brоја rеаlizоvаnа putеm VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
60 minutа bеsplаtnоg sаоbrаćаја unutаr fiksnе mrеžе Мtеl-а kојi ćе sе оbrаčunаvаti nа izаbrаnоm
tеlеfоnskоm brојu,
sаоbrаćај prеmа оstаlim dеstinаciјаmа sе tаrifirа prеmа vаžеćеm Cјеnоvniku zа оsnоvnе gоvоrnе uslugе ,
dоdаtnu tеlеfоnsku uslugu: CLIP (prikаz brоја kојi zоvе), kоја sе uklјučuје nа оbа tеlеfоnskа brоја,
dоdаtnе tеlеfоnskе uslugе: CW, CH, CONF, CFU (pоziv nа čеkаnju, kоnfеrеnciјskа vеzа i bеzuslоvnо
prеusmеrеnjе pоzivа), kоје sе uklјučuјu bеsplаtnо nа zаhtјеv kоrisnikа nа оbа tеlеfоnskа brоја,
mjesečno
14,90
17,43
1.1.2.6. Mjesečna pretplata za paket usluga VoBB+
Poslovni korisnici- tarifni model “Fiksna:S” (postojeći poslovni korisnici)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
mјеsеčnа prеtplаtа zа kоrišćеnjе VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
2 tеlеfоnskа brоја rеаlizоvаnа putеm VoBB tеlеfоnskоg priklјučkа,
60 minutа bеsplаtnоg sаоbrаćаја unutаr fiksnе mrеžе Мtеl-а kојi ćе sе оbrаčunаvаti nа izаbrаnоm
tеlеfоnskоm brојu,
sаоbrаćај prеmа оstаlim dеstinаciјаmа sе tаrifirа prеmа vаžеćеm Cјеnоvniku zа оsnоvnе gоvоrnе uslugе,
dоdаtnu tеlеfоnsku uslugu: CLIP (prikаz brоја kојi zоvе), kоја sе uklјučuје nа оbа tеlеfоnskа brоја
dоdаtnе tеlеfоnskе uslugе: CW, CH, CONF, CFU (pоziv nа čеkаnju, kоnfеrеnciјskа vеzа i bеzuslоvnо
prеusmеrеnjе pоzivа), kоје sе uklјučuјu bеsplаtnо nа zаhtјеv kоrisnikа nа оbа tеlеfоnskа brоја
mjesečno
18,95
22,17
1.1.2.7. Mjesečna pretplata za uslugu
VoBB PBX: S
Broj telefonskih brojeva uključen 4-20
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna pretplata po telefonskom broju
mjesečno
5,50
6,44
Mjesečna pretplata po tarifnom modelu
mjesečno
20,00
23,40
VoBB PBX: M
Broj telefonskih brojeva uključen 21-70
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna pretplata po telefonskom broju
mjesečno
4,00
4,68
Mjesečna pretplata po tarifnom modelu
mjesečno
50,00
58,50
VoBB PBX: L
Broj telefonskih brojeva uključen 71-150
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
17
Mjesečna pretplata po telefonskom broju
mjesečno
3,50
4,10
Mjesečna pretplata po tarifnom modelu
mjesečno
100,00
117,00
VoBB PBX: XL
Broj telefonskih brojeva uključen 150+
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna pretplata po telefonskom broju
mjesečno
2,70
3,16
Mjesečna pretplata po tarifnom modelu
mjesečno
200,00
234,00
1.1.2.8. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnih istovremenih govornih kanala
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Broj dodatnih istovremenih kanala - 2
mjesečno
10,00
11,70
Broj dodatnih istovremenih kanala - 4
mjesečno
20,00
23,40
Broj dodatnih istovremenih kanala - 10
mjesečno
50,00
58,50
Broj dodatnih istovremenih kanala - 30
mjesečno
150,00
175,50
Broj dodatnih istovremenih kanala - 50
mjesečno
250,00
234,00
1.1.3. Telefonski saobraćaj za poslovne i rezidencijalne korisnike usluge fiksne telefonije (POTS, CLL, ISDN, VoBB) – tarifni
model “Fiksna:S”
1.1.3.1. Nacionalni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Razgovori unutar fiksne mrežn Mtel-a i prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
minut
0,040
0,05
Razgovori prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,170
0,20
Razgovori prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,2075
0,2428
Razgovori prema jednom izabranom broju mobilne mreže Mtel-a, samo za fizička lica
minut
0,050
0,06
Napomena: Mjerna i obračunska jedinica je 1 sekund
1.1.3.2. Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Razgovori prema fiksnim mrežama u Srbiji i Crnoj Gori
minut
0,300
0,35
Razgovori prema mobilnim mrežama u Srbiji i Crnoj Gori
minut
0,650
0,76
Razgovori prema fiksnim mrežama u Hrvatskoj
minut
0,440
0,52
Razgovori prema mobilnim mrežama u Hrvatskoj
minut
0,650
0,76
Razgovori prema fiksnim i mobilnim mrežama u Sloveniji i Makedoniji
minut
0,690
0,81
Razgovori prema fiksnim i mobilnim mrežama u ostalim Evropskim zemljama (bez Srbije, Crne Gore,
Hrvatske, Slovenije i Makedonije)
minut
0,690
0,81
Razgovori prema fiksnim i mobilnim mrežama u vanevropskim zemljama
minut
0,894
1,046
18
Razgovori prema satelitskim mrežama
minut
10,00
11,70
Napomena: Mjerna i obračunska jedinica je 1 sekund
1.1.4. Promjene u pretplatničkom odnosu
Preseljenje pretplatničke terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Naknada za preseljenje priključka (POTS, VoBB, CLL, ISDN BRA)
jednokratno
10,00
11,70
- Naknada za preseljenje priključka (ISDN PRA)
jednokratno
115,00
134,55
Ostale promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena u načinu priključenja terminalne opreme za ISDN BRA, na zahtjev pretplatnika
jednokratno
7,00
8,19
Promjena u nazivu pretplatnika i prenos pretplatničkog odnosa (POTS, VoBB, CLL, ISDN BRA)
jednokratno
besplatno
Promjena broja (POTS, VoBB, CLL, ISDN BRA) na zahtjev pretplatnika*
jednokratno
5,00
5,85
*pretplatnik može iz opravdanih razloga da traži promjenu pretplatničkog broja a Mtel će odobriti izmjenu ako za to postoje tehničke mogućnosti
Naknada za ponovno uključenje usluge fiksne telefonije (POTS, VoBB, CLL, ISDN BRA) nakon
privremenog isključenja usluge zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
Privremeno isljučenje na zahtjev pretplatnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
-za korisnike koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
mjesečno
90% mjesečne pretplate korišćene usluge
-za korisnike koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
mjesečno
bez naknade
Napomena:
- Mtel će omogućiti pretplatniku, na njegov zahtjev, privremeno isključenje pretplatničke terminalne opreme/privremeni prekid pružanja usluga fiksne mreže jednom u toku
kalendarske godine u trajanju 1 do 3 mjeseca.
- Za vrijeme privremenog isključenja na zahtjev pretplatnika, pretplatnik usluga u fiksnoj mreži plaća naknadu u visini mjesečne pretplate za svaki mjesec u kojom je usluga bila
isključena.
Promjene telekom-operatora na zahtjev pretplatnika (prenosivost broja)
jednokratno
besplatno
1.1.5. Naknada za izradu i dostavljanje izvještaja za izvršene usluge
(rekapitulacije) u fiksnoj mreži
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
-za rezidencijalne korisnike
mjesečno
4,27
5,00
jednokratno
6,84
8,00
-za poslovne korisnike
mjesečno
8,55
10,00
19
jednokratno
12,82
15,00
Izvještaj će se korisnicima dostavljati u formatu pogodnom za obradu, a cijena naknade je definisana nezavisno od broja servisa za koje korisnik traži izvještaj.
1.1.6. Ostale usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Izdavanje potvrde
jednokratno
besplatno
Ispis računa za pružene usluge za rezidencijalne pretplatnike
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
dostavljanje štampane verzije u prodajnom mjestu
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
mjesečno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
jednokratno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
mjesečno
besplatno
Ispis računa za pružene usluge za biznis korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
dostavljanje štampane verzije u prodajnom mjestu
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
mjesečno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
jednokratno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
mjesečno
besplatno
Napomena:
- Мtеl а.d. Bаnjа Lukа ćе prеtplаtniku оmоgućiti ispis rаčunа zа pružеnе uslugе, sа dоstаvlјаnjеm nа јеdаn оd nаčinа i tо:
јеdnоkrаtnо u prоdајnоm mјеstu, u slučајu izdаvаnjа štаmpаnе vеrziје ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа nеki оd prоtеklih оbrаčunskih pеriоdа (mјеsеc) nе višе оd 11
mјеsеci unаzаd;
јеdnоkrаtnо u prоdајnоm mјеstu, u slučајu izdаvаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа tеkući оbrаčunski pеriоd, ukоlikо zа istо pоstојi tеhničkа mоgućnоst;
јеdnоkrаtnо, putеm еlеktrоnskе pоštе ili kоrišćеnjеm pоštаnskih uslugа u slučајu izdаvаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа nеki оd prоtеklih оbrаčunskih pеriоdа
(mјеsеc) nе višе оd 11 mјеsеci unаzаd;
višеkrаtnо, putеm еlеktrоnskе pоštе ili, kоrišćеnjеm pоštаnskih uslugа i tо pоčеv оd оbrаčunskоg pеriоdа (mјеsеcа) u kојеm sе pоdnоsi zаhtјеv, svе dо оtkаzа
dоstаvlјаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе оd strаnе prеtplаtnika ili dо rаskidа prеtplаtničkоg оdnоsа.
1.1.7. Dodatni tarifni modeli u fiksnoj telefoniji
Tarifni model “Fiksna:M “
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna pretplata
mjesečno
14,95
17,49
- Mjesni i međumjesni razgovori unutar fiksne mreže Mtel-a
minut
Flat-fer use
20
- Razgovori prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a
minut
0,05
0,06
- Dodatne telefonske usluge: CLIP
mjesečno
besplatno
Neograničen saobraćaj na fer osnovi (Flat - fair use) podrazumijeva besplatan saobraćaj za navedenu destinaciju u trajanju do:
4000 minuta za mjesne i međumjesne razgovore unutar fiksne mreže Mtela, a u slučaju generisanja saobraćaja preko navedene količine, isti će biti tarifiran u skladu sa
cjenovnikom tarifnog modela „Fiksna:S“.
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom tarifnog modela „Fiksna:S“.
U cijenu mjesečne pretplate za tarifni model „Fiksna:M“ uključena je mjesečna telefonska pretplata.
Tarifni model “Fiksna:L“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna pretplata
mjesečno
24,95
29,19
- Mjesni i međumjesni razgovori unutar fiksne mreže Mtel-a
minut
Flat-fer use
- Razgovori prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
minut
Flat-fer use
- Razgovori prema fiksnim mrežama ostalih evropskih zemalja bez Srbije, Crne Gore, Hrvatske, Slovenije i
Makedonije
minut
Flat-fer use
- Razgovori prema ostalim zemljama u Svijetu
minut
- Razgovori iz fiksne mreže Mtel-a prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a
minut
0,05
0,06
- Dodatne telefonske usluge: CLIP
besplatno
Neograničen saobraćaj na fer osnovi (Flat - fair use) podrazumijeva besplatan saobraćaj za navedene destinacije u trajanju do:
4000 minuta za mjesne i međumjesne razgovore unutar fiksne mreže Mtela
100 minuta za razgovore prema fiksnim mrežama drugih operatera u BiH
1000 minuta ukupno za razgovore prema fiksnim mrežama ostalih evropskih zemalja i razgovore prema vanevropskim zemljama,
U slučaju generisanja saobraćaja preko navedene količine, isti će biti tarifiran u skladu sa cjenovnikom tarifnog modela „Fiksna:S“.
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom tarifnog modela „Fiksna:S“. U cijenu mjesečne pretplate za tarifni model „Fiksna:L“
uključena je mjesečna telefonska pretplata.
Promjene dodatnih tarifnih modela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- „Fiksna:S“ na “Fiksna:M“
jednokratno
besplatno
- „Fiksna:S“ na “Fiksna:L“
jednokratno
besplatno
- “ Fiksna:M“ na “ Fiksna:L“
jednokratno
besplatno
- “ Fiksna:M“ na „Fiksna:S „
jednokratno
5,00
5,85
- “ Fiksna:L“ na “ Fiksna:M“
jednokratno
5,00
5,85
- “ Fiksna:L“ na „Fiksna:S „
jednokratno
5,00
5,85
21
1.1.8. Tarifne opcije u fiksnoj mreži
1.1.8.1. Tarifne opcije za rezidencijalne korisnike
“Evropa fiksne”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna naknada
mjesečno
2,95
3,45
- Razgovori prema svim fiksnim mrežama u Evropi
minut
0,15
0,18
“Evropa mobilne”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna naknada
mjesečno
3,95
4,62
- Razgovori prema svim mobilnim mrežama u Evropi
minut
0,35
0,41
“Mts fiksna”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna naknada
mjesečno
5,95
6,96
- Razgovori prema fiksnoj mreži mts Srbija
minut
Flat-fer use *
Napomena:
*Flat fer use princip podrazumijeva besplatan saobraćaj prema fiksnoj mreži mts Srbija u trajanju od 1000 minuta. U slučaju generisanja saobraćaja prema fiksnoj mreži mts Srbija
preko navedene količine isti će biti obračunat u skladu sa važećim Cjenovnikom Mtel-a definisanim za korisnike tarifnog modela “Fiksna:S”.
„BiH fiksne – ostali operatori”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna naknada
Bonus 100 minuta za pozive prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
mjesečno
2,14
2,50
U slučaju ostvarivanja saobraćaja (poziva) prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH preko navedene količine minuta (dodjeljeni bonus minute), isti će biti obračunat u
skladu sa važećim Cjenovnikom Mtela definisanim za pozive prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH za korisnike tarifnog modela Fiksna: S usluge fiksne telefonije.
1.1.8.2. Tarifne opcije za poslovne korisnike
“Evropa fiksne”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna naknada
mjesečno
4,95
5,79
- Razgovori prema svim fiksnim mrežama u Evropi
minut
0,15
0,18
1.1.9. NBA paket
NBA paket za pristup NBA sadržaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NBA League Pass
mjesečno
11,11
13,00
22
Pristup NBA sadržaju za sve NBA utakmice uživo u periodu od 30 dana od dana aktivacije predmetnog NBA
paketa
NBA paket za pristup NBA sadržaju omogućava se korisnicima postpaid usluge fiksne telefonije.
1.1.10. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
mjesečno
10,17
11,90
Usluga Apollon omogućava se rezidencijalnim korisnicima postpaid usluge fiksne telefonije.
1.1.11. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
- Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
Usluga Balkan Myusic omogućava se rezidencijalnim korisnicima postpaid usluge fiksne telefonije
1.1.12. Arena Cloud usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Arena Cloud paketi
Silver
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub
Radio
Preko 25 HD kanala (Arena kanali+Telekom, RTS kanali+Hayat)
Mobilni uređaj - 72 kanala
mjesečno
20,34
23,80
Gold
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub (Telekom produkcija+domaći filmovi)
Radio
Kanali za odrasle
Preko 40 HD kanala (Silver+Pink+Prva+lokalni+regionalni...)
Mobilni uređaj - 294 kanala
mjesečno
25,21
29,50
Korišćenje usluge Arena Cloud omogućava se korisnicima usluge fiksne telefonije, tarifni modeli Fiksna:S, Fiksna:M i Fiksna:L.
23
1.1.13. Dodatne telefonske usluge (POTS, CLL, VoBB)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Prikaz broja koji zove (CLIP)
mjesečno
besplatno
Zabrana identifikacije pozivajućeg pretplatnika (CLIR)
mjesečno
3,00
3,51
Preusmjeravanje dolaznog poziva u slučaju zauzeća, nejavljanja i bezuslovno (CFB, CFNR, CFU), po vrsti
mjesečno
1,50
1,76
Poziv na čekanju
mjesečno
besplatno
Konferencijska veza i povratni upit
mjesečno
1,50
1,76
Skraćeno biranje
mjesečno
1,50
1,76
Transfer poziva
mjesečno
1,50
1,76
Veza bez biranja
mjesečno
1,50
1,76
Kompletiranje poziva u slučaju ne javljanja ili zauzeća
mjesečno
besplatno
“Ne smetaj”
mjesečno
1,50
1,76
Ponavljanje posljednjeg biranog broja
mjesečno
besplatno
Zabrana odlaznih poziva prema uslugama sa dodatnom vrijednošću
mjesečno
besplatno
Poziv u određeno vrijeme/automatsko buđenje
– aktiviranje
jednokratno
0,10
0,12
– provjera
jednokratno
0,05
0,06
– poništavanje
jednokratno
0,05
0,06
1.1.13.1. Paketi dodatnih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Paket 1
mjesečno
2,50
2,93
Napomena:
Paket 1 obuhvata: Prikaz broja koji zove; Preusmjeravanje dolaznih poziva – bezuslovno preusmjeravanje; Kompletiranje poziva u slučaju zauzeća; Poziv na čekanju; Veza bez
biranja.
Paket 2
mjesečno
4,00
4,68
Napomena:
Paket 2 obuhvata: Prikaz broja koji zove; Preusmjeravanje dolaznih poziva – bezuslovno presumjeravanje; Kompletiranje poziva u slučaju zauzeća; Poziv na čekanju;
Konferencijska veza i povratni upit; Ne smetaj.
1.1.14. Dodatne usluge za VoBB PBX uslugu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Skraćeno biranje u okviru korišćenja VoBB PBX usluge
mjesečno
besplatno
Identifikacija pozivajućeg pretplatnika
mjesečno
besplatno
Preusmjeravanje dolaznih poziva:
- bezuslovno preusmjeravanje,
- preusmjeravanje u slučaju kada je pretplatnik zauzet,
- preusmjeravanje u slučaju ne javlja na poziv,
mjesečno
besplatno
24
- preusmjeravanje u slučaju kada pretplatnik nije dostupan
Poziv na čekanju
mjesečno
besplatno
Držanje poziva
mjesečno
besplatno
Pozivanje broja sa kojeg je stigao poslednji poziv
mjesečno
besplatno
Ponovno pozivanje poslednjeg pozvanog broja
mjesečno
besplatno
Ne smetaj
mjesečno
besplatno
Transfer poziva
mjesečno
besplatno
Selektivno preusmjeravanje dolaznih poziva
mjesečno
besplatno
Selektivno odbijanje dolaznih poziva
mjesečno
besplatno
Tri učesnika u vezi
mjesečno
besplatno
Automatsko zadržavanje/vraćanje poziva
mjesečno
besplatno
Zabrana identifikacije pozivajućeg pretplatnika
mjesečno
besplatno
Zabrana prikaza identifikacije po pozivu
mjesečno
besplatno
Presretanje poziva
mjesečno
besplatno
Preuzimanje poziva u okviru korišćenja VoBB PBX usluge
mjesečno
besplatno
Plan pozivanja-odlazni, dolazni, preusmjerenje
mjesečno
besplatno
Hunt grupa
mjesečno po Hunt
grupi
2,00
2,34
jednokratno po
Hunt grupi
20,00
23,40
1.1.15. Dodatne telefonske usluge (ISDN)
Višestruki pretplatnički broj (MSN)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- ISDN bazni pristup, konfiguracija tačka-više tačaka
- višestruki pretplatnički broj ( MSN ) po broju od 4 do 8
mjesečno
10% mjesečne pretplate
Direktno biranje (DDI)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- ISDN bazni pristup, konfiguracija tačka-tačka
mjesečno
70% mjesečne pretplate
Napomena:
- Usluga DDI isključuje usluge MSN, CW, CH, TP; maksimalno 10 DDI brojeva po jednom ISDN BRA; u konfiguraciji tačka-tačka, maksimalan broj ISDN BRA je 10.
- ISDN primarni pristup, konfiguracija tačka-tačka:
25
blok 50 DDI brojeva
mjesečno
30% mjesečne pretplate
blok 100 DDI brojeva
mjesečno
50% mjesečne pretplate
blok 200 DDI brojeva (maksimalno 200 DDI brojeva po jednom ISDN PRA)
mjesečno
80% mjesečne pretplate
Zabrana identifikacije pozivajućeg pretplatnika (CLIR)
mjesečno
25% mjesečne pretplate
Identifikacija pozvanog pretplatnika (COLP )
mjesečno
besplatno
Zabrana identifikacije pozvanog pretplatnika (COLR)
mjesečno
25% mjesečne pretplate
Identifikacija zlonamjernog poziva (MCID)
mjesečno
besplatno
Podadresiranje (SUB)
mjesečno
25% mjesečne pretplate
Preusmjeravanje poziva (CFU, CFB, CFNR) po vrsti
mjesečno
10% mjesečne pretplate
Prenosivost (TP)
mjesečno
besplatno
Konferencijska veza (CONF)
mjesečno
10% mjesečne pretplate
Tri učesnika u vezi (CONF 3)
mjesečno
10% mjesečne pretplate
Zatvorena grupa korisnika (CUG)
mjesečno
100% mjesečne pretplate
Signalizacija od korisnika do korisnika (UUS)
mjesečno
10% mjesečne pretplate
Informacija o tarifi (AOC)
mjesečno
besplatno
Završetak poziva na zauzetom pretplatniku (CCBS)
mjesečno
besplatno
Transfer poziva (CT)
mjesečno
10% mjesečne pretplate
Aktiviranje dodatnih usluga, na zahtjev pretplatnika
jednokratno
besplatno
Zabrana odlaznih poziva prema uslugama sa dodatnom vrijednošću
jednokratno
besplatno
1.1.15.1. Paketi dodatnih ISDN usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Paket 4 MSN
mjesečno
30% mjesečne pretplate
Napomena:
Paket 4 MSN sadrži: (4 MSN, CW, CH, CLIP, CONF3, TP, CT, CCBS, jedna vrsta preusmjeravanja CFU,CFB ili CFNR)
Paket 8 MSN
mjesečno
70% mjesečne pretplate
Napomena:
Paket 8 MSN (8 MSN, CW, CH, CLIP, CONF3, TP, CT, CCBS, tri vrste preusmjeravanja CFU,CFB ili CFNR)
1.1.16. Posebne usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Poruka o promijenjenom broju
- Na zahtjev korisnika (15 dana maksimalno)
jednokratno
2,50
2,93
26
- Zbog tehničkih radova na vlastitoj mreži (15 dana maksimalno)
jednokratno
besplatno
Identifikacija zlonamjernog poziva
jednokratno
2,50
2,93
Zbirni priključak (PBX)
mjesečno
10,00
11,70
1.1.17. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema brojevima
informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Tačno vrijeme – 125
poziv
0,20
0,23
Informacije o pretplatnicima - 1185
poziv
0,33
0,39
Informacije o pretplatnicima - 1186
poziv
0,33
0,39
Informacije BH Telekoma - 1182
poziv
0,33
0,39
Informacije HT Mostara - 1188
poziv
0,33
0,39
Informacije Blic-net - 11811
poziv
0,33
0,39
Informacije Telemach d.o.o. - 11813
poziv
0,33
0,39
Korisnički servis za rezidencijalne korisnike - 0800 50 000
poziv
besplatno
Korisnički servis za poslovne korisnike - 0800 50 300
poziv
besplatno
Korisnički servis za prepaid korisnike - 066 10 10 10
poziv
besplatno
Korisnički servis za korisnike m:SAT usluge -0800 50 905
poziv
besplatno
Servis telegrafskih usluga – 1202
po pozivu
0,040
0,05
1.1.18. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala prodaje
usluga – Teleprodaja Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Web prodaja i teleprodaja– 065 5909
(Informisanje, potvrda narudžbi usluga i proizvoda po zahtjevima korisnika dostavljenih putem digitalnih kanala prodaje usluga
(www.mtel.ba, portal Moj Mtel), te ponuda usluga mobilne i fiksne mreže)
poziv
besplatno
Teleprodaja – 065 5901
(ponuda usluga mobilne telefonije)
poziv
besplatno
27
1.2. USLUGA „FIKSNA PREPAID“
1.2.1. Startni prepaid paket za POTS/VoBB korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- prepaid priključak
- 8,55 KM (10,00 KM) početnog iznosa na prepaid računu
jednokratno
36,76
43,00
1.2.2. Startni prepaid paket za CLL korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- prepaid priključak za CLL korisnike
- CLL uređaj
- 8,55 KM (10,00 KM) početnog iznosa na prepaid računu
jednokratno
36,76
43,00
1.2.3. Startni prepaid paket kao POTS/VoBB priključak, za bivše POTS/VoBB i
CLL rezidencijalne korisnike fiksne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- prepaid priključak
- 8,55 KM (10,00 KM) startne dopune na računu sa periodom važenja 25 dana
jednokratno
20,00
23,40
1.2.4. Startni prepaid paket kao CLL priključak, za bivše POTS/VoBB i CLL
rezidencijalne korisnike fiksne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- prepaid priključak
- CLL uređaj
- 8,55 KM (10,00 KM) početnog iznosa na prepaid računu
jednokratno
36,76
43,00
1.2.5. Naknada za korišćenje usluge “Fiksna prepaid”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Naknada za korišćenje
jednokratno
2,99
3,50
Napomena: U okviru naknade uključen je bonus od 30 minuta za pozive prema fiksnoj mreži Mtel-a
1.2.6. Promjene statusa korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Prelazak sa postpaid na prepaid status korisnika
U cijenu uključeno 8,55 KM (10,00 KM) početnog iznosa na prepaid računu
jednokratno
20,00
23,40
- Prelazak sa prepaid na postpaid status korisnika
jednokratno
bez naknade
bez naknade
28
1.2.7. Nacionalni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Razgovori unutar fiksne mreže Mtel-a I prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
minut
0,040
0,05
- Razgovori prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,170
0,20
- Razgovori prema ostalim mobilni mrežama u BiH
minut
0,215
0,252
1.2.8. Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Razgovori prema fiksnim mrežama u Srbiji i Crnoj Gori
minut
0,300
0,35
- Razgovori prema mobilnim mrežama u Srbiji i Crnoj Gori
minut
0,650
0,76
- Razgovori prema fiksnim mrežama u Hrvatskoj
minut
0,440
0,52
- Razgovori prema mobilnim mrežama u Hrvatskoj
minut
0,650
0,76
- Razgovori prema fiksnim i mobilnim mrežama u Sloveniji i Makedoniji
minut
0,690
0,81
- Razgovori prema fiksnim i mobilnim mrežama u ostalim evropskim zemljama (bez Srbije, Crne Gore,
Hrvatske, Slovenije i Makedonije)
minut
0,690
0,81
- Razgovori prema fiksnim i mobilnim mrežama u vanevropskim zemljama
minut
0,894
1,046
- Razgovori prema satelitskim mrežama
minut
10,00
11,70
Mjerna i obračunska jedinica je jedan (1) sekund.
Napomena: Korisnicima prepaid usluge je omogućena dodatna usluga prikaz broja koji zove – CLIP koja se ne naplaćuje
1.2.9. Prepaid dopune
Vrijednosni vaučer
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 4,27 KM (5,00 KM)
jednokratno
4,27
5,00
- 8,55 KM (10,00 KM)
jednokratno
8,55
10,00
- 17,10 KM (20,00 KM)
jednokratno
17,09
20,00
- 25,64 KM (30,00 KM)
jednokratno
25,64
30,00
Elektronska dopuna putem POS aparata
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 4,27 KM (5,00 KM)
jednokratno
4,27
5,00
- 8,55 KM (10,00 KM),
jednokratno
8,55
10,00
- 17,10 KM (20,00 KM)
jednokratno
17,09
20,00
- 25,64 KM (30,00 KM)
jednokratno
25,64
30,00
Elektronska dopuna putem načina/kanala dopune dostupnih na web stranici Mtela www.mtel.ba
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
29
- od 1,71 KM (2,00 KM) do 2,55 KM (2,99 KM)
jednokratno
1,71-2,55
2,00-2,99
- od 2,56 KM (3,00 KM) do 3,41 KM (3,99 KM)
jednokratno
2,56-3,41
3,00-3,99
- od 3,42 KM (4,00 KM) do 4,26 KM (4,99 KM)
jednokratno
3,42-4,26
4,00-4,99
- od 4,27 KM (5,00 KM) do 8,54 KM (9,99 KM)
jednokratno
4,27-8,54
5,00-9,99
- od 8,55 KM (10,00 KM) do 17,09 KM (19,99 KM)
jednokratno
8,55-17,08
10,00-19,99
- od 17,09 KM (20,00 KM) do 25,63 KM (29,99 KM)
jednokratno
17,09-25,63
20,00-29,99
- od 25,64 KM(30,00 KM) do 42,73 KM (49,99 KM)
jednokratno
25,64-42,73
30,00-49,99
- od 42,74 KM (50,00 KM)
jednokratno
42,74
50,00
Elektronska dopuna putem opcije „IPTV shop” u okviru glavnog menija IPTV usluge i putem postpaid
pretplatničkog broja usluge mobilne telefonije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1,71 KM (2,00 KM)
jednokratno
1,71
2,00
- 2,56 KM (3,00 KM)
jednokratno
2,56
3,00
- 3,42 KM (4,00 KM)
jednokratno
3,42
4,00
- 4,27 KM (5,00 KM)
jednokratno
4,27
5,00
- 8,55 KM (10,00 KM)
jednokratno
8,55
10,00
1.2.10. Naknada za ponovno uspostavljanje usluge Fiksna prepaid u punoj
funkcionalnosti
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Nakon isteka perioda od 180 dana od dana isteka važenja prepaid računa korisnik ima parvo da, u narednih 30
dana, podnese zahtjev za ponovno uspostavljanje usluge “Fiksna prepaid”u punoj funkcionalnosti
jednokratno
0,85
1,00
1.3. USLUGA HOMENET/OFFICENET
1.3.1. Priključak Homenet/Officenet
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Priključak za Homenet/Officenet uslugu
jednokratno
0,85
1,00
Napomena:
U tarifnim modelima je uključeno:
- do 5 e-mail naloga veličine 50 Mbu okviru teol.net domena,
- 5MB za postavljanje lične WEB prezentacije,
- dinamično dodjeljivanje IP adrese.
Kupovinom priključka korisnik dobija PostPaid SIM karticu za koju je odobrena isključivo usluga prenosa podataka.
Obračunska jedinica je 10 kB.
30
1.3.2. Tarifni modeli
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Tarifni model Homenet 1 APN: homelineplus1
mjesečno
8,00
9,36
- Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu do 7,2 Mb/s/ 2 Mb/s (preuzimanje/slanje) je 2GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 2GB je 64 kb/s
Tarifni model Homenet 5 APN: homelineplus2
mjesečno
18,00
21,06
- Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu do 21 Mb/s / 5,76 Mb/s (preuzimanje/slanje) je 10GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 10GB je 128 kb/s
Tarifni model Homenet 10 APN: homelineplus3
mjesečno
28,00
32,76
- Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu do 21 Mb/s / 5,76 Mb/s (preuzimanje/slanje) je 20GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 20GB je 128 kb/s
Tarifni model Officenet 5 APN: officelineplus1
mjesečno
20,00
23,40
- Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu do 21 Mb/s / 5,76 Mb/s (preuzimanje/slanje) je 10GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 10GB je 128 kb/s
Tarifni model Officenet 15 APN: officelineplus2
mjesečno
40,00
46,80
- Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu do 21 Mb/s / 5,76 Mb/s (preuzimanje/slanje) je 30GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 30GB je 128 kb/s
31
1.4. USLUGA HOMELINE PLUS/ OFFICELINE PLUS
1.4.1. Homeline plus
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Homeline plus 1
- Fiksna telefonija – osnovni tarifni model
- Homenet 1 paket za prenos podataka
mjesečno
20,95
24,51
Homeline plus 5
- Fiksna telefonija – osnovni tarifni model
- Homenet 5 paket za prenos podataka
mjesečno
30,95
36,21
Homeline plus 10
- Fiksna telefonija – osnovni tarifni model
- Homenet 10 paket za prenos podataka
mjesečno
40,95
47,91
1.4.2. Officeline plus
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Officeline plus 5
- Fiksna telefonija – osnovni tarifni model
- Officenet 5 paket za prenos podataka
mjesečno
36,40
42,59
Officeline plus 15
- Fiksna telefonija – osnovni tarifni model
- Officenet 15 paket za prenos podataka
mjesečno
56,40
65.99
1.4.3. Promjena tarifnog modela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Prelazak sa višeg na niži tarifni model
jednokratno
5,00
5,85
- Prelazak sa nižeg na viši tarifni model
jednokratno
besplatno
besplatno
Napomena:
U toku jednog obračunskog perioda korisnik može izvršiti jednu promjenu paketa usluga.
32
1.5. IP CENTREX USLUGA
1.5.1. Zasnivanje pretplatničkog odnosa
Zasnivanje pretplatničkog odnosa preko bakarnih parica/optičkih vlakana na lokaciji Korisnika sa
ADSL/VDSL/GPON/SHDSL pristupnom tehnologijom
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu ( minimalno 12/24 mjeseca)
jednokratno
10,00
11,70
- po IP Centrex priključku/ dodatnom govornom kanalu (neodređeno vrijeme)
jednokratno
30,00
35,10
- za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti
jednokratno
40,00
46,80
- za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti, uz otkaz već postojećeg telefonskog priključka (POTS ili ISDN
BRA) ili se IP Centrex usluga realizuje po parici po kojoj je realizovan telefonski priključak
jednokratno
1,00
1,17
Zasnivanje pretplatničkog odnosa za uslugu na lokaciji Korisnika sa pristupom preko optičkih vlakana
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Preko novog porta na opremi IP/MPLS mreže Mtel-a i postojećeg optičkog privoda
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu ( minimalno 12/24 mjeseca)
jednokratno
10,00
11,70
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu (neodređeno vrijeme)
jednokratno
30,00
35,10
- za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti
jednokratno
400,00
468,00
Preko postojećeg optičkog privoda i porta na opremi IP/MPLS mreže Mtel-a, na kome korisnik koristi neku od postojećih usluga Mtel-a
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu ( minimalno 12/24 mjeseca)
jednokratno
10,00
11,70
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu (neodređeno vrijeme)
jednokratno
30,00
35,10
- za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti ukoliko se instalira nova mrežna terminalna oprema
jednokratno
150,00
175,50
- ukoliko se IP Centrex usluga realizuje po postojećoj mrežnoj terminalnoj opremi
jednokratno
besplatno
Preko novog porta na opremi IP/MPLS mreže Mtela ukoliko Mtel u cilju pružanja IP Centrex usluge gradi optički provod do lokacije korisnika
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu ( minimalno 12/24 mjeseca)
jednokratno
10,00
11,70
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu (neodređeno vrijeme)
jednokratno
30,00
35,10
- za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti
jednokratno
cijena će se formirati u skladu sa
konkretnim tehničkim rješenjem
Umanjenja nadoknade za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- otkaz POTS priključka, po priključku
jednokratno
40,00
46,80
- otkaz ISDN BRA priključka, po priključku
jednokratno
60,00
70,20
- otkaz ISDN PRA priključka, po priključku
jednokratno
250,00
292,50
Napomena: Ukupno umanjenje ne može biti veće od 50% iznosa za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti.
33
Zasnivanje pretplatničkog odnosa za postojeće korisnike ISDN usluge kojima iz tehničkih razloga Mtel
ne može da obezbijedi nastavak korišćenja ISDN usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- po IP Centrex priključku/dodatnom govornom kanalu
jednokratno
1,00
1,17
- za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti
jednokratno
1,00
1,17
Napomena: U cijenu za zasnivanje pretplatničkog odnosa za IP Centrex uslugu uključeni su troškovi obezbjeđivanja ADSL modema/IAD/VDSL IAD uređaja/SHDSL
modema/optičkog mrežnog završetka-ONT, odgovarajućeg ISDN-Voip Gatewey uređaja, i druge mreežne terminalne opreme na strani Korisnika, koja je u vlasništvu Mtel-a,
u skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem.
1.5.2. Mjesečna pretplata
Mjesečna pretplata za standardni IP Centrex priljučak (po priključku)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- manje od 5
mjesečno
14,00
16,38
- Od 5 do 20
mjesečno
12,00
14,04
- Od 21 do 70
mjesečno
10,50
12,29
- Od 71 do 150
mjesečno
9,00
10,53
- 151 i više
mjesečno
8,30
9,71
Mjesečna pretplata za standardni + IP Centrex priljučak (po priključku)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- manje od 5
mjesečno
14,00
16,38
- Od 5 do 20
mjesečno
12,00
14,04
- Od 21 do 70
mjesečno
10,50
12,29
- Od 71 do 150
mjesečno
9,00
10,53
- 151 i više
mjesečno
8,30
9,71
Mjesečna pretplata za napredni IP Centrex priljučak (po priključku)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- manje od 5
mjesečno
16,50
19,31
- Od 5 do 20
mjesečno
14,50
16,97
- Od 21 do 70
mjesečno
13,00
15,21
- Od 71 do 150
mjesečno
11,50
13,46
- 151 i više
mjesečno
10,80
12,64
Mjesečna pretplata za IP Centrex priljučak za postojeće korisnike ISDN BRA usluge,
kojima iz tehničkih razloga Mtel ne može da obezbijedi nastavak korišćenja ISDN
BRA usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- IP Centrex (po priključku)
mjesečno
10,00
11,70
34
Korisnici nemaju pravo popusta na mjesečnu pretplatu po IP Centrex priključku za zaključivanje ugovora sa minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca.
Mjesečna pretplata za IP Centrex usluge putem IP Centrex PBX-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Od 5 do 20
mjesečno
20,00
23,40
- Od 21 do 70
mjesečno
50,00
58,50
- Od 71 do 150
mjesečno
100,00
117,00
- 151 i više
mjesečno
200,00
234,00
Mjesečna pretplata za IP Centrex PBX priljučak (po priključku)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Od 5 do 20
mjesečno
6,50
7,61
- Od 21 do 70
mjesečno
4,80
5,62
- Od 71 do 150
mjesečno
4,00
4,68
- 151 i više
mjesečno
3,20
3,74
Mjesečna pretplata za korištenje dodatnih govornih kanala, a u zavisnosti od broja IP
Centrex priključaka na lokaciji
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Od 5 do 20
mjesečno
5,90
6,90
- Od 21 do 70
mjesečno
4,30
5,03
- Od 71 do 150
mjesečno
3,60
4,21
- 151 i više
mjesečno
2,90
3,39
1.5.3. Telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- On Net – pozivi prema drugim IP Centrex priključcima u okviru iste IP Centrex grupe
minut
0,00
0,00
- Razgovori unutar fiksne mreže Mtel-a i prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
minut
0,04
0,05
- Razgovori prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Razgovori prema drugim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,2075
0,2428
- Razgovori prema fiksnim mrežama u Srbiji i Crnoj Gori
minut
0,30
0,35
- Razgovori prema mobilnim mrežama u Srbiji i Crnoj Gori
minut
0,65
0,76
- Razgovori prema fiksnim mrežama u Hrvatskoj
minut
0,44
0,51
- Razgovori prema mobilnim mrežama u Hrvatskoj
minut
0,65
0,76
- Razgovori prema fiksnim i mobilnim mrežama u Sloveniji i Makedoniji
minut
0,69
0,81
- Razgovori prema ostalim evropskim zemljama
minut
0,55
0,64
- Razgovori prema vanevropskim zemljama
minut
0,894
1,05
35
- Razgovori prema satelitskim mrežama
minut
10,00
11,70
Napomena:
- U zavisnosti od broja IP Centrex priključaka, korisnicima se omogućuju pozivi bez naknade prema brojevima iz mobilne mreže Mtel-a:
do 20 IP Cenrex priključaka – pozivi bez naknade prema jednom (1) broju iz mobilne mreže Mtel-a,
od 21 do 49 IP Cenrex priključaka – pozivi bez naknade prema dva (2) broja iz mobilne mreže Mtel-a,
od 50 do 199 IP Cenrex priključaka – pozivi bez naknade prema tri (3) broja iz mobilne mreže Mtel-a,
od 200 do 299 IP Cenrex priključaka – pozivi bez naknade prema četiri (4) broja iz mobilne mreže Mtel-a,
300 i više IP Cenrex priključaka – pozivi bez naknade prema pet (5) brojeva iz mobilne mreže Mtel-a.
- Za telefonski saobraćaj ka destinacijama koje nisu definisane u tabeli, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom govornih
usluga.
1.5.4. Dodatne telefonske usluge na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- naknada za korišćenje dodatne usluge Hunt grupa, po jednoj Hunt grupi
jednokratno
20,00
23,40
- pretplata za korišćenje dodatne usluge Hunt grupa, po jednoj Hunt grupi
mjesečno
2,00
2,34
- naknada za korišćenje dodatne usluge Automatska sekretarica, po jednoj „automatskoj sekretarici“
jednokratno
40,00
46,80
- pretplata za korišćenje dodatne usluge Automatska sekretarica, po jednoj „automatskoj sekretarici“
mjesečno
20,00
23,40
- naknada za korišćenje dodatne usluge Recepcioner, po jednom „Recepcioneru“
jednokratno
100,00
117,00
- pretplata za korišćenje dodatne usluge Recepcioner, po jednom „Recepcioneru“
mjesečno
80,00
93,60
1.5.5. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena pristupne tehnologije
jednokratno
razlika naknada za obezbjeđivanje tehničke
mogućnosti
Preseljenje lokacije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- lokacija Korisnika sa ADSL/VDSL/SHDSL/GPON pristupnom tehnologijom
jednokratno
10,00
11,70
- lokacija korisnika sa pristupom preko optičkih vlakana i porta na opremi IP/MPLS mreže Mtela
jednokratno
200,00
234,00
u slučaju da je na novoj lokaciji neophodno graditi optički privod, korisnik prilikom preseljenja plaća i naknadu za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti koje će se formirati u
skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem
Promjena broja na zahtjev korisnika
jednokratno
5,00
5,85
Privremeno isključenje na zahtjev pretplatnika
mjesečno
Cijena mjesečne pretplate u zavisnosti od
odabranog tarifnog modela
Naknada za ponovno uključenje IP Centrex usluge nakon privremenog isključenja IP Centrex usluge
zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
36
Napomena:
- Mtel će omogućiti pretplatniku, na njegov zahtjev, privremeno isključenje pretplatničke terminalne opreme/privremeni prekid pružanja usluga fiksne mreže jednom u toku
kalendarske godine u trajanju 1 do 3 mjeseca.
- Za vrijeme privremenog isključenja na zahtjev pretplatnika, pretplatnik usluga u fiksnoj mreži plaća naknadu u visini mjesečne pretplate za svaki mjesec u kojom je usluga bila
isključena.
Kombinovanje IP Centrex usluge i drugih usluga po istom pristupu
- obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti ukoliko se instalira nova mrežna terminalna oprema
jednokratno
50% iznosa
- obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti ukoliko se IP Centrex usluga realizuje po postojećoj mrežnoj
terminalnoj opremi
jednokratno
besplatno
Zamjena terminalne opreme
-zamjena terminalne opreme koja je vlasništvo Mtel-a, u slučaju otklanjanja smetnje
jednokratno
bez naknade
Ukoliko je smetnja nastala kao posljedica nepravilnog korišćenja terminalne opreme ili fizičkog oštećenja iste od strane korisnika, korisnik je obavezan Mtel-u nadoknaditi štetu za
uređaj/e u visini prosječne nabavne cijene uređaja na dan nastanka štete.
1.5.6. Iznajmljivanje terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- SIP RGW 8 portni
mjesečno
20,00
23,40
- SIP RGW 16 portni
mjesečno
30,00
35,10
- Switch D-LINK DGS 1008D
mjesečno
1,00
1,17
- Switch D-LINK DES 1008D
mjesečno
1,00
1,17
- Switch Cisco Catalys WS-C2960CX-8TC-L
mjesečno
50,00
58,50
- Switch Cisco Catalys WS-C2960CX-8PC-L
mjesečno
60,00
70,20
- Switch Cisco Catalys WS-C2960X-24TS-L
mjesečno
80,00
93,60
- SIP RGW 4 portni 4FXS*
mjesečno
12,00
14,04
- SIP RGW 4 portni 2FXS 2FXO *
mjesečno
15,00
17,55
- SIP RGW 24 portni*
mjesečno
50,00
58,50
- Switch Catalyst 2960 24 10/100 PoE +2 T/SFP LAN Base Image*
mjesečno
125,00
146,25
- Switch Catalyst 2960 8 10/100 + 1T/SFP LAN Base Image*
mjesečno
40,00
46,80
Iznajmljivanje mrežne terminalne opreme: SIP RGW 4 portni 4FXS, SIP RGW 4 portni 2FXS 2FXO, SIP RGW 24 portni, Switch Catalyst 2960 24 10/100 PoE +2 T/SFP LAN
Base Image, Switch Catalyst 2960 8 10/100 + 1T/SFP LAN Base Image omogućava se isključivo postojećim korisnicima IP Centrex usluge na postojećim lokacijama.
1.5.7. Popust na ugovoreni period
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Za ugovorenu obavezu od 2 godine
mjesečno
popust na mjesečnu pretplatu
iznosu od 10%
mjesečno
popust od 50% na mjesečnu naknadu za
37
iznajmljivanje IP Centrex opreme
Napomena:
Popust se odnosi na:
- Nove korisnike ukoliko zaključe ugovor za korišćenje Usluge sa minimalnim periodom trajanja ugovora od dvije (2) godine,
- Postojeće korisnike kojima je istekao minimalni period trajanja ugovora, stim da zaključe novi ugovor sa minimalnim periodom trajanja od dvije (2) godine
1.6. USLUGE INTELIGENTNE MREŽE
1.6.1. Pozivi sa dodatnom tarifom – Premium Rate (PRM)
Pristup usluzi po pozivnom broju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1–5 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
45,00
52,65
- 6–20 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
35,00
40,95
- 21–100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
25,00
29,25
- preko 100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
12,50
14,63
Pristup usluzi po odredištu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1–5 pozivnih brojeva, po odredištu
jednokratno
120,00
140,40
- 6–20 pozivnih brojeva, po odredištu
jednokratno
80,00
93,60
- 21–100 pozivnih brojeva, po odredištu
jednokratno
40,00
46,80
- preko 100 pozivnih brojeva, po odredištu
jednokratno
30,00
35,10
Naknada za iznajmljivanje pozivnog broja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Jedan pozivni broj
godišnje
180,00
210,60
- Blok od 10 brojeva
godišnje
210,00
245,70
Mjesečna naknada po pozivnom broju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1–5 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
10,00
11,70
- 6–20 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
7,50
8,78
- 21–100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
5,00
5,85
- preko 100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
3,00
3,51
Mjesečna naknada po odredištu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1–5 pozivnih brojeva, po odredištu
mjesečno
10,00
11,70
- 6–20 pozivnih brojeva, po odredištu
mjesečno
8,50
9,95
38
- 21–100 pozivnih brojeva, po odredištu
mjesečno
7,50
8,78
- preko 100 pozivnih brojeva, po odredištu
mjesečno
5,00
5,85
Pristup usluzi IVR HOSTING
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1–5 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
120,00
140,40
- 6–20 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
80,00
93,60
- 21–100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
40,00
46,80
- preko 100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
jednokratno
30,00
35,10
Mjesečna naknada po pozivnom broju IVR HOSTING
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1–5 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
20,00
23,40
- 6–20 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
15,00
17,55
- 21–100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
7,50
8,78
- preko 100 pozivnih brojeva, po pozivnom broju
mjesečno
5,00
5,85
Mjesečna naknada po odredištu IVR HOSTING (maksimalno 9 odredišta)
mjesečno
50,00
58,50
Mjesečna naknada po broju istovremenih poziva IVR HOSTING (maksimalno 5 poziva)
mjesečno
50,00
58,50
Telefonski pozivi iz fiksne i mobilne mreže Mtel-a ka pretplatniku usluge Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I tarifna kategorija
poziv
0,20
0,23
- II tarifna kategorija
poziv
0,60
0,70
- III tarifna kategorija
poziv
1,30
1,52
- IV tarifna kategorija
minut
0,12
0,14
- V tarifna kategorija
minut
0,45
0,53
- VI tarifna kategorija
minut
0,60
0,70
- VII tarifna kategorija
minut
0,90
1,05
- VIII tarifna kategorija
minut
1,20
1,40
- IX tarifna kategorija
minut
2,10
2,46
- X tarifna kategorija
minut
2,60
3,04
Telefonski pozivi korisnika drugih mobilnih mreža iz mobilne mreže Mtel-a (roming korisnici)
minut
2,92
3,42
Dodatne usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Web pristup statističkim podacima
jednokratno
20,00
23,40
Stavljanje poziva u red za čekanje
jednokratno
besplatno
besplatno
39
Promjene odredišta, šema usmjeravanja pozivnog broja, po svakoj promjeni
jednokratno
10,00
11,70
Dostava izvještaja o ostvarenom saobraćaju redovno sa najavom, po pozivnom broju
- U štampanoj formi
mjesečno
5,00
5,85
- Putem email-a
mjesečno
2,00
2,34
- Na CD-u
mjesečno
5,00
5,85
Dostava izvještaja o ostvarenom saobraćaju naknadno, po pozivnom broju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- U štampanoj formi
jednokratno
10,00
11,70
- Putem email-a
jednokratno
5,00
5,85
- Na CD-u
jednokratno
10,00
11,70
1.6.2. Telefonsko glasanje – Televoting (VOT)
Pristup usluzi teleglasanje, po događaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Telefonsko glasanje sa registracijom broja ostvarenih poziva – glasanje
jednokratno
50,00
58,50
- Telefonsko glasanje sa registarcijom broja poziva i prosljeđivanjem poziva –takmičenje i glasanje
jednokratno
100,00
117,00
- Telefonsko glasanje bez registracije broja poziva i sa prosljeđivanjem poziva – takmičenje
jednokratno
50,00
58,50
Iznajmljivanje kapaciteta za jedan (1) događaj teleglasanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Pretplata za jedan (1) dan
dnevno
30,00
35,10
Pretplata za sedam (7) dana
sedmično
60,00
70,20
Pretplata za jedan mjesec – (na neodređeno vrijeme)
mjesečno
90,00
105,30
Telefonski razgovori, cijena za korisnika Usluge
Telefonski pozivi iz fiksne i mobilne mreže Mtel-a ka pretplatniku usluge Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I tarifna kategorija
poziv
0,20
0,23
- II tarifna kategorija
poziv
0,40
0,47
- III tarifna kategorija
poziv
0,60
0,70
- IV tarifna kategorija
poziv
1,00
1,17
- V tarifna kategorija
poziv
1,30
1,52
- VI tarifna kategorija
poziv
1,50
1,76
- VII tarifna kategorija
poziv
2,00
2,34
Telefonski pozivi iz fiksne i mobilne mreže Mtel-a ka VOT brojevima BH Telekoma i HT Mostara
poziv
Cijena se određuje shodno Cjenovniku za
40
uslugu teleglasanja BH Telekoma i HT
Mostara
Dostava rezultata glasanja u toku i nakon primjene – za svako glasanje
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Do 5 slanja
jednokratno
12,00
14,04
- Preko 5 slanja
jednokratno
20,00
23,40
Stavljanje poziva u red za čekanje
jednokratno
besplatno
besplatno
Promjene na zahtjev pretplatnika (odredišta, šeme usmjeravanja, pozivnog broja) po svakoj promjeni
jednokratno
10,00
11,70
1.6.3. Jedinstveni pristupni broj – Universal Acces Number (UAN)
Pristup usluzi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Do 2 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
60,00
70,20
- Za 3 do 5 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
100,00
117,00
- Za 6 do 10 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
120,00
140,40
- Za više od 10 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
160,00
187,20
Mjesečna naknada
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Do 2 odredišta, po pozivnom broju
mjesečno
20,00
23,40
- Za svako sljedeće odredište, po pozivnom broju
mjesečno
7,00
8,19
Telefonski pozivi, cijena za korisnika usluge
Odredište usluge Jedinstveni pristupni broj u fiksnoj mreži Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi iz fiksne mreže Mtel-a
poziv
shodno Cjenovniku- cijena lokalnog poziva
u fiksnoj mreži Mtel-a
- Pozivi iz mobilne mreže Mtel-a
poziv
shodno Cjenovniku tarifnih modela u
mobilnoj mreži Mtel-a
Odredište usluge Jedinstveni pristupni broj u mrežama drugih operatora u BiH
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi iz fiksne mreže Mtel-a
poziv
shodno Cjenovniku- cijena lokalnog
pozivau fiksnoj mreži Mtel-a
- Pozivi iz mobilne mreže Mtel-a
poziv
shodno Cjenovniku tarifnih modela u
mobilnoj mreži Mtel-a
Telefonski pozivi ka usluzi Jedinstveni pristupni broj, cijena za pretplatnika usluge
Odredište usluge Jedinstveni pristupni broj u fiksnoj mreži Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi iz fiksne mreže Mtel-a
minut
0,07
0,08
41
- Pozivi iz mobilne mreže Mtel-a
minut
0,12
0,14
- Pozivi iz fiksne mreže drugih operatora u BiH
minut
0,07
0,08
- Pozivi iz mobilnih mreža drugih operatora u BiH
minut
Vremensko usmjeravanje (rutiranje) saobraćaja prema odredištu pretplatnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
10,00
11,70
- Mjesečna naknada (obračunava se od datuma aktiviranja dodatne usluge)
mjesečno
uračunato u mjesečnu naknadu za uslugu
- Upotreba dodatnog usmjeravanja na odredište pretplatnika za državne praznike
godišnje
besplatno
- Upotreba dodatnog usmjeravanja na odredišta pretplatnika za lične neradne dane pretplatnika usluge
godišnje
besplatno
Vremensko usmjeravanje saobraćaja prema govornim automatima Mtel-a za državne praznike i
neradne lične dane pretplatnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
10,00
11,70
- Upotreba dodatnog usmjeravanja na govorne automate Mtel-a za državne praznike
godišnje
10,00
11,70
- Upotreba dodatnog usmjeravanja na govorne automate Mtel-a za lične neradne dane pretplatnika
godišnje
10,00
11,70
Usmjeravanje na alternativna odredišta, zavisno o ishodištu poziva
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
10,00
11,70
- Mjesečna naknada
mjesečno
uračunato u mjesečnu naknadu za uslugu
Upotreba usluge govornih poruka željenog sadržaja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
15,00
17,55
- Mjesečna naknada (obračunava se od datuma aktiviranja dodatne usluge)
mjesečno
2,50
2,93
Upotreba usluge sistemskih govornih poruka
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
besplatno
besplatno
- Mjesečna naknada (obračunava se od datuma aktiviranja dodatne usluge)
mjesečno
uračunato u mjesečnu naknadu za uslugu
Stavljanje poziva u red čekanja
jednokratno
besplatno
besplatno
Promjene odredišta, šeme usmjeravanja pozivnog broja, po svakoj promjeni
jednokratno
10,00
11,70
Dostava izvještaja o ostvarenom saobraćaju redovno sa najavom, po pozivnom broju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- U štampanoj formi
mjesečno
5,00
5,85
- Putem email-a
mjesečno
2,00
2,34
- Na CD-u
mjesečno
5,00
5,85
Dostava izvještaja o ostvarenom saobraćaju naknadno, po pozivnom broju
Mjerna
Cijena bez
Cijena sa
42
jedinica
PDV-a u KM
PDV-om u KM
- U štampanoj formi
jednokratno
10,00
11,70
- Putem email-a
jednokratno
5,00
5,85
- Na CD-u
jednokratno
10,00
11,70
1.6.4. Humanitarni telefon
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Pristup usluzi, jednokratno po pozivnom broju/humanitarnoj akciji
(pozivni broj završava na govornim automatima Mtela)
jednokratno
29,00
33,93
Cijena korišćenja Usluge/Donacija u humanitarne svrhe
(poziv iz fiksne i mobilne mreže Mtel-a)
Mjerna
jedinica
Cijena KM
Realizacija Usluge preko brojeva Mtel-a iz područja brojeva 14xx
Donacija za humanitarne svrhe
po pozivu
1,00
Donacija za humanitarne svrhe
po pozivu
2,00
Realizacija Usluge preko brojeva Pretplatnika usluge
Donacija za humanitarne svrhe
po pozivu
1,00
Donacija za humanitarne svrhe
po pozivu
2,00
Donacija za humanitarne svrhe
po pozivu
3,00
Napomena: U sklаdu sа vаžеćim zаkоnskim i pоdzаkоnskim prоpisimа, nа ciјеnе pоzivа kа krаtkim brојеvimа kојi sе kоristе zа rеаlizаciјu uslugе „Humаnitаrni tеlеfоn“, PDV sе nе оbrаčunаvа.
1.6.5. Besplatni telefonski pozivi – Free Phone (FPH)
Pristup usluzi – pozivni broj završava na odredištu pretplatnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Do 2 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
60,00
70,20
- Za 3 do 5 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
100,00
117,00
- Za 6 do 10 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
120,00
140,40
- Za više od 10 odredišta, po pozivnom broju
jednokratno
160,00
187,20
Pristup usluzi – pozivni broj završava na govornim automatima Mtel-a
jednokratno
50,00
58,50
Mjesečna naknada – pozivni broj završava na odredištu pretplatnika, za jedan pozivni broj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Do 2 odredišta
mjesečno
20,00
23,40
- Za svako sljedeće odredište
mjesečno
7,00
8,19
Mjesečna naknada – pozivni broj završava na automatima Mtel-a, za jedan pozivni broj
mjesečno
20,00
23,40
43
Telefonski razgovori, cijena za pozvanog pretplatnika
Odredište usluge Besplatni telefonski poziv, u fiksnoj mreži Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi iz fiksne mreže Mtel-a
minut
0,04
0,05
- Pozivi iz mobilne mreže Mtel-a
minut
0,04
0,05
- Pozivi iz fiksnih i mobilnih mreža drugih operatora u BiH
minut
0,13
0,15
Odredište usluge Besplatni telefonski poziv, govorni automati Mtel-a (IVR sistem)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi iz fiksne mreže Mtel-a
minut
0,09
0,11
- Pozivi iz mobilne mreže Mtel-a
minut
0,09
0,11
- Pozivi iz fiksnih i mobilnih mreža drugih operatora u BiH
minut
0,13
0,15
Odredište usluge Besplatni telefonski poziv u mobilnoj mreži Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi iz fiksne mreže Mtel-a
minut
0,155
0,18
- Pozivi iz mobilne mreže Mtel-a
minut
0,155
0,18
- Pozivi iz fiksnih i mobilnih mreža drugih operatora u BiH
minut
0,18
0,21
Telefonski razgovori – cijena za pozivajućeg korisnika
Odredište usluge besplatni telefonski poziv u mrežama drugih operatora u BiH
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi iz fiksne mreže Mtel-a
minut
besplatno
besplatno
- Pozivi iz mobilne mreže Mtel-a
minut
besplatno
besplatno
Vremensko usmjeravanje (rutiranje) saobraćaja prema odredištu pretplatnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
10,00
11,70
- Mjesečna naknada
mjesečno
uračunato u mjesečnu naknadu za uslugu
- Upotreba dodatnog usmjeravanja za državne praznike
godišnje
besplatno
besplatno
- Upotreba dodatnog usmjeravanja pretplatnika za lične neradne dane pretplatnika usluge
godišnje
besplatno
besplatno
Usmjeravanje saobraćaja na alternativna odredišta, zavisno o ishodu poziva
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
10,00
11,70
- Mjesečna naknada
mjesečno
uračunato u mjesečnu naknadu za uslugu
Upotreba usluge govornih poruka željenog sadržaja (pozivni broj završava na odredištu pretplatnika)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
15,00
17,55
44
- Mjesečna naknada
mjesečno
2,50
2,93
Upotreba usluge govornih poruka željenog sadržaja (pozivni broj završava na automatima Mtel-a)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
15,00
17,55
- Mjesečna naknada (obračunava se od datuma aktiviranja dodatne usluge)
mjesečno
uračunato u mjesečnu naknadu za uslugu
Upotreba usluge sistemskih govornih poruka
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktiviranje dodatne usluge, po pozivnom broju
jednokratno
besplatno
besplatno
- Mjesečna naknada
mjesečno
uračunato u mjesečnu naknadu za uslugu
Dodatna mogućnost ostavljanja govornih poruka željenog sadržaja na govornim automatima Mtela u
okviru Usluge, na zahtjev Pretplatnika
besplatno
besplatno
Stavljanje poziva u red za čekanje
besplatno
besplatno
Promjene odredišta, šeme usmjeravanja pozivnog broja, po svakoj promjeni
jednokratno
10,00
11,70
Dostava izvještaja o ostvarenom saobraćaju redovno sa najavom, po pozivnom broju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- U štampanoj formi
mjesečno
5,00
5,85
- Putem email-a
mjesečno
2,00
2,34
- Na CD-u
mjesečno
5,00
5,85
Dostava izvještaja o ostvarenom saobraćaju naknadno, jednokratno po pozivnom broju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- U štampanoj formi
jednokratno
10,00
11,70
- Putem email-a
jednokratno
5,00
5,85
- Na CD-u
jednokratno
10,00
11,70
1.6.6. Kratki broj
Pristup usluzi Kratki broj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pristup usluzi
jednokratno
besplatno
Telefonski razgovori - odredište usluge Kratki broj u fiksnoj mreži Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cijena za krajnjeg korisnika usluge koju pruža Pretplatnik usluge Kratki broj
- pozivi iz fiksne mreže Mtela
poziv
U skladu sa Cjenovnikom pripadajućeg
tarifnog modela u fiksnoj mreži Mtela
- pozivi iz mobilne mreže Mtela
poziv
U skladu sa Cjenovnikom pripadajućeg
45
tarifnog modela u mobilnoj mreži Mtela
Telefonski razgovori - odredište usluge Kratki broj u mobilnoj mreži Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cijena za krajnjeg korisnika usluge koju pruža Pretplatnik usluge Kratki broj
- pozivi iz fiksne mreže Mtela
poziv
U skladu sa Cjenovnikom pripadajućeg
tarifnog modela u fiksnoj mreži Mtela
- pozivi iz mobilne mreže Mtela
poziv
U skladu sa Cjenovnikom pripadajućeg
tarifnog modela u mobilnoj mreži Mtela
Dodatne usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- preusmjeravanje dolaznih poziva za odredište usluge Kratki broj u fiksnoj mreži Mtela
poziv
U skladu sa Cjenovnikom za pripadajući
tarifni model
- preusmjeravanje dolaznih poziva za odredište usluge Kratki broj u mobilnoj mreži Mtela
poziv
U skladu sa Cjenovnikom za pripadajući
tarifni model
Promjene na odredišta na zahtjev Pretplatnika
jednokratno
besplatno
1.7. USLUGE PRISTUPA INTERNETU
1.7.1. Usluga direktnog pristupa– maloprodaja
1.7.1.1. Uspostavljanje usluge
Uspostavljanje usluge na osnovnoj lokaciji
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje usluge na osnovnoj lokaciji
jednokratno
100,00
117,00
U cijenu uspostavljanja usluge na osnovnoj lokaciji korisnika uključeni su troškovi obezbjeđivanja modema.
Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciji
- Uspostavljanje usluge po postojećem optičkom privodu ili PP linku
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
1 Mb/s do 10 Mb/s
jednokratno
200,00
234,00
11 Mb/s i veće
jednokratno
600,00
702,00
U slučaju da Mtel u cilju pružanja usluge Direktnog pristupa Internetu- maloprodaja gradi optički privod ili RR sistem prenosa do lokacije korisnika cijena uspostavljanje usluge
Direktnog pristupa Internetu-maloprodaja formiraće se u skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem.
U cijenu uspostavljanja usluge na profesionalnoj lokaciji korisnika uključeni su troškovi obezbjeđivanja mrežne terminalne opreme.
46
1.7.1.2. Mjesečna pretplata
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Simetrične pristupne brzine
- 128 Kb/s
mjesečno
160,00
187,20
- 256 Kb/s
mjesečno
250,00
292,50
- 384 Kb/s
mjesečno
290,00
339,30
- 512 Kb/s
mjesečno
300,00
351,00
- 768 Kb/s
mjesečno
330,00
386,10
- 1 Mb/s
mjesečno
420,00
491,40
- 2 Mb/s
mjesečno
600,00
702,00
- 5 Mb/s
mjesečno
650,00
760,50
- 10 Mb/s
mjesečno
750,00
877,50
- 15 Mb/s
mjesečno
1.100,00
1.287,00
- 20 Mb/s
mjesečno
1.400,00
1.638,00
- 30 Mb/s
mjesečno
1.700,00
1.989,00
- 40 Mb/s
mjesečno
1.850,00
2.164,50
- 50 Mb/s
mjesečno
2.000,00
2.340,00
- 60 Mb/s
mjesečno
2.150,00
2.515,50
- 70 Mb/s
mjesečno
2.400,00
2.808,00
- 80 Mb/s
mjesečno
2.700,00
3.159,00
- 90 Mb/s
mjesečno
3.000,00
3.510,00
- 100 Mb/s
mjesečno
3.200,00
3.744,00
- 200 Mb/s
mjesečno
5.300,00
6.201,00
- 300 Mb/s
mjesečno
6.800,00
7.956,00
- 400 Mb/s
mjesečno
8.100,00
9.477,00
- 500 Mb/s
mjesečno
9.400,00
10.998,00
47
Napomena:
Za simetrične pristupne brzine koje nisu navedene u tabeli cijena se formira prema sljedećoj formuli:
Ctk = (Cvk-Cnk)/(Kv-Kn) x (Kt-Kn) + Cnk
Gdje su:
Ctk- cijena traženog kapaciteta,
Cvk- definisana cijena prvog višeg kapaciteta,
Cnk – definisana ciejna prvog nižeg kapaciteta,
Kv – prvi viši kapacitet,
Kn – prvi niži kapacitet,
Kt – traženi kapacitet.
Asimetrične pristupne brzine
Za asimetrične pristupne brzine cijena je jednaka cijeni mjesečne pretplate simetrične pristupne brzine koja se računa po sljedećoj formuli:
Kt = (Kdl + Kul)/2
Gdje su:
Kt – simetrična pristupna brzina,
Kdl – download brzina traženog asimetričnog kapaciteta,
Kul – upload brzina traženog asimetričnog kapaciteta.
1.7.1.3. PRO tarifni modeli (za postojeće korisnike)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
PRO 1
pristupna brzina 1/1 Mbps
mjesečno
100,00
117,00
PRO 4
pristupna brzina 4/4 Mbps
mjesečno
260,00
304,20
PRO 5
pristupna brzina 5/5 Mbps
mjesečno
300,00
351,00
PRO 10
pristupna brzina 10/10 Mbps
mjesečno
500,00
585,00
PRO 20
pristupna brzina 20/20 Mbps
mjesečno
980,00
1.146,60
PRO 30
pristupna brzina 30/30 Mbps
mjesečno
1.440,00
1.684,80
PRO 40
pristupna brzina 40/40 Mbps
mjesečno
1.880,00
2.199,60
PRO 50
pristupna brzina 50/50 Mbps
mjesečno
2.300,00
2.691,00
PRO 60
pristupna brzina 60/60 Mbps
mjesečno
2.700,00
3.159,00
PRO 70
pristupna brzina 70/70 Mbps
mjesečno
3.080,00
3.603,60
PRO 100
pristupna brzina 100/100 Mbps
mjesečno
4.000,00
4.680,00
48
PRO 200
pristupna brzina 200/200 Mbps
mjesečno
5.500,00
6.435,00
PRO 400
pristupna brzina 400/400 Mbps
mjesečno
6.200,00
7.254,00
1.7.1.4. Privremeno korišćenje usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje usluge
jednokratno
100,00
117,00
- Dodatni radovi i utrošak materijala
po fakturi
- Naknada za korišćenje usluge do 30 dana
dan
1/30 cijene mjesečne pretplate za izabranu
pristupnu brzinu uvećane za 30%
- Naknada za korišćenje usluge od 30 do 90 dana
dan
1/30 cijene mjesečne pretplate za izabranu
pristupnu brzinu uvećane za 20%
1.7.1.5. Promjena tipa lokacije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Promjena tipa lokacije iz osnovne u profesionalnu
Razlika u cijeni uspostavljanja
1.7.1.6. Preseljenje priključne tačke
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Preseljenje usluge sa jedne na drugu osnovnu lokaciju
jednokratno
50,00
58,50
- Preseljenje usluge sa jedne na drugu profesionalnu lokaciju – naknada za preseljenje
jednokratno
150,00
175,50
U slučaju da je na novoj profesionalnoj lokaciji neophodno graditi optički privod ili PP sistem prenosa korisnika prilikom preseljenja plaća naknadu za obezbjeđivanje tehničkih
mogućnosti u skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem
1.7.1.7. Privremeno isključenje
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
- Privremeno isključenje do 3 mjeseca
mjesečno
20% mjesečne pretplate za izabranu
pristupnu brzinu
1.7.1.8. Redundantni pristup
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje usluge
Jednokratno
100% cijene uspostavljanja
- Mjesečna pretplata
mjesečno
30% mjesečne pretplate za izabranu
pristupnu brzinu
1.7.1.9. Popust na uslugu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- na zaključeni period ugovora o korišćenju usluge sa minimalnim periodom trajanja od 12 mjeseci
mjesečno
Popust na mjesečnu pretplatu 20 %
- na zaključeni period ugovora o korišćenju usluge sa minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca
mjesečno
Popust na mjesečnu pretplatu 30%
- na zaključeni ugovor o korišćenju usluge sa minimalnim periodom trajanja
jednokratno
Popust na uspostavljanje usluge 50 %
- Vaspitno-obrazovne ustanove i institucije, kao i ustanove i institucije kulture (pod uslovom da koriste
Mjesečno
Popust na mjesečnu pretplatu 30%
49
uslugu na nekomercijalnoj osnovi). Popust se odobrava pojedinačnom zahtjevu korisnika, uz dokaz o
svojstvima navedenim u ovom stavu.
1.7.1.10. Mjesečna pretplata za korišćenje Usluge Zaštita od DdoS napada, u
zavisnosti od korištene pristupne brzine usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
≤10 Мbps
mjesečno
100,00
117,00
≤ 30 Мbps
mjesečno
250,00
292,50
≤ 50 Мbps
mjesečno
350,00
409,50
≤ 100 Мbps
mjesečno
450,00
526,50
≤ 200 Мbps
mjesečno
750,00
877,50
≤ 500 Мbps
mjesečno
950,00
1.111,50
1.7.2. Usluga pristupa Internetu za rezidencijalne korisnike
1.7.2.1. Cijene pristupa usluzi pristupa Internetu za nove rezidencijalne korisnike
Cijene pristupa usluzi pristupa Internetu putem ADSL, VDSL i GPON tehnologije za nove korisnike uz
ugovoreni period od 12 mjeseci
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NET:S+
jednokratno
25,00
29,25
- NET:M+
jednokratno
25,00
29,25
- NET:L+
jednokratno
25,00
29,25
Cijene pristupa usluzi pristupa Internetu putem ADSL, VDSL i GPON tehnologije za nove korisnike uz
ugovoreni period od 24 mjeseca
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NET:S+
jednokratno
1,00
1,17
- NET:M+
jednokratno
1,00
1,17
- NET:L+
jednokratno
1,00
1,17
1.7.2.2. Mjesečna pretplata za korišćenje tarifnih modela usluge pristupa Internetu
Mjesečna pretplata za korišćenje tarifnih modela NET:S+, NET:M+ i NET:L+
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NET:S+ (ADSL do 15256/768 kb/s; VDSL do 25/5 Mb/s; GPON do 50/25 Mb/s)
mjesečno
29,49
34,50
- NET:M+ (VDSL do 40/8 Mb/s; GPON 100/50 Mb/s )
mjesečno
36,67
42,90
- NET:L+ (GPON 200/100 Mb/s)
mjesečno
58,89
68,90
Mjesečna pretplata za korišćenje tarifnih modela Internet:S, Internet:M+ i Internet:L+
(samo za postojeće korisnike)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
50
- Internet:S (ADSL do 5120/512 Kb/s; VDSL do 5120/512 Kb/s; GPON 10/5 Mb/s )
mjesečno
24,70
28,90
- Internet:M+ (VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 50/25 Mb/s )
mjesečno
33,25
38,90
- Internet:L+ (GPON 150/75 Mb/s )
mjesečno
55,98
65,50
- Trion Super Light (GPON 30/15 Mb/s)
mjesečno
17,09
20,00
- Trion Light (GPON 100/50 Mb/s)
mjesečno
25,64
30,00
- Trion Full (GPON 200/100 Mb/s)
mjesečno
34,19
40,00
- Trion Premium (GPON 300/150 Mb/s)
mjesečno
42,73
49,99
- Trion Giga (GPON 1000/200 Mb/s)
mjesečno
84,61
98,99
Mjesečna pretplata za korišćenje tarifnih modela Internet:Mini, Internet:Mini 1 i Internet:Mini 2
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Internet:Mini* (512/128 Kb/s)
mjesečno
18,72
21,90
- Internet:Mini 1* (2048/256 Kb/s)
mjesečno
19,57
22,90
- Internet:Mini 2* (do 5120/512 Kb/s)
mjesečno
24,70
28,90
Napomena:
- Таrifni mоdеli Internet:Mini, Internet:Mini 1 i Internet:Mini2 su dоstupni isklјučivо kоrisnicimа kојi prеlаzе sа tаrifnih mоdеlа vеćih pristupnih brzinа u slučајu kаdа је
pristupnа brzinа uslugе pristupа Intеrnеtu mаnjа оd 50% maksimalno deklarisane pristupnе brzinе prеdviđеnе prеdmеtnim tаrifnim mоdеlimа.
Napomena:
U tarifne modele usluge pristupa Internetu uključeno je:
na zahtjev korisnika do 5 e-mail naloga, sa veličinom 100 MB za mailbox po nalogu, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena,
dinamičko dodijeljivanje IP adrese korisnicima.
1.7.2.3. Cijene ugradnje IAD uređaja/4 portnog ISDN modema korisnicima 1-portnog modema
Postojećim korisnicima usluge pristupa Internetu, uz zaključivanje ugovora sa novim minimalnim
periodom od 12 mjeseci
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NET:S+
jednokratno
25,00
29,25
Postojećim korisnicima usluge pristupa Internetu, uz zaključivanje ugovora sa novim minimalnim
periodom od 24 mjeseca
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NET:S+
jednokratno
1,00
1,17
Postojećim korisnicima usluge pristupa Internetu, kojima je istekao minimalni period trajanja ugovora
uz zaključivanje ugovora bez minimalnog perioda trajanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NET:S+
jednokratno
55,00
64,35
Napomena:
Ugradnja IAD uređaja/4-portnogISDN modema postojećim korisnicima biće odobrena po isteku 90 dana od dana početka minimalnog perioda trajanja ugovora. U tom slučaju
korisnik može da zaključi ugovor sa novim minimalnim periodom trajanja ugovora od 12 do 24 mjeseca u zavisnosti od broja preostalih mjeseci minimalnog perioda trajanja
postojećeg ugovora.
Novi minimalni period trajanja ugovora od12/24 mora biti veći od broja preostalih mjeseci minimalnog perioda trajanja postojećeg ugovora.
51
1.7.2.4. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog prostora za mailbox
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 500 MB dodatnog prostor za mailbox po jednom e-mail nalogu
mjesečno
1,00
1,17
- 1 GB dodatnog prostor za mailbox po jednom e-mail nalogu
mjesečno
1,71
2,00
- 1,5 GB dodatnog prostor za mailbox po jednom e-mail nalogu
mjesečno
2,56
3,00
1.7.2.5. Naknada za instalaciju dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Powerline ethernet adapter (PLA)
jednokratno
17,01
19,90
- WI-FI extender
jednokratno
17,01
19,90
1.7.2.6. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Powerline ethernet adapter (PLA)
mjesečno
1,70
1,99
- WI-FI extender
mjesečno
0,85
0,99
1.7.2.7. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а prilikоm оtklаnjаnjа
smеtnjе
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- u slučајu оtklаnjаnjа smеtnjе
jednokratno
bez naknade
Napomena:
Ukоlikо је smеtnjа nаstаlа kао pоslјеdicа nеprаvilnоg kоrišćеnjа tеrminаlnе оprеmе ili fizičkоg оštеćеnjа istе оd stаnе kоrisnikа, kоrisnik sе оbаvеzuје Мtеl-u nаdоknаditi štеtu zа
urеđај/е u visini prоsјеčnе nаbаvnе ciјеnе urеđаја nа dаn nаstаnkа štеtе.
1.7.2.8. Privremeno korišćenje usluge
Privremeno korišćenje usluge pristupa Internetu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pristup usluzi pristupa Internetu
jednokratno
25,00
29,25
- Dodatni radovi i utrošak materijala
jednokratno
Po fakturi
- Naknada za korišćenje usluge pristupa Internetu do 30 dana
dnevno
1/30 cijene mjesečne pretplate izabranog
tarifnog modela, uvećane za 30%
- Naknada za korišćenje usluge pristupa Internetu od 30 do 90 dana
dnevno
1/30 cijene mjesečne pretplate izabranog
tarifnog modela, uvećane za 20%
- Naknada za korišćenje usluge pristupa Internetu od 90 do 180 dana
dnevno
1/30 cijene mjesečne pretplate izabranog
tarifnog modela, uvećane za 10%
Napomena:
- Uspostavljanje usluge pristupa Internetu podrazumijeva obezbjeđenje terminalne opreme radi privremenog korišćenja usluge pristupa Internetu, izuzev u slučaju kada je
korisnik već postojeći korisnik paketa integrisanih usluga fiksne telefonije i IPTV usluge (paketa usluga TV+TEL) na istoj lokaciji.
52
- Po isteku privremenog korišćenja usluge pristupa Internetu, pretplatnik je dužan da vrati Mtel-u terminalnu korisničku opremu.
1.7.2.9. Povremeno korišćenje usluge pristupa Internetu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna naknada za neaktivno/ i stanje/period
mjesečno
4,27
5,00
U mjesecu prelaska iz aktivnog stanja/perioda u neaktivno/i stanje/period usluge pristupa Internetu i obrnuto, korisnik plaća mjesečnu pretplatu proporcionalno broju dana
korišćenja usluge pristupa Internetu i pun iznos mjesečne naknade za neaktivno/i stanje/period.
1.7.2.10. Mjesečna naknada za privremeno isključenje korišćenja usluge pristupa
Internetu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Za korisnike koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
mjesečno
90% cijene mjesečne pretplate
- Za korisnike koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
mjesečno
bez naknade
1.7.2.11. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Promjena naziva pretplatnika
jednokratno
besplatno
- Promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
- Preseljenje usluge pristupa Internetu na zahtjev korisnika
jednokratno
10,00
11,70
- Preseljenje usluge pristupa Internetu uz istovremeno preseljenje i telefonskog priključka instaliranih na istoj
lokaciji, pri čemu se obje usluge preseljavaju na istu novu lokaciju
jednokratno
besplatno
- Naknada za ponovo uključenje usluge pristupa Internetu nakon privremenog isključenja usluge zbog
neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
1.7.2.12. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge Smart Home
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Tarifni modeli : NET:S+; NET:M+ i NET:L+
mjesečno
5,12
5,99
1.7.2.13. Jednokratna naknada za instalaciju korisničke terminalne opreme koju
obuhvata Smart Home paket terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- instalacija korisničke terminalne opreme
jednokratno
42,65
49,90
1.7.2.14. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje
radova na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika
jednokratno
51,28
60,00
-Montaža kablova i konektora
jednokratno
besplatno
Jednokratna naknada za izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika u slučaju kada nisu u pitanju poslovi koji su obuhvaćeni redovnim održavanjem usluge, koji su
definisani Opštim uslovima za pružanje TK usluga, kao što su: izmještanje mrežne terminalne opreme unutar objekta, izmještanje terminalne opreme sa objekta na objekat na istoj
53
lokaciji i povezivanje pretplatničke terminalne opreme korisnika Mtela, koja nije kupljena od Mtela, na mrežu Mtel-a, kao i drugi zahtjevi korisnika koji ne predstavljaju redovno
održavanje usluge, definisana je kako slijedi:
1.7.3. NBA paket
NBA paket za pristup NBA sadržaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NBA League Pass
Pristup NBA sadržaju za sve NBA utakmice uživo u periodu od 30 dana od dana aktivacije predmetnog NBA
paketa
mjesečno
11,11
13,00
NBA paket za pristup NBA sadržaju omogućava se korisnicima usluge pristupa Internetu za rezidencijalne korisnike.
1.7.4. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
mjesečno
10,17
11,90
Usluga Apollon omogućava se korisnicima usluge pristupa Internetu za rezidencijalne korisnike.
1.7.5. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
- Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
Usluga Balkan Myusic omogućava se korisnicima usluge pristupa Internetu za rezidencijalne korisnike.
1.7.6. Arena Cloud usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Arena Cloud paketi
Silver
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub
Radio
Preko 25 HD kanala (Arena kanali+Telekom, RTS kanali+Hayat)
Mobilni uređaj - 72 kanala
mjesečno
20,34
23,80
Gold
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub (Telekom produkcija+domaći filmovi)
Radio
mjesečno
25,21
29,50
54
Kanali za odrasle
Preko 40 HD kanala (Silver+Pink+Prva+lokalni+regionalni...)
Mobilni uređaj - 294 kanala
Korišćenje usluge Arena Cloud omogućava se korisnicima usluge pristupa Internetu za rezidencijalne korisnike, tarifni modeli NET:S+, NET:M+, NET:L+, Internet:M+,
Internet:L+, Internet:S, Internet:S EMX, Internet:M EMX, Internet:Mini, Internet:Mini 1 i Internet:Mini 2.
1.7.7. Siguran Net
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
za rezidencijalne korisnike usluge pristupa Internetu
mjesečno
1,00
1,17
1.7.8. Usluga pristupa Internetu za poslovne korisnike – NetBiz tarifni modeli
1.7.8.1. Pristup usluzi pristupa Internetu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cijena pristupa usluzi pristupa Internetu za tarifne modele
NetBiz S, NetBiz L, NetBiz MAX XS, NetBiz MAX S, NetBiz MAX M, NetBiz MAX L i NetBiz škole, uz
ugovoreni minimalni period od 12 mjeseci
jednokratno
25,00
29,25
Cijena pristupa usluzi pristupa Internetu za tarifne modele
NetBiz S, NetBiz L, NetBiz MAX XS, NetBiz MAX S, NetBiz MAX M, NetBiz MAX L i NetBiz škole, uz
ugovoreni minimalni period od 24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
Cijena jednokratne naknade za prelazak na GPON tehnologiju
jednokratno
200,00
234,00
Navedenu naknadu plaćaju postojeći korisnici tarifnih modela NetBiz+ 1, NetBiz+ 2, NetBiz+ 3, NetBiz MAX 1 i NetBiz MAX 2, kod kojih se mijenja pristupna tehnologija, a koji ostaju na tarifnom modelu koji koriste, i to
po svakom priključku usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifni modeli.
1.7.8.2. Cijene ugradnje IAD uređaja/4 portnog ISDN modema korisnicima 1-portnog modema
Postojećim korisnicima usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnih modela uz zaključivanje ugovora sa
novim minimalnim periodom trajanja od 12 mjeseci
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz S/ NetBiz L
jednokratno
25,00
29,25
Postojećim korisnicima usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnih modela uz zaključivanje ugovora sa
novim minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz S/ NetBiz L
jednokratno
1,00
1,17
Postojećim korisnicima usluge pristupa Internetu- NetBiz tarifnih modela, kojima je istekao minimalni
period trajanja ugovora uz zaključivanje ugovora bez minimalnog perioda trajanja
ugovora
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz S/ NetBiz L
jednokratno
55,00
64,35
1.7.8.3. Mjesečna pretplata za korisnike NetBiz tarifnih modela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz S
mjesečno
58,00
67,86
55
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/512 kb/s; VDSL do 30/3 Mb/s; GPON
30/3 Mb/s; dozvoljeni protok Flat (bez ograničenja)
- NetBiz L
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 15360/768 kb/s; VDSL do 40/4 Mb/s; GPON
40/4 Mb/s; dozvoljeni protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
90,00
105,30
- NetBiz MAX XS
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 50/5 Mb/s; GPON 50/10 Mb/s, dozvoljeni
protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
110,00
128,70
- NetBiz MAX S
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 60/10 Mb/s; GPON 100/40 Mb/s, dozvoljeni
protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
180,00
210,60
- NetBiz MAX M
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 150/75 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
220,00
257,40
- NetBiz MAX L
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 200/100 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
300,00
351,00
- NetBiz škole
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/640 kb/s; VDSL do 50/5 Mb/s; GPON
100/50 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
34,19
40,00
Mjesečna pretplata za korišćenje NetBiz tarifnih modela za postojeće korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz +1
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 5120/384 kb/s; VDSL do 10/1 Mb/s; GPON
10/1 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
38,00
44,46
- NetBiz +2
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/640 kb/s; VDSL do 30/3 Mb/s; GPON
30/3 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
70,00
81,90
- NetBiz +3
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 15360/768 kb/s; VDSL do 40/4 Mb/s; GPON
40/10 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
110,00
128,70
- NetBiz MAX1
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 50/5 Mb/s; GPON 50/20 Mb/s, dozvoljeni
protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
140,00
163,80
- NetBiz MAX2
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 60/6 Mb/s; GPON 60/30 Mb/s, dozvoljeni
protok Flat (bez ograničenja)
mjesečno
220,00
257,40
- NetBiz MAX3
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 100/50 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
mjesečno
300,00
351,00
56
ograničenja)
- TrionBIZ 30
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 30/15 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
38,46
45,00
- TrionBIZ 40
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 40/20 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
64,10
75,00
- TrionBIZ 60
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 60/30 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
85,47
100,00
- TrionBIZ 100
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 100/50 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
128,20
149,99
- TrionBIZ 200
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 200/100 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
213,67
249,99
- TrionBIZ 300
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije GPON 300/150 Mb/s, dozvoljeni protok Flat (bez
ograničenja)
mjesečno
299,14
349,99
Napomena:
U okviru mjesečne pretplate za ponuđene tarifne modele, korisniku se na zahtjev omogućuje korišćenje određenog hosting paketa usluga , kako slijedi:
Tarifni model NetBiz S, NetBiz +1 , NetBiz škole i TrionBIZ 30
Hosting paket usluga MINI
Tarifni model NetBiz L, NetBiz +2, TrionBIZ 40 i TrionBIZ 60
Hosting paket usluga STANDARD
Tarifni model NetBiz MAX XS, NetBiz MAX S, NetBiz MAX M, NetBiz MAX L, NetBiz+ 3, NetBiz MAX 1, NetBiz MAX 2, NetBiz МАX 3, TrionBIZ 100, TrionBIZ 200 i
TrionBIZ 300
Hosting paket usluga TOP
1.7.8.4. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog prostora za mailbox
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 500 MB dodatnog prostor za mailbox po jednom e-mail nalogu
mjesečno
1,00
1,17
- 1 GB dodatnog prostor za mailbox po jednom e-mail nalogu
mjesečno
1,71
2,00
- 1,5 GB dodatnog prostor za mailbox po jednom e-mail nalogu
mjesečno
2,56
3,00
57
1.7.8.5. Zamjena ADSL modema za IAD uređaj/4-portni ISDN modem prilikom
otklanjanja smetnje
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Zamjena ADSL modema u garantnom roku
jednokratno
bez naknade
Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku, gdje je korisnik u obavezi minimalnog perioda trajanja
ugovora
jednokratno
bez naknade
Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku, ukoliko korisnik nije u obavezi minimalnog perioda
trajanja ugovora, uz zaključivanje ugovora sa novim minimalnim periodom trajanja
Zamjena ADSL modema uz novi minimalni ugovoreni period od 12 mjeseci
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz S/ NetBiz L
jednokratno
15,00
17,55
Zamjena ADSL modema uz novi minimalni ugovoreni period od 24 mjeseca
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz S/ NetBiz L
jednokratno
1,00
1,17
Zamjena ADSL modema za IAD uređaj/4-portnog ISDN modem bez ugovorenog perioda
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- NetBiz S/ NetBiz L
jednokratno
55,00
64,35
Zamjena EMX-NT1 modema u vangarantnom roku, uz zaključivanje ugovora sa novim minimalnim
periodom trajanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Zamjena EMX – NT1 modema, gdje je korisnik u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
jednokratno
bez naknade
Zamjena EMX – NT1 modema , uz novi minimalni ugovoreni period od 12 mjeseci
jednokratno
25,00
29,25
Zamjena EMX – NT1 modema, uz novi minimalni ugovoreni period od 24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
Zamjena EMX – NT1 modema, bez ugovorenog perioda
jednokratno
55,00
64,35
1.7.8.6. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а prilikоm оtklаnjаnjа
smеtnjе
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- u slučајu оtklаnjаnjа smеtnjе
jednokratno
bez naknade
Napomena:
Ukоlikо је smеtnjа nаstаlа kао pоslјеdicа nеprаvilnоg kоrišćеnjа tеrminаlnе оprеmе ili fizičkоg оštеćеnjа istе оd stаnе kоrisnikа, kоrisnik sе оbаvеzuје Мtеl-u nаdоknаditi štеtu zа
urеđај/е u visini prоsјеčnе nаbаvnе ciјеnе urеđаја nа dаn nаstаnkа štеtе.
1.7.8.7. Privremeno korišćenje usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnih modela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje usluge (jednokratno)
jednokratno
55,00
64,35
58
- Dodatni radovi i utrošak materijala
jednokratno
po fakturi
- Naknada za korišćenje usluge do mjesec dana
dnevno
Mjesečna pretplata izabranog tarifnog
modela uvećana za 30%
- Naknada za korišćenje usluge od 1 do 3 mjeseca
dnevno
Mjesečna pretplata izabranog tarifnog
modela uvećana za 20%
- Naknada za korišćenje usluge od 3 do 6 mjeseci
dnevno
Mjesečna pretplata izabranog tarifnog
modela uvećana za 10%
Napomena:
- Uspostavljanje usluge pristupa Internetu podrazumijeva obezbjeđenje terminalne opreme radi privremenog korišćenja usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnog modela,
izuzev u slučaju kada je korisnik več postojeći korisnik BIZ integrisanih usluga (paket BIZ TV+NET:S) na istoj lokaciji.
- Po isteku privremenog korišćenja usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnog modela pretplatnik je dužan da vrati Mtel-u terminalnu opremu.
1.7.8.8. Privremeno isključenje usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifnih modela na
zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora,
mjesečno
90% mjesečne pretplate korišćenog
tarifnog modela usluge pristupa Internetu
- za korisnike koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora.
mjesečno
besplatno
1.7.8.9. Promjena u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Promjena naziva pretplatnika
jednokratno
besplatno
- Promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
- Promjena tarifnih modela sa manjim brzinama na tarifne modele više brzine
jednokratno
besplatno
- Promjena tarifnog modela na tarifni model niže brzine kada je korisnik u obavezi minimalnog perioda
trajanja ugovora
jednokratno
5,00
5,85
- Promjena tarifnog modela na tarifni model niže brzine kada korisnik nije u obavezi minimalnog perioda
trajanja ugovora
jednokratno
besplatno
- Preseljenje usluge pristupa Internetu – NetBiz tarifni modeli (na zahtjev)
jednokratno
10,00
11,70
-Naknada za ponovno uključenje pristupa Internetu-NetBiz tarifni modeli nakon privremenog isključenja
predmetne usluge zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
1.7.8.10. Popust na uslugu pristupa Internetu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Vaspitno-obrazovne ustanove i institucije, kao i ustanove i institucije kulture koje se finansiraju iz budžeta
RS, pod uslovom da koriste uslugu na nekomercijalnoj osnovi
mjesečno
popust na mjesečnu pretplatu 30%
Napomena:
Vaspitno obrazovne ustanove – osnovne i srednje škole, koje se finansiraju iz budžeta RS, za priključke za koje je omogućeno korišćenje tarifnog modela NetBiz škole u okviru
predmetne usluge, nemaju mogućnost korišćenja popusta na mjesečnu pretplatu definisanog u prethodnom stavu.
59
1.7.8.11. Korišćenje statičke IP adrese
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Korišćenje statičke IP adrese po servisu, po odobrenju
mjesečno
100,00
117,00
- Korišćenje statičke IP adrese za tarifne modele TrionBIZ 30, TrionBIZ 40, TrionBIZ 60 i TrionBIZ 100
mjesečno
30,00
35,10
1.7.8.12. Cijena korišćenja dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Instalacija dodatne terminalne opreme Powerline ethernet adapter (PLA)
jednokratno
17,01
19,90
- Instalacija dodatne terminalne opreme WI-FI extender
jednokratno
17,01
19,90
- naknade za korišćenje dodatne terminalne opreme Powerline ethernet adapter (PLA)
mjesečno
2,56
3,00
- naknade za korišćenje dodatne terminalne opreme WI-FI extender
mjesečno
1,71
2,00
1.7.8.13. Siguran Net
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Poslovni korisnici usluge pristupa Internetu koji se odnose na vaspitno obrazovne ustanove-osnovne i srednje
škole koje se finansiraju iz budžeta RS
mjesečno
21,37
25,00
1.7.8. Ostale Internet usluge
1.7.8.1.Hosting paketi usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Hosting paket usluga MINI
godišnje
30,00
35,10
Napomena:
Ukupni disk prоstоr: 4,6 GB
Hosting paket usluga :
- Disk prоstоr zа prеzеntаciјu: 600 MB
- Мјеsеčni sаоbrаćај: neograničen
- Broj hostovanih domena/sajtova: 1
- Broj poddomena hostovanog domena: 1
- Broj parkiranih domena (domain alias): 1
- Brој bаzа pоdаtаkа: 1
Hosting panel:plesk panel
- Platforma: Linux/Windows
- Disk prоstоr zа mail: 4 GB
- Brој mail аdrеsа: dо 20
- Broj e-mail adresa za administriranje: 1
- Basic paket (SpamAssassin) filtriranje e-pošte
Hosting pаkеt uslugа STANDARD
godišnje
60,00
70,20
Napomena:
Ukupni disk prоstоr: 13,8 GB
60
Hosting paket usluga :
- Disk prоstоr zа prеzеntаciјu: 1,8 GB
- Мјеsеčni sаоbrаćај: neograničen
- Broj hostovanih domena/sajtova: 1
- Broj poddomena hostovanog domena: 3
- Broj parkiranih domena (domain alias): 3
- Brој bаzа pоdаtаkа: 5
Hosting panel:plesk panel
- Platforma: Linux/Windows
- Disk prоstоr zа mail: 12 GB
- Brој mail аdrеsа: dо 60
- Broj e-mail adresa za administriranje: 1
- Basic paket (SpamAssassin) filtriranje e-pošte
Hosting pаkеt uslugа TOP
godišnje
120,00
140,40
Napomena:
Ukupni disk prоstоr: 40 GB
Hosting paket usluga :
- Disk prоstоr zа prеzеntаciјu: 5 GB
- Мјеsеčni sаоbrаćај: neograničen
- Broj hostovanih domena/sajtova: 1
- Broj poddomena hostovanog domena: 10
- Broj parkiranih domena (domain alias): 10
- Brој bаzа pоdаtаkа: 10
Hosting panel:plesk panel
- Platforma: Linux/Windows
- Disk prоstоr zа mail: 35 GB
- Brој mail аdrеsа: dо 150
- Broj e-mail adresa za administriranje: 1
- Basic paket (SpamAssassin) filtriranje e-pošte
Hosting pаkеt uslugа PREMIUM
godišnje
200,00
234,00
Napomena:
Ukupni disk prоstоr: 80 GB
Hosting paket usluga :
- Disk prоstоr zа prеzеntаciјu: 10 GB
- Мјеsеčni sаоbrаćај: neograničen
- Broj hostovanih domena/sajtova: 1
- Broj poddomena hostovanog domena: 30
- Broj parkiranih domena (domain alias): 30
- Brој bаzа pоdаtаkа: 30
Hosting panel:plesk panel
- Platforma: Linux/Windows
- Disk prоstоr zа mail: 70 GB
61
- Brој mail аdrеsа: dо 200
- Broj e-mail adresa za administriranje: 1
- Basic paket (SpamAssassin) filtriranje e-pošte
Hosting pаkеt uslugа DEVELOPER
godišnje
153,84
180,00
Napomena:
Ukupni disk prоstоr: 20 GB
Hosting paket usluga :
- Disk prоstоr zа prеzеntаciјu: 20 GB
- Мјеsеčni sаоbrаćај: neograničen
- Broj hostovanih domena/sajtova: 30
- Broj poddomena hostovanog domena: 50
- Broj parkiranih domena (domain alias): 50
- Brој bаzа pоdаtаkа: 50
Hosting panel:plesk panel
- Platforma: Linux/Windows
Napomena:
- U navedene cijene nije uključena naknada za registraciju domena
- Mjesečni saobraćaj predstavlja ukupnu količinu saobraćaja generisanog u toku mjeseca (download i upload) na osnovu fer korišćenja usluge/paketa usluga.
1.7.8.2. Mail hosting usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mail S
godišnje
20,00
23,40
Napomena:
- Prostor na disku: 4 GB
- Broj email naloga: do 20
- Broj e-mail naloga za administriranje: 1
- Mjesečni saobraćaj: neograničen
U cijenu uključeno: webmail pristup, podrška za POP3 i IMAP i antivirus i antispam filtriranje
Mail M
godišnje
60,00
70,20
Napomena:
- Prostor na disku: 20 GB
- Broj email naloga: do 50
- Broj e-mail naloga za administriranje: 1
- Mjesečni saobraćaj: neograničen
U cijenu uključeno: webmail pristup, podrška za POP3 i IMAP i antivirus i antispam filtriranje
Mail L
godišnje
100,00
117,00
Napomena:
- Prostor na disku: 40 GB
- Broj email naloga: do 100
- Broj e-mail naloga za administriranje: 1
- Mjesečni saobraćaj: neograničen
62
U cijenu uključeno: webmail pristup, podrška za POP3 i IMAP i antivirus i antispam filtriranje
1.7.8.3. Dodatne usluge
Dodatne usluge u okviru hosting paketa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Тrаnsfеr dоmеnа nа drugоg prоvајdеrа
godišnje
30,00
35,10
Dоdаtni prоstоr nа disku od 200 MB
godišnje
20,00
23,40
Dоdаtni prоstоr nа disku od 1 GB
godišnje
80,00
93,60
Dоdаtni prоstоr nа disku od 2 GB
godišnje
120,00
140,40
Еkskluzivnа IP аdrеsа (аdrеsni pool)
godišnje
30,00
35,10
SSL sеrtifikаt zа јеdаn (pоd)dоmеn
godišnje
70,00
81,90
SSL sеrtifikаt zа više poddomena jednog domena
godišnje
300,00
351,00
Dodatni poddomen/parkirani domen
godišnje
5,00
5,85
Dodatni FTP nalog
godišnje
5,00
5,85
Dodatni MSSQL/MySQL
godišnje
5,00
5,85
Dodatnih 5 domena (Developer hosting)
godišnje
30,00
35,10
Dodatne mail hosting usluge
Dоdаtni blok 5 mail adresa
godišnje
10,00
11,70
Dоdаtni mailbox prоstоr od 500 MB
godišnje
10,00
11,70
Dоdаtni mailbox prоstоr od 4 GB
godišnje
80,00
93,60
Dodatna usluga Advanced (Basic+ Iron Port) paketa filtriranja elektronske pošte
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
5 naloga
mjesečno
10,00
11,70
10 naloga
mjesečno
15,00
17,55
20 naloga
mjesečno
25,00
29,25
30 naloga
mjesečno
35,00
40,95
40 naloga
mjesečno
45,00
52,65
50 naloga
mjesečno
55,00
64,35
60 naloga
mjesečno
65,00
76,05
70 naloga
mjesečno
75,00
87,75
80 naloga
mjesečno
85,00
99,45
90 naloga
mjesečno
95,00
111,15
100 naloga
mjesečno
105,00
122,85
63
preko 100
mjesečno
105,00+n*1,00
122,85+n*1,17
Napomena:
Cijena mjesečne naknade za broj e-mail naloga u paketu između broja navedenih u tabeli izračunava se na sledeći način:
Cm + n x 1,17 KM, pri čemu je:
Cm - cijena mjesečne naknade za broj e-mail naloga u paketu navedenih u tabeli koja se uvećava za dodatni broj e-mail naloga n.
n – broj dodatnih e-mail naloga.
Dodatna usluga Mail Catchall paket (rezervisan prostor na HD-u) 500 MB
godišnje
50,00
58,50
Usluga registracije domena
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
DNS hosting dоmеnа kојi su rеgistrоvаni preko Mtela
godišnje
bеsplаtnо
DNS hosting dоmеnа kојi nisu rеgistrоvаni preko Mtela
godišnje
10,00
11,70
Rеgistrоvаnjе mеđunаrоdnih dоmеnа:.com, .org, .net, .info, .eu, .us
godišnje
25,00
29,25
Rеgistrоvаnjе mеđunаrоdnоg dоmеnа: .tv
godišnje
65,00
76,05
1.7.9. Server housing
Jednokratna naknada za postavljanje opreme (servera) u sklopu usluge Server Housing
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za aktiviranje servera (postavljanje servera)
jednokratno
300,00
351,00
Aktivacija dodatnog servera
jednokratno
150,00
175,50
Mjesečna pretplate za pristup internetu u okviru Server Housing usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Pristupna brzina
- 10 Mb/s
mjesečno
besplatno
besplatno
- 20 Mb/s
mjesečno
80,00
93,60
- 50 Mb/s
mjesečno
170,00
198,90
- 100 Mb/s
mjesečno
320,00
374,4
- 200 Mb/s
mjesečno
500,00
585,00
- 500 Mb/s
mjesečno
750,00
877,50
- 1000 Mb/s
mjesečno
1.000,00
1.170,00
Redudantni pristup
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna pretplata za redudantni pristup
mjesečno
30% mjesečne pretplate za izabranu
64
pristupnu brzinu pristupa internetu u okviru
usluge Server Housing
Mjesečna pretplata za uslugu Zaštita od DDoS napada
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- u zavisnosti od korišćene pristupne brzine pristupa internetu u okviru Server Housing usluge
≤ 10 Mbps
mjesečno
70,00
81,90
≤ 30 Mbps
mjesečno
175,00
204,75
≤ 50 Mbps
mjesečno
245,00
286,65
≤ 100 Mbps
mjesečno
315,00
368,55
≤ 200 Mbps
mjesečno
475,00
555,75
≤ 500 Mbps
mjesečno
665,00
778,05
≤ 1 Gbps
mjesečno
855,00
1.000,35
Zakup infrastrukture
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna naknada zakupa infrastrukture za korišćenje prostora u objektu Mtela za smještaj REK ormara
- Vlasništvo korisnika
mjesečno
30,00
35,10
- Vlasništvo M:TEL-a
mjesečno
50,00
58,50
Rezervno napajanje
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna naknada za rezervno napajanja se obračunava na osnovu utrošene električne energije i iznosi 10% od ukupnog iznosa utrošene električne energije za posmatrani mjesec.
Utrošena električna energija
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Obračun utrošene električne energije će se vrpšiti po srednjoj cijeni za 1 KWh u koju su uključeni varijabilni i paušalni troškovi, a u skladu sa važećim Cjenovnikom
Elerktroprivrede Republike Srpske.
1.7.10. Virtual Data Center
Korišćenje Cloud server usluge (Virtual Private as a Service)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
vCPU – količina 1
dnevno
0,34
0,40
mjesečno
10,26
12,00
RAM – količina 1 GB
dnevno
0,21
0,25
mjesečno
6,41
7,50
HDD/SSD- količina 100 GB
dnevno
0,34
0,40
mjesečno
10,26
12,00
65
Korišćenje mrežno-sigurnosne usluge (Network as a Service)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Huawei Eudemon instanca – količina 1
dnevno
2,56
3,00
mjesečno
76,92
90,00
F5 instanca – količina 1
dnevno
2,56
3,00
mjesečno
76,92
90,00
Popust od 10 % na cijenu mjesečne naknade na osnovu minimalnog perioda trajanja ugovora od 12 mjeseci i popust od 15 % na cijenu mjesečne naknade na osnovu minimalnog
perioda trajanja ugovora od 24 mjeseca
Kоrišćеnje VDC uslugе uz pristup Data cеntru Mtеla putеm MPLS-a sа dоdаtnih lоkаciја
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
uspоstаvlјаnjе uslugе pо dоdаtnој lоkаciјi
jednokratno
100,00
117,00
Mjesečna naknada za korišćenje usluge oporavak od katastrofe (Disaster Recovery)
Mjerna
jedinica
Cijena
oporavak od katastrofe (Disaster Recovery)
mjesečno
50% od definisane naknade za korišćenje
Cloud server usluge
Мјеsеčnа nаknаdа zа kоrišćеnjе VDC uslugе pо dоdаtnој lоkаciјi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Simеtričnа pristupnа brzinа
-1 Mb/s
mjesečno
47,01
55,00
-2 Mb/s
mjesečno
56,41
66,00
-3 Mb/s
mjesečno
68,38
80,00
-4 Mb/s
mjesečno
76,92
90,00
-5 Mb/s
mjesečno
100,00
117,00
-10 Mb/s
mjesečno
179,49
210,00
-30 Mb/s
mjesečno
418,80
490,00
-50 Mb/s
mjesečno
658,12
770,00
-100 Mb/s
mjesečno
923,08
1.080,00
-200 Mb/s
mjesečno
1.619,66
1.895,00
Zа simеtričnе pristupnе brzinе kоје nisu nаvеdеnе u tаbеli ciјеnа mјеsеčnе nаknаdе sе fоrmirа prеmа slјеdеćој fоrmuli:
C
tk
= (C
vk
-
C
nk
) / (K
v
-
K
n
) x (K
t
-
K
n
) + C
nk
gdје su :
C
tk
- ciјеnа trаžеnоg kаpаcitеtа,
C
vk
- dеfinisаnа ciјеnа prvоg višеg kаpаcitеtа,
C
nk
- dеfinisаnа ciјеnа prvоg nižеg kаpаcitеtа,
K
v
- prvi viši kаpаcitеt,
K
n
- prvi niži kаpаcitеt,
K
t
- trаžеni kаpаcitеt.
Popust od 10 % na cijenu mjesečne naknade za korišćenje VDC usluge po dodatnim lokacijama na osnovu minimalnog perioda trajanja ugovora od 12 mjeseci i popust od 15 % na
cijenu mjesečne naknade za korišćenje VDC usluge po dodatnim lokacijama na osnovu minimalnog perioda trajanja ugovora od 24 mjeseca
66
1.7.11. Virtual Private Server
1.7.11.1. Paketi Virtual Private Server usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
VPS paket S
mjesečno
29,83
34,90
Napomena:
Procesorska snaga (vCPU) 1
Radna memorija (RAM) 2 GB
Disk prostor (HDD/SSD) 20 GB
Backup servera 7 dana
Javna IP adresa 1
Brzina porta 20 Mb/s
Mjesečni saobraćaj neograničen
VPS paket M
mjesečno
46,92
54,90
Napomena:
Procesorska snaga (vCPU) 2
Radna memorija (RAM) 4 GB
Disk prostor (HDD/SSD) 40 GB
Backup servera 7 dana
Javna IP adresa 1
Brzina porta 20 Mb/s
Mjesečni saobraćaj neograničen
VPS paket L
mjesečno
64,02
74,90
Napomena:
Procesorska snaga (vCPU) 3
Radna memorija (RAM) 6 GB
Disk prostor (HDD/SSD) 60 GB
Backup servera 7 dana
Javna IP adresa 1
Brzina porta 50 Mb/s
Mjesečni saobraćaj neograničen
VPS paket XL
mjesečno
81,11
94,90
Napomena:
Procesorska snaga (vCPU) 4
Radna memorija (RAM) 8 GB
Disk prostor (HDD/SSD) 100 GB
Backup servera 7 dana
Javna IP adresa 1
Brzina porta 100 Mb/s
Mjesečni saobraćaj neograničen
67
Napomena: Popust na cijenu mjesečne pretplate na osnovu zaključivanja ugovora sa minimalnim periodom trajanja na 12 mjeseci 10%, a sa minimalnim periodom na 24 mjeseca 15%.
1.7.11.2. Operativni sistem
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Windows Server 2016/2019/2022 Std
mjesečno
44,44
52,00
1.7.11.3. Dodatni resursi Virtual Private Server usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Procesorska snaga (vCPU) 1 vCPU
mjesečno
12,82
15,00
Radna memorija (RAM) 1 GB
mjesečno
8,55
10,00
Disk prostor (SSD) 20 GB
mjesečno
4,27
5,00
Disk prostor (SSD) 100 GB
mjesečno
21,37
25,00
Javna IP adresa 1
mjesečno
8,55
10,00
Brzina porta 10 Mb/s
mjesečno
4,27
5,00
1.7.12. Microsoft 365
Korišćenje Microsoft 365 usluge uz zaključivanje ugovora sa periodom trajanja od 12 mjeseci
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Exchange Online Kiosk
mjesečno
3,50
4,10
Microsoft 365 Business Basic
mjesečno
10,51
12,30
Microsoft 365 Business Standard
mjesečno
22,05
25,80
Korišćenje dodatnih Microsoft 365 usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Usluga implementacije Microsoft 365 servisa
1 sat
85,00
99,45
Usluga održavanja Microsoft 365 servisa
1 sat
85,00
99,45
Migracija korisničkog mailbox-a na Microsoft 365 servis
1 kom
25,00
29,25
*Cijena usluge migracije korisničkih mailbox-a na Microsoft 365 servis iskazana je za migraciju jednog korisničkog naloga
1.7.13. Cloud Security
Korišćenje Cloud Security paketa usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Osnovni paket sa 1-5 računara
mjesečno
13,33
15,60
Osnovni paket sa 6-20 računara
mjesečno
40,00
46,80
Osnovni paket sa 21-100 računara
mjesečno
80,00
93,60
Osnovni paket sa 101-250 računara
mjesečno
133,33
156,00
Napredni paket sa 1-5 računara
mjesečno
26,66
31,20
Napredni paket sa 6-20 računara
mjesečno
80,00
93,60
Napredni paket sa 21-100 računara
mjesečno
133,33
156,00
Napredni paket sa 101-250 računara
mjesečno
226,66
265,20
Napredni paket sa 250+ računara
mjesečno
Na upit*
68
Napredni paket sa 6-20 računara
mjesečno
133,33
156,00
Napredni paket sa 21-100 računara
mjesečno
226,66
265,20
Napredni paket sa 101-250 računara
mjesečno
386,66
452,40
Napredni paket sa 250+ računara
mjesečno
Na upit*
*U skladu sa tehničkim rješenjem Popust od 10 %/25% na cijenu mjesečne naknade na osnovu minimalnog perioda trajanja ugovora od 12/24 mjeseci
1.7.14. Cloud Backup i Cloud Disaster Recovery
Pristup Cloud Backup/Cloud Disaster Recovery usluzi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Pristup usluzi
jednokratno
200,00
234,00
Korišćenje Cloud Backup usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cloud Backup 100
HDD prostor -100 GB
mjesečno
85,47
100,00
Cloud Backup 250
HDD prostor – 250 GB
mjesečno
153,85
180,00
Cloud Backup 500
HDD prostor- 500 GB
mjesečno
282,05
330,00
Cloud Backup 1000
HDD prostor – 1000 GB
mjesečno
512,82
600,00
Cloud Backup 2000
HDD prostor – 2000 GB
mjesečno
940,17
1.100,00
Cloud Backup 2000+
HDD prostor – više od 2000 GB
mjesečno
u zavisnosti od tehničkog rješenja
HDD za 1 GB prekoračenja
mjesečno
2,00
2,34
Korišćenje Cloud Disaster Recovery usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Virtuelni procesor (vCPU)
količina - 1
mjesečno
21,37
25,00
Radna memorija (RAM)
količina- 1 GB
mjesečno
12,82
15,00
Hard disk (HDD)
količina – 100 GB
mjesečno
21,37
25,00
Viruelna mašina (VM)
količina - 1
mjesečno
21,37
25,00
Мjesečnа naknadа za brzine prenosa veze koja se omogućava između lokacije korisnika i Data centra
Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
do 10 Mb/s
mjesečno
uključeno u cijenu mjesečne pretplate
do 100 Mb/s
mjesečno
85,47
100,00
Popust na cijenu mjesečne pretplate na osnovu zaključivanja ugovora sa minimalnim periodom trajanja od 12 mjeseci iznosi 10%, odnosno na osnovu zaključivanja ugovora sa
69
minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca iznosi 25%
1.7.15. Time Tracking usluga
Mjesečna pretplata u toku minimalnog perioda trajanja ugovora po krajnjem korisniku
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
do 10
mjesečno
5,87
6,87
11 - 500
mjesečno
5,38
6,29
501 - 1.000
mjesečno
4,89
5,72
1.001 – 5.000
mjesečno
4,40
5,15
5.001 +
mjesečno
3,91
4,57
Mjesečna pretplata nakon isteka minimalnog perioda trajanja ugovora i mjesečna pretplata kada se
ugovor zaključuje na neodređeno vrijeme trajanja po krajnjem korisniku
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
do 10
mjesečno
6,75
7,90
11 - 500
mjesečno
5,87
6,87
501 - 1.000
mjesečno
5,28
6,18
1.001 – 5.000
mjesečno
4,89
5,72
5.001 +
mjesečno
4,30
5,03
Promjena u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za ponovno uključenje Time Tracking usluge nakon privremenog isključenja Time Tracking usluge
zbog neizmirenih obaveza po računu
jednokratno
5,00
5,85
1.7.16. Kendo Manager Software usluga
Mjesečna pretplata za korišćenje Kendo Manager Software usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Personal paket
Broj korisničkih naloga – 1
Broj projekata - neograničen
mjesečno
35,00
40,95
Startup paket
Broj korisničkih naloga – 5
Broj projekata - neograničen
mjesečno
110,00
128,70
Professional paket
Broj korisničkih naloga – neograničen
Broj projekata - neograničen
mjesečno
220,00
257,40
Ukoliko korisnik zaključi ugovor o korišćenju Kendo Manager Software usluge sa minimalnom periodom trajanja od 12 mjeseci, odobrava mu se popust u visini od 15% na cijenu
mjesečne pretplate za korišćenje izabranog paketa.
Promjena u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za ponovno uključenje Kendo Manager Software usluge nakon privremenog isključenja Kendo
jednokratno
5,00
5,85
70
Manager Software usluge zbog neizmirenih obaveza po računu
1.7.17. Bizbook usluga
Mjesečna naknada za korišćenje Bizbook usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Početni paket (Starter)
mjesečno
10,25
12,00
Paket za preduzetnike (Entrepreneurial)
mjesečno
21,37
25,00
Standardni paket
mjesečno
42,73
50,00
Profesionalni paket (Professional)
mjesečno
102,56
120,00
Naknada za promjene u okviru korišćenja Bizbook usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Ponovno uključenje Bizbook usluge nakon privremenog isključenja Bizbook usluge zbog neizmirenih obaveza
po računu
jednokratno
5,00
5,85
Promjena Bizbook paketa sa višom mjesečnom naknadom na Bizbook paket sa nižom mjesečnom naknadom, u
toku minimalnog perioda trajanja ugovora, jednom u toku obračunskog perioda
jednokratno
8,55
10,00
1.7.18. LoRaWAN mreža
Mjesečna naknada za korišćenje usluge IoT konektivnost putem LoRaWAN mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
-po senzoru
mjesečno
5,13
6,00
Popust na cijenu mjesečne naknade na osnovu zaključivanja ugovora sa minimalnim periodom trajanja od 12 mjeseci iznosi 10%, odnosno od 24 mjeseca iznosi 15%
1.7.19. PROTOS Sistem
Mjesečna naknada za korišćenje modula Napredno planiranje i evidencija radnog vremena zavisno od
broja lokacija, a prema broju uređaja/terminala za evidenciju radnog vremena i pripadajućih
karica/tokena za zaposlene
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Broj lokacija 1-10
Po uređaju/terminalu
mjesečno
18,00
21,06
Po kartici/tokenu
mjesečno
2,00
2,34
Broj lokacija 11-20
Po uređaju/terminalu
mjesečno
12,00
14,04
Po kartici/tokenu
mjesečno
2,00
2,34
Broj lokacija 21-50
Po uređaju/terminalu
mjesečno
10,00
11,70
Po kartici/tokenu
mjesečno
2,00
2,34
Broj lokacija preko 50
71
Po uređaju/terminalu
mjesečno
8,00
9,36
Po kartici/tokenu
mjesečno
2,00
2,34
Mjesečna naknada za korišćenje modula Vozni park zavisno od broja vozila
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
1-10
mjesečno
12,00
14,04
11-20
mjesečno
10,00
11,70
21-50
mjesečno
6,00
7,02
Preko 50
mjesečno
4,00
4,68
Mjesečna naknada za korišćenje modula Prijava kvarova i radova zavisno od broja licenci za praćenje
kvarova i radova, odnosno lica koja imaju pristup podacima sa PROTOS Sistem platforme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
1-10
mjesečno
14,00
16,38
11-20
mjesečno
8,00
9,36
21-50
mjesečno
4,00
4,68
Preko 50
mjesečno
2,00
2,34
Popust na cijenu mjesečne naknade na osnovu zaključivanja ugovora sa minimalnim periodom trajanja ugovora na 12 mjeseci iznosi 10%, a na 24 mjeseca 15%.
1.7.20. SD WAN usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Uspostavljanje SD WAN usluge po lokaciji
jednokratno
200,00
234,00
Mjesečna pretplata za korišćenje SD WAN usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pristupna brzina na lokaciji do 10 Mb/s
mjesečno
500,00
585,00
- pristupna brzina na lokaciji do 100 Mb/s
mjesečno
2.500,00
2.925,00
Promjena u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za ponovno uključenje SD WAN usluge nakon privremenog isključenja SD WAN usluge zbog
neizmirenih obaveza po računu
jednokratno
5,00
5,85
Ukoliko korisnik zaključi ugovor o korišćenju SD WAN usluge sa minimalnom periodom trajanja od 24 mjeseca, odobrava mu se popust u visini od 10% na cijenu mjesečne
pretplate za korišćenje izabrane brzine.
1.8. USLUGE PRENOSA PODATAKA
1.8.1. Iznajmljivanje vodova
Priključak za iznajmljene vodove unutar vlastite mreže, po brzini prenosa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
jednokratno
560,00
655,20
- 64 Kb/s
jednokratno
560,00
655,20
72
- 128 Kb/s
jednokratno
700,00
819,00
- 256 Kb/s
jednokratno
840,00
982,80
- 512 Kb/s
jednokratno
1.120,00
1.310,40
- 1024 Kb/s
jednokratno
1.610,00
1.883,70
- 2 Mb/s
jednokratno
2.100,00
2.457,00
- 34 Mb/s
jednokratno
7.000,00
8.190,00
- 155 Mb/s
jednokratno
14.000,00
16.380,00
Priključak za međunarodne iznajmljene vodove, po brzini prenosa (maloprodajne cijene)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 64 Kb/s
jednokratno
560,00
655,20
- 128 Kb/s
jednokratno
700,00
819,00
- 256 Kb/s
jednokratno
840,00
982,80
- 512 Kb/s
jednokratno
1.120,00
1.310,40
- 1024 Kb/s
jednokratno
1.610,00
1.883,70
- 2 Mb/s
jednokratno
2.100,00
2.457,00
- 4 Mb/s
jednokratno
2.700,00
3.159,00
- 8 Mb/s
jednokratno
3.300,00
3.861,00
- 34 Mb/s
jednokratno
7.000,00
8.190,00
- 155 Mb/s
jednokratno
14.000,00
16.380,00
Priključak iznajmljenog voda uspostavljenog preko više operatora u BiH, po brzini prenosa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 64 Kb/s
jednokratno
800,00
936,00
- 128 Kb/s
jednokratno
1.000,00
1.170,00
- 256 Kb/s
jednokratno
1.200,00
1.404,00
- 512 Kb/s
jednokratno
1.600,00
1.872,00
- 1024 Kb/s
jednokratno
2.300,00
2.691,00
- 2 Mb/s
jednokratno
3.000,00
3.510,00
- 34 Mb/s
jednokratno
10.000,00
11.700,00
- 155 Mb/s
jednokratno
20.000,00
23.400,00
Mjesečni zakup iznajmljenog voda unutar vlastite mreže, lokalni vod
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
mjesečno
150,00
175,50
73
- 64 Kb/s
mjesečno
150,00
175,50
- 128 Kb/s
mjesečno
210,00
245,70
- 256 Kb/s
mjesečno
330,00
386,10
- 512 Kb/s
mjesečno
380,00
444,60
- 1024 Kb/s
mjesečno
550,00
643,50
- 2 Mb/s
mjesečno
800,00
936,00
- 34 Mb/s
mjesečno
2.100,00
2.457,60
- 155 Mb/s
mjesečno
5.300,00
6.201,00
Mjesečni zakup iznajmljenog voda unutar vlastite mreže, međumjesna zona M1
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
mjesečno
300,00
351,00
- 64 Kb/s
mjesečno
300,00
351,00
- 128 Kb/s
mjesečno
475,00
555,75
- 256 Kb/s
mjesečno
650,00
760,50
- 512 Kb/s
mjesečno
900,00
1.053,00
- 1024 Kb/s
mjesečno
1.150,00
1.345,00
- 2 Mb/s
mjesečno
1.600,00
1.872,00
- 34 Mb/s
mjesečno
9.000,00
10.530,00
- 155 Mb/s
mjesečno
25.300,00
29.601,00
Mjesečni zakup iznajmljenog voda unutar vlastite mreže, međumjesna zona M2
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
mjesečno
450,00
526,50
- 64 Kb/s
mjesečno
450,00
526,50
- 128 Kb/s
mjesečno
620,00
725,40
- 256 Kb/s
mjesečno
850,00
994,50
- 512 Kb/s
mjesečno
1.250,00
1.1462,50
- 1024 Kb/s
mjesečno
2.000,00
2.340,00
- 2 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.274,00
- 34 Mb/s
mjesečno
12.950,00
15.151,50
- 155 Mb/s
mjesečno
32.350,00
37.849,50
Mjesečni zakup iznajmljenog voda unutar vlastite mreže, međumjesna zona M3
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
74
- do 64 Kb/s
mjesečno
550,00
643,50
- 64 Kb/s
mjesečno
550,00
643,50
- 128 Kb/s
mjesečno
760,00
889,20
- 256 Kb/s
mjesečno
1.120,00
1.310,40
- 512 Kb/s
mjesečno
1.700,00
1.989,00
- 1024 Kb/s
mjesečno
2.900,00
3.393,00
- 2 Mb/s
mjesečno
4.000,00
4.680,00
- 34 Mb/s
mjesečno
16.500,00
19.305,00
- 155 Mb/s
mjesečno
41.250,00
48.262,50
Mjesečni zakup iznajmljenog voda uspostavljenog preko više operatora u BiH, lokalni vod
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
mjesečno
200,00
234,00
- 64 Kb/s
mjesečno
200,00
234,00
- 128 Kb/s
mjesečno
340,00
397,80
- 256 Kb/s
mjesečno
480,00
561,60
- 512 Kb/s
mjesečno
620,00
725,40
- 1024 Kb/s
mjesečno
960,00
1.123,20
- 2 Mb/s
mjesečno
1.200,00
1.404,00
- 34 Mb/s
mjesečno
6.300,00
7.371,00
- 155 Mb/s
mjesečno
13.100,00
15.327,00
Mjesečni zakup iznajmljenog voda uspostavljenog preko više operatora u BiH, međumjesna zona M1
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
mjesečno
500,00
585,00
- 64 Kb/s
mjesečno
500,00
585,00
- 128 Kb/s
mjesečno
780,00
912,60
- 256 Kb/s
mjesečno
1.210,00
1.415,70
- 512 Kb/s
mjesečno
1.560,00
1.825,20
- 1024 Kb/s
mjesečno
1.880,00
2.199,60
- 2 Mb/s
mjesečno
2.650,00
3.100,50
- 34 Mb/s
mjesečno
18.000,00
21.060,00
- 155 Mb/s
mjesečno
50.600,00
59.202,00
Mjesečni zakup iznajmljenog voda uspostavljenog preko više operatora u BiH, međumjesna zona M2
Mjerna
Cijena bez
Cijena sa
75
jedinica
PDV-a u KM
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
mjesečno
750,00
877,50
- 64 Kb/s
mjesečno
750,00
877,50
- 128 Kb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
- 256 Kb/s
mjesečno
1.570,00
1.836,90
- 512 Kb/s
mjesečno
2.320,00
2.714,40
- 1024 Kb/s
mjesečno
3.800,00
4.446,00
- 2 Mb/s
mjesečno
5.600,00
6.552,00
- 34 Mb/s
mjesečno
25.900,00
30.303,00
- 155 Mb/s
mjesečno
64.700,00
75.699,00
Mjesečni zakup iznajmljenog voda uspostavljenog preko više operatora u BiH, međumjesna zona M3
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 64 Kb/s
mjesečno
900,00
1.053,00
- 64 Kb/s
mjesečno
900,00
1.053,00
- 128 Kb/s
mjesečno
1.200,00
1.404,00
- 256 Kb/s
mjesečno
1.800,00
2.106,00
- 512 Kb/s
mjesečno
2.620,00
3.065,40
- 1024 Kb/s
mjesečno
4.600,00
5.382,00
- 2 Mb/s
mjesečno
6.700,00
7.839,00
- 34 Mb/s
mjesečno
33.000,00
38.610,00
- 155 Mb/s
mjesečno
82.500,00
96.525,00
Mjesečni zakup iznajmljenog voda u međunarodnom saobraćaju zona M1
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 64 Kb/s
mjesečno
328,58
384,44
- 128 Kb/s
mjesečno
488,96
572,08
- 256 Kb/s
mjesečno
661,07
773,45
- 512 Kb/s
mjesečno
924,13
1.081,23
- 1024 Kb/s
mjesečno
1.188,17
1.390,16
- 2 Mb/s
mjesečno
1.795,45
2.100,68
- 4 Mb/s
mjesečno
3.127,37
3.659,02
- 8 Mb/s
mjesečno
5.644,53
6.604,10
- 34 Mb/s
mjesečno
9.681,36
11.327,19
76
- 155 Mb/s
mjesečno
26.403,71
30.892,34
Mjesečni zakup iznajmljenog voda u međunarodnom saobraćaju zona M2
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 64 Kb/s
mjesečno
457,66
535,46
- 128 Kb/s
mjesečno
633,69
741,42
- 256 Kb/s
mjesečno
864,48
1.011,44
- 512 Kb/s
mjesečno
1.280,58
1.498,28
- 1024 Kb/s
mjesečno
2.033,09
2.378,72
- 2 Mb/s
mjesečno
3.049,63
3.568,07
- 4 Mb/s
mjesečno
3.960,56
4.633,86
- 8 Mb/s
mjesečno
6.204,87
7.259,70
- 34 Mb/s
mjesečno
13.769,04
16.109,78
- 155 Mb/s
mjesečno
33.640,28
39.359,13
Mjesečni zakup iznajmljenog voda u međunarodnom saobraćaju zona M3
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 64 Kb/s
mjesečno
580,88
679,63
- 128 Kb/s
mjesečno
792,11
926,77
- 256 Kb/s
mjesečno
1.161,76
1.359,26
- 512 Kb/s
mjesečno
1.742,64
2.038,89
- 1024 Kb/s
mjesečno
2.957,21
3.459,94
- 2 Mb/s
mjesečno
4.462,23
5.220,81
- 4 Mb/s
mjesečno
5.808,82
6.796,32
- 8 Mb/s
mjesečno
6.600,93
7.723,09
- 34 Mb/s
mjesečno
17.602,47
20.594,89
- 155 Mb/s
mjesečno
42.783,78
50.057,02
Zakup iznajmljenog voda na određeni period (do 6 mjeseci)
Cijene zakupa iznajmljenog voda na određeno vrijeme (do 6 mjeseci), po stopi uvećanja u odnosu na
odgovarajuću cijenu mjesečnog zakupa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- cijena zakupa na određeno vrijeme – do 10 dana
dan
1,40 * (cijena mjesečnog zakupa) * broj
dana/30
- cijena zakupa na određeno vrijeme – 10–30 dana
dan
1,25 * (cijena mjesečnog zakupa) * broj
dana/30
- cijena zakupa na određeno vrijeme – 1–3 mjeseca
dan
1,15 * (cijena mjesečnog zakupa) * broj
77
dana/30
- cijena zakupa na određeno vrijeme – 3–6 mjeseci
dan
1,10 * (cijena mjesečnog zakupa) * broj
dana/30
Preseljenje priključne tačke zakupljenog voda
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- kapaciteta do 2 Mb/s, 4Mb/s i 8Mb/s
jednokratno
115,00
134,55
- kapaciteta 34 Mb/s i 155 Mb/s
jednokratno
900,00
1.053,00
Ponovno uključenje nakon isključenja voda
jednokratno
u visini 10% naknade za priključak
Zakup voda za uslugu prenosa podataka javnog alarmiranja i obavještavanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje telefonskog voda
jednokratno
150,00
175,50
- Zakup telefonskog voda
mjesečno
50,00
58,50
Zakup voda za uslugu prenosa TV i radio-signala preko digitalnih brzine 4 Mb/s
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Uspostavljanje digitalnog voda
jednokratno
4.500,00
5.265,00
Mjesečni zakup voda za uslugu prenosa TV i radio-signala 4Mbit/s, lokalni vod
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za 1 relaciju
mjesečno
1.265,00
1.480,05
- za 2–4 relacija, po relaciji
mjesečno
1.140,00
1.333,80
- za broj relacija >4 relacije, po relaciji
mjesečno
760,00
889,20
Mjesečni zakup voda za uslugu prenosa TV i radio-signala 4Mbit/s, međumjesni vod M1
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za 1 relaciju
mjesečno
2.530,00
2.960,10
- za 2–4 relacija, po relaciji
mjesečno
2.280,00
2.667,60
- za broj relacija >4 relacije, po relaciji
mjesečno
1.520,00
1.778,40
Mjesečni zakup voda za uslugu prenosa TV i radio-signala 4Mbit/s, međumjesni vod M2
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za 1 relaciju
mjesečno
4.310,00
5.042,70
- za 2–4 relacija, po relaciji
mjesečno
3.880,00
4.539,60
- za broj relacija >4 relacije, po relaciji
mjesečno
2.590,00
3.030,30
Mjesečni zakup voda za uslugu prenosa TV i radio-signala 4Mbit/s, međumjesni vod M3
- za 1 relaciju
mjesečno
6.325,00
7.400,25
- za 2–4 relacija, po relaciji
mjesečno
5.690,00
6.657,30
- za broj relacija >4 relacije, po relaciji
mjesečno
3.795,00
4.440,15
Mjesečni zakup voda za uslugu prenosa TV i radio-signala 4Mbit/s, uspostavljenih preko više operatora u
prema Cjenovniku zakupa voda
78
BiH
Mjesečni zakup voda za uslugu prenosa TV i radio-signala 4Mbit/s, u međunarodnom saobraćaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje voda za uslugu prenosa TV i radio-signala preko digitalnih sistema prenosa brzine od 4
Mbit/s u međunarodnom saobraćaju
jednokratno
4.500,00
5.265,00
Mjesečni zakup digitalnog voda brzine prenosa od 4 Mbit/s u međunarodnom saobraćaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Ia zona (Srbija i Crna Gora)
mjesečno
9.600,00
11.232,00
- Ib zona (Hrvatska)
mjesečno
21.600,00
25.272,00
Napomena:
Cijena mjesečnog zakupa u međunarodnom saobraćaju obuhvata cijenu zakupa nacionalnog dijela voda Mtel-a i polovinu cijene tranzita voda.
Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Preseljenje priključne tačke zakupljenog voda
jednokratno
230,00
269,10
- Ponovno uključenje nakon isključenja
jednokratno
10% naknade za priključak
Cijena zakupa voda na određeni period
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje voda
jednokratno
50 % cijene uspostavljanja voda iz tačke
1.3.1.7.2.1.
Zakup voda na određeno vrijeme (do 6 mjeseci) utvrđuje se po stopi uvećanja u odnosu na cijene zakupa iz tačke (1.3.1.7.2.2. i 1.3.1.7.2.7.), kako slijedi:
- do 10 dana
dnevno
1,40*(cijena mjesečnog zakupa)*broj dana/30
- 10–30 dana
dnevno
1,25*(cijena mjesečnog zakupa)*broj dana/30
- 1–3 mjeseca
dnevno
1,15*(cijena mjesečnog zakupa)*broj dana/30
- 1–3 mjeseca
dnevno
1,10*(cijena mjesečnog zakupa)*broj dana/30
- 3–6 mjeseci
dnevno
1,10*(cijena mjesečnog zakupa)*broj dana/30
1.8.2. Zakup infrastrukture u radio-relejnim objektima
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Korišćenje prostora u objektu, po površini poda 600x600 mm
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- RR objekat Trebević
mjesečno
350,00
409,50
- ostali RR objekti
mjesečno
330,00
386,10
Korišćenje zemljišta za postavljanje kontejnera izvan objekta u vlasništvu Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- zakup zemljišta ≤ 10 m
2
mjesečno
300,00
351,00
- zakup zemljišta > 10 m
2
, po 1 m
2
mjesečno
30,00
35,10
79
Korišćenje zemljišta za postavljanje kontejnera izvan objekta
Antena parabolična prečnika > 1m, po anteni
mjesečno
250,00
292,50
Antena parabolična prečnika < 1m, po anteni
175,00
204,75
Antene ostali tipovi , po anteni
175,00
204,75
Napomena:
- Za RR objekat Trebević cijene date u tački 1.3.8.1.3. se uvećavaju za 25%
Iznajmljivanje u RR objektima na period kraći od mjesec dana
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Period do 10 dana
dnevno
1,40*(cijena mjesečnog zakupa)*broj dana/30
- Period od 10 do 30 dana
dnevno
1,25*(cijena mjesečnog zakupa)*broj dana/30
Radiofonski (RTV) prenosi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Zakup telefonskog priključka (POTS, ISDN)
- Uspostavljanje priključka
jednokratno
50% od cijene za zasnivanje pretplatničkog
odnosa
- Zakup priključka
dnevno
15,00
17,55
Zakup ISDN terminalne opreme
- ISDN telefonski aparat, prvi dan
dnevno
20,00
23,40
- ISDN telefonski aparat, svaki sljedeći dan
dnevno
10,00
11,70
- ISDN modem, prvi dan
dnevno
10,00
11,70
- ISDN modem, svaki sljedeći dan
dnevno
5,00
5,85
Telefonski saobraćaj
prema Cjenovniku telefonskog saobraćaja
Zakup voda za radiofonski prenos
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje voda
jednokratno
400,00
468,00
- Zakup voda
dnevno
18,30
21,41
- Saobraćaj
minut
0,061
0,071
Zakup voda za radiofonski prenos, uspostavljenog preko više operatora u BiH
prema Cjenovniku zakupa voda
Zakup voda za radiofonski prenos u međunarodnom saobraćaju
prema Cjenovniku zakupa voda
1.8.3. Usluga IP/MPLS VPN
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje usluge za osnovnu lokaciju
jednokratno
300,00
351,00
80
Mjesečna pretplata na osnovnoj lokaciji – neupravljana usluga sa simetričnim pristupom
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 192 Kb/s
mjesečno
185,00
216,45
- 256 Kb/s
mjesečno
310,00
362,70
- 384 Kb/s
mjesečno
430,00
503,10
- 512 Kb/s
mjesečno
610,00
713,70
- 768 Kb/s
mjesečno
770,00
900,90
- 1024 Kb/s
mjesečno
800,00
936,00
- 1536 Kb/s
mjesečno
950,00
1.111,50
- 2 Mb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.770,00
2.070,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.600,00
3.042,00
- 8 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
- 10 Mb/s
mjesečno
2.950,00
3.451,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.050,00
3.568,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.200,00
3.744,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.520,00
4.118,40
- 25 Mb/s
mjesečno
3.840,00
4.492,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.160,00
4.867,20
Mjesečna pretplata na osnovnoj lokaciji – neupravljana usluga sa asimetričnim pristupom
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 512/64 Kb/s
mjesečno
65,00
76,05
- 1024/128 Kb/s
mjesečno
120,00
140,40
Mjesečna pretplata na osnovnoj lokaciji – upravljana usluga sa simetričnim pristupom
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 192 Kb/s
mjesečno
285,00
333,45
- 256 Kb/s
mjesečno
410,00
479,70
- 384 Kb/s
mjesečno
530,00
620,10
- 512 Kb/s
mjesečno
710,00
830,70
- 768 Kb/s
mjesečno
870,00
1.017,90
- 1024 Kb/s
mjesečno
900,00
1.053,00
- 1536 Kb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
81
- 2 Mb/s
mjesečno
1.150,00
1.345,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.870,00
2.187,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.700,00
3.159,00
- 8 Mb/s
mjesečno
2.900,00
3.393,00
- 10 Mb/s
mjesečno
3.050,00
3.568,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.150,00
3.685,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.300,00
3.861,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.620,00
4.235,40
- 25 Mb/s
mjesečno
3.940,00
4.609,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.260,00
4.984,20
Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciji
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciji – pristup preko GPON pristupne tehnologije.
Jednokratno
300,00
351,00
- Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciji – pristup preko optičkih vlakana – preko postojećeg
optičkog privoda i porta na opremi IP/MPLS mreže Mtel-a na kome korisnik koristi neku od postojećih
usluga Mtel-a.
Jednokratno
300,00
351,00
- Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciju – pristup preko optičkih vlakana – preko novog porta na
opremi IP/MPLS mreže Mtel-a i postojećeg optičkog privoda preko kojeg korisnik koristi neku od usluga
Mtel-a.
Jednokratno
600,00
702,00
U slučaju da Mtel u cilju pružanja usluge IP/MPLS VPN gradi optički privod cijena uspostavljanje IP/MPLS VPN usluge formiraće se u skladu sa konkretnim tehničkim
rješenjem.
Mjesečna pretplata na profesionalnoj lokaciji – neupravljana usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 192 Kb/s
mjesečno
185,00
216,45
- 256 Kb/s
mjesečno
310,00
362,70
- 384 Kb/s
mjesečno
430,00
503,10
- 512 Kb/s
mjesečno
610,00
713,70
- 768 Kb/s
mjesečno
770,00
900,90
- 1 Mb/s
mjesečno
800,00
936,00
- 1,5 Mb/s
mjesečno
950,00
1.111,50
- 2 Mb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.770,00
2.070,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.600,00
3.042,00
- 8 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
82
- 10 Mb/s
mjesečno
2.950,00
3.451,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.050,00
3.568,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.200,00
3.744,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.520,00
4.118,40
- 25 Mb/s
mjesečno
3.840,00
4.492,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.160,00
4.867,20
- 35 Mb/s
mjesečno
4.480,00
5.241,60
- 40 Mb/s
mjesečno
4.800,00
5.616,00
- 45 Mb/s
mjesečno
5.120,00
5.990,40
- 50 Mb/s
mjesečno
5.440,00
6.364,80
- 60 Mb/s
mjesečno
5.920,00
6.926,40
- 70 Mb/s
mjesečno
6.400,00
7.488,00
- 80 Mb/s
mjesečno
6.880,00
8.049,60
- 90 Mb/s
mjesečno
7.360,00
8.611,20
- 100 Mb/s
mjesečno
7.840,00
9.172,80
- 200 Mb/s
mjesečno
8.800,00
10.296,00
- 300 Mb/s
mjesečno
9.600,00
11.232,00
- 400 Mb/s
mjesečno
10.300,00
12.051,00
- 500 Mb/s
mjesečno
11.000,00
12.870,00
Mjesečna pretplata na profesionalnoj lokaciji – upravljana usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 192 Kb/s
mjesečno
385,00
450,45
- 256 Kb/s
mjesečno
510,00
596,70
- 384 Kb/s
mjesečno
630,00
737,10
- 512 Kb/s
mjesečno
810,00
947,70
- 768 Kb/s
mjesečno
970,00
1.134,90
- 1 Mb/s
mjesečno
1.000,00
1.170,00
- 1,5 Mb/s
mjesečno
1.150,00
1.345,50
- 2 Mb/s
mjesečno
1.250,00
1.462,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.970,00
2.304,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
83
- 8 Mb/s
mjesečno
3.000,00
3.510,00
- 10 Mb/s
mjesečno
3.150,00
3.685,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.250,00
3.802,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.400,00
3.978,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.720,00
4.352,40
- 25 Mb/s
mjesečno
4.040,00
4.726,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.360,00
5.101,20
- 35 Mb/s
mjesečno
4.680,00
5.475,60
- 40 Mb/s
mjesečno
5.000,00
5.850,00
- 45 Mb/s
mjesečno
5.320,00
6.224,40
- 50 Mb/s
mjesečno
5.640,00
6.598,80
- 60 Mb/s
mjesečno
6.120,00
7.160,40
- 70 Mb/s
mjesečno
6.600,00
7.722,00
- 80 Mb/s
mjesečno
7.080,00
8.283,60
- 90 Mb/s
mjesečno
7.560,00
8.845,20
- 100 Mb/s
mjesečno
8.040,00
9.406,80
- 200 Mb/s
mjesečno
9.000,00
10.530,00
- 300 Mb/s
mjesečno
9.800,00
11.466,00
- 400 Mb/s
mjesečno
10.500,00
12.285,00
- 500 Mb/s
mjesečno
11.200,00
13.104,00
Mjesečna pretplata na naprednoj lokaciji – neupravljana usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1 Mb/s
mjesečno
800,00
936,00
- 1,5 Mb/s
mjesečno
950,00
1.111,15
- 2 Mb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.770,00
2.070,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.600,00
3.042,00
- 8 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
- 10 Mb/s
mjesečno
2.950,00
3.451,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.050,00
3.568,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.200,00
3.744,00
84
- 20 Mb/s
mjesečno
3.520,00
4.118.40
- 25 Mb/s
mjesečno
3.840,00
4.492,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.160,00
4.867,20
- 35 Mb/s
mjesečno
4.480,00
5.241,60
- 40 Mb/s
mjesečno
4.800,00
5.616,00
- 45 Mb/s
mjesečno
5.120,00
5.990,40
- 50 Mb/s
mjesečno
5.440,00
6.364,80
- 60 Mb/s
mjesečno
5.920,00
6.926,40
- 70 Mb/s
mjesečno
6.400,00
7.488,00
- 80 Mb/s
mjesečno
6.880,00
8.049.60
- 90 Mb/s
mjesečno
7.360,00
8.611,20
- 100 Mb/s
mjesečno
7.840,00
9.172,80
- 200 Mb/s
mjesečno
8.800,00
10.296,00
Mjesečna pretplata na naprednoj lokaciji – upravljana usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1 Mb/s
mjesečno
1.000,00
1.170,00
- 1,5 Mb/s
mjesečno
1.150,00
1.345,50
- 2 Mb/s
mjesečno
1.250,00
1.462,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.970,00
2.304,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
- 8 Mb/s
mjesečno
3.000,00
3.510,00
- 10 Mb/s
mjesečno
3.150,00
3.685,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.250,00
3.802,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.400,00
3.978,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.720,00
4.352,40
- 25 Mb/s
mjesečno
4.040,00
4.726,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.360,00
5.101,20
- 35 Mb/s
mjesečno
4.680,00
5.475,60
- 40 Mb/s
mjesečno
5.000,00
5.850,00
- 45 Mb/s
mjesečno
5.320,00
6.224,40
- 50 Mb/s
mjesečno
5.640,00
6.598,80
85
- 60 Mb/s
mjesečno
6.120,00
7.160,40
- 70 Mb/s
mjesečno
6.600,00
7.722,00
- 80 Mb/s
mjesečno
7.080,00
8.283,60
- 90 Mb/s
mjesečno
7.560,00
8.845,20
- 100 Mb/s
mjesečno
8.040,00
9.406,80
- 200 Mb/s
mjesečno
9.000,00
10.530,00
Mjesečna pretplata za korišćenje tarifnih modela Trion L2 VPN (za postojeće korisnike)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Trion L2 VPN 3/3
pristupna brzina 3/3 Mbps
mjesečno
520,00
608,40
Trion L2 VPN 5/5
pristupna brzina 5/5 Mbps
mjesečno
620,00
725,40
Trion L2 VPN 10/10
pristupna brzina 10/10 Mbps
mjesečno
800,00
936,00
Trion L2 VPN 20/20
pristupna brzina 20/20 Mbps
mjesečno
920,00
1.076,40
Dodatne usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Usluga pristupa preko IPsec protokola u VPN korisnika korišćenjem internet mreže, za svaki IPsec nalog
mjesečno
10,00
11,70
Redundantni pristup
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Redundantni pristup
jednokratno
100% cijene uspostavljanja
mjesečno
30% cijene pretplate za izabranu pristupnu
brzinu
- Ukoliko korisnik koristi lokaciju kao redundancu za neku drugu lokaciju u okviru istog VPN-a.
jednokratno
100% cijene uspostavljanja
mjesečno
50% cijene pretplate za radni pristup
odgovarajuće pristupne brzine
Privremeno korišćenje usluge na određeni period (do 6 mjeseci)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 10 dana
dnevno
1,40*(cijena mjesečne pretplate)*broj
dana/30
- od 10 do 30 dana
dnevno
1,25*(cijena mjesečne pretplate)*broj
dana/30
- od 1do 3 mjeseca
dnevno
1,15*(cijena mjesečne pretplate)*broj
dana/30
- od 3 do 6 mjeseci
dnevno
1,10*(cijena mjesečne pretplate)*broj
dana/30
86
Cijena uspostavljanja IP/MPLS VPN usluge na određeni period (do 6 mjeseci)
jednokratno
50% od cijene uspostavljanja IP/MPLS
VPN usluge definisane ovim Cjenovnikom
Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena tipa lokacije na zahtjev korisnika
- U slučaju da korisnik usluge želi da promijeni tip lokacije na kojoj je realizovana usluga, plaća razliku cijena
uspostavljanja za ta dva tipa lokacije.
Razlika cijene uspostavljanja usluga
Preseljenje priključne tačke
- Preseljenje priključne tačke – usluge sa simetričnim pristupom sa jedne na drugu lokaciju
jednokratno
200,00
234,00
- Preseljenje priključne tačke – usluge sa asimetričnim pristupom sa jedne na drugu lokaciju
jednokratno
21,00
24,57
U slučaju da je na novoj profesionalnoj lokaciji neophodno graditi optički privod, korisnik prilikom preseljenja plaća i naknadu za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti koja će se
formiratiu skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem.
Privremeno isključenje na zahtjev korisnika
jednokratno
20% utvrđene naknade za izabrani
kapacitet
Napomena:
Privremeno isključenje na zahtjev korisnika može da traje do četiri (4) mjeseca u toku kalendarske godine
Promjena topologije povezivanja, po svakoj lokaciji
jednokratno
50,00
58,50
Kreiranje dodatnog VPN-a na jednoj lokaciji
jednokratno
50,00
58,50
Migracija servisa sa sloja 2 na sloj 3 odnosno sa sloja 3 na sloja 2
jednokratno
50,00
58,50
Korišćenje usluge sa garantovanim protokom po klasama servisa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Upravljana usluga – 2 klasa servisa
1,10*(cijena mjesečne pretplate)
- Upravljana usluga – 3 klasa servisa
1,20*(cijena mjesečne pretplate)
- Upravljana usluga – 4 klasa servisa
1,30*(cijena mjesečne pretplate)
- Nepravljana usluga – 2 klasa servisa
1,15*(cijena mjesečne pretplate)
- Nepravljana usluga – 3 klasa servisa
1,25*(cijena mjesečne pretplate)
- Nepravljana usluga – 4 klasa servisa
1,35*(cijena mjesečne pretplate)
Prelazak sa usluge iznajmljenih vodova na uslugu IP/MPLS VPN
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Prelazak na upravljanu uslugu
jednokratno
200,00
234,00
- Prelazak na neupravljanu uslugu
-
besplatno
- U slučaju da je na lokaciji neophodno graditi optički privod, korisnik prilikom prelaska sa usluge iznajmljenih vodova na korišćenje IP/MPLS VPN usluge najmanje dvostruko
veće pristupne brzine od pristupne brzine usluge iznajmljenog voda, plaća naknadu za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti koja će se formirati u skladu sa konkretnim
tehničkim rješenjem.
Popust na mjesečnu pretplatu zavisno od broja lokacija
Mjerna
Cijena bez
Cijena sa
87
jedinica
PDV-a u KM
PDV-om u KM
- od 5 do 20 lokacija
mjesečno
Popust na mjesečnu pretplatu 5 %
- više od 20 lokacija
mjesečno
Popust na mjesečnu pretplatu 10 %
Popust na mjesečnu pretplatu zavisno od ugovorenog perioda
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- na zaključeni period ugovora o korišćenju usluge od jedne (1) godine
mjesečno
Popust na mjesečnu pretplatu 5 %
- na zaključeni period ugovora o korišćenju usluge od dvije (2) godine
mjesečno
Popust na mjesečnu pretplatu 10 %
Korisniku koji je zaključio Ugovor sa minimalnim periodom trajanja odobrava se popust na cijene uspostavljanja usluge u visini 30%.
Napomena: Za pristupne brzine koje nisu navedene u Cjenovniku cijena mjesečne pretplate se formira po sledećoj formuli:
Ctk = (Cvk-Cnk)/(Kv-Kn) x (Kt-Kn) + Cnk
Gdje su:
Ctk- cijena traženog kapaciteta,
Cvk- definisana cijena prvog višeg kapaciteta,
Cnk – definisana ciejna prvog nižeg kapaciteta,
Kv – prvi viši kapacitet,
Kn – prvi niži kapacitet,
Kt – traženi kapacitet. ,
a za cijenu uspostavljanja usluge (Setup) uzima se vrijednost za prvu višu pristupnu brzinu iz Cjenovnika.
1.8.4. Usluga E-VOD
Uspostavljanje usluge E-vod
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Uspostavljanje usluge E-vod na osnovnoj lokaciji
jednokratno
300,00
351,00
Uspostavljanje dodatnog E-voda na osnovnoj lokaciji.
Jednokratno
50,00
58,50
Uspostavljanje usluge E-vod na profesionaloj lokaciji
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciji – pristup preko GPON pristupne tehnologije.
Jednokratno
300,00
351,00
- Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciji – pristup preko optičkih vlakana – preko postojećeg
optičkog privoda i porta na opremi IP/MPLS mreže Mtel-a na kome korisnik koristi neku od postojećih
usluga Mtel-a.
Jednokratno
300,00
351,00
- Uspostavljanje usluge na profesionalnoj lokaciju – pristup preko optičkih vlakana – preko novog porta na
opremi IP/MPLS mreže Mtel-a i postojećeg optičkog privoda preko kojeg korisnik koristi neku od usluga
Mtel-a.
Jednokratno
600,00
702,00
- Uspostavljanje dodatnog E-voda na profesionalnoj lokaciji.
Jednokratno
50,00
58,50
U slučaju da Mtel u cilju pružanja usluge E-VOD gradi optički privod cijena uspostavljanje usluge formiraće se u skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem.
Uspostavljanje usluge E-vod tranzit
jednokratno
500,00
585,00
88
Napomena:
Korisniku koji je zaključio Ugovor sa minimalnim periodom trajanja odobrava se popust na cijene uspostavljanja usluge u visini 30%.
Mjesečna pretplata
Na osnovnoj lokaciji (polukolo) E-vod Mtel i E-vod BiH
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 192 Kb/s
mjesečno
185,00
216,45
- 256 Kb/s
mjesečno
310,00
362,70
- 512 Kb/s
mjesečno
610,00
713,70
- 768 Kb/s
mjesečno
770,00
900,90
- 1024 Kb/s
mjesečno
800,00
936,00
- 1536 Kb/s
mjesečno
950,00
1.111,50
- 2 Mb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.770,00
2.070,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.600,00
3.042,00
- 8 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
- 10 Mb/s
mjesečno
2.950,00
3.451,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.050,00
3.568,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.200,00
3.744,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.520,00
4.118,40
- 25 Mb/s
mjesečno
3.840,00
4.492,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.160,00
4.867,20
Na profesionalnoj lokaciji (polukolo) E-vod Mtel i E-vod BiH
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 192 Kb/s
mjesečno
185,00
216,45
- 256 Kb/s
mjesečno
310,00
362,70
- 512 Kb/s
mjesečno
610,00
713,70
- 768 Kb/s
mjesečno
770,00
900,90
- 1 Mb/s
mjesečno
800,00
936,00
- 1.5 Mb/s
mjesečno
950,00
1.111,50
- 2 Mb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.770,00
2.070,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.600,00
3.042,00
89
- 8 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
- 10 Mb/s
mjesečno
2.950,00
3.451,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.050,00
3.568,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.200,00
3.744,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.520,00
4.118.40
- 25 Mb/s
mjesečno
3.840,00
4.492,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.160,00
4.867,20
- 35 Mb/s
mjesečno
4.480,00
5.241,60
- 40 Mb/s
mjesečno
4.800,00
5.616,00
- 45 Mb/s
mjesečno
5.120,00
5.990,40
- 50 Mb/s
mjesečno
5.440,00
6.364,80
- 60 Mb/s
mjesečno
5.920,00
6.926,40
- 70 Mb/s
mjesečno
6.400,00
7.488,00
- 80 Mb/s
mjesečno
6.880,00
8.049.60
- 90 Mb/s
mjesečno
7.360,00
8.611,20
- 100 Mb/s
mjesečno
7.840,00
9.172,80
- 200 Mb/s
mjesečno
8.800,00
10.296,00
- 300 Mb/s
mjesečno
9.600,00
11.232,00
- 400 Mb/s
mjesečno
10.300,00
12.051,00
- 500 Mb/s
mjesečno
11.000,00
12.870,00
Mjesečna pretplata za uslugu E-vod BiH
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 192 Kb/s
mjesečno
185,00
216,45
- 256 Kb/s
mjesečno
310,00
362,70
- 512 Kb/s
mjesečno
610,00
713,70
- 768 Kb/s
mjesečno
770,00
900,90
- 1 Mb/s
mjesečno
800,00
936,00
- 1.5 Mb/s
mjesečno
950,00
1.111,50
- 2 Mb/s
mjesečno
1.050,00
1.228,50
- 4 Mb/s
mjesečno
1.770,00
2.070,90
- 6 Mb/s
mjesečno
2.600,00
3.042,00
90
- 8 Mb/s
mjesečno
2.800,00
3.276,00
- 10 Mb/s
mjesečno
2.950,00
3.451,50
- 12 Mb/s
mjesečno
3.050,00
3.568,50
- 15 Mb/s
mjesečno
3.200,00
3.744,00
- 20 Mb/s
mjesečno
3.520,00
4.118.40
- 25 Mb/s
mjesečno
3.840,00
4.492,80
- 30 Mb/s
mjesečno
4.160,00
4.867,20
- 35 Mb/s
mjesečno
4.480,00
5.241,60
- 40 Mb/s
mjesečno
4.800,00
5.616,00
- 45 Mb/s
mjesečno
5.120,00
5.990,40
- 50 Mb/s
mjesečno
5.440,00
6.364,80
- 60 Mb/s
mjesečno
5.920,00
6.926,40
- 70 Mb/s
mjesečno
6.400,00
7.488,00
- 80 Mb/s
mjesečno
6.880,00
8.049.60
- 90 Mb/s
mjesečno
7.360,00
8.611,20
- 100 Mb/s
mjesečno
7.840,00
9.172,80
- 200 Mb/s
mjesečno
8.800,00
10.296,00
- 300 Mb/s
mjesečno
9.600,00
11.232,00
- 400 Mb/s
mjesečno
10.300,00
12.051,00
- 500 Mb/s
mjesečno
11.000,00
12.870,00
Dodatne usluge za uslugu E-vod
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Redundantni pristup
Jednokratno
100% cijene uspostavljanja
mjesečno
30% cijene pretplate za izabranu pristupnu
brzinu
Napomena:
Korisnik koji pored usluge na istom portu želi da koristi i drugu uslugu Mtel-a, dodatno plaća cijenu uspostavljanja i mjesečnu pretplatu za druge usluge po važećem cjenovniku
Mtel-a.
Korišćenje usluge na određeni period
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- do 10 dana
dnevno
1,40*(cijena mjesečne pretplate)*broj dana/30
- od 10 do 30 dana
dnevno
1,25*(cijena mjesečne pretplate)*broj dana/30
- od 1do 3 mjeseca
dnevno
1,15*(cijena mjesečne pretplate)*broj dana/30
91
- od 3 do 6 mjeseci
dnevno
1,10*(cijena mjesečne pretplate)*broj dana/30
Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena tipa lokacije na zahtjev korisnika
- U slučaju da korisnik usluge želi da promijeni tip lokacije na kojoj je realizivana usluga, plaća razliku cijena
uspostavljanja za ta dva tipa lokacije
Razlika cijene uspostavljanja usluge
Preseljenje priključne tačke
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Preseljenje priključne tačke – naknada za preseljenje
jednokratno
200,00
234,00
- u slučaju da je na novoj profesionalnoj lokaciji neophodno graditi optički privod korisnik prilikom preseljenja plaća i naknadu za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti koja će
se formiratiu skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem
Privremeno isključenje na zahtjev korisnika
jednokratno
20% utvrđene naknade za izabrani kapacitet
Napomena:
- Privremeno isključenje na zahtjev korisnika može da traje do četiri (4) mjeseca u toku kalendarske godine
Prelazak sa usluge iznajmljenih vodova na E-vod
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- U slučaju prelaska na uslugu E-vod za one priključne tačke sa najmanje dvostruko većom pristupnom
brzinom od brzine iznajmljenog voda, ukoliko nije neophodno graditi optički privod.
Jednokratno
besplatno
- U slučaju da je na lokaciji neophodno graditi optički privod, korisnik prilikom prelaska sa usluge iznajmljenih vodova na uslugu E-vod najmanje dvostruko veće pristupne
brzine od pristupne brzine usluge iznajmljenog voda, plaća naknadu za obezbjeđivanje tehničkih mogućnosti koja će se formirati u skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem.
Popust na mjesečnu pretplatu zavisno od ugovorenog perioda
- na zaključeni period ugovora o korišćenju usluge od jedne (1) godine
Popust na mjesečnu pretplatu 5 %
- na zaključeni period ugovora o korišćenju usluge od dvije (2) godine
Popust na mjesečnu pretplatu 10 %
USLUGA E-VOD INO
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Uspostavljanje usluge E-vod INO
jednokratno
po fakturi
Mjesečna pretplata
mjesečno
po fakturi
Napomena:
S obzirom da se E-vod INO usluga realizuje u saradnji sa drugim operatorima u inostranstvu, cijene uspostavljanja usluge i mjesečna pretplata zavise od cijene usluga drugog
operatora i utvrđuju se posebnim ugovorom, na osnovu koga će se korisniku ispostaviti faktura.
1.8.5. Usluga Direktan TV prenos
Uspostavljanje usluge Direktan TV prenos
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
92
Uspostavljanje usluge po pristupnoj tački
jednokratno
200,00
234,00
Mjesečna pretplata
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pristupna tačka sa protokom za SD signal
mjesečno
1.610,00
1.883,70
- pristupna tačka sa protokom za HD signal
mjesečno
2.700,00
3.159,00
Popusti za korisnike koji zaključe ugovor sa minimalnim periodom trajanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Popust na cijenu za uspostavljanje usluge
jednokratno
30% od cijene za uspostavljanje usluge
Ukoliko na centralnoj lokaciji korisnik koristi više pristupnih tačaka korisniku se odobrava popust od 50% na cijenu uspostavljanja usluge po pristupnoj tački na centralnoj lokaciji
za drugu i svaku sledeću pristupnu tačku
Popust na cijenu mjesečne pretplate
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Minimalni period ugovora od 1 do 6 mjeseci
mjesečno
10% od cijene mjesečne pretplate
- Minimalni period ugovora više od 6 manje od 12 mjeseci
mjesečno
20% od cijene mjesečne pretplate
- Minimalni period ugovora više od 12 i više mjeseci
mjesečno
50% od cijene mjesečne pretplate
93
1.9. IPTV USLUGA ZA POSLOVNE KORISNIKE
1.9.1. Cijena priključka
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
BIZ TV/BIZ TV1/BIZ TV2 preko bakarnih parica
jednokratno
49,00
57,33
BIZ TV/ BIZ TV1/ BIZ TV2 preko para optičkih vlakana
jednokratno
49,00
57,33
BIZ TV/ BIZ TV1/ BIZ TV2 privremeno korišćenje
jednokratno
99,00
115,83
Troškovi dodatnih radova i upotrebljenog materijala za privremeno korišćenje naplaćivaće se prema fakturi formiranoj za konkretno tehničko rješenje
1.9.2. Mjesečna pretplata
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
BIZ TV
- Paket TV programa Osnovni Biz
mjesečno
23,00
26,91
BIZ TV 1
- Paket TV programa Osnovni Biz1
mjesečno
23,00
26,91
BIZ TV 2
- Paket TV programa Osnovni Biz2
mjesečno
18,00
21,06
Mjesečna pretplata za privremeno korišćenje IPTV usluge obračunavaće se u iznosu cijene mjesečne pretplate definisane važećim Cjenovnikom za korišćenje izabranog tarifnog
modela IPTV usluge uvećane za 20%.
1.9.3. Cijena korišćenja dodatnog IPTV prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Priključenje dodatnog IPTV prijemnika
jednokratno
1,00
1,17
- naknade za korišćenje dodatnog IPTV prijemnika
mjesečno
6,00
7,02
1.9.4. Cijena korišćenja dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Instalacija dodatne terminalne opreme Powerline ethernet adapter (PLA)
jednokratno
17,01
19,90
- naknade za korišćenje dodatne terminalne opreme Powerline ethernet adapter (PLA)
mjesečno
2,56
3,00
1.9.5. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena naziva pretplatnika
jednokratno
besplatno
Promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
Naknada za nastavak pružanja IPTV usluge nakon plaćanja duga
jednokratno
7,00
8,19
Preseljenje IPTV usluge (na zahtjev korisnika)
jednokratno
10,00
11,70
Privremeno isljučenje na zahtjev pretplatnika
mjesečno
Cijena mjesečne pretplate u zavisnosti od
odabranog tarifnog modela
94
Napomena:
- Mtel će omogućiti pretplatniku, na njegov zahtjev, privremeno isključenje pretplatničke terminalne opreme/privremeni prekid pružanja usluga fiksne mreže jednom u toku
kalendarske godine u trajanju 1 do 3 mjeseca.
- Za vrijeme privremenog isključenja na zahtjev pretplatnika, pretplatnik usluga u fiksnoj mreži plaća naknadu u visini mjesečne pretplate za svaki mjesec u kojom je usluga bila
isključena.
1.9.6. Mjesečna naknada za privremeno isključenje IPTV usluge na zahtjev
korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
za korisnike koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
mjesečno
90% mjesečne pretplate korišćenog
tarifnog modela IPTV usluge
za korisnike koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
mjesečno
bez naknade
1.9.7. Zamjena ADSL modema
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Zamjena ADSL modema u garantnom roku
jednokratno
bez naknade
- Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku u toku trajanja ugovorne obaveze
jednokratno
bez naknade
- Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku pri produženju ugovorne obaveze od 12/24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
- Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku pri neprodužavanju ugovorne obaveze
jednokratno
50,00
58,50
- Zamjena terminalne opreme koja je vlasništvo Mtel-a, u slučaju otklanjanja smetnje
jednokratno
bez naknade
Napomena: ukoliko je smetnja nastala kao posljedica nepravilnog korištenja terminalne opreme ili fizičkog oštećenja iste od strane korisnika, korisnik se obavezuje Mtel-u
nadoknaditi štetu za uređaj/e u visini prosječne nabavne cijene uređaja na dan nastanka štete.
95
1.10. BIZ Hotel TV usluga
1.10.1. Cijena priključka
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cijena priključka za realizaciju usluge
jednokratno
128,20
150,00
Cijena priključka po jednom IPTV prijemniku
jednokratno
18,80
22,00
Napomena:
Navedena cijena priključka za realizaciju BIZ Hotel TV usluge, odnosi se isključivo na slučaj izgrađene pristupne mreže i realizovanog tehničkog rješenja unutar smještajnog
objekta. U slučaju da Mtel u cilju pružanja BIZ Hotel TV usluge gradi infrastrukturu pristupne mreže i realizuje specifična tehnička rješenja unutar smještajnog objekta, cijena
priključka za realizaciju BIZ Hotel TV usluge formiraće se u skladu sa konkretnim tehničkim rješenjem.
Cijena priključka za BIZ Hotel TV uslugu putem DTH tehnologije u slučaju kada su antena i
multisvič vlasništvo Mtel-a
Priključak antene sa priborom
jednokratno
85,47
100,00
Priključak po multisviču (na svakih 12 TV prijemnika priključuje se po jedan multisvič)
jednokratno
17,09
20,00
Priključak po TV prijemniku
jednokratno
4,27
5,00
Cijena priključka za BIZ Hotel TV uslugu putem DTH tehnologije u slučaju kada su antena i
multisvič vlasništvo korisnika
Priključak prvog TV prijemnika
jednokratno
25,64
30,00
Priključak po svakom ostalom TV prijemniku
jednokratno
4,27
5,00
Cijena priključka dodatnog broja TV prijemnika u BIZ Hotel TV uslugu koja je realizovana
putem DTH tehnologije
Priključak prvog TV prijemnika
jednokratno
25,64
30,00
Priključak po svakom ostalom TV prijemniku
jednokratno
4,27
5,00
Demontaža mrežne terminalne opreme , na zahtjev korisnika Mtel vrši demontažu, BIZ Hotel
TV usluga koja je realizovana putem DTH tehnologije
Demontaža mrežne terminalne opreme prilikom prestanka pretplatničkog odnosa (antena,
multisvič, vlasništvo Mtel)
jednokratno
42,65
49,90
Demontaža mrežne terminalne opreme prilikom prestanka pretplatničkog odnosa (antena, multisvič,
vlasništvo korisnika ) ili demontaža određenog broja TV prijemnika pri čemu usluga ostaje i dalje
aktivna
jednokratno
25,64
30,00
Demontaža je bez nakade ukoliko , prilikom prestanka pretplatničkog odnosa ili prilikom otkaza određenog broja TV prijemnika, korisnik sam izvrši demontažu mrežne
terminalne opreme
1.10.2. Mjesečna pretplata
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna pretplata za korišćenje paketa TV programa Osnovni Hotel po IPTV prijemniku
mjesečno
6,84
8,00
Mjesečna pretplata po jednom IPTV prijemniku
mjesečno
5,13
6,00
96
Mjesečna pretplata za korišćenje paketa TV programa Mini Hotel po IPTV prijemniku
mjesečno
3,42
4,00
Mjesečna pretplata po jednom IPTV prijemniku
mjesečno
5,13
6,00
Mjesečna pretplata po jednom TV prijemniku u slučaju kada se ukupno koristi 5-12 TV prijemnika
mjesečno
17,01
19,90
Mjesečna pretplata po jednom TV prijemniku u slučaju kada se ukupno koristi 13-36 TV prijemnika
mjesečno
15,30
17,90
1.10.3. Cijena iznajmljivanja video-sadržaja iz Videoteke
Jednokratna cijena iznajmljivanja video-sadržaja iznosi od 3,00 KM (3,51 KM) do 10,00 KM (11,70 KM) po sadržaju
1.10.4. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena paketa TV programa
jednokratno
50,00
58,50
1.10.5. Zamjena terminalne opreme koju obezbjeđuje Mtel
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Zamjena mrežne terminalne opreme koju obezbjeđuje Mtel, u slučaju otklanjanja smetnje u
korišćenju/pružanju usluge
jednokratno
bez naknade
Smetnja nastala kao posljedica oštećenje digitalnog TV prijemnika od strane korisnika
jednokratno
51,28
60,00
Napomena: Korisnik je dužan Mtelu nadoknaditi štetu za predmetnu terminalnu opremu u navedenom iznosu i u slučaju da korisnik nakon prestanka pretplatničkog odnosa ne vrati digitalni TV
prijemnik u ispravnom stanju.
Smetnja nastala kao posljedica oštećenja IPTV prijemnika ili mrežne terminalne opreme koja je instalisana pri realizaciji usluge putem DTH tehnologije od strane korisnika,
korisnik je dužan Mtelu nadoknaditi štetu za navedenu mrežnu terminalnu opremu (uređaj) u visini prosječne nabavne cijene uređaja na dan nastanka štete.
97
2. MOBILNA MREŽA
2.1. USLUGE MOBILNE TELEFONIJE
2.1.1. Usluga “Dopuna”
2.1.1.1. “Dopuna:Start” paket
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- „Dopuna:Start 1“ paket
jednokratno
3,42
4,00
Kupоvinоm „Dopuna:Start 1“ pаkеtа kоrisnik pоrеd priklјučkа, dоbiја i mogućnost korišćenja jednog od sljedećih bonusa:
- bonus u iznоsu оd 4,00 KМ nа bonus rаčunu sа pеriоdоm vаžеnjа оd 30 dаnа оd dаnа аktivаciје predmetnog bonusa , ili
- bonus mobilnog interneta od 15 GB sa periodom važenja od 5 dana od dana aktivacije predmetnog bonusa.
Korisnici dodjeljeni iznos od 4,00 KM na bonus računu mogu iskoristiti za pozive prema svim mrežama u BiH i za slanje SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH.
Korisnici dodjeljeni bonus mobilnog interneta od 15 GB mogu koristiti u BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana.
U okviru korišćenja bonusa mobilnog interneta od 15 GB, korisnicima će biti dostupna maksimalna brzina za prenos podataka do 220 Mbit/s / 50 Mbit/s (preuzimanje/slanje)
Korisnicima koji kupe „Dopuna:Start 1“ pаkеtа, cijene telekomunikacionih usluga biće obračunate sa važećim Cjenovnikom Mtela definisanim za tarifni model „XYnet“.
- „Dopuna:Start 2“ paket
jednokratno
5,13
6,00
Kupovinom „Dopuna:Start 2“ paketa korisnik, pored priključka, dobija:
- bonus sa iznosom od 2,00 KM na bonus računu sa periodom važenja od 30 dana od dana aktivacije predmetnog paketa, i
- bonus od 4 GB mobilnog interneta sa periodom važenja 7 dana od dana aktivacije „Dopuna:Start 2“ paketa.
Korisnici dodjeljeni iznos od 2,00 KM na bonus računu mogu iskoristiti za pozive prema svim mrežama u BiH i za slanje SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH.
Korisnici dodjeljeni bonus mobilnog interneta od 4 GB mogu koristiti isključivo u mreži Mtel i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana.
U okviru korišćenja bonusa mobilnog interneta od 4 GB, korisnicima će biti dostupna maksimalna brzina za prenos podataka do 220 Mbit/s / 50 Mbit/s (preuzimanje/slanje).
Korisnici koji kupe „Dopuna:Start 2“ paket, cijene telekomunikacionih usluga biće obračunate u skladu sa važećim Cjenovnikom Mtela definisanim za tarifni model „XYnet“.
- „Dopuna:Start“ paket sa mobilnim telefonom
Kupоvinоm „Dopuna:Start“ pаkеtа sа mоbilnim tеlеfоnоm kоrisnik pоrеd priklјučkа, dоbiја:
- iznоs od 2,00 KМ nа glаvnоm rаčunu i
- iznоs оd 4,00 KМ nа bоnus rаčunu sа pеriоdоm vаžеnjа оd 30 dаnа оd dаnа аktivаciје priklјučаk.
Iznоs nа bоnus rаčunu kоrisnici mоgu iskоristiti sаmо zа rаzgоvоrе u mоbilnој mrеži Мtеl-а i nа SMS pоrukе prеmа svim mrеžаmа u BiH.
Korisnici koji kupe „Dopuna:Start“ paket sa mobilnim telefonom, cijene telekomunikacionih usluga biće obračunate u skladu sa važećim Cjenovnikom Mtela definisanim za tarifni
model „XYnet“.
98
2.1.1.2. “Dopuna:Start” paketi „Dopuna:Start 4GB“ , „Dopuna:Start 10GB“ i
„Dopuna:Start 100 GB“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- „Dopuna:Start 4GB“ paket
4 GB mobilnog interneta sa periodom važenja 7 dana
jednokratno
3,42
4,00
- „Dopuna:Start 10GB“ paket
10 GB mobilnog interneta sa periodom važenja 15 dana
jednokratno
8,55
10,00
- „Dopuna:Start 100GB“ paket
100 GB mobilnog interneta sa periodom važenja 7 dana i
500 GB dodatnog bonusa mobilnog interneta
jednokratno
29,91
35,00
Napomena:
Kupovinom paketa „Dopuna:Start 100GB“ korisniku se omogućava korišćenje bonusa mobilnog interneta od 100 GB, kao i dodatni bonus mobilnog interneta od 500 GB ukoliko u periodu od 30 dana
od dana aktivacije navedenog paketa, izvrši dopunu računa u iznosu od minimalno 2,00 KM.
Dodatni bonus mobilnog interneta od 500 GB može da se koristi u BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana.
Korisnici dodjeljeni bonus mobilnog interneta od 4 GB, 10 GB i 100 GB mogu koristiti u mreži BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana.
Korisnici koji kupe “Dopuna:Start” paket „Dopuna:Start 4GB“ , „Dopuna:Start 10GB“ i „Dopuna:Start 100 GB“ cijene telekomunikacionih usluga biće obračunate u skladu sa važećim Cjenovnikom
Mtela definisanim za tarifni model „XYnet“.
2.1.1.3. Dopune
Vrijednosni vaučeri
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 4,27 KM ( 5 KM), rok važenja 25 dana
komad
4,27
5,00
- 8,55 KM (10 KM), rok važenja 90 dana
komad
8,55
10,00
- 17,09 KM (20 KM), rok važenja 90 dana
komad
17,09
20,00
- 25,64 KM (30 KM), rok važenja 120 dana
komad
25,64
30,00
Elektronska dopuna putem POS aparata i putem načina/kanala dopune dostupnih na
web stranici Mtela www.mtel.ba
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- od 1,71 KM (2,00 KM) do 2,55 KM (2,99 KM), rok važenja 7 dana
komad
1,71-2,55
2,00-2,99
- od 2,56 KM (3,00 KM) do 3,41 KM (3,99 KM), rok važenja 10 dana
komad
2,56-3,41
3,00-3,99
- od 3,42 KM (4,00 KM) do 4,26 KM (4,99 KM), rok važenja 15 dana
komad
3,42-4,26
4,00-4,99
- od 4,27 KM (5,00 KM) do 8,54 KM (9,99 KM), rok važenja 25 dana
komad
4,27-8,54
5,00-9,99
- od 8,55 KM (10,00 KM) do 17,08 KM (19,99 KM), rok važenja 90 dana
komad
8,55-17,08
10,00-19,99
- od 17,09 KM (20,00 KM) do 25,63 KM (29,99 KM),rok važenja 90 dana
komad
17,09-25,63
20,00-29,99
99
- od 25,64 KM(30,00 KM) do42,73 KM (49,99 KM),rok važenja 120 dana
komad
25,64-42,73
30,00-49,99
- od 42,74 KM (50,00 KM), rok važenja 150 dana
komad
42,74
50,00
Dopuna putem kodova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- od 1,71 KM (2,00 KM) , rok važenja 7 dana
komad
1,71
2,00
- od 4,27 KM (5,00 KM) , rok važenja 25 dana
komad
4,27
5,00
- od 8,55 KM (10,00 KM) , rok važenja 90 dana
komad
8,55
10,00
- od 17,09 KM (20,00 KM) ,rok važenja 90 dana
komad
17,09
20,00
- od 25,64 KM(30,00 KM) ,rok važenja 120 dana
komad
25,64
30,00
Elektronska dopuna putem postpaid pretplatničkog broja usluge mobilne telefonije
Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- od 1,71 KM (2 KM), rok važenja 7 dana
komad
1,71
2,00
- od 2,56 KM (3 KM), rok važenja 10 dana
komad
2,56
3,00
- od 3,42 KM (4 KM), rok važenja 15 dana
komad
3,42
4,00
- od 4,27 KM (5 KM), rok važenja 25 dana
komad
4,27
5,00
- od 8,55 KM (10 KM), rok važenja 90 dana
komad
8,55
10,00
- od 12,82 KM (15 KM), rok važenja 90 dana
komad
12,82
15,00
- od 17,09 KM (20 KM), rok važenja 90 dana
komad
17,09
20,00
Elektronska dopuna putem opcije „IPTV shop“ u okviru glavnog menija IPTV usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- od 1,71 KM (2 KM), rok važenja 7 dana
komad
1,71
2,00
- od 2,56 KM (3 KM), rok važenja 10 dana
komad
2,56
3,00
- od 3,42 KM (4 KM), rok važenja 15 dana
komad
3,42
4,00
- od 4,27 KM (5 KM), rok važenja 25 dana
komad
4,27
5,00
- od 8,55 KM (10 KM), rok važenja 90 dana
komad
8,55
10,00
2.1.1.4. Cijene saobraćaja za korisnike tarifnih modela “Standardica”, “Opuštencija” i “XYnet”
Nacionalni saobraćaj tarifni model “Standardica”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar Mtel mreže
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
100
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,08
0,09
- SMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- MMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- Prenos podataka
MB
0,85
1,00
Nacionalni saobraćaj tarifni model “Opuštencija”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar Mtel mreže
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,08
0,09
- SMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- MMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
Nacionalni saobraćaj tarifni model “XYnet”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar Mtel mreže
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,09
0,10
- SMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- MMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- Prenos podataka
MB
-
-
Napomena:
Obračunski interval 60 sekundi.
- U okviru korišćenja usluge „Dopuna“ odobrava se uključenje dva (2) Prijatelj broja iz bilo koje mobilne ili fiksne mreže BiH.
- Uključenje jednog Prijatelj broja je besplatno, a svako naredno uključenje ili promjene se naplaćuje 3,00 KM (3,51 KM).
- Korisnici usluge „Dopuna“ mogu izvršiti promjenu tarifnog modela, pri čemu je prva promjena besplatna, dok se svaka naredna promjena naplaćuje po cijeni od 1,00 KM.
Međunarodni saobraćaj tarifni modeli “Standardica”,“Opuštencija” i “XYnet”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,44
0,51
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIa zona: Hrvatska fiksna
minut
0,44
0,51
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,60
0,70
101
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,894
1,05
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
- Tarifni interval 60+60 sekundi.
2.1.1.5. “Dopuna” tarifna opcija
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
„Produži period važenja „Dopuna“ računa“
Period važenja 3 dana
jednokratno
0,43
0,50
2.1.1.6. “Dopuna” tarifni planovi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Dopuna:XL
300 minuta, 300 SMS poruka, 3GB interneta
jednokratno
21,37
25,00
- Dopuna:L
200 minuta, 200 SMS poruka, 1GB interneta
jednokratno
16,24
19,00
- Dopuna:M
100 minuta, 100 SMS poruka, 200 MB interneta
jednokratno
10,26
12,00
- Dopuna:S
80 minuta, 80 SMS poruka
jednokratno
6,84
8,00
- Dopuna:M Net
4GB interneta + Facebook/Instagram
jednokratno
10,26
12,00
- XY plan 1 GB/1 dan
jednokratno
0,85
1,00
- XY plan 4 GB/7 dana
jednokratno
3,42
4,00
Napomena :
Minute dobijene u okviru “Dopuna” tarifnog plana Dopuna:S, Dopuna:M i Dopuna:L mogu se koristiti na odlazne pozive prema mobilnoj i fiksnoj mreži Mtela, dok se minute dobijene u okviru
“Dopuna” tarifnog plana „Dopuna:XL” mogu koristiti za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana. SMS poruke dobijene
u okviru “Dopuna” tarifnog plana Dopuna:S, Dopuna:M, Dopuna:L i Dopuna:XL mogu se koristiti za slanje poruka prema svim mrežama u BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog
Balkana. Mobilni internet dobijen u okviru “Dopuna” tarifnog plana Dopuna:S, Dopuna:M, Dopuna:M Net i Dopuna:L predstavlja količinu prenesenih podataka i može se koristiti samo u mreži
Mtela, dok mobilni internet dobijen u okviru “Dopuna” tarifnog plana Dopuna:XL predstavlja količinu prenesenih podataka i može se koristiti u mreži Mtela i u romingu u mrežama operatora u
regionu Zapadnog Balkana, dok se korišćenje usluge prenosa podataka (mobilni internet) u ostalim mrežama u romingu naplaćuje prema važećem Cjenovniku Mtela definisanog za prepaid korisnike.
Period važenja „Dopuna“ tarifnog plana Dopuna:XL , Dopuna:L, Dopuna:M, Dopuna:S i Dopuna:M Net je 30 dana od dana aktivacije istog, period važenja „Dopuna“ tarifnog plana „XY plan 1
GB/1 dan“ je 1 dan, odnosno “XY plan 4 GB/7 dana“ 7 dana od dana aktivacije istog.
102
Po isteku perioda važenja neiskorišćena količina minuta, SMS poruka i mobilnog interneta dobijenih u okviru tarifnog plana automatski će se poništiti.
„Dopuna“ tarifni planovi mogu se aktivirati/deaktivirati putem USSD koda *100# u okviru „Moj meni“ menija, putem m:go BiH aplikacije za smart telefone ili putem USSD koda za svaki pojedini
„Dopuna“ tarifni plan:
Dopuna:XL- aktivacija *141*1# deaktivacija *141*2#
Dopuna:L - aktivacija *143*1# deaktivacija *143*2#
Dopuna:M – aktivacija *144*1# deaktivacija *144*2#
Dopuna:S - aktivacija *145*1# deaktivacija *145*2#
Dopuna:M Net - aktivacija *146*1# deaktivacija *146*2#
XY plan 4 GB/7 dana – aktivacija *147*1# deaktivacija *147*2#
XY plan 1 GB/1 dan– aktivacija *148*1# deaktivacija *148*2#
Cijene saobraćaja za korisnike „Dopuna“ tarifnih planova, koje će se, nakon iskorišćene dobijene količine minuta, SMS poruka i mobilnog
interneta u okviru odabranog „Dopuna“ tarifnog plana prije isteka perioda važenja istog, obračunavati do isteka perioda važenja
odabranog „Dopuna“tarifnog plana
Tarifni model “Standardica”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar Mtel mreže
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,08
0,09
- Pozivi prema mobilnim mrežama mts Srbija (38164,38165,38166), m:tel Crna Gora (38260,38268) i m:tel
Ausrija (43667)
minut
0,17
0,20
- SMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- MMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- Prenos podataka*
MB
0,17
0,20
Tarifni model “Opuštencija”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar Mtel mreže
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,08
0,09
- Pozivi prema mobilnim mrežama mts Srbija (38164,38165,38166), m:tel Crna Gora (38260,38268) i m:tel
Ausrija (43667)
minut
0,17
0,20
- SMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- MMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
Tarifni model “XY net”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
103
- Pozivi unutar Mtel mreže
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,09
0,10
- Pozivi prema mobilnim mrežama mts Srbija (38164,38165,38166), m:tel Crna Gora (38260,38268) i m:tel
Ausrija (43667)
minut
0,17
0,20
- SMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- MMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- Tarifni interval 60+60 sekundi.
- Obračunska jedinica za prenos podataka 1 KB
- Cijene poziva i SMS/MMS poruka ka međunarodnim destinacijama i cijene saobraćaja generisanog u roaming-u, primjenjivaće se u skladu sa važećim Cjenovnikom Mtel-a
definisanim za cijene međunarodnog saobraćaja, odnosno roaming saobraćaja u zavisnosti od tarifnog modela kojeg korisnik koristi u okviru usluge „Dopuna“
- Nakon iskorišćene dobijene količine mobilnog interneta prije isteka perioda važenja odabranog “Dopuna” tarifnog plana, korisniku će do isteka perioda važenja odabranog
“Dopuna” tarifnog plana, biti omogućen neograničen pristup Internetu, ali po smanjenoj brzini protoka od 128 kb/s.
*Važi za korisnike tarifnog modela Standardica
2.1.1.7. Dodatne usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Ponovna aktivacija prepaid korisničkog broja u roku do 30 dana nakon potpunog prekida pružanja usluga
jednokratno
besplatno
- Prelasci sa prepaid na postpaid priključak
jednokratno
besplatno
- Zadržavanje broja pri prelasku sa prepaid –a na postpaid
jednokratno
besplatno
- Zamjena SIM kartice/eSIM profila za SIM karticu u cijenu usluge uključena je i SIM kartica
jednokratno
5,00
5,85
- Zamjena SIM kartice/eSIM profila za eSIM profil u cijenu usluge uključena je i SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
- Zamjena SIM kartice za MICRO SIM karticu uz terminalnu opremu
jednokratno
besplatno
- TWIN kartica u cijenu usluge uključene su i dvije SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
- Zamjena TWIN kartice u cijenu usluge uključene su i dvije SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
- Prenos pretplatničkog odnosa
jednokratno
besplatno
- Usluge Mtel express- a
jednokratno
besplatno
- Provjera stanja na računu
poziv
besplatno
- „Ko me zvao“ (izvještaj o propuštenim pozivima)
jednokratno
besplatno
- Preusmjeravanje poziva
jednokratno
besplatno
- Preslušavanje poruka ukoliko koristite Mtel mrežu
jednokratno
besplatno
- Identifikacija pozivajućeg broja (CLIP) usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
104
- Zabrana identifikacije broja (CLIR) usluga se uključuje na zahtjev korisnika
jednokratno
besplatno
- Zabrana odlaznih poziva prema Premium rate brojevima usluga se uključuje na zahtjev korisnika
mjesečno
besplatno
- Zabrana slanja VAS SMS/MMS poruka usluga se uključuje na zahtjev korisnika
mjesečno
besplatno
- Poziv na čekanju usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
- Zadržavanje veze usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
- Konferencijska veza usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
Poseban m:broj
- broj čiji format predstavlja kombinaciju dvije različite cifre –ZLATNI BROJ
jednokratno
150,00
175,50
- broj čiji format predstavlja kombinaciju tri različite cifre – SREBRNI BROJ
jednokratno
100,00
117,00
- broj koji zahtjeva korisnik, a čiji format predstavlja kombinaciju više različitih cifara – BRONZANI BROJ
jednokratno
50,00
58,50
- broj koji zahtjeva korisnik, a koristio ga je prije prestanka prethodnog korisničkog/pretplatničkog odnosa i
čiji format predstavlja kombinaciju više različitih cifara- MOJ BROJ
jednokratno
20,00
23,40
Napomene :
Broj se bira u skladu sa listom raspoloživih brojeva za uslugu Poseban m:broj
2.1.1.8. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema brojevima
informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Tačno vrijeme – 125
po pozivu
0,20
0,23
- Informacije o pretplatnicima - 1185
po pozivu
0,33
0,39
- Informacije o pretplatnicima - 1186
po pozivu
0,33
0,39
- Informacije BH Telekoma - 1182
po pozivu
0,33
0,39
- Informacije HT Mostara - 1188
po pozivu
0,33
0,39
- Informacije Blic-net d.o.o. - 11811
poziv
0,33
0,39
- Informacije Telemach d.o.o. - 11813
poziv
0,33
0,39
- Korisnički servis za rezidencijalne korisnike - 0800 50 000
poziv
besplatno
- Korisnički servis za poslovne korisnike - 0800 50 300
poziv
besplatno
- Korisnički servis za prepaid korisnike - 066 10 10 10
poziv
besplatno
- Korisnički servis za korisnike m:SAT usluge – 0800 50 905
poziv
besplatno
105
2.1.1.9. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala prodaje usluga
– Teleprodaja Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Web prodaja i teleprodaja– 065 5909
(Informisanje, potvrda narudžbi usluga i proizvoda po zahtjevima korisnika dostavljenih putem digitalnih kanala prodaje usluga
(www.mtel.ba, portal Moj Mtel), te ponuda usluga mobilne i fiksne mreže)
poziv
besplatno
Teleprodaja – 065 5901
(ponuda usluga mobilne telefonije)
poziv
besplatno
2.1.1.10. USSD servis (Moj meni)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija servisa
poziv
besplatno
Napomena: Aktivacija servisa „Moj meni“ vrši se putem USSD koda *100#.
2.1.1.11. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
- Apollon internet dodatak 100 GB
mjesečno
10,17
11,90
Usluga Apollon omogućava se korisnicima usluge “Dopuna”.
2.1.1.12. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
- Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
Usluga Balkan Myusic omogućava se korisnicima usluge “Dopuna”.
2.1.1.13. Naknada za korišćenje mobilne mreže Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Vremenski period naplate naknade - 30 dana
30 dana
0,85
1,00
2.1.2. Postpaid usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
2.1.2.1.Tarifni modeli Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata Max i Pretplata
Premium
Zasnivanje pretplatničkog odnosa
jednokratno
0,85
1,00
Kupovinom priključka korisnik dobija postpaid SIM karticu/aktivacioni kod ili QR kod za kreiranje eSIM profila Mtel-a.
2.1.2.1.1. Mjesečna pretplata i bonusi
Mjerna
Cijena bez
Cijena sa
106
jedinica
PDV-a u KM
PDV-om u KM
Tarifni model Pretplata Start
Bonus:
- 120 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 120 SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 3 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
mjesečno
18,80
22,00
Tarifni model Pretplata Start 300
Bonus:
- 300 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 300 SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 300 MB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
mjesečno
18,80
22,00
Tarifni model Pretplata Plus
Bonus:
- 3000 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- * bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 5 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
mjesečno
28,21
33,00
Tarifni model Pretplata Plus NET
Bonus:
- 120 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- * bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 25 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
mjesečno
28,21
33,00
Tarifni model Pretplata Top
Bonus:
- 3000 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- * bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 25 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
mjesečno
38,46
45,00
Tarifni model Pretplata Max
Bonus:
- 5000 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- * bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 50 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
mjesečno
68,38
80,00
Tarifni model Pretplata Premium
Bonus:
- 10000 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- * bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 100 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
mjesečno
150,00
175,50
Napomena:
Korisnici nemaju mogućnost prenosa neiskorišćenog bonusa u naredni mjesec.
* - Fair use princip – Korisnik dobija bonus od 1000 SMS poruka.
Bonus minute i bonus SMS poruke koje su dodjeljene u okviru odabranog tarifnog modela korisnici mogu da koriste kada se nalaze u mreži Mtela, dok se u romingu saobraćaj naplaćuje po važećem
Cjenovniku Mtela za postpaid roming za govorni saobraćaj i SMS poruke, pri čemu se korišćenje roming usluga u mrežama u regionu Zapadnog Balkana, omogućava u skladu sa važećim Posebnim
uslovima korišćenja roming usluga za korisnike Mtela a.d. Banja Luka u mobilnim elektronskim komunikacionim mrežama u regionu Zapadnog Balkana.
107
Bonus „Mobilni internet“ koji je uključen u mjesečnu pretplatu u okviru korišćenja postpaid tarifnih modela Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top,
Pretplata Max i Pretplata Premium predstavlja dodjeljenu količinu mobilnog interneta koji se može koristiti u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana. Prenos podataka iz bonusa
„Mobilni internet“ koji se koristi u mreži Mtela je dostupan po maksimalnoj brzini do 220 Mb/s / 50 Mb/s, dok brzina prenosa podataka bonusa „Mobilni internet“ koji se koristi u romingu u regionu
Zapadnog Balkana zavisi od pristupne tehnologije, kao i pokrivenosti i jačine signala dostupnog na korisnikovoj lokaciji kada se nalazi u mreži operatora u regionu Zapadnog Balkana. Pristupna tačka
APN koju korisnik definiše u svom uređaju je mtelsmart. Ostali roming saobraćaj se naplaćuje prema važećem Cjenovniku Mtela za uslugu prenosa podataka u romingu za postpaid korisnike.
2.1.2.1.2. Naknada za korišćenje mobilne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za korišćenje mobilne mreže uključena je u cijenu mjesečne pretplate
mjesečno
0,85
1,00
2.1.2.1.3. Cijene nacionalnog saobraćaja
Tarifni modeli Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top,
Pretplata Max i Pretplata Premium
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtela
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtela
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- SMS unutar mreže Mtela i prema drugim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- MMS
poruka
0,06
0,07
Tarifni interval 60+1 sekunda.
2.1.2.2.Tarifni modeli Pretplata:XS, Pretplata:XS+, Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+, Pretplata:L+, Pretplata:XXL+ i
Pretplata:KDRS (samo za postojeće korisnike)
2.1.2.2.1. Mjesečna pretplata i bonusi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Tarifni model Pretplata:XS
Bonus:
- 100 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 100 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 150 MB mobilnog interneta uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) do
220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 150 MB je 128 Kb/s
mjesečno
19,00
22,23
Tarifni model Pretplata:XS+
Bonus:
- 100 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 100 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 1 GB mobilnog interneta uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) do
220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 1 GB je 128 Kb/s
mjesečno
19,00
22,23
Tarifni model Pretplata:S+
Bonus:
- 3000 minuta za pozive prema mobilnoj i fiksnoj mreži Mtela
- *50 minuta za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija
mjesečno
29,00
33,93
108
- **Bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 2 GB mobilnog interneta uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) do
220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 2 GB je 128 Kb/s
Tarifni model Pretplata:S Net+
Bonus:
- 100 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- *50 minuta za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija
- **Bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 20 GB mobilnog interneta uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) do
220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 20 GB je 128 Kb/s
mjesečno
29,00
33,93
Tarifni model Pretplata:M+
Bonus:
- 3000 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- *100 minuta za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija
- **Bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 4 GB mobilnog interneta uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) do
220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 4 GB je 128 Kb/s
mjesečno
39,00
45,63
Tarifni model Pretplata:L+
Bonus:
- 5000 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- *500 minuta za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija
- **Bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 50 GB mobilnog interneta uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) do
220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 50 GB je 128 Kb/s
mjesečno
69,00
80,73
Tarifni model Pretplata:XXL+
Bonus:
- 10.000 minuta prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u Bih
- *1000 minuta za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija
- ***Bez limita SMS/MMS saobraćaj prema svim mrežama u BiH
- 100 GB mobilnog interneta uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) do
220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 100 GB je 128 Kb/s
- 1 GB mobilnog interneta u mreži operatora Т-mobile u Austriji, Njemačkoj, Grčkoj, Rumuniji,
Češkoj, Poljskoj, Mađarskoj i Slovačkoj
- 1 GB mobilnog interneta u mreži operatora T-Mobile, Telemach i A1 u Hrvatskoj
mjesečno
150,00
175,50
Tarifni model Pretplata:KDRS
Bonus:
- 5.000 minuta prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 1000 minuta za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija i MTEL Crna Gora
- 5.000 SMS prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 50 GB mobilnog interneta u mreži Mtela uz maksimalnu brzinu prenosa podataka u paketu
(preuzimanje/slanje) do 220 Mb/s/ 50 Mb/s, maksimalna brzina nakon utrošenih 50 GB je 128 Kb/s
mjesečno
85,38
99,90
Napomena:
- Bonus minute za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija i MTEL Crna Gora za tarifni model Pretplata:KDRS, mogu se ostvariti za pozive prema brojevima iz opsega
109
numeracije mobilne mreže mts Srbija sa 064, 065 i 066 i iz opsega numeracije mobilne mreže MTEL Crna Gora sa 060 i 068.
*Bonus minute za pozive prema mobilnoj mreži mts Srbija mogu se ostvariti za pozive prema brojevima iz mobilne mreže mts Srbija sa prefiksom 064,065 i 066. Navedeni bonus
se neće primjenjivati za pozive prema brojevima koji su preneseni iz mobilne mreže mts Srbija u druge mobilne mreže u Srbiji.
**Fair use princip – korisnik dobija bonus od 1000 SMS poruka
***Fair use princip – korisnik dobija bonus od 5000 SMS/MMS poruka prema svim mrežama u BiH
- Obračunska jedinica prenosa podataka je 10 kB.
- Obračunski interval za prenos podataka u mreži Т-mobile Austrija, Njemačka, Grčka, Rumunija, Češka, Poljska, Mađarska i Slovačka je 10KB+10KB. Nakon iskorišćene
količine podataka, korisnici mogu do kraja obračunskog perioda koristiti uslugu prenosa podataka u mreži Т-mobile Austrija, Njemačka, Grčka, Rumunija, Češka, Poljska,
Mađarska i Slovačka po cijeni definisanoj važećim Cjenovnikom Mtela za korišćenje usluge roaminga za postpaid korisnike mobilne telefonije
- Obračunski interval za prenos podataka u mreži operatora T-Mobile, Telemach i A1 u Hrvatskoj je 10KB+10KB. Nakon iskorišćene količine podataka dodjeljene u okviru
predmetnog bonusa mobilnog interneta po maksimalnoj brzini prenosa, korisnici mogu do kraja obračunskog perioda koristiti uslugu prenosa podataka (mobilni internet) u
mreži operatora T-Mobile, Telemach i A1 u Hrvatskoj po cijeni definisanoj važećim Cjenovnikom Mtela za korišćenje usluge rominga za postpaid korisnike mobilne telefonije.
Korisnicima tarifnog modela Pretplata:XS, Pretplata:XS+, Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+, Pretplata:L+ i Pretplata:XXL+ biće omogućeno korišćenje odgovarajućeg
bonusa mobilnog interneta u mrežama u regionu Zapadnog Balkana u skladu sa važećim Posebnim uslovima korišćenja roming usluga za korisnike Mtela a.d. Banjaluka u
mobilnim elektronskim komunikacionim mrežama u regionu Zapadnog Balkana.
2.1.2.2.2. Naknada za korišćenje mobilne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za korišćenje mobilne mreže uključena je u cijenu mjesečne pretplate
mjesečno
0,85
1,00
2.1.2.2.3. Cijene nacionalnog saobraćaja
Tarifni modeli Pretplata:XS, Pretplata:XS+, Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+,
Pretplata:L+, Pretplata:XXL+ i Pretplata:KDRS
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema jednom Prijatelj broju za tarifne modele Pretplata:XS, Pretplata:XS+, Pretplata:S+,
Pretplata:S Net+, Pretplata:M+ i Pretplata:L+
minut
0,00
0,00
- SMS unutar mreže Mtel-a i prema drugim mobilnim mrežama u BiH, izuzev za tarifni model Pretplata:XS
poruka
0,06
0,07
- SMS unutar mreže Mtel-a i prema drugim mobilnim mrežama u BiH za tarifni model Pretplata:XS
poruka
0,05
0,06
- MMS
poruka
0,06
0,07
Tarifni interval 60+1 sekunda.
2.1.2.2.4. Mjesečna naknada za privremeno isključenje usluge na zahtjev korisnika
Tarifni modeli Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top,
Pretplata Max, Pretplata Premium, Pretplata:XS, Pretplata:XS+, Pretplata:S+, Pretplata:S Net+,
Pretplata:M+, Pretplata:L+, Pretplata:XXL+ i Pretplata:KDRS
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
110
za korisnike koji su pod minimalnim periodom trajanja ugovora
mjesečno
90% mjesečne pretplate za tarifni model
za korisnike koji nisu pod minimalnim periodom trajanja ugovora
mjesečno
bez naknade
2.1.2.3. Cijene međunarodnog saobraćaja
2.1.2.3.1. Postpaid tarifni modeli Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus
NET, Pretplata Top, Pretplata Max, Pretplata Premium, Pretplata:XS, Pretplata:XS+,
Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+, Pretplata:L+ i Pretplata:KDRS
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIa zona: Hrvatska fiksna
minut
0,44
0,51
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona:SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Tarifni interval (60+1) sekunda.
2.1.2.3.2. Postpaid tarifni model Pretplata:XXL+
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIa zona: Hrvatska fiksna
minut
0,44
0,51
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,44
0,51
- III zona – Mtel Austria
minut
0,44
0,51
- IIIa zona:SAD, Kanada i Australija
minut
0,44
0,51
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
111
Tarifni interval (60+1) sekunda.
2.1.2.4. Posebni tarifni paketi za lica sa invaliditetom
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Tarifni paket I
mjesečno
10,00
11,70
Bonus:
100 minuta razgovora u mobilnoj mreži, 50 minuta unutar Mtel fiksne mreže, 100 SMS poruka unutar mreže Mtel-a i prema drugim mobilnim mrežama u BiH i 3 GB mobilnog
interneta
- Tarifni paket II
mjesečno
10,00
11,70
Bonus:
500 SMS poruka unutar mreže Mtel-a i prema drugim mobilnim mrežama u BiH i 3 GB mobilnog interneta
- Tarifni paket III
mjesečno
10,00
11,70
Bonus:
100 minuta razgovora u mobilnoj mreži Mtela, 20 minuta razgovora prema fiksnoj mreži Mtela, 200 SMS poruka unutar mreže Mtela i prema drugim mobilnim mrežama u BiH i 3
GB mobilnog interneta.
Napomena:
Bonus minute i bonus SMS poruke koje su dodjeljene u okviru odabranog tarifnog modela korisnici mogu da koriste kada se nalaze u mreži Mtela, dok se u romingu saobraćaj
naplaćuje po važećem Cjenovniku Mtela za postpaid roming za govorni saobraćaj i SMS poruke, pri čemu se korišćenje roming usluga u mrežama u regionu Zapadnog Balkana,
omogućava u skladu sa važećim Posebnim uslovima korišćenja roming usluga za korisnike Mtela a.d. Banja Luka u mobilnim elektronskim komunikacionim mrežama u regionu
Zapadnog Balkana.
Bonus „Mobilni internet“ predstavlja količinu podataka u mreži Mtela koja je dostupna po maksimalnoj brzini do 220 Mb/s / 50 Mb/s, dok se u roming saobraćaju naplaćuje prema
važećem Cjenovniku Mtela za uslugu prenosa podataka u romingu za postpaid korisnike.
Nakon iskorišćene količine podataka po maksimalnoj brzini prenosa, korisnik može do kraja obračunskog perioda neograničeno koristiti uslugu bez dodatne naknade po smanjenoj
brzini do 128 Kb/s.
Cijene nacionalnog saobraćaja
- Pozivi unutar mobilne mreže Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema drugim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema drugim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi ka prijatelj broju
minut
0,00
0,00
- SMS unutar mreže Mtel-a i ka drugim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- MMS
poruka
0,06
0,07
Tarifni interval 60+1 sekunda.
Napomena:
- Tarifni paket I – lica koja su potpuno i trajno izgubila vid.
- Tarifni paket II – lica sa oštećenim čulom sluha od 90% do 100%,
- Tarifni paket III – invalidi I i II grupe sa 100% invalidnošću, na koje se primjenjuju propisi o ratnim i mirnodopskim invalidima, lica oboljela od progresivne mišićne distrofije,
112
multiple skleroze i srodnih mišićnih oboljenja i za lica sa 100 % tjelesnim oštećenjem prouzrokovanim zatajenjem rada bubrega
- Cijene poziva i SMS/MMS poruka ka međunarodnm destinacijama i cijene saobraćaja generisanog u roaming-u primjenjivaće se u skladu sa važećim Cjenovnikom Mtela
definisanim za cijene međunarodnog saobraćaja, odnosno roaming saobraćaja za postpaid tarifne modele
- Korisnicima Posebnih tarifnih paketa odobrava se uključenje jednog (1) Prijatelj broja koji je isključivo broj iz mobilne mreže Mtela. Cijena poziva prema jednom Prijatelj
broju je 0,00 KM/min bez naplate uspostave poziva. Promjena Prijatelj broja se može izvršiti jednom mjesečno po cijeni od 5,00 KM, bez uključenog PDV-a, odnosno 5,85
KM sa uključenim PDV-om.
2.1.2.5. Rođendanski popust za tarifne modele Pretplata i Posebni tarifni paketi
Bonus:
- 50 minuta za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mrežama u BiH
- 50 SMS poruka prema svim mrežama u BiH
- 1 GB mobilnog interneta
Bonus mobilnog interneta od 1 GB korisnici mogu da iskoriste u toku dana do 23:59 časova kada se nalaze u mreži Mtela, kao i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana.
Bonus mobilnog interneta od 1 GB dodjeljen na dan rođenja ima prioritet u potrošnji u odnosu na bonus mobilnog interneta dobijenog u okviru mjesečne pretplate određenog tarifnog modela.
Ukoliko korisnici ne iskoriste dodjeljenu količinu mobilnog interneta od 1 GB, neiskorišćena količina mobilnog interneta se briše po isteku navedenog perioda.
2.1.2.6. USSD servis “Moj meni” za sve Postpaid korisnike mobilne telefonije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Provjera računa
poruka
besplatno
- Dopuna prepaid računa
poruka
besplatno
- Usluge
poruka
besplatno
- Mobilni internet
poruka
besplatno
- Ino tarifne opcije
poruka
besplatno
- Opcije
poruka
besplatno
2.1.2.7. Tarifni model “KOMBINUJ:Flex/Flat”, “KOMBINUJ:S Junior”, “KOMBINUJ:Senior”, “Kombinacija” i “KOMBINUJ 5“
Zasnivanje pretplatničkog odnosa
jednokratno
0,85
1,00
Kupovinom priključka korisnik dobija SIM karticu/ aktivacioni kod ili QR kod za kreiranje eSIM profila Mtel-a.
2.1.2.7.1. Mjesečna pretplata i bonusi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Tarifni model “KOMBINUJ:S Flex/Flat”
Bonus:
- 2,00 KM (2,34 KM) na računu
mjesečno
10,00
11,70
113
- 400 MB(flat) mobilnog interneta (APN:mtelfrend)*
Tarifni model “KOMBINUJ:M Flex/Flat” (za postojeće korisnike)
Bonus:
- 5,00 KM (5,85 KM) na računu
- 400 MB(flat) mobilnog interneta (APN:mtelfrend)*
mjesečno
20,00
23,40
Tarifni model “KOMBINUJ:L Flex/Flat” (za postojeće korisnike)
Bonus:
- 10,00 KM (11,70 KM) na računu
- 400 MB(flat) mobilnog interneta (APN:mtelfrend)*
mjesečno
30,00
35,10
Tarifni model “KOMBINUJ:Student Flex/Flat” (za postojeće korisnike)
Bonus:
- 5,00 KM (5,85 KM) na računu
- 400 MB(flat) mobilnog interneta (APN:mtelfrend)*
mjesečno
10,00
11,70
Tarifni model “KOMBINUJ:S Junior”
Bonus:
- 8,55 KM (10,00 KM) na računu
- 500 MB (flat) mobilnog interneta
mjesečno
8,55
10,00
Tarifni model “KOMBINUJ:Senior”
Bonus:
- 100 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 100 SMS prema svim mrežama u BiH
- 500 MB (flat) mobilnog interneta
mjesečno
10,25
12,00
Tarifni model “Kombinacija”
Bonus:
- 60 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 60 SMS prema svim mrežama u BiH
- 5 GB mobilnog interneta
- Neograničen pristup Facebook-u i Instagram-u
mjesečno
14,53
17,00
Tarifni model “Kombinacija” -minimalni period trajanja ugovora 24 mjeseca
Bonus:
- 60 minuta za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 60 SMS prema svim mrežama u BiH
- 5 GB mobilnog interneta
- Neograničen pristup Facebook-u i Instagram-u
mjesečno
12,82
15,00
Tarifni model “KOMBINUJ 5“
mjesečno
5,00
5,85
114
Bonus:
- 2,00 KM (2,34 KM) na bonus računu
- 500 MB mobilnog interneta
Napomena:
Glavni prepaid račun korisnika se dopunjava iznosom koji odgovara mjesečnoj pretplati izabranog tarifnog modela + navedeni bonus na bonus računu
*U okviru prve mjesečne pretplate korisniku se odobrava bonus mobilnog interneta koji važi 30 dana od dana aktivacije
Napomena tarifni model „Kombinacija“:
Bonus minuta, bonus SMS poruka i bonus mobilnog interneta korisnici mogu da koriste samo kada se nalaze u mreži Mtela.
Za postojeće postpaid korisnike usluge mobilne telefonije i korisnike TOTAL GROUP usluge, koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora, omogućava se promjena tarifnog modela na
tarifni model “Kombinacija” po cijeni od 11,70 KM sa uključenim PDV-om.
Napomena:
Tarifni model “KOMBINUJ 5“ se omogućava za korisnike koji izvrše prenos telefonskog broja u mrežu Mtela
2.1.2.7.2. Naknada za korišćenje mobilne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za korišćenje mobilne mreže uključena je u cijenu mjesečne pretplate
mjesečno
0,85
1,00
2.1.2.7.3. Cijene nacionalnog saobraćaja
Tarifni model „KOMBINUJ:Flex“, „KOMBINUJ:Student Flex“ i “KOMBINUJ:S Junior”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,22
0,26
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,06
0,07
- SMS unutar mreže Mtela i prema mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,08
0,09
- MMS
poruka
0,09
0,11
- Prenos podataka
MB
0,30
0,35
Tarifni interval 60 + 1 sekunda
Tarifni model „KOMBINUJ:Flat“ i „KOMBINUJ:Student Flat“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,20
0,23
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,20
0,23
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,06
0,07
- SMS unutar mreže Mtela i prema mobilnim mrežama u BiH i mrežama mt:s Srbija, Mtel CG
poruka
0,08
0,09
- MMS
poruka
0,09
0,11
115
- Prenos podataka
MB
0,30
0,35
Tarifni interval 60 + 1 sekunda
Tarifni model „KOMBINUJ:Senior“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,00
0,00
- SMS unutar mreže Mtela i prema drugim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Prenos podataka
MB
0,00
0,00
Tarifni interval 60 + 1 sekunda
Tarifni model „Kombinacija“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,15
0,18
- SMS unutar mreže Mtela i prema drugim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- MMS
poruka
0,06
0,07
Tarifni interval 60 + 1 sekunda
Tarifni model “KOMBINUJ 5“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,22
0,26
- Pozivi prema Prijatelj broju
poruka
0,06
0,07
- SMS unutar mreže Mtela i prema drugim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,08
0,09
- MMS
poruka
0,09
0,11
Tarifni interval 60 + 1 sekunda
Korisnici tarifnog modela „KOMBINUJ 5“ mogu uključiti tri (3) Prijatelj broja iz bilo koje mobilne ili fiksne mreže u BiH. Uključenje tri (3) Prijatelj broja i/ili tri (3) promjene Prijatelj brojeva su
besplatne, a svako naredno uključenje/promjena se naplaćuje u iznosu od 3,00 KM, bez uključenog PDV-a, odnosno u iznosu od 3,51 KM, sa uključenim PDV-om.
116
2.1.2.7.4. Cijene međunarodnog saobraćaja KOMBINUJ:Flex/Flat, KOMBINUJ:S Junior i
KOMBINUJ 5
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,44
0,51
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIa zona: Hrvatska fiksna
minut
0,44
0,51
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,60
0,70
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,894
1,05
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Tarifni interval 60+1 sekunda.
2.1.2.7.5. Cijene međunarodnog saobraćaja Kombinacija, KOMBINUJ:Senior
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIa zona: Hrvatska fiksna
minut
0,44
0,51
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,88
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Tarifni interval 60+1 sekunda.
2.1.2.7.6. USSD servis “Moj meni” za korisnike tarifnog modela KOMBINUJ
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija servisa
poziv
besplatno
117
Napomena: Aktivacija servisa „Moj meni“ vrši se putem USSD koda *100#.
2.1.2.8. TOTAL GROUP
2.1.2.8.1. „BIZ“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
Kupovinom priključka korisnik dobija SIM karticu/aktivacioni kod ili QR kod za kreiranje eSIM profila Mtel-a.
BIZ Start
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta za pozive unutar VPN grupe u mreži Mtela
200 MB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u mrežama regiona Zapadnog Balkana
mjesečno
10,26
12,00
BIZ Plus
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta za pozive unutar VPN grupe u mreži Mtela
bez limita minute za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH, kao i u romingu u
mrežama regiona Zapadnog Balkana*
5GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u mrežama regiona Zapadnog Balkana
bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH***
mjesečno
51,28
60,00
BIZ Net
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta za pozive unutar VPN grupe u mreži Mtela
200 minute za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH, kao i u romingu u mrežama
regiona Zapadnog Balkana
50GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u mrežama regiona Zapadnog Balkana
bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH***
mjesečno
51,28
60,00
BIZ Premium
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta za pozive unutar VPN grupe u mreži Mtela
bez limita minute za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH, kao i u romingu u
mrežama regiona Zapadnog Balkana**
100GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u mrežama regiona Zapadnog Balkana
bez limita SMS poruke prema svim mobilnim mrežama u BiH***
mjesečno
102,56
120,00
* Fair use princip – Korisnik dobija bonus od 5000 minuta.
** Fair use princip – Korisnik dobija bonus od 10000 minuta.
*** Fair use princip – Korisnik dobija bonus od 1000 SMS-a u BiH i 100 SMS-a u romingu u mrežama regiona Zapadnog Balkana.
Korisnici nemaju mogućnost prenosa neiskorišćenog bonusa u naredni mjesec.
118
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtela
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtela
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtela
poziv
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtela
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN International grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u mreži Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN International grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u mreži
Mtel-a u Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN-a
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema svim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN u mreži Mtela
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN International grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u mreži Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
119
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
Obračunska jedinica za sve pozive je 60+1 sekunda
Tarifni dodaci BIZ MIN, BIZ SMS, BIZ NET i BIZ NET roming
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- BIZ MIN 100 – 100 min
jednokratno
6,84
8,00
- BIZ MIN 200 – 200 min
jednokratno
13,68
16,00
- BIZ MIN INO 100 Srbija/Crna Gora – 100 min
jednokratno
10,26
12,00
- BIZ MIN INO 1000 Srbija/Crna Gora – 1000 min
jednokratno
21,37
25,00
- BIZ MIN INO 100 Hrvatska – 100 min
jednokratno
11,97
14,00
- BIZ SMS 100 – 100 SMS
jednokratno
2,56
3,00
- BIZ SMS 500 – 500 SMS
jednokratno
8,55
10,00
- BIZ NET 2 GB - 2 GB
jednokratno
3,42
4,00
- BIZ NET 5 GB – 5 GB
jednokratno
8,55
10,00
- BIZ NET 20 GB – 20 GB
jednokratno
17,09
20,00
- BIZ NET roming Slovenija – 2 GB
jednokratno
12,82
15,00
- BIZ NET roming Hrvatska– 2 GB
jednokratno
12,82
15,00
- BIZ NET roming Italija– 2 GB
jednokratno
17,09
20,00
- BIZ NET roming Turska– 2 GB
jednokratno
12,85
15,00
- BIZ NET roming Švajcarska– 2 GB
jednokratno
17,09
20,00
- BIZ NET roming Austrija/Njemačka– 2 GB
jednokratno
12,82
15,00
- BIZ NET roming Mađarska– 2 GB
jednokratno
12,82
15,00
- BIZ NET roming Grčka– 2 GB
jednokratno
12,82
15,00
- BIZ NET roming Evropa– 2 GB
jednokratno
21,37
25,00
2.1.2.8.2. „m:biz“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
Kupovinom priključka korisnik dobija SIM karticu/aktivacioni kod ili QR kod za kreiranje eSIM profila Mtel-a.
„m:biz“ Start 50+
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
30 minuta prema mobilnim mrežama u BiH
30 SMS-ova prema svim mrežama BiH
mjesečno
10,00
11,70
„m:biz“ Start Net 50+
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
mjesečno
11,00
12,87
120
60 minuta prema mobilnim mrežama u BiH
60 SMS-ova prema svim mrežama BiH
500 MB+bez limita mobilnog interneta
„m:biz“ Start
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
100 minuta prema fiksnim mrežama u BiH,
60 minuta prema mobilnim mrežama u BiH,
100 SMS-ova prema svim mrežama BiH
1 GB+bez limita mobilnog interneta
mjesečno
16,00
18,72
„m:biz“ Net
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
20 GB mobilnog interneta
neograničeno SMS poruka prema svim mrežama u BiH na fer use* principu
mjesečno
25,00
29,25
„m:biz“ Standard
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta prema fiksnim mrežama u BiH na fer use* principu,
neograničeno SMS poruka prema svim mrežama u BiH na fer use* principu,
150 minuta prema mobilnim mrežama u BiH,
100 minuta prema fiksnoj mreži Telekoma Srbije u Srbiji i
2 GB mobilnog interneta
mjesečno
30,00
35,10
„m:biz“ Profi
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta prema fiksnim mrežama u BiH na fer use* principu,
neograničeno SMS poruka prema svim mrežama u BiH na fer use* principu,
300 minuta prema mobilnim mrežama u BiH,
250 minuta prema fiksnoj mreži Telekoma Srbije u Srbiji i
4 GB mobilnog interneta
mjesečno
50,00
58,50
„m:biz“ Premium
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta prema fiksnim mrežama u BiH na fer use* principu,
neograničeno SMS poruka prema svim mrežama u BiH na fer use* principu,
600 minuta prema mobilnim mrežama u BiH,
500 minuta prema fiksnoj mreži Telekoma Srbije u Srbiji i
8 GB mobilnog interneta
mjesečno
80,00
93,60
121
„m:biz“ VIP
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta prema fiksnim mrežama u BiH na fer use* principu,
neograničeno SMS poruka prema svim mrežama u BiH na fer use* principu,
neograničeno minuta prema mobilnim mrežama u BiH na fer use* principu,
neograničeno minuta prema fiksnoj mreži Telekoma Srbije u Srbiji na fer use* principu,
100 minuta za pozive prema zonama III, IIIa
32 GB mobilnog interneta
mjesečno
120,00
140,40
„m:biz“ VIP 200
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
neograničeno minuta prema fiksnim mrežama u BiH na fer use** principu,
neograničeno SMS poruka prema svim mrežama u BiH na fer use** principu,
neograničeno minuta prema mobilnim mrežama u BiH na fer use** principu,
neograničeno minuta prema fiksnoj mreži Telekoma Srbije u Srbiji na fer use* principu,
100 minuta za pozive prema zonama III, IIIa
40 GB mobilnog interneta
mjesečno
200,00
234,00
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema svim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
122
- Mobilni internet (samo za tarifni model „m:biz - Start 50+“)
MB
0,15
0,18
Obračunska jedinica za mobilni internet 10 kB, a minimalna cijena tarifne sesije iznosi 0,001 KM (0,0012 KM).
Napomena:
Cijena mjesečne naknade za korišćenje tarifne opcije “m:biz 5” iznosi 5,00 KM (5,85 KM)
*Neograničen govorni saobraćaj se odnosi na:
- Bоnus оd 1000 minutа zа pоzivе prеmа fiksnim mrežama u BiH, prema mobilnim mrеžаmа u BiH i prema fiksnoj mreži Telekoma Srbija u Srbiji
*Neograničen SMS saobraćaj se odnosi na:
- Bоnus оd 1000 SMS pоrukа prеmа svim mrеžаmа u BiH
**Neograničen govorni saobraćaj se odnosi na:
- Bоnus оd 2000 minutа zа pоzivе prеmа fiksnim mrežama u BiH i prema mobilnim mrеžаmа u BiH
**Neograničen SMS saobraćaj se odnosi na:
- Bоnus оd 2000 SMS pоrukа prеmа svim mrеžаmа u BiH
Bonus mobilni internet predstavlja količinu podataka u Mtel mreži koja je dostupna uz maksimalnu brzinu do 220 Mb/s / 50 Mb/s za sve m:biz tarifne modele. Maksimalna
brzina nakon iskorišćenog bonusa se smanjuje i iznosi do 128 Kb/s za sve tarifne modele. Cijena prenosa podataka nakon iskorišćenog bonusa iznosi 0,00 KM.
Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
Obračunska jedinica za sve pozive je 60+1 sekunda
2.1.2.8.3. „m:biz MIN POTROŠNJA“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
Maksimalan broj članova VPN grupe 10
- Minimalna mjesečna potrošnja
Uključen bonus:
25 GB mobilnog interneta u mreži Mtela
mjesečno
427,35
500,00
Maksimalan broj članova VPN grupe 20
mjesečno
854,70
1.000,00
123
- Minimalna mjesečna potrošnja
Uključen bonus:
50 GB mobilnog interneta u mreži Mtela
Maksimalan broj članova VPN grupe 50
- Minimalna mjesečna potrošnja
Uključen bonus:
100 GB mobilnog interneta u mreži Mtela
mjesečno
1.880,34
2.200,00
Maksimalan broj članova VPN grupe 100
- Minimalna mjesečna potrošnja
Uključen bonus:
200 GB mobilnog interneta u mreži Mtela
mjesečno
2.991,45
3.500,00
Maksimalan broj članova VPN grupe 500
- Minimalna mjesečna potrošnja
Uključen bonus:
500 GB mobilnog interneta u mreži Mtela
mjesečno
7.692,31
9.000,00
Korisnicima tarifnog modela „m:biz MIN POTROŠNJA“ biće omogućeno korišćenje odgovarajućeg bonusa mobilnog interneta u mrežama u regionu Zapadnog Balkana u
skladu sa važećim Posebnim uslovima korišćenja roming usluga za korisnike Mtela a.d. Banjaluka u mobilnim elektronskim komunikacionim mrežama u regionu Zapadnog
Balkana.
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Cijena uspostave poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtela
minut
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtela
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema svim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
124
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
Obračunska jedinica za sve pozive je 60+1 sekunda
2.1.2.8.4. „FLEX PLUS“
“FLEX PLUS” 3 - 5 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
mjesečno
18,00
21,06
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,24
0,28
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
poziv
0,05
0,06
125
Crnoj Gori
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel-a, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLEX PLUS” 6 - 20 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
mjesečno
16,00
18,72
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,24
0,28
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel-a, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
126
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLEX PLUS” 21 - 50 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
30 minuta unutar vlastite mreže,
30 SMS-ova unutar BiH i
30 MB prenosa podataka.
mjesečno
12,00
14,04
Telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,24
0,28
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel-a, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLEX PLUS” 51 - 100 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
127
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
60 minuta unutar vlastite mreže,
60 SMS-ova unutar BiH i
60 MB prenosa podataka
mjesečno
12,00
14,04
Telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,16
0,19
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,16
0,19
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,22
0,26
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel-a, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLEX PLUS” 101 - 2000 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
60 minuta unutar vlastite mreže,
60 SMS-ova unutar BiH i
60 MB prenosa podataka
mjesečno
11,00
12,87
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
Cijena bez
Cijena sa
128
jedinica
PDV-a u KM
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,20
0,23
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel-a, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLEX PLUS” 2001 - 6000 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
30 minuta unutar vlastite mreže,
30 SMS-ova unutar BiH i
30 MB prenosa podataka
mjesečno
10,00
11,70
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,20
0,23
129
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel-a, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
Napomena: VPN grupi od 2001 do 6000 članova omogućava se korišćenje tarifnog modela uz dodjelu profila 6+ za svakog člana VPN grupe uz mogućnost da se za maksimalno
do 5% od ukupnog broja članova VPN grupe odobri korišćenje i ostalih profila
“FLEX PLUS” 6000+ članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
30 minuta unutar vlastite mreže i
30 SMS-ova unutar BiH
mjesečno
7,00
8,19
Telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,20
0,23
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
poziv
0,05
0,06
130
Crnoj Gori
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel-a, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
Napomena:
- VPN grupi preko 6000 članova omogućava se korišćenje tarifnog modela uz dodjelu profila 6+ za svakog člana VPN grupe uz mogućnost da se za maksimalno do 5% od
ukupnog broja članova VPN grupe odobri korišćenje i ostalih profila
Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
- Obračunska jedinica za Flex Plus tarifni model 60+1 sekunda.
- Obračunska jedinica za mobilni internet 10 kB, a minimalna cijena tarifne sesije iznosi 0,001 KM (0,00117 KM).
Napomena:
Novi korisnici TOTAL GROUP tarifnih modela koji uključuju više od 500 članova nemaju mogućnost korišćenja usluge Partner VPN-a.
2.1.2.8.5. „FLAT PLUS“
“FLAT PLUS” 3 - 5 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
mjesečno
20,00
23,40
131
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLAT PLUS” 6 - 20 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe:
10 minuta unutar vlastite mreže,
10 minuta ostale mobilne mreže BiH,
10 minuta fiksna mreža BiH,
30 SMS-ova unutar BiH,
30 MB prenosa podataka
mjesečno
18,00
21,06
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
132
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLAT PLUS” 21 - 50 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe :
10 minuta unutar vlastite mreže,
10 minuta ostale mobilne mreže BiH,
10 minuta fiksna mreža BiH,
30 SMS-ova unutar BiH,
30 MB prenosa podataka
mjesečno
14,00
16,38
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
133
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLAT PLUS” 51 - 100 članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe :
20 minuta unutar vlastite mreže,
20 minuta ostale mobilne mreže BiH,
20 minuta fiksna mreža BiH,
65 SMS-ova unutar BiH,
60 MB prenosa podataka.
mjesečno
14,00
16,38
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
134
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
“FLAT PLUS” 100+ članova
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu VPN grupe :
20 minuta unutar vlastite mreže,
20 minuta ostale mobilne mreže BiH,
20 minuta fiksna mreža BiH,
65 SMS-ova unutar BiH,
60 MB prenosa podataka
mjesečno
12,00
14,04
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
135
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
- Obračunska jedinica za Flat Plus tarifni model 60+1 sekunda.
- Obračunska jedinica za mobilni internet 10 kB, a minimalna cijena tarifne sesije iznosi 0,001 KM (0,00117 KM).
Napomena:
Novi korisnici TOTAL GROUP tarifnih modela koji uključuju više od 500 članova nemaju mogućnost korišćenja usluge Partner VPN-a.
2.1.2.8.6. „BEZ LIMITA-FLEX“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
“BEZ LIMITA-FLEX” G50
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu:
60 minuta prema mobilnoj mreži Mtel,
60 SMS-ova prema svim mrežama u BiH,
200 MB bez limita
mjesečno
11,00
12,87
“BEZ LIMITA FLEX” 7
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu:
30 minuta prema mobilnoj i fiksnoj mreži Mtel,
30 SMS-ova prema svim mrežama u BiH
mjesečno
7,00
8,19
“BEZ LIMITA FLEX” 16
mjesečno
16,00
18,72
136
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu :
30 minuta prema mobilnoj mreži Mtel,
30 SMS-ova prema svim mrežama u BiH,
200 MB bez limita
“BEZ LIMITA FLEX” 30
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu :
150 minuta prema mobilnoj mreži Mtel,
150 SMS-ova prema svim mrežama u BiH,
200 MB bez limita
mjesečno
30,00
35,10
“BEZ LIMITA FLEX” 50
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu:
300 minuta prema mobilnoj mreži Mtel,
300 SMS-ova prema svim mrežama u BiH,
1000 min. (Fair use princip) prema fiksnoj mreži Mtel,
500 MB bez limita
mjesečno
50,00
58,50
“BEZ LIMITA FLEX” 80
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu:
600 minuta prema mobilnoj mreži Mtel,
1000 min. (Fair use princip) prema fiksnoj mreži Mtel,
1000 SMS (Fair use princip) prema svim mrežama u BiH,
1 GB bez limita
mjesečno
80,00
93,60
“BEZ LIMITA FLEX” 120
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu
1000 min. (Fair use princip) prema mobilnoj mreži Mtel,
1000 min. (Fair use princip) prema fiksnoj mreži Mtel,
1000 SMS (Fair use princip) prema svim mrežama u BiH,
100 minuta prema III, i III-a zonama,
2 GB bez limita
mjesečno
120,00
140,40
Telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
137
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,14
0,16
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,20
0,23
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN Internacional grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u Mtel-a u C. Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u mreži
Mtel-a u C. Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema svim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u mreži Mtel-a u C. Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
Napomena:
Mobilni internet se naplaćuje samo za tarifni model „BEZ LIMITA FLEX“ 7.
Tarifni model „BEZ LIMITA FLEX“ G50 omogućen je samo za korisnike čija VPN grupa ima 50 i više članova
Bonus „Mobilni internet“ predstavlja količinu podataka u mreži Mtel-a koja je dostupna uz maksimalnu brzinu do 220 Mb/s / 50 Mb/s za sve tarifne modele. Nakon iskorišćenog
bonusa maksimalna brzina prenosa podataka smanjuje se i iznosi do 128 kb/s za sve tarifne modele.
-Cijena prenosa podataka nakon iskorišćenog bonusa iznosi 0,00 KM
-Obračunska jedinica je 10kB.
Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
138
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
- Obračunska jedinica 60+1 sekunda.
- Obračunska jedinica za mobilni internet 10 kB, a minimalna cijena tarifne sesije iznosi 0,001 KM (0,00117 KM).
Napomena:
Novi korisnici TOTAL GROUP tarifnih modela koji uključuju više od 500 članova nemaju mogućnost korišćenja usluge Partner VPN-a.
2.1.2.8.7. „BEZ LIMITA-FLAT“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
“BEZ LIMITA FLAT” G50
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu
60 minuta prema mobilnoj i fiksnoj mreži u BiH
60 SMS-ova prema svim mrežama u BiH
200 MB bez limita
mjesečno
11,00
12,87
“BEZ LIMITA FLAT” 16
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu
30 minuta prema mobilnoj i fiksnoj mreži u BiH
30 SMS-ova prema svim mrežama u BiH
200 MB bez limita
mjesečno
16,00
18,72
“BEZ LIMITA FLAT” 30
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu
150 minuta prema mobilnoj i fiksnoj mreži u BiH
150 SMS-ova prema svim mrežama u BiH
200 MB bez limita
mjesečno
30,00
35,10
“BEZ LIMITA FLAT” 50
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu
300 minuta prema mobilnoj i fiksnoj mreži u BiH
300 SMS-ova prema svim mrežama u BiH
500 MB bez limita
mjesečno
50,00
58,50
“BEZ LIMITA FLAT” 80
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu
mjesečno
80,00
93,60
139
600 minuta prema mobilnoj i fiksnoj mreži u BiH
1000 SMS (Fair use princip) prema svim mrežama u BiH
1 GB bez limita
“BEZ LIMITA FLAT” 120
- Mjesečna pretplata po članu
Uključen bonus po članu
1000 min. (Fair use princip) minuta prema mobilnoj i fiksnoj mreži u BiH
1000 SMS (Fair use princip) prema svim mrežama u BiH
100 minuta prema III, i III-a zonama
2 GB bez limita
mjesečno
120,00
140,40
Telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,18
0,21
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Pozivi prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u Mtel-a u C. Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u mreži
Mtel-a u C. Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema svim mrežama u BiH
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji ili u mreži Mtel-a u C. Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
Napomena:
Tarifni model „BEZ LIMITA FLAT“ G50 omogućen je samo za korisnike čija VPN grupa ima 50 i više članova
Bonus „Mobilni internet“ predstavlja količinu podataka u mreži Mtel-a koja je dostupna uz maksimalnu brzinu do 220 Mb/s / 50 Mb/s za sve tarifne modele. Nakon iskorišćenog
bonusa maksimalna brzina prenosa podataka smanjuje se i iznosi do 128 kb/s za sve tarifne modele.
-Cijena prenosa podataka nakon iskorišćenog bonusa iznosi 0,00 KM
-Obračunska jedinica je 10kB.
Međunarodni telefonski saobraćaj
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
140
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,70
0,82
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
- Obračunska jedinica 60+1 sekunda.
- Obračunska jedinica za mobilni internet 10 kB, a minimalna cijena tarifne sesije iznosi 0,001 KM (0,00117 KM).
Napomena:
Novi korisnici TOTAL GROUP tarifnih modela koji uključuju više od 500 članova nemaju mogućnost korišćenja usluge Partner VPN-a.
2.1.2.8.8. Flat 1
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge za svakog člana
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po članu
mjesečno
20,00
23,40
Telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,18
0,21
- Pozivi prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poziv
0,05
0,06
- Prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
minut
0,00
0,00
- Uspostava poziva za pozive prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u
Crnoj Gori
poziv
0,05
0,06
- Mjesečna naknada za korišćenje usluge Partner VPN grupa
mjesečno
0,00
0,00
141
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,00
0,00
- SMS van VPN grupe: prema mobilnoj mreži Mtel, prema ostalim mobilnim mrežama u BiH i prema
mobilnim mrežama Telekoma Srbije u Srbiji i Crnoj Gori
poruka
0,06
0,07
- SMS prema Partner VPN grupi u mreži Mtel-a
poruka
0,04
0,05
- SMS prema Partner VPN international grupama u mreži MTS-a u Srbiji i Mtel-a u Crnoj Gori
poruka
0,04
0,05
- MMS
poruka
0,06
0,07
- Mobilni internet
MB
0,15
0,18
Međunarodni telefonski saobraćaj:
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,24
0,28
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,894
1,05
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
- Tarifni interval koji se primljenjuje za sve pozive je 1 sekunda.
- Obračunska jedinica za mobilni internet 10 kB, a minimalna cijena tarifne sesije iznosi 0,001 KM (0,0012 KM).
Napomena:
Novi korisnici TOTAL GROUP tarifnih modela koji uključuju više od 500 članova nemaju mogućnost korišćenja usluge Partner VPN-a.
2.1.2.8.9. Promjena profila za postojeće VPN korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Promjena na Profil 2+ u okviru koga nije odobren privatni račun,sa ostalih profila (uključujući i promjenu
sa Profila 2+ u okviru koga je odobren privatni račun)
jednokratno
100,00
117,00
Cijena prve promjene profila ukoliko ugovorni pretplatnički odnos traje kraće od 6 mjeseci za ugovore zaključene sa minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca, odnosno kraće
od 3 mjeseca za ugovore zaključene sa minimalnim periodom trajanja ugovora od 12 mjeseci.
2.1.2.8.10. KOMBINUJ BIZ
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
142
- Cijena priključka
jednokratno
0,85
1,00
KOMBINUJ BIZ 10
mjesečno
10,00
11,70
KOMBINUJ BIZ 18
Dopuna glavnog prepaid korisničkog računa iznosi 10 KM (11,70 KM)
mjesečno
18,00
21,06
KOMBINUJ BIZ 30
Dopuna glavnog prepaid korisničkog računa iznosi 30 KM (35,10 KM)
mjesečno
30,00
35,10
KOMBINUJ BIZ 40
Dopuna glavnog prepaid korisničkog računa iznosi 40 KM (46,80 KM) + bonus račun 10 KM (11,70 KM)
mjesečno
40,00
46,80
KOMBINUJ BIZ 50 (u ponudi samo za postojeće korisnike)
Dopuna glavnog prepaid korisničkog računa iznosi 50 KM (58,50 KM) + bonus mobilnog interneta od 8 GB
mjesečno
50,00
58,50
Napomena:
- Prilikоm zаklјučivаnjа prеtplаtničkоg ugоvоrа zа kоrišćеnjе tаrifnоg mоdеlа “KOMBINUJ BIZ“ kоrisnik plаćа priklјučаk, а prepaid rаčun kоrisnikа bićе dоpunjеn iznоsоm u
visini pretplate, zаvisnо оd оdаbrаnе mјеsеčnе prеtplаtе.
- Kоrisniku sе prepaid rаčun sistеmski dоpunjаvа, zаvisnо оd оdаbrаnе mјеsеčnе prеtplаtе, i isti ćе vаžiti dо nаrеdnе dоpunе.
- Iznos na bonus računu korisnik može iskoristiti isključivo za pozive prema mrežama u BiH, za slanje SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH kao i na data
saobraćaj unutar mreže mtel-a.
- Bonus mobilnog interneta korisnici mogu da koriste samo kada se nalaze u mobilnoj mreži Mtela.
- Bonus mobilnog interneta od 8 GB, kojeg korisnik dobija u okviru cijene mjesečne pretplate za korišćenje tarifnog modela „KOMBINUJ BIZ 50“, predstavlja količinu
prenesenih podataka u mreži Mtela, a koja je dostupna po maksimalnoj brzini do 220 Mb/s / 50 Mb/s. Ukoliko se dodijeljeni mobilni internet iskoristi prije isteka obračunskog
perioda, korisniku će biti omogućen neograničen pristup internetu, ali po smanjenoj brzini protoka od 128 kb/s. Prenos podataka po smanjenoj brzini (nakon iskorišćenog
bonusa) se ne naplaćuje. Neiskorišćeni bonus mobilnog interneta se ne prenosi u naredni obračunski period.
- Pо zаvršеtku оbrаčunskоg pеriоdа kоrisniku tаrifnоg mоdеlа “KOMBINUJ BIZ“ sе izdаје rаčun zа mјеsеčnu prеtplаtu.
- Nеiskоrišćеni iznоs nа prepaid rаčunu sе prеnоsi u nаrеdni mјеsеc.
KOMBINUJ BIZ G50 12
Dopuna glavnog PrePaid korisničkog računa iznosi 10 KM (11,70 KM)
mjesečno
12,00
14,04
KOMBINUJ BIZ G50 20
Dopuna glavnog PrePaid korisničkog računa iznosi 20 KM (23,40 KM)
mjesečno
20,00
23,40
KOMBINUJ BIZ G50 30
Dopuna glavnog PrePaid korisničkog računa iznosi 30 KM (35,10 KM) + bonus račun 10 KM (11,70 KM)
mjesečno
30,00
35,10
Napomena:
- Prilikоm zаklјučivаnjа prеtplаtničkоg ugоvоrа zа kоrišćеnjе tаrifnоg mоdеlа “KOMBINUJ BIZ G50“, kоrisnik plаćа priklјučаk, а prepaid rаčun kоrisnikа bićе dоpunjеn
iznоsоm u visini pretplate, zаvisnо оd оdаbrаnе mјеsеčnе prеtplаtе.
- Kоrisniku sе prepaid rаčun sistеmski dоpunjаvа, zаvisnо оd оdаbrаnе mјеsеčnе prеtplаtе, i isti ćе vаžiti dо nаrеdnе dоpunе.
- Iznos na bonus računu korisnik može iskoristiti isključivo za pozive prema mrežama u BiH, za slanje SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH kao i na data
saobraćaj unutar mreže mtel-a.
- Pо zаvršеtku оbrаčunskоg pеriоdа kоrisniku tаrifnоg mоdеlа “KOMBINUJ BIZ G50“ sе izdаје rаčun zа mјеsеčnu prеtplаtu.
Cijene nacionalnog saobraćaja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
143
- Pozivi unutar VPN grupe
minut
0,00
0,00
- Pozivi prema mobilnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema fiksnoj mreži Mtel-a
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim fiksnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema ostalim mobilnim mrežama u BiH
minut
0,17
0,20
- Pozivi prema Prijatelj broju
minut
0,00
0,00
- SMS unutar VPN grupe
poruka
0,06
0,07
- SMS unutar mreže Mtel-a
poruka
0,06
0,07
- MMS
poruka
0,09
0,11
- Mobilni internet
MB
0,50
0,59
Napomena:
- Korisnicima tarifnih modela KOMBINUJ BIZ/ KOMBINUJ BIZG50 odobrava se uključenje jednog (1) prijatelj broja.
- Jedna promjena prijatelj broj je besplatana, a svaka naredna se naplaćuje u iznosu od 3,00 KM (3,51 KM).
Cijene međunarodnog saobraćaja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- I zona: fiksna mreža Srbija i Crna Gora
minut
0,44
0,51
- Ia zona: mobilna mreža Srbija i Crna gora
minut
0,65
0,76
- IIа zona: Hrvatska fiksnа
minut
0,44
0,52
- IIb zona: Hrvatska mobilna
minut
0,65
0,76
- III zona: Evropa (izuzev mobilne mreže Mtel Austria)
minut
0,69
0,81
- III zona – Mtel Austria
minut
0,55
0,64
- IIIa zona: SAD, Kanada i Australija
minut
0,894
1,05
- IV zona: Svijet
minut
0,894
1,05
- V zona: Satelit
minut
10,00
11,70
- SMS prema međunarodnoj Ia zoni
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim međunarodnim zonama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
- Tarifni interval je 60+1 sekunda.
2.1.2.8.11. Tarifni modeli m:web
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- m:web 500 MB (APN: 3g2)
mjesečno
5,00
5,85
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 500MB, maksimalna brzina nakon utrošenih 500MB je 128 kb/s
- m:web 1 GB (APN: 3g3)
mjesečno
10,00
11,70
144
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 1GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 1 GB je 128 kb/s
- m:web 2 GB (APN: 3g4)
mjesečno
15,00
17,55
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 2GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 2 GB je 128 kb/s
Promjena m:web tarifnog modela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Promjena m:web tarifnog modela sa višom mjesečnom pretplatom na m:web tarifni model sa nižom
mjesečnom pretplatom
jednokratno
5,00
5,85
- Promjena m:web tarifnog modela sa nižom mjesečnom pretplatom na m:web tarifni model sa višom
mjesečnom pretplatom
jednokratno
besplatno
Napomena:
- Obračunska jedinica je 10 kB.
- U toku jednog obračunskog perioda odobrava se jedna promjena tarifnog modela.
2.1.2.8.12. USSD servis (Moj meni) za sve korisnike Total Group usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Provjera računa
poruka
besplatno
- Dopuna prepaid računa
poruka
besplatno
- Usluge
poruka
besplatno
- Mobilni internet
poruka
besplatno
- Opcije
poruka
besplatno
2.1.2.8.13. Naknada za korišćenje mobilne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za korišćenje mobilne mreže uključena je u cijenu mjesečne pretplate
mjesečno
0,85
1,00
2.1.2.9. Promjena tarifnih modela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena tarifnog modela bez ugovorene obaveze
- promjena tarifnog modela, na zahtjev, jednom u toku obračunskog mjeseca (perioda)
jednokratno
besplatno
- promjena postojećeg postpaid i TOTAL GROUP tarifnog modela na tarifne modele KOMBINUJ, za
korisnike koji nisu u obavezi minimalnog trajanja ugovora po osnovu kupovine telefona
jednokratno
10,00
11,70
Promjena tarifnog modela sa kupljenim mobilnim telefonom pri ugovoru od 12 i 24 mjeseca
- za korisnike kojima je preostalo tri (3) i manje od tri mjeseca do isteka minimalnog perioda trajanja
ugovornog odnosa po osnovu kupovine paketa mobilnog telefona
jednokratno
besplatno
(1) - zа kоrisnikе kојi su u оbаvеzi minimаlnоg pеriоdа trајаnjа ugоvоrа оd 12 ili 24 mјеsеcа pо оsnоvu kupоvinе pаkеtа mоbilnоg tеlеfоnа kојimа је prеоstаlо višе оd 3 mјеsеcа dо
istеkа minimаlnоg pеriоdа trајаnjа ugоvоrа, ciјеnа prоmјеnе tаrifnоg mоdеlа sе utvrđuје prеmа fоrmuli:
145
Cijena promjene = (1- )*(TM1*k1-TM2*k2);
Gdje su:
TM1 – mjesečna pretplata tarifnog modela sa kojeg korisnik prelazi,
TM2 – mjesečna pretplata tarifnog modela na koji korisnik prelazi,
k1 – koeficijent tarifnog modela sa kojeg korisnik prelazi,
k2 – koeficijent tarifnog modela na koji korisnik prelazi,
m1 – broj mjeseci do isteka minimalnog perioda trajanja,
Ug – minimalni period trajanja ugovora (u mjesecima)
Ukоlikо је dоbiјеni iznоs pо nаvеdеnој fоrmuli nеgаtivаn, prоmјеnа tаrifnоg mоdеlа је bеsplаtnа.
- Izuzеtnо, kоrisnici postpaid tаrifnih mоdеlа kојi su u оbаvеzi minimаlnоg pеriоdа trајаnjа ugоvоrа оd 12 ili 24 mјеsеcа pо оsnоvu kupоvinе pаkеtа mоbilnоg tеlеfоnа nеmајu
prаvо prоmјеnе nа tаrifnе mоdеlе sа kоmbinоvаnim nаčinоm plаćаnjа KOMBINUJ:Flеx, KOMBINUJ.Flat, KOMBINUJ:Student Flеx i KOMBINUJ:Student Flat dо istеkа
minimаlnоg pеriоdа trајаnjа ugоvоrа.
Promjena tarifnog modela po osnovu kupovine paketa mobilnih telefona i druge terminalne opreme/uređaja po subvencionisanim cijenama za korisnike kojima je
preostalo više od tri (3) mjeseca do isteka minimalnog perioda trajanja ugovora
X
Iznos naknade (sa uključenim PDV-om)
u slučaju da je minimalni period trajanja
ugovora manji ili jednak 12 mjeseci
Iznos naknade (sa uključenim PDV-om) u
slučaju da je minimalni period trajanja
ugovora veći od 12 mjeseci
X<10,00 KM
bez naknade
bez naknade
10,00 KM ≤ X ≤ 20,00 KM
75,00 KM
150,00 KM
20,00 KM < X ≤ 30,00 KM
150,00 KM
300,00 KM
30,00 KM < X ≤ 50,00 KM
225,00 KM
500,00 KM
X > 50,00 KM
300,00 KM
1.000,00 KM
pri čemu je X=TM1-TM2, a gdje su:
TM1 – mjesečna pretplata tarifnog modela sa kojeg korisnik prelazi,
TM2 – mjesečna pretplata odabranog tarifnog modela ili zbir mjesečne pretplate odabranog tarifnog modela i odabranog/ih tarifnog/ih dodatka.
U navedene cijene u tabeli je uključen PDV.
Napomena:
- Infоrmаciјu о tаčnоm iznоsu ciјеnе prоmјеnе tаrifnоg mоdеlа kоrisnik mоžе dа dоbiје pоzivоm nа brој kоrisničkоg sеrvisа, nа prоdајnim mјеstimа Мtеl-а kао i nа zvаničnој
web strаnici Мtеl-а (www.mtel.ba).
2.1.2.10. Promjene u korisničkom i pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Promjena u nazivu pretplatnika
jednokratno
besplatno
- Prenos pretplatničkog odnosa
jednokratno
besplatno
- Naknada za promjenu telefonskog broja za korisnike usluge sa kombinovanim i postpaid načinom plaćanja
u mobilnoj telefoniji, na zahtjev pretplatnika
jednokratno
5,00
5,85
146
(pretplanik može da zahtjeva promjenu telefonskog broja, a Mtel će izvršiti promjenu ukoliko za to postoje tehničke mogućnosti)
- Ponovna aktivacija prepaid korisničkog broja u roku od 30 dana nakon potpunog prekida pružanja prepaid
usluge
jednokratno
besplatno
- Prelazak sa usluga sa prepaid i kombinovanim načinom plaćanja na uslugu sa postpaid načinom plaćanja
jednokratno
besplatno
- Prelazak sa usluga sa kombinovanim i postpaid načinom plaćanja na uslugu sa prepaid načinom plaćanja
jednokratno
10,00
11,70
- Privremeno isljučenje na zahtjev pretplatnika
jednokratno
besplatno
Napomena:
- Mtel će omogućiti pretplatniku, na njegov zahtjev, privremeno isključenje pretplatničke terminalne opreme/privremeni prekid pružanja usluga mobilne mreže jednom u toku
kalendarske godine u trajanju 1 do 3 mjeseca bez naknade
- Promjene telekom-operatora na zahtjev pretplatnika (prenosivost broja)
jednokratno
besplatno
besplatno
2.1.2.11. Naknada za izradu i dostavljanje izvještaja za izvršene usluge (rekapitulacije)
u mobilnoj mreži
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
-za rezidencijalne korisnike
mjesečno
4,27
5,00
jednokratno
6,84
8,00
-za poslovne korisnike
mjesečno
8,55
10,00
jednokratno
12,82
15,00
Izvještaj će se korisnicima dostavljati u formatu pogodnom za obradu, a cijena naknade je definisana nezavisno od broja servisa za koje korisnik traži izvještaj.
2.1.2.12. Naknada za korišćenje usluge „Vaš kućni majstor“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus i Pretplata Plus NET- vremenski period korišćenja usluge „Vaš kućni
majstor“ 12 mjeseci
mjesečno
2,56
3,00
Pretplata Top, Pretplata Max i Pretplata Premium- vremenski period korišćenja usluge „Vaš kućni majstor“ 12 mjeseci
mjesečno
uključeno u cijenu mjesečne pretplate
2.1.2.13. Ostale usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Izdavanje potvrde
jednokratno
besplatno
Ispis računa za pružene usluge za rezidencijalne pretplatnike
Mjerna
jedinica
Cijena u KM
dostavljanje štampane verzije u prodajnom mjestu
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
mjesečno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
jednokratno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
mjesečno
besplatno
147
Ispis računa za pružene usluge za biznis korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena u KM
dostavljanje štampane verzije u prodajnom mjestu
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
mjesečno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
jednokratno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
mjesečno
besplatno
Napomena:
- Мtеl а.d. Bаnjа Lukа ćе prеtplаtniku оmоgućiti ispis rаčunа zа pružеnе uslugе, sа dоstаvlјаnjеm nа јеdаn оd nаčinа i tо:
јеdnоkrаtnо u prоdајnоm mјеstu, u slučајu izdаvаnjа štаmpаnе vеrziје ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа nеki оd prоtеklih оbrаčunskih pеriоdа (mјеsеc) nе višе оd 11
mјеsеci unаzаd;
јеdnоkrаtnо u prоdајnоm mјеstu, u slučајu izdаvаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа tеkući оbrаčunski pеriоd, ukоlikо zа istо pоstојi tеhničkа mоgućnоst;
јеdnоkrаtnо, putеm еlеktrоnskе pоštе ili kоrišćеnjеm pоštаnskih uslugа u slučајu izdаvаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа nеki оd prоtеklih оbrаčunskih pеriоdа
(mјеsеc) nе višе оd 11 mјеsеci unаzаd;
višеkrаtnо, putеm еlеktrоnskе pоštе ili, kоrišćеnjеm pоštаnskih uslugа i tо pоčеv оd оbrаčunskоg pеriоdа (mјеsеcа) u kојеm sе pоdnоsi zаhtјеv, svе dо оtkаzа
dоstаvlјаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе оd strаnе prеtplаtnika ili dо rаskidа prеtplаtničkоg оdnоsа.
2.1.2.14. Dodatne usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Identifikacija pozivajućeg broja (CLIP) usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
Zabrana identifikacije broja (CLIR) usluga se uključuje na zahtjev korisnika
jednokratno
besplatno
Naknada za ponovno uključenje usluge mobilne telefonije sa kombinovanim i postpaid načinom plaćanja
nakon privremenog isključenja usluge mobilne telefonije zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom
računu
jednokratno
5,00
5,85
Naknada za ponovno uključenje usluge mobilne mreže sa postpaid načinom plaćanja nakon privremenog
isključenja usluge mobilne mreže zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
*Osim korisnika usluge TOTAL DATA-fiskalne kase
jednokratno
5,00
5,85
Zabrana odlaznih poziva pema Premium rate brojevima usluga se uključuje na zahtjev korisnika
mjesečno
besplatno
Zabrana slanja VAS SMS/MMS poruka usluga se uključuje na zahtjev korisnika
mjesečno
besplatno
Preusmjeravanje poziva usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
Poziv na čekanju usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
Zadržavanje veze usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
Konferencijska veza (tarifiranje se vrši po važećim cijenama poziva, zavisno od tarifnog modela)
usluga se uključuje automatski
jednokratno
besplatno
Prenos podataka i faksimil poruka
- Dodatni broj na kartici za slanje faksa i prenos podataka (tarifiranje se vrši po važećim cijenama
poziva, zavisno od postpaid tarifnog modela)
jednokratno
1,00
1,17
148
Promjena postpaid tarifnog modela bez ugovorne obaveze (korisnik može podnijeti zahtjev za promjenu
tarifnog modela jednom u toku obračunskog mjeseca/perioda)
jednokratno
besplatno
Zamjena SIM kartice /eSIM profila za SIM karticu u cijenu usluge uključena je i SIM kartica
jednokratno
5,00
5,85
Zamjena SIM kartice/eSIM profila za eSIM profil u cijenu usluge uključena je i SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
TWIN kartica (upotreba dvije SIM kartice sa identičnim pretplatničkim brojem za dva mobilna telefona)
u cijenu usluge uključene su I dvije SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
- Zamjena TWIN kartice u cijenu usluge uključene su I dvije SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
DUAL SUB SIM kartica (upotreba dva različita telefonska broja na jednoj SIM kartici/telefonu)
u cijenu usluge uključena je i SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
- Zamjena DUAL SUB SIM kartice u cijenu usluge uključena je i SIM kartica
jednokratno
10,00
11,70
Poseban m:broj za korisnike sa postpaid i kombinovanim načinom plaćanja
- broj čiji format predstavlja kombinaciju dvije različite cifre –ZLATNI BROJ
jednokratno
150,00
175,50
- broj čiji format predstavlja kombinaciju tri različite cifre – SREBRNI BROJ
jednokratno
100,00
117,00
- broj koji zahtjeva korisnik, a čiji format predstavlja kombinaciju više različitih cifara – BRONZANI BROJ
jednokratno
50,00
58,50
- broj koji zahtjeva korisnik, a koristio ga je prije prestanka prethodnog korisničkog/pretplatničkog odnosa i
čiji format predstavlja kombinaciju više različitih cifara- MOJ BROJ
jednokratno
20,00
23,40
Napomena: Broj se bira u skladu sa listom raspoloživih brojeva za uslugu Poseban m:broj
2.1.2.15. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema brojevima
informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Tačno vrijeme - 125
poziv
0,20
0,23
Informacije o pretplatnicima - 1185
poziv
0,33
0,39
Informacije o pretplatnicima - 1186
poziv
0,33
0,39
Informacije BH Telekoma - 1182
poziv
0,33
0,39
Informacije HT Mostara - 1188
poziv
0,33
0,39
Informacije Blic-net d.o.o. - 11811
poziv
0,33
0,39
Informacije Telemach d.o.o. - 11813
poziv
0,33
0,39
Korisnički servis za rezidencijalne korisnike - 0800 50 000
poziv
besplatno
Korisnički servis za poslovne korisnike - 0800 50 300
poziv
besplatno
Korisnički servis za prepaid korisnike - 066 10 10 10
poziv
besplatno
Korisnički servis za korisnike m:SAT usluge - 0800 50 905
poziv
besplatno
Servis telegrafskih usluga - 1202
po pozivu
0,040
0,05
149
2.1.2.16. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala prodaje usluga
– Teleprodaja Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Web prodaja i teleprodaja– 065 5909
(Informisanje, potvrda narudžbi usluga i proizvoda po zahtjevima korisnika dostavljenih putem digitalnih kanala prodaje usluga
(www.mtel.ba, portal Moj Mtel), te ponuda usluga mobilne i fiksne mreže)
poziv
besplatno
Teleprodaja – 065 5901
(ponuda usluga mobilne telefonije)
poziv
besplatno
2.2. USLUGA MOBILNOG INTERNETA
2.2.1. Prepaid mobilni internet
2.2.1.1. “DopunaNET” usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- DopunaNET:S sa SIM karticom/aktivacionim kodom ili QR kodom za kreiranje eSIM profila Mtel-a
Bonus:
- 200 MB mobilnog interneta
jednokratno
3,42
4,00
- DopunaNET:L sa SIM karticom/aktivacionim kodom ili QR kodom za kreiranje eSIM profila Mtel-a
Bonus:
- 10 GB mobilnog interneta
jednokratno
8,55
10,00
- SMS unutar Mtel mreže i ka drugim mobilnim mrežama u BiH
poruka
0,07
0,08
- SMS prema mobilnim mrežama Srbija i Crna Gora
poruka
0,08
0,09
- SMS prema ostalim mrežama
poruka
0,14
0,16
Napomena:
- Kupovinom DopunaNET:S paketa korisnik dobija priključak sa iznosom od 4,00 KM na računu koji važi 30 dana od dana aktivacije
- Bonus od 200 MB mobilnog interneta (APN:frendnet) može se koristiti unutar mtel mreže i važi 7 dana od dana aktivacije
- Kupovinom DopunaNET:M paketa sa USB modemom korisnik dobija priključak sa iznosom od 4,00 KM na računu koji važi 30 dana od dana aktivacije i bonus od 1 GB
mobilnog interneta (APN:frendnet) može se koristiti unutar mtel mreže i važi 30 dana od dana aktivacije
- Kupovinom DopunaNET:L paketa korisnik dobija priključak sa bonusom od 10 GB mobilnog interneta koje može koristiti unutar Mtel mreže i koji važi 30 dana od dana
aktivacije
2.2.1.2. “DopunaNET” tarifne opcije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Bonus 500 MB
jednokratno
5,00
5,85
- Bonus 4 GB
jednokratno
10,00
11,70
- Bonus 10 GB
jednokratno
15,00
17,55
Napomena:
150
Period važenja „DopunaNET“ tarifne opcije je 30 dana od dana aktivacije
Maksimalna brzina prenosa podataka (preuzimanje/slanje) koja se omogućava u okviru korišćenja bonusa mobilnog interneta/DopunaNET tarifnih opcija je do 220 Mb/s / 50
Mb/s. Ukoliko se dodjeljeni mobilni internet iskoristi prije isteka perioda važenja bonusa mobilnog interneta/DopunaNET tarifnih opcija, korisnicima će biti omogućen
neograničen pristup internetu, ali po smanjenoj brzini protoka od 128 kb/s.
2.2.1.3. Naknada za korišćenje mobilne mreže Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Vremenski period naplate naknade-30 dana
30 dana
0,85
1,00
2.2.2. Postpaid mobilni internet
2.2.2.1. Pretplata NET usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Priključak za Pretplata NET uslugu
jednokratno
0,85
1,00
Kupovinom priključka korisnik dobija postpaid SIM karticu/ aktivacioni kod ili QR kod za kreiranje eSIM profila Mtel-a za koju je odobreno isključivo korišćenje usluge Pretplata
NET.
Tarifni modeli Pretplata NET
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pretplata NET:XS (APN:mnet1) samo za postojeće korisnike
mjesečno
10,00
11,70
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 2GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 2GB je 128 Kb/s
- Pretplata NET:S (APN:mnet2) samo za postojeće korisnike
mjesečno
20,00
23,40
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 8GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 8GB je 128Kb/s
- Pretplata NET:M (APN:mnet3) samo za postojeće korisnike
mjesečno
30,00
35,10
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 16GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 16GB je 128Kb/s
- Pretplata NET:L (APN:mnet4) samo za postojeće korisnike
mjesečno
40,00
46,80
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 32GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 32GB je 128Kb/s
- Pretplata NET:XS+ (APN:mnet1)
mjesečno
16,24
19,00
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 20GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 20GB je 128Kb/s
- Pretplata NET:L+ (APN:mnet4)
mjesečno
41,88
49,00
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps Mbps (preuzimanje/slanje) je 100GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 100GB je
128Kb/s
Naknada za korišćenje mobilne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za korišćenje mobilne mreže uključena je u cijenu mjesečne pretplate
mjesečno
0,85
1,00
Promjena Pretplata NET tarifnog modela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Promjena Pretplata NET tarifnog modela sa višom mjesečnom pretplatom na Pretplata NET tarifni model
sa nižom mjesečnom pretplatom
jednokratno
5,00
5,85
- Promjena Pretplata NET tarifnog modela sa nižom mjesečnom pretplatom na Pretplata NET tarifni model
jednokratno
besplatno
151
sa višom mjesečnom pretplatom
Napomena: U toku jednog obračunskog perioda korisnik može izvršiti jednu promjenu Pretplata NET tarifnog modela
Slanje SMS poruka u Pretplata NET tarifnom modelu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- SMS unutar mreže Mtel-a i ka drugim mobilnim mrežama u BiH
jednokratno
0,06
0,07
- SMS prema mobilnim mrežema Srbija i Crna Gora
jednokratno
0,08
0,09
- SMS prema ostalim mrežama
jednokratno
0,14
0,16
Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge Smart Home
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Pretplata NET:XS+ i Pretplata NET:L+
mjesečno
5,12
5,99
Jednokratna naknada za instalaciju korisničke terminalne opreme koju obuhvata
Smart Home paket terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Instalacija korisničke terminalne opreme
jednokratno
42,65
49,90
2.2.3. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
- Apollon internet dodatak 100 GB
mjesečno
10,17
11,90
Usluga Apollon omogućava se rezidencijalnim korisnicima usluge Pretplata NET i usluge DopunaNET.
2.2.4. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
- Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
Usluga Balkan Myusic omogućava se rezidencijalnim korisnicima usluge Pretplata NET i usluge DopunaNET.
2.2.5. Arena Cloud usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Arena Cloud paketi
Silver
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub
Radio
Preko 25 HD kanala (Arena kanali+Telekom, RTS kanali+Hayat)
Mobilni uređaj - 72 kanala
mjesečno
20,34
23,80
Gold
Arena sport kanali
mjesečno
25,21
29,50
152
7 dana unazad
Video klub (Telekom produkcija+domaći filmovi)
Radio
Kanali za odrasle
Preko 40 HD kanala (Silver+Pink+Prva+lokalni+regionalni...)
Mobilni uređaj - 294 kanala
Korišćenje usluge Arena Cloud omogućava se korisnicima usluge Pretplata NET, tarifni modeli Pretplata NET:XS, Pretplata NET:S, Pretplata NET:M, Pretplata NET:L, Pretplata
NET:XS+ i Pretplata NET:L+.
Kupovinom Arena Cloud paketa biće dodjeljen Arena Cloud internet dodatak, sa bonusom mobilnog interneta od 100 GB, koji se obnavlja svakog prvog u mjesecu, sve dok
korisnik ne deaktivira uslugu Arena Cloud.
2.3. TOTAL DATA usluga
TOTAL DATA – M
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- aktivacija usluge sa novom SIM karticom
jednokratno
0,85
1,00
- aktivacija usluge sa postojećom SIM karticom
jednokratno
besplatno
- mjesečna pretplata po SIM kartici (za 1–10 SIM) – uključeno 30 MB u mjesečnu pretplatu
mjesečno
7,00
8,19
- mjesečna pretplata po SIM kartici (za 11–50 SIM) – uključeno 30 MB u mjesečnu pretplatu
mjesečno
6,00
7,02
- mjesečna pretplata po SIM kartici (za 51-200 SIM) – uključeno 30 MB u mjesečnu pretplatu
mjesečno
5,00
5,85
- mjesečna pretplata po SIM kartici (za 201-400 SIM) – uključeno 30 MB u mjesečnu pretplatu
mjesečno
4,50
5,27
- mjesečna pretplata po SIM kartici (preko 400 SIM) – uključeno 30 MB u mjesečnu pretplatu
mjesečno
3,00
3,51
- cijena prenesenih 1 MB podataka po SIM kartici
1 MB
0,15
0,18
- SMS unutar mobilne mreže Mtel-a a.d.
poruka
0,06
0,07
- SMS prema međunarodnim destinacijama
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom
definisanim za međunarodni saobraćaj za
postpaid korisnike mobilne telefonije
- SMS poruke u romingu
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom za
postpaid korisnike
- MMS
poruka
0,06
0,07
- prenos podataka 9,6 Kb/s (CSD) uz zabranu odlaznih poziva po SIM kartici (Opciono po zahtjevu
korisnika dodatni broj)
mjesečno
besplatno
- cijena korišćenja prenosa podataka 9,6 Kb/s (CDS) u romingu
mjesečno
Prema važećem Cjenovniku
Napomena:
- Obračunska jedinica je 1B (bajt).
- Minimalna cijena tarifne sesije iznosi 0,001 KM (0,0012 KM).
- Korisnicima tarifnog modela TOTAL DATA M, koji zaključe ugovor sa minimalnim periodom trajanja ugovora od 12 mjeseci, odobrava se popust:
153
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 10% po SIM kartici, za korisnike koji imaju do 100 SIM,
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 20% po SIM kartici, za korisnike koji imaju preko 100 SIM.
- Korisnici mogu da ostvare navedeni popust pod uslovom da broj svih SIM kartica u toku minimalnog perioda trajanja ugovora bude veći od 80% SIM kartica koje su
zaključili ugovor sa minimalnim periodom trajanja.
TOTAL DATA -L
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- aktivacija usluge sa novom SIM karticom
jednokratno
0,85
1,00
- aktivacija usluge sa postojećom SIM karticom
jednokratno
besplatno
- mjesečna pretplata po SIM kartici (za 1–50 SIM) – bonus „Prenos podataka“ uključen u mjesečnu
pretplatu od 250 MB
mjesečno
10,00
11,70
- mjesečna pretplata po SIM kartici (preko 50 SIM) – bonus „Prenos podataka“ uključen u mjesečnu
pretplatu od 250 MB
mjesečno
8,00
9,36
- SMS unutar mobilne mreže Mtel-a a.d.
poruka
0,06
0,07
- SMS prema međunarodnim destinacijama
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom
definisanim za međunarodni saobraćaj za
postpaid korisnike mobilne telefonije
- SMS poruke u romingu
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom za
postpaid korisnike
- MMS
poruka
0,06
0,07
Napomena:
- Obračunska jedinica je 1 kB (kilobajt).
- Bonus „prenos podataka“ predstavlja količinu podataka u mreži Mtel a.d. Banja Luka uz maksimalnu brzinu do 220 Mbps/50 Mbps. Nakon iskorišćenog bonusa maksimalna
brzina prenosa podataka smanjuje se i iznosi do 128 Kb/s. Cijena prenosa podataka nakon iskorišćenog bonusa iznosi 0,00 KM.
- Korisnicima tarifnog modela TOTAL DATA L, koji zaključe ugovor sa minimalnim periodom trajanja ugovora od 12 mjeseci, odobrava se popust:
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 10% po SIM kartici, za korisnike koji imaju do 100 SIM,
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 20% po SIM kartici, za korisnike koji imaju preko 100 SIM.
Korisnici mogu da ostvare navedeni popust pod uslovom da broj svih SIM kartica u toku minimalnog perioda trajanja ugovora bude veći od 80% SIM kartica koje su zaključili
ugovor sa minimalnim periodom trajanja.
TOTAL DATA XL
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- aktivacija usluge sa novom SIM karticom
jednokratno
0,85
1,00
- aktivacija usluge sa postojećom SIM karticom
jednokratno
besplatno
- mjesečna pretplata po SIM kartici – bonus „Prenos podataka“ uključen u mjesečnu pretplatu od 1 GB
mjesečno
12,00
14,04
- mjesečna pretplata po SIM kartici – bonus „Prenos podataka“ uključen u mjesečnu pretplatu od 5 GB
mjesečno
15,00
17,55
- mjesečna pretplata po SIM kartici - bonus „Prenos podataka“ uključen u mjesečnu pretplatu od 10 GB
mjesečno
25,00
29,25
- mjesečna pretplata po SIM kartici – bonus „Prenos podataka“ uključen u mjesečnu pretplatu od 20 GB
mjesečno
30,00
35,10
- mjesečna pretplata po SIM kartici – bonus „Prenos podataka“ uključen u mjesečnu pretplatu od 100 GB
mjesečno
80,00
93,60
154
- SMS unutar mobilne mreže Mtel-a a.d.
poruka
0,06
0,07
- SMS prema međunarodnim destinacijama
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom
definisanim za međunarodni saobraćaj za
postpaid korisnike mobilne telefonije
- SMS poruke u romingu
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom za
postpaid korisnike
- MMS
poruka
0,06
0,07
- zamjena SIM kartice
jednokratno
5,00
5,85
Napomena:
- Obračunska jedinica je 1 kB (kilobajta).
- Bonus „prenos podataka“ predstavlja količinu podataka u mreži Mtel a.d. Banja Luka uz maksimalnu brzinu do 220 Mbps/50 Mbps. Nakon iskorišćenog bonusa maksimalna
brzina prenosa podataka smanjuje se i iznosi do 128 Kb/s. Cijena prenosa podataka nakon iskorišćenog bonusa iznosi 0,00 KM.
- Korisnicima tarifnog modela TOTAL DATA XL, koji zaključe ugovor sa minimalnim periodom trajanja ugovora od 12 mjeseci, odobrava se popust:
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 10% po SIM kartici, za korisnike koji imaju do 100 SIM,
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 20% po SIM kartici, za korisnike koji imaju preko 100 SIM.
Korisnici mogu da ostvare navedeni popust pod uslovom da broj svih SIM kartica u toku minimalnog perioda trajanja ugovora bude veći od 80% SIM kartica koje su zaključili
ugovor sa minimalnim periodom trajanja.
Naknada za korišćenje statičke IP adrese
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- po jednoj SIM kartici
mjesečno
25,00
29,25
TOTAL DATA –fiskalne kase
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- aktivacija korisnika
jednokratno
0,00
0,00
- mjesečna pretplata za tarifni model Fiskal NET 50
- APN fiskalna, pufbih i pubdistrikt (korisnici koji imaju do 50 SIM kartica)
Mjesečno po SIM
kartici
8,00
9,36
- mjesečna pretplata za tarifni model Fiskal NET 50 plus
- APN fiskalna, pufbih i pubdistrikt (korisnici koji imaju od 51 SIM kartica)
Mjesečno po SIM
kartici
5,00
5,85
- zamjena SIM kartice
jednokratno
5,00
5,85
Napomena:
U mjesečnu pretplatu je uključen flat data saobraćaj. Obračunska jedinica je 1 kB .
Naknada za korišćenje mobilne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za korišćenje mobilne mreže uključena je u cijenu mjesečne pretplate
mjesečno
0,85
1,00
2.4. VPN EXCLUSIVE
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Aktivacija usluge sa novom SIM karticom
jednokratno
0,85
1,00
- Mjesečna pretplata po SIM kartici
mjesečno
10,00
11,70
155
- Pozivi unutar VPN grupe
mjesečno
0,06
0,07
- Uspostava poziva unutar VPN grupe
po pzivu
0,06
0,07
- Cijena prenosa podataka nakon iskorišćenog bonusa
1 MB
0,15
0,18
Napomena: Količina podataka uključena u mjesečnu pretplatu 50 MB
Obračunska jedinica za pozive 60+60, za prenos podataka 1 B
Naknada za korišćenje mobilne mreže
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Naknada za korišćenje mobilne mreže uključena je u cijenu mjesečne pretplate
mjesečno
0,85
1,00
2.5. PRAĆENJE VOZILA
Mjesečna pretplata po praćenom vozilu (SIM kartica)
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- 1 do 10 vozila (SIM kartica)
mjesečno
18,75
21,94
- od 11 do 50 vozila (SIM kartica)
mjesečno
17,25
20,18
- više od 50 vozila (SIM kartica)
mjesečno
15,00
17,55
- do 25 vozila (SIM kartica) + Advance usluga
mjesečno
21,00
24,57
Napomena:
Minimalni ugovoreni period je 12 mjeseci. Advance usluga uključuje jednu ili vise naprednih funkcija (SONDA GORIVO, CAN LOG, RFID ČITAČ KARTICA(MIFARE))
- aktivacija usluge sa novom SIM karticom
jednokratno
0,85
1,00
- aktivacija usluge sa postojećom SIM karticom
jednokratno
besplatno
- mjesečna pretplata po SIM kartici (za 1–50 SIM) – bonus prenos podataka od 250 MB
mjesečno
10,00
11,70
- mjesečna pretplata po SIM kartici (preko 50 SIM) – bonus prenos podataka od 250 MB
mjesečno
8,00
9,36
- SMS unutar mobilne mreže Mtel-a a.d.
poruka
0,06
0,07
- SMS prema međunarodnim destinacijama
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom
definisanim za međunarodni saobraćaj za
postpaid korisnike mobilne telefonije
- SMS poruke u romingu
poruka
U skladu sa važećim Cjenovnikom za
postpaid korisnike
- MMS
poruka
0,06
0,07
Napomena:
- Obračunska jedinica je 1 kB (kilobajt).
- Bonus „prenos podataka“ predstavlja količinu podataka u mreži Mtel a.d. Banja Luka uz maksimalnu brzinu do 220 Mbps/50 Mbps. Nakon iskorišćenog bonusa maksimalna
brzina prenosa podataka smanjuje se i iznosi do 128 Kb/s. Cijena prenosa podataka nakon iskorišćenog bonusa iznosi 0,00 KM.
- Korisnicima tarifnog modela TOTAL DATA L, koji zaključe ugovor sa minimalnim periodom trajanja ugovora od 12 mjeseci, odobrava se popust:
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 10% po SIM kartici, za korisnike koji imaju do 100 SIM,
na cijenu mjesečne pretplate u visini od 20% po SIM kartici, za korisnike koji imaju preko 100 SIM.
156
Korisnici mogu da ostvare navedeni popust pod uslovom da broj svih SIM kartica u toku minimalnog perioda trajanja ugovora bude veći od 80% SIM kartica koje su zaključili
ugovor sa minimalnim periodom trajanja.
2.6. TARIFNE OPCIJE
2.6.1. Tarifne opcije Internet
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Tarifne opcije Internet za korisnike tarifnih modela „Standardica“ i „Opuštencija“ u okviru usluge „Dopuna“
INTERNET 100 MB
Trajanje tarifne opcije – 24 sata
- Bonus 100 MB
jednokratno
1,03
1,20
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 100 MB
INTERNET 2 GB
Trajanje tarifne opcije – 24 sata
- Bonus 1GB
jednokratno
1,97
2,30
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 2 GB
INTERNET 3 GB
Trajanje tarifne opcije – 3 dana
- Bonus 3GB
jednokratno
2,56
3,00
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 3 GB
INTERNET 1 GB
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
- Bonus 1GB
jednokratno
2,99
3,50
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 1 GB
INTERNET 1 GB
Trajanje tarifne opcije – 30 dana
- Bonus 1GB
jednokratno
10,00
11,70
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 1 GB
Napomena:
Obračunska jedinica je 10 kB
Tarifna opcija važi samo unutar mtel mreže
Tarifne opcije Internet za korisnike tarifnog modela „XY net“ u okviru usluge „Dopuna“
INTERNET 20 GB
Trajanje tarifne opcije – 24 sata
- Bonus 20 GB
jednokratno
1,171
2,00
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 20 GB
INTERNET 30 GB
jednokratno
2,56
3,00
157
Trajanje tarifne opcije – 3 dana
- Bonus 30 GB
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 30 GB
Tarifne opcije Internet za korisnike sa kombinovanim načinom plaćanja
INTERNET 100 MB
Trajanje tarifne opcije – 24 sata
- Bonus 100 MB
jednokratno
1,03
1,20
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maks. brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 100 MB, maksimalna brzina nakon utrošenih 100 MB je 128Kb/s
INTERNET 2 GB
Trajanje tarifne opcije – 24 sata
- Bonus 1GB
jednokratno
1,97
2,30
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 2 GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 2 GB je 128Kb/s
INTERNET 20 GB
Trajanje tarifne opcije – 24 časa
- Bonus 20GB
jednokratno
1,171
2,00
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 20 GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 20 GB je 128Kb/s
INTERNET 3 GB
Trajanje tarifne opcije – 3 dana
- Bonus 3GB
jednokratno
2,56
3,00
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 3 GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 3 GB je 128Kb/s
INTERNET 4 GB
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
- Bonus 4GB
jednokratno
3,42
4,00
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 4 GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 4 GB je 128Kb/s
INTERNET 1 GB
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
- Bonus 1GB
jednokratno
2,99
3,50
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 1 GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 1 GB je 128Kb/s
INTERNET 1 GB
Trajanje tarifne opcije – 30 dana
- Bonus 1GB
jednokratno
10,00
11,70
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 1 GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 1GB je 128Kb/s
Napomena:
Obračunska jedinica je 10 kB
Tarifna opcija važi samo unutar mtel mreže
Tarifne opcije Internet za korisnike sa postpaid načinom plaćanja
(izuzev postpaid tarifnih modela Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata Max, Pretplata Premium i tarifnih
modela „BIZ“)
INTERNET 20 GB
Trajanje tarifne opcije – 24 časa
jednokratno
1,71
2,00
158
- Bonus 20 GB
INTERNET 3 GB
Trajanje tarifne opcije – 3 dana
- Bonus 3 GB
jednokratno
2,56
3,00
INTERNET 150 MB
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
- Bonus 150 MB
jednokratno
1,71
2,00
INTERNET 1 GB
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
- Bonus 1 GB
jednokratno
2,99
3,50
INTERNET 10 GB
Trajanje tarifne opcije – 15 dana
- Bonus 10 GB
jednokratno
12,82
15,00
INTERNET 500 MB
Trajanje tarifne opcije – 15 dana
- Bonus 500 MB
jednokratno
5,00
5,85
INTERNET 2 GB
Trajanje tarifne opcije – 20 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
10,00
11,70
INTERNET 4 GB
Trajanje tarifne opcije – 30 dana
- Bonus 4 GB
jednokratno
15,00
17,55
INTERNET 20 GB
Trajanje tarifne opcije – 30 dana
- Bonus 20 GB
jednokratno
17,09
20,00
Maksimalna brzina prenosa podataka u okviru tarifne opcije (preuzimanje/slanje) je od 220 Mbps/50 Mbps maksimalna brzina nakon potrošene količine podataka dodijeljene u
okviru tarifne opcije je 128Kb/s
Kupovina tarifne opcije Internet 20 GB 24 časa, Internet 3 GB, Internet 150 MB, Internet 1 GB, Internet 10 GB, Internet 500 MB, Internet 2 GB, Internet 4 GB i Internet 20 GB
30 dana se vrši slanjem besplatne SMS poruke sa ključnom riječi NET20GB1, NET3GB, NET150MB, NET1GB, NET10GB, NET500, NET2GB, NET4GB i NET20GB30 na
kratki broj 065/1111, putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, kao i putem mGo aplikacije, kao i putem službene web stranice Mtela.
Provjera iskorišćene količine podataka dodjeljenog mobilnog interneta u okviru tarifne opcije Internet vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo
aplikacije, kao i slanjem besplatne SMS poruke sadržaja STANJE na kratki broj 065/1111.
Tarifne opcije Internet za korisnike postpaid tarifnih modela Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET,
Pretplata Top, Pretplata Max, Pretplata Premium i za korisnike TOTAL GROUP usluge, tarifnih modela „BIZ“
INTERNET 3 GB
Trajanje tarifne opcije – 3 dana
- Bonus 3 GB
jednokratno
2,56
3,00
INTERNET 5 GB
Trajanje tarifne opcije – 5 dana
- Bonus 5 GB
jednokratno
3,85
4,50
INTERNET 20 GB
jednokratno
1,71
2,00
159
Trajanje tarifne opcije – 24 časa
- Bonus 20 GB
INTERNET 20 GB
Trajanje tarifne opcije – 30 dana
- Bonus 20 GB
jednokratno
17,09
20,00
Kupovina tarifne opcije Internet 3 GB, Internet 5 GB i Internet 20 GB, vrši se slanjem besplatnog SMS-a sa ključnom riječi 3GB3D, 5GB5D, 20GB1D odnosno 20GB30D na
kratki broj 065/1111, putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo aplikacije, kao i putem službene web stranice Mtela.
Provjera iskorišćene količine podataka dodjeljenog mobilnog interneta u okviru tarifnih opcija Internet vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo
aplikacije, slanjem besplatne SMS poruke sadržaja STANJE na kratki broj 065/1111, kao i putem službene web stranice Mtela.
2.6.2. Tarifne opcije za korišćenje usluge prenosa podataka u romingu za
korisnike usluge mobilne telefonije sa postpaid načinom plaćanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NET mts SRB i MTEL CG
Trajanje tarifne opcije – 5 dana
- Bonus 10 GB
jednokratno
4,27
5,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora mts Srbija i MTEL Crna Gora.
NET roming Turska
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Turkcell i Vodafone u Turskoj.
Net roming Slovenija
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Mobitel (Telekom Slovenija), A1 i Telemach u Sloveniji.
Net roming Italija
Trajanje tarifne opcije-10 dana
-Bonus 2 GB
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Vodafon i TIM u Italiji.
Net roming Hrvatska
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora T Mobile, Telemach i A1 u Hrvatskoj.
Net roming Austrija/Njemačka
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora T-Mobile (Magenta) i A1 u Austriji i T-Mobile i Vodafone u Njemačkoj.
Net roming Švajcarska
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Swisscom i Sunrise Švajcarska.
160
Net roming Grčka
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora OTE S.A., Vodafone i NOVA TELECOMMUNICATIONS & MEDIA SINGLE
MEMBER S.A. (Wind) u Grčkoj
Net roming Mađarska
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 2 GB
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora T- Mobile i Vodafone u Mađarskoj.
Net roming Tunis
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Orange Tunisie u Tunisu.
Net roming Egipat
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Etisalat Egypt u Egipatu.
Net roming Kina
1 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mreži operatora China Unicom u Kini.
Net roming SAD
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mreži operatora T-mobile u SAD (Sjedinjene Američke Države).
Net roming Tanzanija
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mreži operatora Vodacom u Tanzaniji.
Net roming Evropa 1GB
1 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 3 dana
jednokratno
10,26
12,00
Net roming Evropa 1,5GB
1,5 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
jednokratno
13,68
16,00
Net roming Evropa 3GB
3 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 15 dana
jednokratno
25,64
30,00
Kupovinom jedne od tarifne opcije „Net roming Evropa“ korisnik dobija određenu količinu mobilnog interneta koja je dodijeljena u okviru tarifne opcije, sa odgovarajućim periodom važenja od dana
kupovine, a kojeg može da koristi isključivo dok se nalazi u mrežama operatora T-Mobile (Magenta) i A1 Austrija, operatora Telenet Group i Proximus PLC Belgija, operatora A1 i Bulgarian
161
Telecommunications Company EAD (Vivacom) Bugarska, operatora Unitary enterprise A1 Bjelorusija, operatora Swisscom i Sunrise Švajcarska, operatora Epic ltd Kipar, operatora T-Mobile i
Vodafone Češka, operatora Telekom Deutschland i Vodafone Njemačka, operatora Telenor Danska, operatora Vodafone Španija, operatora Tele2 Estonija, operatora DNA Finska, operatora Orange,
SFR i Bouygues Telecom Francuska, operatora Hey Farska Ostrva, operatora Vodafone i Everything Everywhere Velika Britanija, operatora OTE S.A., Vodafone i NOVA
TELECOMMUNICATIONS & MEDIA SINGLE MEMBER S.A. (Wind) Grčka, operatora T-Mobile, Telemach i A1 Hrvatska, operatora T-Mobile i Vodafone Mađarska, operatora Vodafone Irska,
operatora Sýn hf. (Vodafone) Island, operatora Vodafone i TIM Italija, operatora Telecom i Salt Lihtenštajn, operatora Tele2 i UAB Bite Litvanija, operatora POST i Tango S.A. Luksemburg,
operatora Tele2 i BITE Latvija, operatora Epic Communications Limited Malta, operatora Odido Netherlands i Vodafone Holandija, operatora Telenor Norge AS Norveška, operatora T-Mobile
Poljska, operatora Vodafone i MEO Portugal, operatora Telekom Romania Mobile Communications i Vodafone Rumunija, operatora T-Mobile Slovačka, operatora Mobitel (Telekom Slovenija), A1 i
Telemach Slovenija, operatora Telenor i Tele2 Švedska, operatora Turkcell i Vodafone Turska, operatora PrJSC VF Ukrajina, odnosno dok se nalazi u mrežamaoperatora Megafon i MTS Rusija.
Zemlje zapadnog Balkana- 1 dan
Trajanje tarifne opcije – 1 dan
- Bonus 1 GB
jednokratno
2,56
3,00
Zemlje zapadnog Balkana -10 dana
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
- Bonus 1 GB
jednokratno
8,55
10,00
Tarifne opcije „Zemlje zapadnog Balkana-1 dan“ / „Zemlje zapadnog Balkana-10 dana“ / „NET mts SRB i MTEL CG“ / „NET roming Turska“ / „Net roming Slovenija“ / „Net roming Italija“ / „Net
roming Hrvatska“/ „Net roming Austrija/Njemačka” / „Net roming Švajcarska“ / „Net roming Grčka“ / „Net roming Mađarska“ / „Net roming Tunis“ / „Net roming Egipat“ / „Net roming Evropa“
korisnici mogu aktivirati slanjem SMS-a sa ključnom riječi 1GBZB1, 1GBZB10, NET10GBSRBCG, NET2GBTR, NET2GBSLO, NET2GBIT, NET2GBHR, AUSNJEM2GB, NET2GBSVA,
NET2GBGR, NET2GBMADJ, NET2GBTUN, NET2GBEGY, NETEVROPA3, NETEVROPA7, odnosno sa ključnom riječi NETEVROPA15 na kratki broj 065/1155, putem m:go BiH aplikacije,
putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem službene web stranice Mtela, kao i putem self care portala/aplikacije Mtela „Moj m:tel“.
Provjera stanja iskorišćene količine mobilnog interneta dodijeljenog u okviru tarifne opcije „Zemlje zapadnog Balkana-1 dan“ / „Zemlje zapadnog Balkana-10 dana“ / „NET mts SRB i MTEL CG“ /
„NET romingTurska“ / „Net roming Slovenija“ / „Net roming Italija“/ „Net roming Hrvatska“ / „Net roming Austrija/Njemačka” / „Net roming Švajcarska“ / „Net roming Grčka“ / „Net roming
Mađarska“/ „Net roming Tunis“ / „Net roming Egipat“ / „Net roming Evropa“ vrši se slanjem SMS-a sa sadržajem STANJE, na kratki broj 065/1111, putem m:go BiH aplikacije, putem USSD menija
„Moj meni“, pozivom koda *100#, kao i putem self care portala/aplikacije Mtela „Moj m:tel“.
Slanje SMS-a za aktivaciju tarifne opcije „Zemlje zapadnog Balkana-1 dan“ / „Zemlje zapadnog Balkana-10 dana“ / „NET mts SRB i MTEL CG“ / „NET romingTurska“ / „Net roming Slovenija“ /
„Net roming Italija“/ „Net roming Hrvatska“, „Net roming Austrija/Njemačka” / „Net roming Švajcarska“ / „Net roming Grčka“ / „Net roming Mađarska“ / „Net roming Tunis“ / „Net roming Egipat“
/ „Net roming Evropa“ kao i za provjeru stanja mobilnog interneta u okviru tarifne opcije „Zemlje zapadnog Balkana-1 dan“ / „Zemlje zapadnog Balkana-10 dana“ / „NET mts SRB i MTEL CG“ /
„NET roming Turska“ / „Net roming Slovenija“ / „Net roming Italija“/ „Net roming Hrvatska“ / „Net roming Austrija/Njemačka” / „Net roming Švajcarska“ / „Net roming Grčka“ / „Net roming
Mađarska“ / „Net roming Tunis“ / „Net roming Egipat“ / „Net roming Evropa“ u mreži Mtela obračunavaće se u iznosu od 0,00 KM, dok se slanje SMS-a u romingu, obračunava u skladu sa
važećim Cjenovnikom Mtela definisanim za korišćenje međunarodnog roming saobraćaja za postpaid korisnike Mtela.
2.6.3. Tarifne opcije za korišćenje usluga u romingu za korisnike usluge
mobilne telefonije, tarifnih modela „KOMBINUJ: Flex/Flat “, „KOMBINUJ:
Student Flex/Flat“, „KOMBINUJ BIZ“, „KOMBINUJ: Senior“,
„Kombinacija“, „KOMBINUJ 5“ i korisnike usluge „Dopuna“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NET roming Turska
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Turkcell i Vodafone u Turskoj.
Net roming Slovenija
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Mobitel (Telekom Slovenija), A1 i Telemach u Sloveniji.
Net roming Italija
jednokratno
12,82
15,00
162
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Vodafon i TIM u Italiji.
Net roming Hrvatska
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora T Mobile, Telemach i A1 u Hrvatskoj.
Net roming Austrija/Njemačka
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora T-Mobile (Magenta) i A1 u Austriji i T-Mobile i Vodafone u Njemačkoj.
Net roming Švajcarska
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Swisscom i Sunrise Švajcarska.
Net roming Grčka
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora T-Mobile-COSMOTE, Vodafone i NOVA TELECOMMUNICATIONS & MEDIA
SINGLE MEMBER S.A. (Wind) u Grčkoj.
Net roming Mađarska
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
8,55
10,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora T- Mobile i Vodafone u Mađarskoj.
Net roming Tunis
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Orange Tunisie u Tunisu.
Net roming Egipat
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mrežama operatora Etisalat Egypt u Egipatu.
Net roming Kina
1 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mreži operatora China Unicom u Kini.
Net roming SAD
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
163
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mreži operatora T-mobile u SAD (Sjedinjene Američke Države).
Net roming Tanzanija
2 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
12,82
15,00
Dobijenu količinu mobilnog interneta korisnik može isključivo da koristi dok se nalazi u mreži operatora Vodacom u Tanzaniji.
Net roming Evropa 1GB
1 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 3 dana
jednokratno
10,26
12,00
Net roming Evropa 1,5GB
1,5 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
jednokratno
13,68
16,00
Net roming Evropa 3GB
3 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 15 dana
jednokratno
25,64
30,00
Kupovinom jedne od tarifne opcije „Net roming Evropa“ korisnik dobija određenu količinu mobilnog interneta koja je dodijeljena u okviru tarifne opcije, sa odgovarajućim periodom važenja od dana kupovine, a kojeg može
da koristi isključivo dok se nalazi u mrežama operatora T-Mobile (Magenta) i A1 Austrija, operatora Telenet Group i Proximus PLC Belgija, operatora A1 i Bulgarian Telecommunications Company EAD
(Vivacom) Bugarska, operatora Unitary enterprise A1 Bjelorusija, operatora Swisscom i Sunrise Švajcarska, operatora Epic ltd Kipar, operatora T-Mobile i Vodafone Češka, operatora Telekom
Deutschland i Vodafone Njemačka, operatora Telenor Danska, operatora Vodafone Španija, operatora Tele2 Estonija, operatora DNA Finska, operatora Orange, SFR i Bouygues Telecom Francuska,
operatora Hey Farska Ostrva, operatora Vodafone i Everything Everywhere Velika Britanija, operatora OTE S.A., Vodafone i NOVA TELECOMMUNICATIONS & MEDIA SINGLE MEMBER
S.A. (Wind) Grčka, operatora T-Mobile, Telemach i A1 Hrvatska, operatora T-Mobile i Vodafone Mađarska, operatora Vodafone Irska, operatora Sýn hf. (Vodafone) Island, operatora Vodafone i
TIM Italija, operatora Telecom i Salt Lihtenštajn, operatora Tele2 i UAB Bite Litvanija, operatora POST i Tango S.A. Luksemburg, operatora Tele2 i BITE Latvija, operatora Epic Communications
Limited Malta, operatora Odido Netherlands i Vodafone Holandija, operatora Telenor Norge AS Norveška, operatora T-Mobile Poljska, operatora Vodafone i MEO Portugal, operatora Telekom
Romania Mobile Communications i Vodafone Rumunija, operatora T-Mobile Slovačka, operatora Mobitel (Telekom Slovenija), A1 i Telemach Slovenija, operatora Telenor i Tele2 Švedska,
operatora Turkcell i Vodafone Turska, operatora PrJSC VF Ukrajina, odnosno dok se nalazi u mrežamaoperatora Megafon i MTS Rusija.
„Zemlje zapadnog Balkana- 1 dan“
1 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 1 dan
jednokratno
2,56
3,00
„Zemlje zapadnog Balkana -10 dana“
1 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije – 1 dana
jednokratno
8,55
10,00
Aktiviranje tarifne opcije „Net roming Turska“, „Net roming Slovenija“, „Net roming Italija“, „Net roming Hrvatska“, „Net roming Austrija/Njemačka”, „Net roming Švajcarska“, „Net roming
Grčka“, „Net roming Mađarska“, „Net roming Evropa“, „Net roming Tunis“, „Net roming Egipat“, „Zemlje zapadnog Balkana-1 dan“ i „Zemlje zapadnog Balkana-10 dana“, kao i provjera
dodijeljenog mobilnog interneta u okviru aktivirane tarifne opcije vrši se putem USSD koda *100# u okviru „Moj Meni“ menija, putem m:go BiH aplikacije, kao i putem self care portala/aplikacije
Mtela „Moj m:tel“.
2.6.4. Tarifna opcija Facebook/Instagram 10 dana za prepaid korisnike usluge
„Dopuna“ i za korisnike sa kombinovanim načinom plaćanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Facebook/Instagram 10 dana
Trajanje tarifne opcije – 10 dana
jednokratno
1,71
2,00
Napomena:
U okviru tarifne opcije Facebook/Instagram 10 dana korisniku se omogućava neograničen pristup društvenoj mreži Facebook i Instagram u mobilnoj mreži Mtela.
164
2.6.5. Tarifna opcija Društvene mreže za prepaid korisnike usluge „Dopuna“ i za
korisnike sa kombinovanim načinom plaćanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Društvene mreže
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
jednokratno
1,71
2,00
Napomena:
U okviru tarifne opcije Društvene mreže korisniku je omogućen neograničen pristup društvenoj mreži Facebook, Instagram i Tik Tok u mobilnoj mreži Mtela, kao i korišćenje bonusa mobilnog
interneta od 400 MB za pristup društvenoj mreži Facebook, Instagram i Tik Tok u mrežama u regionu Zapadnog Balkana, sa periodom važenja od 7 dana.
2.6.6. „Ino Tarifna opcija“ za prepaid korisnike mobilne telefonije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Trajanje tarifne opcije – 24 časa
- Bonus 10 minuta
jednokratno
2,00
2,34
Napomena: Bonus se mоžе iskоristiti nа pоzivе prеmа mоbilnim i fiksnim mrеžаmа u Аustriјi, Nјеmаčkој, Slоvеniјi, Itаliјi, Švеdskој, SАD, Kаnаdi i Аustrаliјi.
2.6.7. Tarifna opcija „Omiljeni brojevi“ i „Najdraži broj“ za prepaid korisnike
mobilne telefonije
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
„Omiljeni brojevi“
Trajanje tarifne opcije – mjesec dana
- Dva broja
jednokratno
4,27
5,00
Napomena: Cijena minute razgovora prema omiljenom broju 0,00 KM uz uspostavu poziva 0,08 KM (0,09 KM)
„Najdraži broj“
Trajanje tarifne opcije – 7 dana
- Jedan broj
jednokratno
2,56
3,00
2.6.8. Таrifnа оpciја „ Kаd si u mts SRB ili MTEL CG (МIN/SMS/NET)“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Pаkеt 24 sаtа
100 minutа
100 SMS pоrukа
2 GB mоbilnоg intеrnеtа
jednokratno
2,56
3,00
Pаkеt 10 dаnа
300 minutа
300 SMS pоrukа
6 GB mоbilnоg intеrnеtа
jednokratno
8,55
10,00
Napomena: Kupоvinоm tаrifnе оpciје „Kаd si u mts SRB ili MTEL CG (МIN/SMS/NET)“, zаvisnо оd оdаbrаnоg pаkеtа МIN/SMS/NET, kоrisnik dоbiја оdrеđеni brој SMS pоrukа, оdrеđеnu
kоličinu mоbilnоg intеrnеtа, kао i оdrеđеnu kоličinu minutа kоје mоžе dа kоristi zа оdlаznе pоzivе. Dоdјеlјеni minuti u оkviru tаrifnе оpciје mоgu sе kоristiti zа оdlаznе pоzivе prеmа mоbilnој
mrеži Мtеla, mоbilnој mrеži mts Srbiја (38164, 38165, 38166) i mоbilnој mrеži MTEL Crnа Gоrа (38260, 38268). Оdlаzni pоzivi prеmа svim оstаlim dеstinаciјаmа ćе sе оbrаčunаvаti u sklаdu sа
vаžеćim Cјеnоvnikоm Мtеlа dеfinisаnim zа kоrišćеnjе mеđunаrоdnоg roaming sаоbrаćаја zа prepaid kоrisnikе Мtеlа, kаdа sе nаlаzе u mrеži mts Srbiја i MTEL Crnа Gоrа. Dоdјеlјеnа kоličinа SMS
pоrukа u оkviru tаrifnе оpciје mоžе sе kоrisiti zа slаnjе prеmа svim dеstinаciјаmа.
Tarifna opcija „Kаd si u mts SRB ili MTEL CG (МIN/SMS/NET)“ može se aktivirati kao i provjeriti stanje dodjeljenog sadržaja, putem USSD koda *100# u okviru „Moj Meni“ menija , putem m:go
BiH aplikacije, kao i putem self care portala/aplikacije Mtela „Moj m:tel“.
165
2.6.9. Ino tarifna opcija za sve korisnike postpaid tarifnih modela
Ino tarifne opcije za korisnike tarifnih modela “Pretplata”
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Švedska
Bonus 50 minuta za pozive prema fiksnim i mobilnim mrežama u Švedskoj
mjesečno
5,00
5,85
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Švedskoj za korisnike tarifnih modela Pretplata Start, Pretplata Start 300,
Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata Max, Pretplata Premium,Pretplata:XS, Pretplata:XS+,
Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+, Pretplata:L+, Pretplata:XXL+ i Pretplata:KDRS
minut
0,15
0,18
Njemačka
Bonus 50 minuta za pozive prema fiksnim i mobilnim mrežama u Njemačkoj
mjesečno
5,00
5,85
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Njemačkoj za korisnike tarifnih modela Pretplata Start, Pretplata Start
300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata Max, Pretplata Premium, Pretplata:XS, Pretplata:XS+,
Pretplata:S+, Pretplata:S Net+, Pretplata:M+, Pretplata:L+, Pretplata:XXL+ i Pretplata:KDRS
minut
0,15
0,18
Evropa
Bonus 50 minuta za pozive prema međunarodnoj zoni III
mjesečno
10,00
11,70
Poziv prema međunarodnoj zoni III za korisnike postpaid tarifnih modela “Pretplata”
minut
0,30
0,35
Sjedinjene Američke Države, Kanada i Australija
Bonus 50 minuta za pozive prema međunarodnoj zoni IIIa
mjesečno
5,00
5,85
Poziv prema međunarodnoj zoni IIIa za korisnike postpaid tarifnih modela “Pretplata”
minut
0,30
0,35
m:ts
Bonus 50 minuta za pozive prema brojevima iz opsega numeracije mobilne mreže mts Srbija sa 064,065 i 066
mjesečno
5,00
5,85
Ino tarifne opcije za korisnike modela TOTAL GROUP usluge sa postpaid načinom
plaćanja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Švedska 500
Zajednički bonus za postpaid članove VPN grupe od 500 minuta za pozive prema fiksnim i mobilnim
mrežama u Švedskoj
mjesečno
50,00
58,50
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Švedskoj za korisnike tarifnog modela BEZ LIMITA- FLEX i
FLEX PLUS
minut
0,14
0,16
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Švedskoj za korisnike tarifnog modela BEZ LIMITA- FLAT,
FLAT PLUS i Flat 1
minut
0,18
0,21
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Švedskoj za korisnike tarifnog modela m:biz i „BIZ“
minut
0,17
0,20
166
Njemačka 500
Zajednički bonus za postpaid članove VPN grupe od 500 minuta za pozive prema fiksnim i mobilnim
mrežama u Njemačkoj
mjesečno
50,00
58,50
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Njemačkoj za korisnike tarifnog modela BEZ LIMITA- FLEX i
FLEX PLUS
minut
0,14
0,16
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Njemačkoj za korisnike tarifnog modela BEZ LIMITA- FLAT,
FLAT PLUS i Flat 1
minut
0,18
0,21
Poziv prema fiksnim i mobilnim mrežama u Njemačkoj za korisnike tarifnog modela m:biz i „BIZ“
minut
0,17
0,20
Evropa
mjesečno
10,00
11,70
Poziv prema međunarodnoj zoni III za PostPaid članove VPN grupe
minut
0,30
0,35
Evropa 500
Zajednički bonus za postpaid članove VPN grupe od 500 minuta za pozive prema međunarodnoj zoni III
mjesečno
100,00
117,00
Poziv prema prema međunarodnoj zoni III za korisnike tarifnog modela FLEX PLUS , FLAT PLUS , BEZ
LIMITA- FLEX , BEZ LIMITA- FLAT , Flat 1, m:biz i „BIZ“
minut
0,30
0,35
Sjedinjene Američke Države, Kanada i Australija
Zajednički bonus za postpaid članove VPN grupe od 500 minuta za pozive prema međunarodnoj zoni IIIa
mjesečno
50,00
58,50
Poziv prema prema međunarodnoj zoni IIIa za korisnike tarifnog modela FLEX PLUS , FLAT PLUS , BEZ
LIMITA- FLEX , BEZ LIMITA- FLAT , Flat 1, m:biz i „BIZ“
minut
0,30
0,35
m:ts (samo za tarifni model m:biz)
Bonus 50 minuta za pozive prema fiksnoj mreži mts Srbija u Srbiji
mjesečno
3,00
3,51
2.6.10. Tarifne opcije za korisnike tarifnih modela FLEX PLUS i FLAT PLUS
MINUTE
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mobilna 100 (100 minuta u mobilnoj mreži mtel-a
mjesečno
10,00
11,70
- Fiksna bez limita (neograničeno*)
mjesečno
20,00
23,40
- Mobilna bez limita (neograničeno**)
mjesečno
80,00
93,60
SMS
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- SMS 100 (100 SMS-ova prema svim mobilnim mrežama u BiH)
mjesečno
5,00
5,85
- SMS 200 (200 SMS-ova prema svim mobilnim mrežama u BiH)
mjesečno
10,00
11,70
- SMS BEZ LIMITA (neograničeno prema svim mobilnim mrežama u BiH) ***
mjesečno
30,00
35,10
Napomena:
*Fair use princip korisnik dobija bonus od 1000 minuta saobraćaja prema fiksnoj mreži mtel-a
**Fair use princip korisnik dobija bonus od 1000 minuta saobraćaja prema mobilnoj mreži mtel-a
*** Fair use princip korisnik dobija bonus od 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
167
Bonus će se iskazivati na mjesečnom računu kao ekvivalent u novcu po cijeni razgovora ili SMS poruke prema mobilnoj mreži mtel-a za, odnosno prema fiksnoj mreži mtel-a ili
SMS poruke prema ostalim mrežama u BiH. Neiskorišćeni bonus se ne može prenijeti u naredni mjesec
2.6.11. Tarifne opcije za korisnike tarifnih modela BEZ LIMITA-FLEX i BEZ
LIMITA-FLAT
MINUTE
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mobilna „BEZ LIMITA“ (neograničeno*)
mjesečno
80,00
93,60
Napomena:
*Fair use princip korisnik dobija bonus od 1000 minuta saobraćaja prema fiksnoj i mobilnoj mreži u BiH
2.6.12. Siguran Net
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Za korisnike usluge mobilne telefonije sa prepaid i postpaid načinom plaćanja
mjesečno
1,00
1,17
2.6.13. Таrifnа оpciја „Pokloni NET“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
5 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije-15 dana
jednokratno
8,55
10,00
Kupovina tarifne opcije „Pokloni NET“, vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo aplikacije, putem službene web stranice Mtela, kao i putem SMS-a, bez novčane
naknade, slanjem ključne riječi na kratki broj 065/1112, a koja se sastoji od naznačene numeracije korisničkog broja za koga se kupuje tarifna opcija „Pokloni NET“.
Provjera iskorišćene količine podataka dodjeljenog mobilnog interneta u okviru tarifne opcije „Pokloni NET“, vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo aplikacije,
slanjem besplatnog SMS-a sa sadržajem STANJE na kratki broj 065/1111, kao i putem službene web stranice Mtela.
2.6.14. Tarifni dodatak „Spori net“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Neograničeno (pristupna brzina 128 Kb/s)
jednokratno
0,85
0,99
Tarifni dodatak „Spori net“ mogu aktivirati korisnici usluge mobilne telefonije sa postpaid načinom plaćanja, tarifnih modela Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata
Max i Pretplata Premium i tarifnih modela BIZ Start, BIZ Plus, BIZ Net i BIZ Premium TOTAL GROUP usluge, kao i korisnici koji koriste uslugu mobilne telefonije/mobilne mreže u okviru integrisanih usluga/m:SAT
integrisanih usluga.
2.7. NBA paket
NBA paket za pristup NBA sadržaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NBA League Pass
Pristup NBA sadržaju za sve NBA utakmice uživo u periodu od 30 dana od dana aktivacije predmetnog NBA
paketa
- 100 GB mobilnog interneta koji se može iskoristiti do kraja NBA sezone 2022/2023
mjesečno
11,11
13,00
168
NBA paket za pristup NBA sadržaju omogućava se rezidencijalnim korisnicima usluge mobilne telefonije sa postpaid načinom plaćanja (tarifni modeli Pretplata i Posebni tarifni
paketi), usluge Pretplata NET, TOTAL GROUP usluge (tarifni modeli BIZ, m:biz, BEZ LIMITA- FLEX i BEZ LIMITA-FLAT, izuzev tarifnih modela m:biz Start 50+, m:biz
MIN POTROŠNJA i BEZ LIMITA-FLEX 7)
2.8. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
- Apollon internet dodatak 100 GB
mjesečno
10,17
11,90
Usluga Apollon omogućava se rezidencijalnim korisnicima usluge mobilne telefonije sa postpaid načinom plaćanja (tarifni modeli Pretplata i Posebni tarifni paketi), usluge mobilne telefonije sa
kombinovanim načinom plaćanja, izuzev tarifnog modela „KOMBINUJ:S Junior“.
2.9. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
- Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
Usluga Balkan Myusic omogućava se rezidencijalnim korisnicima usluge mobilne telefonije sa postpaid načinom plaćanja (tarifni modeli Pretplata i Posebni tarifni paketi), usluge mobilne telefonije
sa kombinovanim načinom plaćanja, izuzev tarifnog modela „KOMBINUJ:S Junior“.
2.10. Arena Cloud usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Arena Cloud paketi
Silver
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub
Radio
Preko 25 HD kanala (Arena kanali+Telekom, RTS kanali+Hayat)
Mobilni uređaj - 72 kanala
mjesečno
20,34
23,80
Gold
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub (Telekom produkcija+domaći filmovi)
Radio
Kanali za odrasle
Preko 40 HD kanala (Silver+Pink+Prva+lokalni+regionalni...)
Mobilni uređaj - 294 kanala
mjesečno
25,21
29,50
Korišćenje usluge Arena Cloud omogućava se korisnicima usluge mobilne telefonije sa postpaid načinom plaćanja (tarifni modeli Pretplata i Posebni tarifni paketi), usluge
mobilne telefonije sa kombinovanim načinom plaćanja, izuzev tarifnog modela „KOMBINUJ:S Junior“)
Kupovinom Arena Cloud paketa biće dodjeljen Arena Cloud internet dodatak, sa bonusom mobilnog interneta od 100 GB, koji se obnavlja svakog prvog u mjesecu, sve dok
korisnik ne deaktivira uslugu Arena Cloud.
169
2.11. USLUGE MEĐUNARODNOG ROMINGA
Postpaid roming u mreži mt:s Srbija
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Zona 1a
minut
*
*
- Zona 1b
- Zona 2
- SMS
poruka
*
*
- GPRS (КМ/MB)
MB
**
**
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
*Cijene za pozive i slanje SMS-a se obračunavaju kao cijene koje se primjenjuju u domaćoj mreži Mtela za korišćenje usluge poziva i slanje SMS-a prema ostalim mobilnim
mrežama u BiH, a u zavisnosti od tarifnog modela kojeg korisnik koristi.
**Prenos podataka je onemogućen ukoliko korisnik nema određenu količinu mobilnog interneta definisanu u okviru pripadajuće/omogućene tarife/opcije za korišćenje u mrežama
u regionu Zapadnog Balkana
- Zona 3
minut
1,822
2,13
- Zona 4
minut
1,912
2,24
- Zona 5
minut
3,374
3,95
- Zona 6
minut
4,498
5,26
- SMS
poruka
0,11
0,13
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
Napomena:
- Tarifni interval za odlazne pozive u zone 1a, 1b i 2 je 30+1 sekunda
- Tarifni interval za odlazne pozive prema ostalim zonama je 60+60 sekundi
- Tarifni interval za dolazne pozive je 1+1 sekunda
- Tarifni interval za prenos podataka je 1KB+1KB
Napomena:
-Zona 1a: Fiksna mreža mt:s Srbija, mobilna mreža mt:s Srbija, fiksna mreža MTEL Crna Gora i mobilna mreža MTEL Crna Gora
-Zona 1b: Fiksna mreža Mtel-a i mobilna mreža Mtel-a
-Zona 2: Zemlje zapadnog Balkana izuzev operatora Telekom Srbija grupe
-Zona 3: Bugarska, Hrvatska, Mađarska, Rumunija
-Zona 4: Andora , Alžir , Austrija , Belgija , Bjelorusija , Češka Republika , Kipar , Danska , Estonija , Farska Ostrva, Finska, Njemačka, Gibraltar , Grčka , Irska, Island , Holandija, Italija , Latvija , Lihtenštajn , Libija ,
Litvanija , Luksemburg, Malta, Maroko , Moldavija , Monako , Norveška , Poljska , Portugal , San Marino , Slovačka , Slovenija, Švedska, Švajcarska , Tunis, Turska , Velika Britanija , Ukrajina , Vatikan
- Zona 5: Francuska , Rusija, Sjedinjene Američke Države , Kanada, Bahami , Antigva i Barbuda , Britanska Djevičanska Ostrva, Djevičanska Ostrva , Kajmanska Ostrva , Bermuda , Grenada , Ostrva Turks i Kaokos ,
Monserat, Ostrva Sjeverna Marijana , Guam , Dominika , Sveti Vinsent i Grenadini , Portoriko, Dominikanska Republika , Trinidad i Tobago, Jamajka, Barbados ,Sveta Lucija, Sveti Kitis i Nevis Angulia ,Američka
Samoa, Sint Marten, Egipat, Gambia, Senegal, Mauritanija, Mali, Gvineja, Obala Slonovače, Burkina Faso, Niger, Togo, Benin, Mauricijus, Liberija, Sijera Leone, Gana, Nigerija, Čad, Centraloafrička Republika,
Kamerun, Zelenorotska Ostrva, Sao Tome i Principe, Ekvatorijalna Gvineja, Gabon, Kongo, Demokratska Republika Kongo, Angola, Gvineja Bisao, Sejšeli, Sudan, Ruanda, Etijopija, Somalija, Džibuti, Kenija,
Tanzanija, Uganda , Burundi , Mozambik, Zanzibar, Zambija, Madagaskar, Rejunion, Zimbabve, Namibija, Malavi, Lesoto , Bocvana, Svazilend, Komori, Južna Afrika, Sveta Helena , Aruba,Grenland , Španija,
Jermenija , Foklandska Ostrva, Belize, Gvatemala, El Salvador , Honduras , Nikaragva, Kostarika , Panama , Sveti Pjer i Mikelon , Haiti , Peru, Meksiko , Kuba , Argentina , Brazil, Čile, Kolumbija, Venecuela ,
Gvadalupe , Bolivija , Gajana, Ekvador , Francuska Gajana , Paragvaj , Martinik , Surinam , Urugvaj , Holandski Antili , Malezija , Indonezija , Filipini , Novi Zeland , Singapur , Tajland , Australijske Eksterne Teritorije
170
, Bruneji , Nauru , Papua Nova Gvineja , Tonga , Slomon Ostrva , Vanuatu , Fidži , Palau , Volis i Fortuna , Kukova Ostrva, Nijue , Samoa , Kiribati , Nova Kaledonija, Tuvalu , Francuska Polinezija , Tokelau ,
Mikronezija, Maršalova Ostrva , Kazahstan , Japan , Južna Koreja , Vijetnam, Sjeverna Koreja, Hong Kong , Makao , Kambodža , Laos, Kina , Bangladeš, Tajvan, Indija, Pakistan , Avganistan, Šri Lanka , Mjanmar,
Maldivi, Libanon , Jordan, Sirija, Irak, Saudijska Arabija , Jemen , Oman, Izrael, Bahrein, Butan, Mongolija , Nepal , Iran , Tadžikistan , Turkmenistan , Azerbejdžan, Gruzija, Kirgistan
- Zona 6: Dijego Garsija, Eritreja, Australija, Kuvajt, Ujedinjeni Arapski Emirati, Katar, Uzbekistan i sve ostale zemlje
Postpaid roming u mreži Mtel Crna Gora
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Zona 1a
minut
*
*
- Zona 1b
- Zona 2
- SMS
poruka
*
*
- GPRS (КМ/MB)
MB
**
**
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
*Cijene za pozive i slanje SMS-a se obračunavaju kao cijene koje se primjenjuju u domaćoj mreži Mtela za korišćenje usluge poziva i slanje SMS-a prema ostalim mobilnim
mrežama u BiH, a u zavisnosti od tarifnog modela kojeg korisnik koristi.
**Prenos podataka je onemogućen ukoliko korisnik nema određenu količinu mobilnog interneta definisanu u okviru pripadajuće/omogućene tarife/opcije za korišćenje u mrežama
u regionu Zapadnog Balkana.
- Zona 3
minut
1,125
1,32
- Zona 4
minut
1,406
1,65
- Zona 5
minut
2,812
3,29
- Zona 6
minut
4,498
5,26
- SMS
poruka
0,11
0,13
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
Napomena:
- Tarifni interval za odlazne pozive u zone 1a, 1b i 2 je 30+1 sekunda
- Tarifni interval za odlazne pozive prema ostalim zonama je 60+60 sekundi
- Tarifni interval za dolazne pozive je 1+1 sekunda
- Tarifni interval za prenos podataka je 1KB+1KB
Napomena:
-Zona 1a: Fiksna mreža mt:s Srbija, mobilna mreža mt:s Srbija, fiksna mreža MTEL Crna Gora i mobilna mreža MTEL Crna Gora
-Zona 1b: Fiksna mreža Mtel-a i mobilna mreža Mtel-a
-Zona 2: Zemlje zapadnog Balkana izuzev operatora Telekom Srbija grupe
-Zona 3: Bugarska ,Hrvatska , Mađarska , Rumunija
-Zona 4: Andora , Alžir , Austrija , Belgija , Bjelorusija , Češka Republika , Kipar , Danska , Estonija , Farska Ostrva, Finska, Njemačka, Gibraltar , Grčka , Irska, Island , Holandija, Italija , Latvija , Lihtenštajn , Libija ,
Litvanija , Luksemburg, Malta, Maroko , Moldavija , Monako , Norveška , Poljska , Portugal , San Marino , Slovačka , Slovenija, Švedska, Švajcarska , Tunis, Turska , Velika Britanija , Ukrajina , Vatikan
- Zona 5: Francuska , Rusija, Sjedinjene Američke Države , Kanada, Bahami , Antigva i Barbuda , Britanska Djevičanska Ostrva, Djevičanska Ostrva , Kajmanska Ostrva , Bermuda , Grenada , Ostrva Turks i Kaokos ,
Monserat, Ostrva Sjeverna Marijana , Guam , Dominika , Sveti Vinsent i Grenadini , Portoriko, Dominikanska Republika , Trinidad i Tobago, Jamajka, Barbados ,Sveta Lucija, Sveti Kitis i Nevis Angulia ,Američka
Samoa, Sint Marten, Egipat, Gambia, Senegal, Mauritanija, Mali, Gvineja, Obala Slonovače, Burkina Faso, Niger, Togo, Benin, Mauricijus, Liberija, Sijera Leone, Gana, Nigerija, Čad, Centraloafrička Republika,
Kamerun, Zelenorotska Ostrva, Sao Tome i Principe, Ekvatorijalna Gvineja, Gabon, Kongo, Demokratska Republika Kongo, Angola, Gvineja Bisao, Sejšeli, Sudan, Ruanda, Etijopija, Somalija, Džibuti, Kenija,
Tanzanija, Uganda , Burundi , Mozambik, Zanzibar, Zambija, Madagaskar, Rejunion, Zimbabve, Namibija, Malavi, Lesoto , Bocvana, Svazilend, Komori, Južna Afrika, Sveta Helena , Aruba,Grenland , Španija,
Jermenija , Foklandska Ostrva, Belize, Gvatemala, El Salvador , Honduras , Nikaragva, Kostarika , Panama , Sveti Pjer i Mikelon , Haiti , Peru, Meksiko , Kuba , Argentina , Brazil, Čile, Kolumbija, Venecuela ,
Gvadalupe , Bolivija , Gajana, Ekvador , Francuska Gajana , Paragvaj , Martinik , Surinam , Urugvaj , Holandski Antili , Malezija , Indonezija , Filipini , Novi Zeland , Singapur , Tajland , Australijske Eksterne Teritorije
, Bruneji , Nauru , Papua Nova Gvineja , Tonga , Slomon Ostrva , Vanuatu , Fidži , Palau , Volis i Fortuna , Kukova Ostrva, Nijue , Samoa , Kiribati , Nova Kaledonija, Tuvalu , Francuska Polinezija , Tokelau ,
171
Mikronezija, Maršalova Ostrva , Kazahstan , Japan , Južna Koreja , Vijetnam, Sjeverna Koreja, Hong Kong , Makao , Kambodža , Laos, Kina , Bangladeš, Tajvan, Indija, Pakistan , Avganistan, Šri Lanka , Mjanmar,
Maldivi, Libanon , Jordan, Sirija, Irak, Saudijska Arabija , Jemen , Oman, Izrael, Bahrein, Butan, Mongolija , Nepal , Iran , Tadžikistan , Turkmenistan , Azerbejdžan, Gruzija, Kirgistan
- Zona 6: Dijego Garsija, Eritreja, Australija , Kuvajt , Ujedinjeni Arapski Emirati , Katar, Uzbekistan i sve ostale zemlje
Postpaid roming u mrežama ostalih roming partnera
Postpaid roming u mrežama zona 0
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mrežama u BiH
minut
*
*
- lokalni pozivi
- međunarodni pozivi-Zona 0
- međunarodni pozivi-ostale zone
minut
3,50
4,10
- SMS
minut
*
*
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
- GPRS (КМ/MB)
MB
**
**
*Cijene za pozive i slanje SMS-a se obračunavaju kao cijene koje se primjenjuju domaćoj mreži Mtela za korišćenje usluge poziva i slanje SMS-a prema ostalim mobilnim
mrežama u BiH, a u zavisnosti od tarifnog modela kojeg korisnik koristi.
**Prenos podataka je onemogućen ukoliko korisnik nema određenu količinu mobilnog interneta definisanu u okviru pripadajuće/omogućene tarife/opcije za korišćenje u mrežama
u regionu Zapadnog Balkana.
Postpaid roming u mrežama zona 1
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mrežama u BiH
minut
1,40
1,64
- lokalni pozivi
minut
1,40
1,64
- međunarodni pozivi-Zona 0
minut
2,50
2,93
- međunarodni pozivi-ostale zone
minut
2,50
2,93
- SMS
minut
0,50
0,59
- dolazni pozivi
minut
0,60
0,70
- GPRS (КМ/MB)
MB
5,00
5,85
Postpaid roming u mrežama zona 2
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mrežama u BiH
minut
2,20
2,57
- lokalni pozivi
minut
2,00
2,34
- međunarodni pozivi-Zona 0
minut
3,50
4,10
- međunarodni pozivi-ostale zone
minut
3,50
4,10
- SMS
poruka
0,50
0,59
- dolazni pozivi
minut
1,00
1,17
- GPRS (КМ/MB)
MB
22,00
25,74
172
Postpaid roming u mrežama zona 3
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mrežama u BiH
minut
3,00
3,51
- lokalni pozivi
minut
2,00
2,34
- međunarodni pozivi-Zona 0
minut
4,00
4,68
- međunarodni pozivi-ostale zone
minut
4,00
4,68
- SMS
poruka
0,60
0,70
- dolazni pozivi
minut
1,50
1,76
- GPRS (КМ/MB)
MB
22,00
25,74
Postpaid roming u mrežama zona 4
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Pozivi prema mrežama u BiH
minut
5,00
5,85
- lokalni pozivi
minut
2,00
2,34
- međunarodni pozivi-Zona 0
minut
6,00
7,02
- međunarodni pozivi-ostale zone
minut
6,00
7,02
- SMS
poruka
0,60
0,70
- dolazni pozivi
minut
1,80
2,11
- GPRS (КМ/MB)
MB
22,00
25,74
Napomena:
- Tarifni interval za odlazne pozive iz Zone 0 prema mrežama u BiH, za lokalne pozive i za međunarodne pozive prema Zoni 0 je 30+1 sekunda.
- Tarifni interval za dolazne pozive u Zoni 0 je 1+1 sekunda.
- Tarifni interval za ostale zone je 60+60 sekundi.
- Tarifni interval za prenos podataka u Zoni 0 je 1KB+1KB
- Tarifni interval za prenos podataka u ostalim Zonama je 10KB+10KB
Napomena:
- Zona 0: Zemlje zapadnog Balkana izuzev operatora Telekom Srbija grupe
- Zona 1: Hrvatska
- Zona 2: Austrija, Njemačka, Grčka, Italija , Slovenija , Turska, Švajcarska , Danska
- Zona 3: Andora, Belgija, Bugarska, Bjelorusija, Kipar, Španija, Estonija, Finska, Francuska, Mađarska, Irska, Farska Ostrva, Grenland, Island, Lihtenštajn, Litvanija, Luksemburg, Latvija , Moldavija, Malta, Holandija,
Norveška , Poljska, Portugal, Rumunija, Češka, Slovačka , San Marino, Švedska, Ukrajina, Velika Britanija, Egipat, Tunis, Sjedinjene Američke Države, Kanada, Bahami, Antigva i Barbuda, Britanska Djevičanska Ostrva,
Djevičanska Ostrva, Kajmanska Ostrva, Bermuda, Grenada, Ostrva Turks i Kaokos, Monserat, Ostrva Sjeverna Marijana, Guam, Dominika, Sveti Vinsent i Grenadini, Portoriko, Dominikanska Republika, Trinidad i Tobago,
Jamajka, Barbados, Sveta Lucija, Sveti Kitis i Nevis, Angulia, Američka Samoa, Sint Marten
- Zona 4: Ostale zemlje
Napomena: Saobraćaj ostvaren korištenjem satelitskih, pomorskih – maritime i avionskih – in-flight mreža, kao i saobraćaj ostvaren korištenjem Premium rate usluga i drugih usluga s dodatnom
vrijednosti, naplaćuje se po cijenama operatora u čijoj mreži je isti ostvaren, uvećanim za 15% po osnovu troškova međuoperatorskog obračuna.
Prepaid roming u mreži mt:s Srbija
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Zona 1a
minut
*
*
173
- Zona 1b
- Zona 2
- SMS
poruka
*
*
- GPRS (KM/MB)
MB
**
**
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
*Cijene za pozive i slanje SMS-a se obračunavaju kao cijene koje se primjenjuju u domaćoj mreži Mtela za korišćenje usluge poziva i slanje SMS-a prema ostalim mobilnim
mrežama u BiH, a u zavisnosti od tarifnog modela kojeg korisnik koristi.
**Prenos podataka je onemogućen ukoliko korisnik nema određenu količinu mobilnog interneta definisanu u okviru pripadajuće/omogućene tarife/opcije za korišćenje u mrežama
u regionu Zapadnog Balkana.
- Zona 3
minut
1,91
2,23
- Zona 4
minut
1,99
2,33
- Zona 5
minut
3,52
4,12
- Zona 6
minut
4,70
5,50
- SMS
poruka
0,11
0,13
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
Napomena:
- Tarifni interval za odlazne pozive u zone 1a, 1b i 2 je 30+1 sekunda
- Tarifni interval za odlazne pozive prema ostalim zonama je 60+60 sekundi
- Tarifni interval za dolazne pozive je 1+1 sekunda
- Tarifni interval za prenos podataka je 1KB+1KB
Napomena:
-Zona 1a: Fiksna mreža mt:s Srbija, mobilna mreža mt:s Srbija, fiksna mreža MTEL Crna Gora i mobilna mreža MTEL Crna Gora
-Zona 1b: Fiksna mreža Mtel-a i mobilna mreža Mtel-a
-Zona 2: Zemlje zapadnog Balkana izuzev operatora Telekom Srbija grupe
-Zona 3: Bugarska, Hrvatska, Mađarska, Rumunija
-Zona 4: Andora , Alžir , Austrija , Belgija , Bjelorusija , Češka Republika , Kipar , Danska , Estonija , Farska Ostrva, Finska, Njemačka, Gibraltar , Grčka , Irska, Island , Holandija, Italija , Latvija , Lihtenštajn , Libija ,
Litvanija , Luksemburg, Malta, Maroko , Moldavija , Monako , Norveška , Poljska , Portugal , San Marino , Slovačka , Slovenija, Švedska, Švajcarska , Tunis, Turska , Velika Britanija , Ukrajina , Vatikan
- Zona 5: Francuska , Rusija, Sjedinjene Američke Države , Kanada, Bahami , Antigva i Barbuda , Britanska Djevičanska Ostrva, Djevičanska Ostrva , Kajmanska Ostrva , Bermuda , Grenada , Ostrva Turks i Kaokos ,
Monserat, Ostrva Sjeverna Marijana , Guam , Dominika , Sveti Vinsent i Grenadini , Portoriko, Dominikanska Republika , Trinidad i Tobago, Jamajka, Barbados ,Sveta Lucija, Sveti Kitis i Nevis Angulia ,Američka
Samoa, Sint Marten, Egipat, Gambia, Senegal, Mauritanija, Mali, Gvineja, Obala Slonovače, Burkina Faso, Niger, Togo, Benin, Mauricijus, Liberija, Sijera Leone, Gana, Nigerija, Čad, Centraloafrička Republika,
Kamerun, Zelenorotska Ostrva, Sao Tome i Principe, Ekvatorijalna Gvineja, Gabon, Kongo, Demokratska Republika Kongo, Angola, Gvineja Bisao, Sejšeli, Sudan, Ruanda, Etijopija, Somalija, Džibuti, Kenija,
Tanzanija, Uganda , Burundi , Mozambik, Zanzibar, Zambija, Madagaskar, Rejunion, Zimbabve, Namibija, Malavi, Lesoto , Bocvana, Svazilend, Komori, Južna Afrika, Sveta Helena , Aruba,Grenland , Španija,
Jermenija , Foklandska Ostrva, Belize, Gvatemala, El Salvador , Honduras , Nikaragva, Kostarika , Panama , Sveti Pjer i Mikelon , Haiti , Peru, Meksiko , Kuba , Argentina , Brazil, Čile, Kolumbija, Venecuela ,
Gvadalupe , Bolivija , Gajana, Ekvador , Francuska Gajana , Paragvaj , Martinik , Surinam , Urugvaj , Holandski Antili , Malezija , Indonezija , Filipini , Novi Zeland , Singapur , Tajland , Australijske Eksterne Teritorije
, Bruneji , Nauru , Papua Nova Gvineja , Tonga , Slomon Ostrva , Vanuatu , Fidži , Palau , Volis i Fortuna , Kukova Ostrva, Nijue , Samoa , Kiribati , Nova Kaledonija, Tuvalu , Francuska Polinezija , Tokelau ,
Mikronezija, Maršalova Ostrva , Kazahstan , Japan , Južna Koreja , Vijetnam, Sjeverna Koreja, Hong Kong , Makao , Kambodža , Laos, Kina , Bangladeš, Tajvan, Indija, Pakistan , Avganistan, Šri Lanka , Mjanmar,
Maldivi, Libanon , Jordan, Sirija, Irak, Saudijska Arabija , Jemen , Oman, Izrael, Bahrein, Butan, Mongolija , Nepal , Iran , Tadžikistan , Turkmenistan , Azerbejdžan, Gruzija, Kirgistan
- Zona 6: Dijego Garsija, Eritreja, Australija, Kuvajt, Ujedinjeni Arapski Emirati, Katar, Uzbekistan i sve ostale zemlje
Prepaid roming u mreži Mtel Crna Gora
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Zona 1a
minut
*
*
- Zona 1b
174
- Zona 2
- SMS
poruka
*
*
- GPRS (KM/MB)
MB
**
**
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
*Cijene za pozive i slanje SMS-a se obračunavaju kao cijene koje se primjenjuju u domaćoj mreži Mtela za korišćenje usluge poziva i slanje SMS-a prema ostalim mobilnim
mrežama u BiH, a u zavisnosti od tarifnog modela kojeg korisnik koristi.
**Prenos podataka je onemogućen ukoliko korisnik nema određenu količinu mobilnog interneta definisanu u okviru pripadajuće/omogućene tarife/opcije za korišćenje u mrežama
u regionu Zapadnog Balkana.
- Zona 3
minut
1,91
2,23
- Zona 4
minut
1,99
2,33
- Zona 5
minut
3,52
4,12
- Zona 6
minut
4,70
5,50
- SMS
poruka
0,11
0,13
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
Napomena:
- Tarifni interval za odlazne pozive u zone 1a, 1b i 2 je 30+1 sekunda
- Tarifni interval za odlazne pozive prema ostalim zonama je 60+60 sekundi
- Tarifni interval za dolazne pozive je 1+1 sekunda
- Tarifni interval za prenos podataka je 1KB+1KB
Napomena:
-Zona 1a: Fiksna mreža mt:s Srbija, mobilna mreža mt:s Srbija, fiksna mreža MTEL Crna Gora i mobilna mreža MTEL Crna Gora
-Zona 1b: Fiksna mreža Mtel-a i mobilna mreža Mtel-a
-Zona 2: Zemlje zapadnog Balkana izuzev operatora Telekom Srbija grupe
-Zona 3: Bugarska ,Hrvatska , Mađarska , Rumunija
-Zona 4: Andora , Alžir , Austrija , Belgija , Bjelorusija , Češka Republika , Kipar , Danska , Estonija , Farska Ostrva, Finska, Njemačka, Gibraltar , Grčka , Irska, Island , Holandija, Italija , Latvija , Lihtenštajn , Libija ,
Litvanija , Luksemburg, Malta, Maroko , Moldavija , Monako , Norveška , Poljska , Portugal , San Marino , Slovačka , Slovenija, Švedska, Švajcarska , Tunis, Turska , Velika Britanija , Ukrajina , Vatikan
- Zona 5: Francuska , Rusija, Sjedinjene Američke Države , Kanada, Bahami , Antigva i Barbuda , Britanska Djevičanska Ostrva, Djevičanska Ostrva , Kajmanska Ostrva , Bermuda , Grenada , Ostrva Turks i Kaokos ,
Monserat, Ostrva Sjeverna Marijana , Guam , Dominika , Sveti Vinsent i Grenadini , Portoriko, Dominikanska Republika , Trinidad i Tobago, Jamajka, Barbados ,Sveta Lucija, Sveti Kitis i Nevis Angulia ,Američka
Samoa, Sint Marten, Egipat, Gambia, Senegal, Mauritanija, Mali, Gvineja, Obala Slonovače, Burkina Faso, Niger, Togo, Benin, Mauricijus, Liberija, Sijera Leone, Gana, Nigerija, Čad, Centraloafrička Republika,
Kamerun, Zelenorotska Ostrva, Sao Tome i Principe, Ekvatorijalna Gvineja, Gabon, Kongo, Demokratska Republika Kongo, Angola, Gvineja Bisao, Sejšeli, Sudan, Ruanda, Etijopija, Somalija, Džibuti, Kenija,
Tanzanija, Uganda , Burundi , Mozambik, Zanzibar, Zambija, Madagaskar, Rejunion, Zimbabve, Namibija, Malavi, Lesoto , Bocvana, Svazilend, Komori, Južna Afrika, Sveta Helena , Aruba,Grenland , Španija,
Jermenija , Foklandska Ostrva, Belize, Gvatemala, El Salvador , Honduras , Nikaragva, Kostarika , Panama , Sveti Pjer i Mikelon , Haiti , Peru, Meksiko , Kuba , Argentina , Brazil, Čile, Kolumbija, Venecuela ,
Gvadalupe , Bolivija , Gajana, Ekvador , Francuska Gajana , Paragvaj , Martinik , Surinam , Urugvaj , Holandski Antili , Malezija , Indonezija , Filipini , Novi Zeland , Singapur , Tajland , Australijske Eksterne Teritorije
, Bruneji , Nauru , Papua Nova Gvineja , Tonga , Slomon Ostrva , Vanuatu , Fidži , Palau , Volis i Fortuna , Kukova Ostrva, Nijue , Samoa , Kiribati , Nova Kaledonija, Tuvalu , Francuska Polinezija , Tokelau ,
Mikronezija, Maršalova Ostrva , Kazahstan , Japan , Južna Koreja , Vijetnam, Sjeverna Koreja, Hong Kong , Makao , Kambodža , Laos, Kina , Bangladeš, Tajvan, Indija, Pakistan , Avganistan, Šri Lanka , Mjanmar,
Maldivi, Libanon , Jordan, Sirija, Irak, Saudijska Arabija , Jemen , Oman, Izrael, Bahrein, Butan, Mongolija , Nepal , Iran , Tadžikistan , Turkmenistan , Azerbejdžan, Gruzija, Kirgistan
- Zona 6: Dijego Garsija, Eritreja, Australija , Kuvajt , Ujedinjeni Arapski Emirati , Katar, Uzbekistan i sve ostale zemlje
Prepaid roming u mrežama ostalih roming partnera
Prepaid roming u mrežama zona 0
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pozivi prema mrežama u BiH
minut
*
*
- lokalni poziv
175
- međunarodni pozivi -Zona 0
- međunarodni pozivi –ostale zone
minut
4,00
4,68
- SMS
poruka
*
*
- dolazni pozivi
minut
0,00
0,00
- GPRS (КМ/MB)
MB
**
**
*Cijene za pozive i slanje SMS-a se obračunavaju kao cijene koje se primjenjuju domaćoj mreži Mtela za korišćenje usluge poziva i slanje SMS-a prema ostalim mobilnim
mrežama u BiH, a u zavisnosti od tarifnog modela kojeg korisnik koristi.
**Prenos podataka je onemogućen ukoliko korisnik nema određenu količinu mobilnog interneta definisanu u okviru pripadajuće/omogućene tarife/opcije za korišćenje u mrežama
u regionu Zapadnog Balkana.
Prepaid roming u mrežama zona 1
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pozivi prema mrežama u BiH
minut
1,70
1,99
- lokalni pozivi
minut
2,30
2,69
- međunarodni pozivi -Zona 0
minut
2,30
2,69
- međunarodni pozivi –ostale zone
minut
2,30
2,69
- SMS
poruka
0,60
0,70
- dolazni pozivi
minut
0,70
0,82
- GPRS (КМ/MB)
MB
5,50
6,44
Prepaid roming u mrežama zona 2
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pozivi prema mrežama u BiH
minut
2,50
2,93
- lokalni pozivi
minut
4,00
4,68
- međunarodni pozivi -Zona 0
minut
4,00
4,68
- međunarodni pozivi –ostale zone
minut
4,00
4,68
- SMS
poruka
0,60
0,70
- dolazni pozivi
minut
1,20
1,40
- GPRS (КМ/MB)
MB
24,00
28,08
Prepaid roming u mrežama zona 3
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pozivi prema mrežama u BiH
minut
3,50
4,10
- lokalni pozivi
minut
4,60
5,38
- međunarodni pozivi -Zona 0
minut
4,60
5,38
- međunarodni pozivi –ostale zone
minut
4,60
5,38
- SMS
poruka
0,70
0,82
176
- dolazni pozivi
minut
1,75
2,05
- GPRS (КМ/MB)
MB
24,00
28,08
Prepaid roming u mrežama zona 4
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pozivi prema mrežama u BiH
minut
5,80
6,79
- lokalni pozivi
minut
6,90
8,07
- međunarodni pozivi -Zona 0
minut
6,90
8,07
- međunarodni pozivi –ostale zone
minut
6,90
8,07
- SMS
poruka
0,70
0,82
- dolazni pozivi
minut
2,10
2,46
- GPRS (КМ/MB)
MB
24,00
28,08
Napomena:
- Tarifni interval za odlazne pozive iz Zone 0 prema mrežama u BiH i za međunarodne pozive prema Zoni 0 je 30+1 sekunda
- Tarifni interval za dolazne pozive u Zoni 0 je 1+1 sekunda
- Tarifni interval za ostale zone je 60+60 sekundi
- Tarifni interval za prenos podataka u Zoni 0 je 1KB+1KB
- Tarifni interval za prenos podataka u ostalim Zonama je 10KB+10KB
Napomena:
- Zona 0: Zemlje zapadnog Balkana izuzev operatora Telekom Srbija grupe
- Zona 1: Hrvatska
- Zona 2: Austrija, Njemačka, Grčka, Italija , Slovenija , Turska, Švajcarska , Danska
- Zona 3: Andora, Belgija, Bugarska, Bjelorusija, Kipar, Španija, Estonija, Finska, Francuska, Mađarska, Irska, Farska Ostrva, Grenland, Island, Lihtenštajn, Litvanija, Luksemburg, Latvija , Moldavija, Malta, Holandija,
Norveška , Poljska, Portugal, Rumunija, Češka, Slovačka , San Marino, Švedska, Ukrajina, Velika Britanija, Egipat, Tunis, Sjedinjene Američke Države, Kanada, Bahami, Antigva i Barbuda, Britanska Djevičanska Ostrva,
Djevičanska Ostrva, Kajmanska Ostrva, Bermuda, Grenada, Ostrva Turks i Kaokos, Monserat, Ostrva Sjeverna Marijana, Guam, Dominika, Sveti Vinsent i Grenadini, Portoriko, Dominikanska Republika, Trinidad i Tobago,
Jamajka, Barbados, Sveta Lucija, Sveti Kitis i Nevis, Angulia, Američka Samoa, Sint Marten
- Zona 4: Ostale zemlje
Napomena: Saobraćaj ostvaren korištenjem satelitskih, pomorskih – maritime i avionskih – in-flight mreža, kao i saobraćaj ostvaren korištenjem Premium rate usluga i drugih
usluga s dodatnom vrijednosti, naplaćuje se po cijenama operatora u čijoj mreži je isti ostvaren, uvećanim za 15% po osnovu troškova međuoperatorskog obračuna.
Korišćenje roming usluga u zemljama Zapadnog Balkana obračunava se na temelju domaćih cijena u tarifi/opciji na sljedeći način:
Ukoliko domaća tarifa/opcija korisnika uključuje određenu količinu minuta/SMS-ova prema ostalim mobilnim mrežama u BiH, troše se te minute/ SMS-ovi na isti način kao u domaćoj mreži, bez dodatne naknade.
Ukoliko domaća tarifa/opcija uključuje više od 100 SMS-ova prema ostalim mobilnim mrežama u BiH ili je broj SMS-ova prema ostalim mobilnim mrežama u BiH neograničen, korisniku će u romingu u
zemljama Zapadnog Balkana, bez dodatne naknade, biti dostupna količina od 100 SMS-ova.
Ukoliko su potrošene količine minuta/SMS-ova iz prethodnih stavova, naplaćuje se cijena poziva/SMS-a prema ostalim mobilnim mrežama u BiH koja vrijedi za aktiviranu domaću tarifu/opciju.
Ukoliko domaća tarifa/opcija korisnika ne uključuje određenu količinu minuta/SMS-ova prema ostalim mobilnim mrežama u BiH ili uključuje određenu količinu minuta/SMS-ova samo unutar Mtel mobilne mreže,
naplaćuje se cijena poziva/SMS-a prema ostalim mobilnim mrežama u BiH koja vrijedi za aktiviranu domaću tarifu/opciju.
Ukoliko domaća tarifa/opcija korisnika uključuje određenu količinu bonusa za prenos podataka (mobilni internet) u BiH, troše se te količine podataka na isti način kao u domaćoj mreži, bez dodatne naknade, uz
istovremenu primjenu mjera politike primjernog korišćenja.
Ukoliko su potrošene količine prenosa podataka (mobilni internet) po maksimalnoj brzini, iz prethodnog stava, usluga prenosa podataka u romingu u mrežama oparatora u regionu Zapadnog Balkana će biti
dostupna po sporoj brzini aktivirane tarife/opcije, odnosno biće blokirana do narednog obračunskog perioda tarife/opcije, u zavisnosti od odabrane tarife/opcije. Korisnici kod kojih dolazi do blokiranja usluge
prenosa podataka, mogu nastaviti koristiti uslugu prenosa podataka samo ukoliko kupe tarifnu opciju koja sadrži bonus mobilnog interneta u BiH.
Ukoliko domaća tarifa ne uključuje određenu količinu bonusa za prenos podataka (mobilni internet) u BiH, usluga prenosa podataka u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana biće omogućena
kupovinom tarifnih opcija koje uključuju određenu količinu bonusa za prenos podataka (mobilni internet) u BiH, a čije daljnje korišćenje je objašnjeno u prethodnim stavovima.
177
Ako se u okviru domaće tarife /opcije korisnika naplaćuje naknada za uspostavu poziva prema ostalim mobilnim mrežama u BiH, ista se neće naplaćivati za roming usluge u zemljama Zapadnog Balkana.
Mtel ne naplaćuje dodatnu naknadu za dolazne pozive, SMS poruke ili poruke govorne pošte u romingu u zemljama Zapadnog Balkana. Ovo ne utiče na druge primjenjive naknade kao što su one za preslušavanje
poruka.
Za roming usluge u zemljama Zapadnog Balkana obračunski interval za odlazane pozive iznosi 30+1 sekunda, za dolazne pozive 1+1 sekunda, a za prenos podataka 1 kB (kilobajt).
Mjera uvođenja ograničenja količine prenosa podataka (mobilni internet) za korišćenje u romingu u zemljama Zapadnog Balkana po domaćim cijenama bez dodatne roming
naknade, znači da Mtel ima pravo da u pojedinim domaćim tarifama/opcijama koji uključuju određenu količinu bonusa za prenos podataka u BiH, odredi primjenjivu količinu
za prenos podataka koja će korisnicima biti dostupna u romingu u zemljama Zapadnog Balkana po domaćim cijenama, bez dodatne roming naknade. Količina prenosa
podataka (mobilni internet) određena je posebno za pojedinu tarifu/opciju u skladu sa pravilima roming regulative.
Redni
broj
Tarifa/opcija
Ukupna količina prenosa podataka u MB
koja se koristi u BiH i u romingu u
mrežama operatora u regionu Zapadnog
Balkana po maksimalnoj brzini
Prenos podataka po sporoj brzini u
BiH i u romingu u mrežama operatora
u regionu Zapadnog Balkana nakon
potrošene količine prenosa podataka
po maksimalnoj brzini
Tarifa / opcije sa postpaid načinom plaćanja
1.
Pretplata:XS
150
neograničeno
2.
Pretplata:XS+
1024
neograničeno
3.
Pretplata:S+
2048
neograničeno
4.
Pretplata:S Net+
20480
neograničeno
5.
Pretplata:M+
4096
neograničeno
6.
Pretplata:M+ 8GB
8192
neograničeno
7.
Pretplata:L+
51200
neograničeno
8.
Pretplata:XXL+
102400
neograničeno
9.
Pretplata:KDRS
51200
neograničeno
10.
Pretplata Start
3072
-
11.
Pretplata Start 300
300
-
12.
Pretplata Plus
5120
-
13.
Pretplata Plus NET
25600
-
14.
Pretplata Top
25600
-
15.
Pretplata Max
51200
-
16.
Pretplata Premium
102400
-
17.
Posebni tarifni paketi
3072
neograničeno
18.
Pretplata NET:XS
2048
neograničeno
178
19.
Pretplata NET:S
8192
neograničeno
20.
Pretplata NET:M
16384
neograničeno
21.
Pretplata NET:L
32768
neograničeno
22.
Pretplata NET:XS+
20480
neograničeno
23.
Pretplata NET:L+
102400
neograničeno
24.
BIZ Start
200
-
25.
BIZ Plus
5120
-
26.
BIZ Net
51200
-
27.
BIZ Premium
102400
-
28.
m:biz Start Net 50+
500
neograničeno
29.
m:biz Start
1024
neograničeno
30.
m:biz Net
20480
neograničeno
31.
m:biz Standard
2048
neograničeno
32.
m:biz Profi
4096
neograničeno
33.
m:biz Premium
8192
neograničeno
34.
m:biz VIP
32768
neograničeno
35.
m:biz VIP 200
40960
neograničeno
36.
BEZ LIMITA-FLEX G50
200
neograničeno
37.
BEZ LIMITA-FLEX 16
200
neograničeno
38.
BEZ LIMITA-FLEX 30
200
neograničeno
39.
BEZ LIMITA-FLEX 50
500
neograničeno
40.
BEZ LIMITA-FLEX 80
1024
neograničeno
41.
BEZ LIMITA-FLEX 120
2048
neograničeno
42.
FLEX-PLUS 21-50 članova
30
neograničeno
43.
FLEX-PLUS 51-100 članova
60
neograničeno
44.
FLEX-PLUS 101-2000 članova
60
neograničeno
45.
FLEX-PLUS 2000-6000 članova
30
neograničeno
46.
BEZ LIMITA-FLAT G50
200
neograničeno
47.
BEZ LIMITA-FLAT 16
200
neograničeno
179
48.
BEZ LIMITA-FLAT 30
200
neograničeno
49.
BEZ LIMITA-FLAT 50
500
neograničeno
50.
BEZ LIMITA-FLAT 80
1024
neograničeno
51.
BEZ LIMITA-FLAT 120
2048
neograničeno
52.
FLAT-PLUS 6-20 članova
30
neograničeno
53.
FLAT-PLUS 21-50 članova
30
neograničeno
54.
FLAT-PLUS 51-100 članova
60
neograničeno
55.
FLAT-PLUS 101+ članova
60
neograničeno
56.
Internet 20GB – 24 sata
20480
neograničeno
57.
Internet 3GB – 3 dana
3072
neograničeno
58.
Internet 150MB – 7 dana
150
neograničeno
59.
Internet 20GB – 30 dana
20480
neograničeno
60.
Internet 1GB - 7 dana
1024
neograničeno
61.
Internet 10GB - 15 dana
10240
neograničeno
62.
Internet 500 MB – 15 dana
500
neograničeno
63.
Internet 2 GB – 20 dana
2048
neograničeno
64.
Internet 4 GB – 30 dana
4096
neograničeno
65.
m:web 500 MB
500
neograničeno
66.
m:web 1 GB
1024
neograničeno
67.
m:web 2 GB
2048
neograničeno
68.
BIZ NET 2 GB
2048
-
69.
BIZ NET 5 GB
5120
-
70.
BIZ NET 20 GB
20480
-
Tarifne opcije za postpaid tarifne modele Pretplata Start, Pretplata Start 300, Pretplata Plus, Pretplata Plus NET, Pretplata Top, Pretplata
Max , Pretplata Premium i tarifne modele „BIZ“ TOTAL GROUP usluge,
71.
Internet 3GB – 3 dana
3072
-
72.
Internet 5GB – 5 dana
5120
-
73.
Internet 20GB – 24 sata
20480
-
74.
Internet 20GB – 30 dana
20480
-
180
Paketi integrisanih usluga
75.
TV+NET+TEL+MOB:XS+
1024
neograničeno
76.
TV+NET+TEL+MOB:S+
2048
neograničeno
77.
TV+NET+TEL+MOB:S Net+
20480
neograničeno
78.
TV+NET+TEL+MOB:M+
4096
neograničeno
79.
TV+NET+TEL+MOB:L+
51200
neograničeno
80.
TV+NET+TEL+MOB:Plus
5120
-
81.
TV+NET+TEL+MOB:Plus NET
25600
-
82.
TV+NET+TEL+MOB:Top
25600
-
83.
TV+NET+TEL+MOB:Max
51200
-
m:SAT paketi integrisanih usluga
84.
m:SAT + MOB1
3072
-
85.
m:SAT + MOB2
5120
-
86.
m:SAT + MOB3
25600
-
87.
m:SAT+NET 1
40960
neograničeno
88.
m:SAT+NET 2
204800
neograničeno
89.
m:SAT + NET + MOB1
MOB
3072
-
90.
NET
40960
neograničeno
91.
m:SAT + NET + MOB2
MOB
5120
-
92.
NET
204800
neograničeno
Tarife / opcije sa prepaid načinom plaćanja
93.
Tarifni plan Dopuna M
200
neograničeno
94.
Tarifni plan Dopuna M net
4096
neograničeno
95.
Tarifni plan Dopuna L
1024
neograničeno
96.
Tarifni plan Dopuna XL
3072
neograničeno
97.
Tarifni plan XY plan 4 GB – 7 dana
4096
neograničeno
98.
Tarifni plan XY plan 1 GB – 1 dan
1024
neograničeno
99.
Tarifna opcija INTERNET 1GB -30 dana
1024
-
100.
Tarifna opcija INTERNET 2GB – 24 sata
2048
-
181
101.
Tarifna opcija INTERNET 1GB – 7 dana
1024
-
102.
Tarifna opcija INTERNET 100MB – 24 časa
100
-
103.
Tarifna opcija INTERNET 3GB – 3 dana
3072
-
104.
Tarifna opcija INTERNET 30GB – 3 dana
30720
-
105.
Tarifna opcija INTERNET 20GB – 24 časa
20480
-
106.
Tarifna opcija INTERNET 4GB – 7 dana
4096
-
107.
Facebook/Instagram 10 dana
Neograničeno *
neograničeno
108.
Društvene mreže
Neograničeno **
neograničeno
109.
Dopuna:Start 1
15360
-
110.
Dopuna:Start 2
4096
-
111.
Dopuna:Start 4GB
4096
-
112.
Dopuna:Start 10GB
10240
-
113.
Dopuna:Start 100GB
102400
-
Tarife /opcije sa kombinovanim načinom plaćanja
114.
Kombinacija
5120
neograničeno
115.
KOMBINUJ: S Junior
500
neograničeno
116.
KOMBINUJ: Senior
500
neograničeno
117.
KOMBINUJ 5
500
neograničeno
118.
KOMBINUJ BIZ 50
8192
neograničeno
119.
Tarifna opcija INTERNET 1GB -30 dana
1024
neograničeno
120.
Tarifna opcija INTERNET 2GB – 24 sata
2048
neograničeno
121.
Tarifna opcija INTERNET 1GB – 7 dana
1024
neograničeno
122.
Tarifna opcija INTERNET 100MB – 24 časa
100
neograničeno
123.
Tarifna opcija INTERNET 3GB – 3 dana
3072
neograničeno
124.
Tarifna opcija INTERNET 30GB – 3 dana
30720
neograničeno
125.
Tarifna opcija INTERNET 20GB – 24 časa
20480
neograničeno
126.
Tarifna opcija INTERNET 4GB – 7 dana
4096
neograničeno
Tarifna opcija
127.
Pokloni NET
5120
-
182
*isključivo za saobraćaj za pristup aplikaciji / društvenoj mreži Facebook/Instagram
**Isključivo za saobraćaj za pristup aplikaciji / društvenoj mreži Facebook/Instagram/Tik Tok
Dostupna količina prenosa podataka u MB koja se može iskoristiti u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana, može biti manja od količine prenosa
podataka navedenoj u tabeli za potrošnju u BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana, ukoliko je korisnik potrošio dio navedene količine za prenos
podataka unutar BiH.
Iznos količine prenosa podataka (mobilni internet) u MB (megabajt) koji korisnici mogu da koriste u BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana po
domaćim cijenama bez dodatne roming naknade, za tarifni model m:biz MIN POTROŠNJA dat je u tabeli kako slijedi:
Količinu prenosa podataka u MB koja se koristi u BiH i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana, a koja se dodjeljuje na nivou cijele VPN grupe
korisnika tarifnog modela m:biz MIN POTROŠNJA, nosilac VPN grupe korisnika može da raspodijeli na način da pojedinom članu VPN grupe dodijeli bonus mobilnog
interneta u količini od 200 MB, 500 MB, 1 GB, 2 GB, 4 GB, 6 GB, 8 GB, 16 GB, 32 GB, 40 GB ili 64 GB.
2.12. VAS SMS/MMS USLUGE
Priključna taksa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Priključna taksa za VAS SMS uslugu za numeraciju 091 xxx xxx
jednokratno
250,00
292,50
- Priključna taksa za VAS SMS uslugu za numeraciju 065 12xx
jednokratno
150,00
175,50
- Priključna taksa za VAS SMS uslugu za numeraciju 065 13xx
jednokratno
150,00
175,50
- Priključna taksa za VAS SMS uslugu za numeraciju 065 11xx
jednokratno
bez naknade
bez naknade
- Priključna taksa za VAS SMS uslugu za numeraciju 065 11xxx
jednokratno
bez naknade
bez naknade
Cijena zakupa
Redni
broj
Tarifni model
Ukupna količina prenosa podataka
u MB koja se koristi u BiH i u
romingu u mrežama operatora u
regionu Zapadnog Balkana i koja se
dodjeljuje na nivou cijele VPN
grupe korisnika
Prenos podataka po sporoj brzini u
BiH i u romingu u mrežama operatora
u regionu Zapadnog Balkana nakon
potrošene količine prenosa podataka po
maksimalnoj brzini
1.
m:biz MIN POTROŠNJA do 10
25600
neograničeno
2.
m:biz MIN POTROŠNJA do 20
51200
neograničeno
3.
m:biz MIN POTROŠNJA do 50
102400
neograničeno
4.
m:biz MIN POTROŠNJA do 100
204800
neograničeno
5.
m:biz MIN POTROŠNJA do 500
512000
neograničeno
183
- Zakup broja, na godišnjem nivou za numeraciju 091 xxx xxx
godišnje
bez naknade
bez naknade
- Zakup broja, na godišnjem nivou za numeraciju 065 12xx
godišnje
100,00
117,00
- Zakup broja, na godišnjem nivou za numeraciju 065 13xx
godišnje
100,00
117,00
- Zakup broja, na godišnjem nivou za numeraciju 065 11xx
godišnje
bez naknade
bez naknade
- Zakup broja, na godišnjem nivou za numeraciju 065 11xxx
godišnje
bez naknade
bez naknade
Napomena:
Za korišćenje VAS SMS/MMS usluge se koriste pristupni brojevi
- 091 xxx xxx
- 065 12xx
- 065 13xx
- 065 11xx
- 065 11xxx
Inicijalna SMS poruka
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Numeracije 065 12xx, 065 13xx, 065 11xx i 065 11xxx
poruka
0,077
0,09
Numeracije 091 1xx xxx, 091 2xx xxx, 091 3xx xxx i 091 4xx xxx
poruka
0,043
0,05
Numeracije 091 5xx xxx, 091 6xx xxx, 091 7xx xxx, 091 8xx xxx i 091 9xx xxx
poruka
0,077
0,09
Numeracija 091 0xx xxx
poruka
besplatno
Napomena:
Inicijalna MMS poruka naplaćivaće se u skladu sa izabranim tarifnim modelom, a prema važećem cjenovniku Mtel-a a.d. Banja Luka
Korišćenje VAS SMS/MMS usluge za negeografske brojeve 091 xxx xxx
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Numeracija 091 0xx xxx
poruka
besplatno
Numeracije 091 1xx xxx
poruka
0,10
0,12
Numeracije 091 2xx xxx
poruka
0,20
0,23
Numeracije 091 3xx xxx
poruka
0,35
0,41
Numeracije 091 4xx xxx
poruka
0,50
0,59
Numeracije 091 5xx xxx
poruka
0,80
0,94
Numeracije 091 6xx xxx
poruka
1,20
1,40
Numeracije 091 7xx xxx
poruka
1,60
1,87
Numeracija 091 8xx xxx
poruka
2,00
2,34
Numeracija 091 9xx xxx
poruka
3,00
3,51
Napomena:
- U cijenu korišćenja usluge je uračunata cijena inicijalne poruke.
- Korišćenje VAS SMS/MMS usluge za numeraciju 091 0xx xxx naplaćivaće se Operatoru usluge sa dodatnom vrijednošću, a cijena će zavisiti od broja ostvarenih događaja
184
u toku obračunskog perioda i obračunavaće se prema cijenama za korišćenje usluge Broadcast SMS
Korišćenje VAS SMS/MMS usluge za negeografske brojeve 065 12xx i 065 13xx
Mjerna
jedinica
Cijena sa
PDV-om u KM
Kategorija 1
poruka
0,00
Kategorija 2
poruka
0,03
Kategorija 3
poruka
0,05
Kategorija 4
poruka
0,09
Kategorija 5
poruka
0,11
Kategorija 6
poruka
0,13
Kategorija 7
poruka
0,16
Kategorija 8
poruka
0,22
Kategorija 9
poruka
0,30
Kategorija 10
poruka
0,40
Kategorija 11
poruka
0,50
Kategorija 12
poruka
0,55
Kategorija 13
poruka
0,80
Kategorija 14
poruka
0,88
Kategorija 15
poruka
0,90
Kategorija 16
poruka
1,00
Kategorija 17
poruka
1,10
Kategorija 18
poruka
1,21
Kategorija 19
poruka
1,65
Kategorija 20
poruka
2,00
Kategorija 21
poruka
2,20
Kategorija 22
poruka
3,00
Kategorija 23
poruka
4,00
Kategorija 24
poruka
5,00
Kategorija 25
poruka
6,00
Kategorija 26
poruka
6,60
Kategorija 27
poruka
7,00
Kategorija 28
poruka
8,00
Kategorija 29
poruka
9,00
185
Kategorija 30
poruka
10,00
Korišćenje VAS SMS/MMS usluge za negeografske brojeve 065 12xx i 065 13xx
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Kаtеgоriјa 1a
poruka
0,00
Kаtеgоriјa 2a
poruka
0,03
Kаtеgоriјa 3a
poruka
0,05
Kаtеgоriјa 4a
poruka
0,09
Kаtеgоriјa 5a
poruka
0,11
Kаtеgоriјa 6a
poruka
0,13
Kаtеgоriјa 7a
poruka
0,16
Kаtеgоriјa 8a
poruka
0,22
Kаtеgоriјa 9a
poruka
0,30
Kаtеgоriјa 10a
poruka
0,40
Kаtеgоriјa 11a
poruka
0,50
Kаtеgоriјa 12a
poruka
0,55
Kаtеgоriјa 13a
poruka
0,80
Kаtеgоriјa 14a
poruka
0,88
Kаtеgоriјa 15a
poruka
0,90
Kаtеgоriјa 16a
poruka
1,00
Kаtеgоriјa 17a
poruka
1,10
Kаtеgоriјa 18a
poruka
1,21
Kаtеgоriјa 19a
poruka
1,65
Kаtеgоriјa 20a
poruka
2,00
Kаtеgоriјa 21a
poruka
2,20
Kаtеgоriјa 22a
poruka
3,00
Kаtеgоriјa 23a
poruka
4,00
Kаtеgоriјa 24a
poruka
5,00
Kаtеgоriјa 25a
poruka
6,00
Kаtеgоriјa 26a
poruka
6,60
Kаtеgоriјa 27a
poruka
7,00
Kаtеgоriјa 28a
poruka
8,00
186
Kаtеgоriјa 29a
poruka
9,00
Kаtеgоriјa 30a
poruka
10,00
Napomena:
- Korišćenje VAS SMS/MMS usluge iz Kategorije 1 i Kategorije 1a naplaćivaće se Operatoru usluge sa dodatnom vrijednošću po cijenama za korišćenje usluge Broadcast
SMS
2.13. MONDO WAP PORTAL Mtel
Usluge MONDO WAP portal Mtel-a melodije i igrice
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Polifone melodije, po događaju
jednokratno
1,50
1,76
- sličice u boji, čuvari ekrana, po događaju
jednokratno
1,80
2,11
- zvučni efekti, po događaju
jednokratno
2,10
2,46
- True tone i real audio, po događaju
jednokratno
2,70
3,16
- Java igrice, po događaju
jednokratno
2,25
2,63
- Java igrice, po događaju
jednokratno
3,30
3,86
- Java igrice, po događaju
jednokratno
4,50
5,27
- Java igrice, po događaju
jednokratno
6,00
7,02
- Video sadržaj, po događaju
jednokratno
3,60
4,21
Usluge MONDO WAP portal Mtel-a MONDO TIKET i HOROSKOP
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mondo tiket
1 sat
besplatno
- Mondo tiket
1 nedelja
1,00
1,17
- Mondo tiket
1 mjesec
3,00
3,51
- Mondo horoskop
1 sat
besplatno
- Mondo horoskop
7 dana
1,50
1,76
- Mondo horoskop
1 mjesec
4,00
4,68
- Mondo horoskop
jednokratno
3,50
4,10
- Mondo – chat
- MMS
Po poruci
0,09
0,11
187
2.14. BROADCAST SMS USLUGE
SMS Broadcast prema korisnicima mreže Mtel-a, Logosofta i Novotela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Do 5000 SMS poruka
po poruci
0,0427
0,050
- od 5001 do 50 000
po poruci
0,0342
0,040
- od 50 001 do 100 000
po poruci
0,0299
0,035
- od 100 001 do 250 000
po poruci
0,0256
0,030
- više od 250 000
po poruci
0,0214
0,025
SMS Broadcast prema korisnicima mreža ostalih operatora u BiH
po poruci
0,090
0,105
SMS Broadcast PRO usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- pristup SMS Broadcast PRO usluzi
jednokratno
50,00
58,50
Mjesečna pretplata
- mjesečna pretplata po broju ukoliko pretplatnik koristi Mtel-ovo WEB aplikativno rješenje (maksimalno
do 5 različitih alfanumeričkih znakova)
mjesečno
10,00
11,70
- mjesečna pretplata po broju ukoliko pretplatnik koristi vlastito aplikativno rješenje
mjesečno
20,00
23,40
SMS Broadcast PRO prema korisnicima mreže Mtel-a, Logosofta i Novotela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Do 1000 SMS poruka
po poruci
0,043
0,050
- od 1001 do 5000
po poruci
0,040
0,047
- od 5001 do 20 000
po poruci
0,033
0,039
- od 20 001 do 50 000
po poruci
0,030
0,035
- od 50 001 do 100 000
po poruci
0,025
0,029
- više od 100 000
po poruci
0,020
0,023
SMS Broadcast prema korisnicima mreža ostalih operatora u BiH
po poruci
0,090
0,105
2.15. DODATNI SERVISI Mtel-a
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Provjera stanja (postpaid) pristupni broj 065 1110
Odlazni SMS (poruka koju korisnik šalje)
poruka
0,076
0,09
Dopuna prepaid računa putem računa postpaid korisnika pristupni broj 065 1110
Odlazni SMS (poruka koju korisnik šalje)
poruka
0,076
0,09
188
Dolazni SMS (poruka koju korisnik dobija)
poruka
u visini izabranog iznosa dopune
Imenik prijava/odjava pristupni broj 065 1198
Odlazni SMS (poruka koju korisnik šalje)
poruka
0,076
0,09
Pozovi me – pristupni broj 065 1122
Odlazni SMS (poruka koju korisnik šalje)
poruka
besplatno
Napomena:
Usluga dostupna prepaid korisnicima sa iznosom na računu manjim od 0,11 KM
2.16. Mtel WIFI USLUGA
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Flat 1h
Bonus bez ograničenja u trajanju od 1 sat
jednokratno
0,43
0,50
Flat 2h
Bonus bez ograničenja u trajanju od 2 sata
jednokratno
0,85
1,00
Flat 1d
Bonus bez ograničenja u trajanju od 24 sata
jednokratno
1,71
2,00
Flat 7d
Bonus bez ograničenja u trajanju od 7 dana
jednokratno
4,27
5,00
Vrijednost vaučera, za ponuđene tarifne opcije u okviru korišćenja Mtel WiFi usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Flat 1h
Bonus bez ograničenja u trajanju od 1 sat
jednokratno
0,43
0,50
Flat 2h
Bonus bez ograničenja u trajanju od 2 sata
jednokratno
0,85
1,00
Flat 1d
Bonus bez ograničenja u trajanju od 24 sata
jednokratno
1,71
2,00
Flat 7d
Bonus bez ograničenja u trajanju od 7 dana
jednokratno
4,27
5,00
2.17. e-commerce usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
-pristup Usluzi koja će se naplaćivati Pretplatniku na Uslugu numeracije 083 xxxx
jednokratno
300,00
351,00
- inicijalna SMS poruka
poruka
0,076
0,09
189
2.18. Mobilni internet PRO
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Internet 1 GB
Količina dodjeljenog mobilnog interneta – 1 GB
Period važenja – 24 časa
jednokratno
0,76
0,89
Internet 1 GB
Količina dodjeljenog mobilnog interneta – 1 GB
Period važenja – 3 dana
jednokratno
1,28
1,50
Internet 1 GB
Količina dodjeljenog mobilnog interneta – 1 GB
Period važenja – 7 dana
jednokratno
2,56
3,00
Internet 1 GB
Količina dodjeljenog mobilnog interneta – 1 GB
Period važenja –15 dana
jednokratno
4,27
5,00
Internet 3 GB
Količina dodjeljenog mobilnog interneta – 3 GB
Period važenja – 30 dana
jednokratno
8,55
10,00
Cijena SMS-a koja sadrži kôd za aktivaciju dodijeljenog mobilnog interneta u okviru usluge “Mobilni internet PRO” iznosi 0,09 KM sa PDV-om (0,077 KM bez PDV-a).
3.INTEGRISANE USLUGE
3.1. PAKET INTEGRISANIH USLUGA ZA REZIDENCIJALNE KORISNIKE
3.1.1. Pristup paketu integrisanih usluga
Cijena pristupa paketu integrisanih usluga putem ADSL, VDSL i GPON tehnologije – ugovor na 12
mjeseci
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
TV+TEL:XS, TV+TEL:M, TV+NET+TEL:S+,TV+NET:S+
jednokratno
49,00
57,33
NET+TEL:S, 2NET:S+
jednokratno
25,00
29,25
Cijena pristupa paketu integrisanih usluga putem ADSL, VDSL i GPON tehnologije- ugovor na 24
mjeseca
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
TV+TEL:XS, TV+TEL:M NET+TEL:S ,2NET:S+, TV+NET:S+ , TV+NET+TEL:S+,
TV+NET+TEL+MOB:Plus, TV+NET+TEL+MOB:Plus NET, TV+NET+TEL+MOB:Top,
TV+NET+TEL+MOB:Max
jednokratno
1,00
1,17
190
3.1.2. Mjesečna pretplata
3.1.2.1. NET+TEL
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NET+TEL:S
mjesečno
38,38
44,90
Paket usluga NET+TEL:S obuhvata:
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korištenje fiksnog telefonskog priključka
razgovori prema jednom broju iz mobilne mreže Mtela po cijeni od 0,05 KM/min (0,06 KM/min)
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtela, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
30 minuta besplatnog saobraćaja prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP, CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjeravanje poziva), koje se
uključuju besplatno na zahtjev korisnika,
Cijene telefonskog razgovora nakon iskorišćenih besplatnih minuta kao i cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su važećim Cjenovnikom Mtela za
tarifni model “Fiksna:S“.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije: ADSL do 8192 /768 kbps;VDSL do 10/2 Mbps; GPON 50/25 Mbps
do 5 e-mail naloga (na zahtjev korisnika ), sa veličinom 100MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena
attachment veličine do 15 MB
NET+TEL:XS+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
38,38
44,90
Paket usluga NET+TEL:XS+ obuhvata:
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovori prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 6144/512 kb/s; VDSL do 10/2 Mb/s; GPON 50/25 Mbps
do 5 e-mail naloga (na zahtjev korisnika), veličine 100 MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena
attachment veličine do 15 MB,
NET+TEL:S+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
45,21
52,90
Paket usluga NET+TEL:S+ obuhvata:
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovori prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel po cijeni od 0,05 KM (0,06),
191
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model“Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 15256/768 kb/s; VDSL do 20/4 Mb/s; GPON 70/35 Mb/s
do 5 e-mail naloga (na zahtjev korisnika), veličine 100 MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena
attachment veličine do 15 MB
NET+TEL:M+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
50,34
58,90
Paket usluga NET+TEL:M+ obuhvata:
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovori prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 40/8 Mb/s; GPON 100/50 Mb/s
do 5 e-mail naloga (na zahtjev korisnika), veličine 100 MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena
attachment veličine do 15 MB
NET+TEL:2 (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
43,50
50,90
Paket usluga NET+TEL:2 obuhvata:
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje telefonskog priključka.
razgovori prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine 5120/512 (kb/s)
do 5 e-mail naloga (na zahtjev korisnika), veličine 100 MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena
attachment veličine do 15 MB
NET+TEL:3 (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
55,47
64,90
Paket usluga NET+TEL:3 obuhvata:
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
192
razgovori prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
1000 minuta besplatnog saobraćaja prema fiksnim mrežama ostalih evropskih zemalja (Evropa bez Srbije, Crne Gore, Makedonije, BiH, Hrvatske i Slovenije) i prema
vanevropskim zemljama
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 (kb/s), VDSL do 40/8 Mbps, GPON 70/35 Mbps
do 5 e-mail naloga (na zahtjev korisnika), veličine 100 MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena
attachment veličine do 15 MB
3.1.2.2. 2NET
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
2NET:S+
mjesečno
44,10
51,60
Paket usluga 2NET:S+ obuhvata:
Usluga pristupa Internetu preko fiksne mreže
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 20/4 Mb/s; GPON 70/35 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
Usluga pristupa Internetu preko mobilne mreže
m:net 1 (APN:mnet1)
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 20GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 20GB je 128Kb/s
2NET:S (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
32,99
38,60
Paket usluga 2NET:S obuhvata:
Usluga pristupa Internetu preko fiksne mreže
pristupna brzina u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 20/4 Mb/s; GPON 20/10 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
Usluga pristupa Internetu preko mobilne mreže
m:net 1 (APN:mnet1)
Količina podataka u Mtel mreži dostupna uz maksimalnu brzinu od 220 Mbps/50 Mbps (preuzimanje/slanje) je 1GB, maksimalna brzina nakon utrošenih 1GB je 64Kb/s
Napomena: Obračunska jedinica za prenos podataka je 10KB
U paket usluga 2NET:S uključeno je dinamičko dodjeljivanje IP adrese korisnicima.
Naknada za ostvareni SMS saobraćaj u okviru korišćenja paketa usluga 2NET:S naplaćuje se u skladu sa važećim Cjenovnikom za korišćenje usluge Pretplata NET. Naknada za
ostvareni SMS saobraćaj i mobilni internet u okviru korišćenja paketa usluga 2NET:S generisanog u roaming-u naplaćuje se u skladu sa važećim Cjenovnikom definisanim za
roaming saobraćaj za korisnike postpaid tarifnih modela u mobilnoj telefoniji za usluge prenosa podataka i SMS.
3.1.2.3. TV+TEL
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
TV+TEL:M
mjesečno
37,52
43,90
193
Paket usluga TV+TEL:M obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa)
dodatni TV paketi programa: iptv Pink plus , iptv HD start iptv Filmbox
AXN Now SVoD usluga, Filmbox On Demand SvoD, Nick+SVoD usluga
TV To Go usluga na jednom uređaju
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korištenje fiksnog telefonskog priključka
razgovori prema jednom broju iz mobilne mreže Mtela po cijeni od 0,05 KM/min (0,06 KM/min)
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtela, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
30 minuta besplatnog saobraćaja prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP, CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjeravanje poziva), koje se
uključuju besplatno na zahtjev korisnika
Cijene telefonskog razgovora nakon iskorišćenih besplatnih minuta kao i cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su važećim Cjenovnikom Mtela za
tarifni model “Fiksna:S“.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
TV+TEL:XS
mjesečno
26,41
30,90
Paket usluga TV+TEL:XS obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (mini TV paket)
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovori prema jednom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
TV+TEL:S (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
37,52
43,90
Paket usluga TV+TEL:S obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
Dodatni TV paketi programa: iptv HD start i iptv Pink plus
Nick+SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovori prema jednom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
194
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
TV+TEL:Start (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
29,57
34,60
Paket usluga TV+TEL:Start obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (start TV paket)
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovori prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar mrežne grupe u fiksnoj mreži Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji zove)
Cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
3.1.2.4. TV+NET
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
TV+NET:S+
mjesečno
53,76
62,90
Paket usluga TV+NET:S+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa)
dodatni TV paketi programa: iptv Pink plus , iptv HD start iptv Filmbox
AXN Now SVoD usluga, Filmbox On Demand SvoD, Nick+ SVoD usluga
TV To Go usluga na jednom uređaju
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije: ADSL do 10240/768 kbps; VDSL do 30/6 Mbps; GPON 150/75 Mbps
do 5 e-mail naloga (na zahtjev korisnika ), sa veličinom 100MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domenaattachment veličine do 15 MB
TV+NET:mini (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
17,01
19,90
Paket usluga TV+NET:mini obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (Mini TV paket programa)
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine 512/128 kb/s za ADSL, VDSL i GPON
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET:S (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
53,76
62,90
Paket usluga TV+NET:S obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
Dodatni TV paket programa: iptv Pink plus i iptv HD start
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
195
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 20/4 Mb/s; GPON 150/75 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET:M (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
59,74
69,90
Paket usluga TV+NET:M obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
Dodatni iptv paket (iptv HD i iptv HBO Premium HD)
Nick+SVoD, AXN Now SVoD i Apollon SVoD usluga
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 40/8 Mb/s; GPON 200/100 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET:Start (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
42,39
49,60
Paket usluga TV+NET:Start obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (start TV paket)
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 4096/512 kbps VDSL do 10/5 kbps; GPON 10/5 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
3.1.2.5. TV+NET+TEL
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
TV+NET+TEL:S+
mjesečno
59,74
69,90
Paket usluga TV+NET+TEL:S+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa)
dodatni TV paketi programa: iptv Pink plus , iptv HD start iptv Filmbox
AXN Now SVoD usluga, Filmbox On Demand SvoD, Nick+ SVoD usluga, Apollon SVoD
TV To Go usluga na jednom uređaju
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korištenje fiksnog telefonskog priključka
razgovori prema jednom broju iz mobilne mreže Mtela po cijeni od 0,05 KM/min (0,06 KM/min)
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtela, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
30 minuta besplatnog saobraćaja prema fiksnim mrežama ostalih operatora u BiH
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP, CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjeravanje poziva), koje se
uključuju besplatno na zahtjev korisnika,
Cijene telefonskog razgovora nakon iskorišćenih besplatnih minuta kao i cijene telefonskog razgovora ka ostalim destinacijama definisane su važećim Cjenovnikom Mtela za
tarifni model “Fiksna:S“.
196
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije: ADSL do 10240/768 kbps; VDSL do 30/6 Mbps; GPON 150/75 Mbps
do 5 e-mail naloga ( na zahtjev korisnika ), sa veličinom 100MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena do 5 e-mail naloga ( na zahtjev korisnika ), sa
veličinom 100MB za mailbox, u okviru odgovarajućeg korisničkog domena attachment veličine do 15 MB
TV+NET+TEL:S (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
59,74
69,90
Paket usluga TV+NET+TEL:S obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
Dodatni TV paket programa: iptv HD start i iptv Pink plus
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06)
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 150/75 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL:M+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
67,44
78,90
Paket usluga TV+NET+TEL:M+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
Dodatni iptv paketi usluga: iptv plus, iptv Pink plus i iptv HD
Nick+SVoD, AXN Now SVoD i Apollon SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
30 minuta besplatnog saobraćaja prema Mtel mobilnoj mreži
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 200/100 Mb/s
197
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL:L (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
92,82
108,60
Paket usluga TV+NET+TEL:L obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
dodatni iptv paketi (iptv plus, iptv HD, iptv HBО Premium HD, iptv Pink plus и iptv Filmbox)
Nick+SVoD , Minimax Plus, Filmbox On Demand SVoD, Apollon SVoD, AXN Now SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
50 minuta besplatnog saobraćaja prema Mtel mobilnoj mreži
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 40/8 Mb/s; GPON 200/100 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL:Start (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
47,78
55,90
Paket usluga TV+NET+TEL:Start obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (start TV paket)
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar mrežne grupe u fiksnoj mreži Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji zove).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 4096/512 kb/s; VDSL do 10/5 Mb/s; GPON 10/5 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
64,87
75,90
Paket usluga TV+NET+TEL obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
198
dodatni iptv paket (dodatni TV paket) po izboru korisnika (iptv plus, iptv sport ili iptv Pink plus)
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
Dodatni TV paket programa: iptv HD start (uključuje se pod uslovom ako korisnik nije izabrao korišćenje dodatnog paketa iptv HD u okviru iznosa mjesečne pretplate)
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 70/35 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL:MAX (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
75,73
88,60
Paket usluga TV+NET+TEL:MAX obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
dodatni iptv paketi (iptv plus, iptv HD , iptv HBO Premium HD i iptv Pink plus)
Nick+SVoD, AXN Now SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 100/50 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL:Plus (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
92,82
108,60
Paket usluga TV+NET+TEL:Plus obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
dodatni iptv paketi (iptv plus, iptv HD, iptv Pink plus и iptv HBO Premium/iptv HBO Premium HD**)
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
** u okviru mjesečne pretplate uključen dodatni TV paket programa iptv HBO Premium ili iptv HBO Premium HD, u skladu s tehničkim mogućnostima.
Usluga fiksne telefonije
199
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
100 minuta besplatnih razgovora prema mobilnoj mreži Mtel-a,
1000 minuta besplatnog saobraćaja ka fiksnim i mobilnim mrežama ostalih evropskih (Evropa bez Srbije, Crne Gore, Makedonije, BiH, Hrvatske i Slovenije) i prema
vanevropskim zemaljama,
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 40/8 Mb/s; GPON 200/100 Mb/s
200MB prostora na web serveru za mailbox
4 mail adrese
TV+NET+TEL:M (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
67,44
78,90
Paket usluga TV+NET+TEL:M obuhvata:
IPTV usluga
IPTV usluga (osnovni TV paket)
Dodatni iptv paketi usluga: iptv plus, iptv Pink plus i iptv HD
Nick+SVoD, AXN Now SVoD i Apollon SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka.
razgovor prema jednom izabranom broju iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
30 minuta besplatnog saobraćaja prema Mtel mobilnoj mreži
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga pristupa Internetu
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 100/50 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
3.1.2.6. TV+NET+TEL+MOB
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
TV+NET+TEL+MOB:Plus
mjesečno
78,55
91,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:Plus obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
1 dodatni TV paket programa po izboru korisnika (iptv plus ili iptv Pink plus ili iptv HD)
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
200
dodatni TV paketi programa: iptv HD start**
Uključuje se pod uslovom ako korisnik nije izabrao korištenje dodatnog paketa iptv HD u okviru iznosa mjesečne pretplate.
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj);
jedan broj koji predstavlja pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Plus;
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar Mtel fiksne mreže, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji se zove);
dodatne telefonske usluge:CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva), koje se uključuju besplatno, ali na zahtjev
korisnika;
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata Plus sa sljedećim bonusima:
- 3000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mreži u BiH
- 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 5 GB mobilnog interneta koji se koristi u mreži Mtela i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana
pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Plus kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM/min
Usluga pristupa Internetu:
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije:
ADSL do 10240/768 kbps
VDSL do 30/6 Mbps
GPON 150/75 Mbps
100 MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:Plus NET
mjesečno
78,55
91,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:Plus NET obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
1 dodatni TV paket programa po izboru korisnika (iptv plus ili iptv Pink plus ili iptv HD)
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
dodatni TV paketi programa: iptv HD start**
Uključuje se pod uslovom ako korisnik nije izabrao korištenje dodatnog paketa iptv HD u okviru iznosa mjesečne pretplate.
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj);
201
jedan broj koji predstavlja pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Plus NET;
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar Mtel fiksne mreže, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji se zove);
dodatne telefonske usluge:CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva), koje se uključuju besplatno, ali na zahtjev
korisnika;
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata Plus NET sa sljedećim bonusima:
- 120 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mreži u BiH
- 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 25 GB mobilnog interneta koji se koristi u mreži Mtela i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana
pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Plus NET kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM/min
Usluga pristupa Internetu:
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije:
ADSL do 10240/768 kbps
VDSL do 30/6 Mbps
GPON 150/75 Mbps
100 MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:Top
mjesečno
88,80
103,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:Top obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
dodatni TV paketi programa: iptv plus, iptv Pink plus i iptv HD
Minimax Plus SvoD, Apollon SVoD, Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj);
jedan broj koji predstavlja pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Top;
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar Mtel fiksne mreže, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji se zove);
dodatne telefonske usluge:CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva), koje se uključuju besplatno, ali na zahtjev
korisnika;
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata Top sa sljedećim bonusima:
202
- 3000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mreži u BiH
- 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 25 GB mobilnog interneta koji se koristi u mreži Mtela i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana
pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Top kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM/min
Usluga pristupa Internetu:
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije:
- ADSL do 10240/768 kbps
- VDSL do 40/8 Mbps
- GPON 200/100 Mbps
100 MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:Max
mjesečno
149,49
174,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:Max obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
dodatni TV paketi programa: iptv plus, iptv HD, iptv HBO Premium /iptv HBO Premium HD**, iptv Pink plus i iptv Filmbox
Minimax Plus SVoD, Filmbox On Demand SVoD, Apollon SVoD, Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
** u okviru mjesečne pretplate uključen dodatni TV paket programa iptv HBO Premium ili iptv HBO Premium HD, u skladu s tehničkim mogućnostima.
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj);
jedan broj koji predstavlja pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Max;
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar Mtel fiksne mreže, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
100 minuta besplatnog saobraćaja prema Mtel mobilnoj mreži
1000 minuta besplatnog saobraćaja ka fiksnim i mobilnim mrežama ostalih evropskih zemalja (Evropa bez Srbije, Crne Gore, Makedonije, BiH, Hrvatske i Slovenije) i
prema vanevropskim zemljama,
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji se zove);
dodatne telefonske usluge:CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva), koje se uključuju besplatno, ali na zahtjev
korisnika;
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata Max sa sljedećim bonusima:
- 5000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mreži u BiH
- 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 50 GB mobilnog interneta koji se koristi u mreži Mtela i u romingu u mrežama operatora u regionu Zapadnog Balkana
pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Max kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM/min
Usluga pristupa Internetu:
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije:
203
- ADSL do 10240/768 kbps
- VDSL do 40/8 Mbps
- GPON 200/100 Mbps
100 MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:S+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
78,55
91,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:S+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
1 dodatni iptv paket (dodatni TV paket) po izboru korisnika (iptv plus ili iptv Pink plus ili iptv HD)
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
dodatni TV paketi programa: iptv HD start**
** Uključuje se pod uslovom ako korisnik nije izabrao korištenje dodatnog paketa iptv HD u okviru iznosa mjesečne pretplate.
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
- Jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj);
- Jedan broj je pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:S+;
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar Mtel fiksne mreže, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji se zove);
dodatne telefonske usluge:CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva), koje se uključuju besplatno, ali na zahtjev
korisnika;
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata:S+ koji sa sljedećim bonusima:
- 3000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema fiksnoj i mobilnoj mreži Mtel-a,
- 50 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema mobilnim mrežama mts Srbija sa prefiksmom 064,065 i 066
- 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 2 GB mobilnog interneta u mreži Mtel-a;
pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:S+ kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM
pozive prema jednom prijatelj broju iz Mtel mobilne mreže po izboru korisnika po cijeni od 0,00 KM
Usluga pristupa Internetu:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 150/75 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:S Net+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
78,55
91,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:S Net+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu ( Osnovni TV paket programa)
204
1 dodatni TV paket programa po izboru korisnika ( iptv plus ili iptv Pink plus ili iptv HD)
dodatni TV paketi programa: iptv HD start (uključuje se pod uslovom ako korisnik nije izabrao korištenje dodatnog paketa iptv HD u okviru iznosa mjesečne pretplate)
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtela po cijeni od 0,05 KM/min (0,06 KM/min):
jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj)
jedan broj koji predstavlja pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:S Net+
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže Mtela, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji zove),
dodatne telefonske usluge: CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmerenje poziva), koje se uključuju besplatno na zahtjev
korisnika,
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid uslugu mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata:S Net+ sa sledećim bonusima:
100 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mrežama u BiH
50 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema mobilnim mrežama mts Srbija sa prefiksom 064, 065 i 066
1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
20 GB mobilnog interneta u mreži Mtela
pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:S Net+ kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM/min
pozive prema jednom prijatelj broju iz Mtel mobilne mreže po izboru korisnika po cijeni od 0,00 KM/min
Usluga pristupa Internetu:
pristup Internetu brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kbps;VDSL do 30/6 Mbps; GPON 150/75 Mbps
100 MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:M+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
88,80
103,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:M+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
dodatni iptv paketi usluga (iptv plus, iptv Pink plus, iptv HD);
Minimax Plus SVoD, Apollon SVoD, Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj);
jedan broj je pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:M+;
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar Mtel fiksne mreže, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji se zove);
205
dodatne telefonske usluge:CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva), koje se uključuju besplatno, ali na zahtjev
korisnika;
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi i cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući i dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata:M+ sa sljedećim bonusima:
- 3000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mrežama u BiH,
- 100 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema mobilnim mrežama mts Srbija sa prefiksmom 064,065 i 066
- 1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 4 GB mobilnog interneta u mreži Mtel-a;
- pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:M+ kao prijatelj broj po cijeni po cijeni od 0,00 KM
- pozive prema jednom prijatelj broju iz Mtel mobilne mreže po izboru korisnika po cijeni od 0,00 KM
Usluga pristupa Internetu:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 40/8 Mb/s; GPON 200/100 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:L+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
149,49
174,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:L+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
dodatni IPTV paketi iptv plus, iptv HD, iptv HBO Premium /iptv HBO Premium HD**, iptv Pink plus и iptv Filmbox
Minimax Plus SVoD, Filmbox On Demand SVoD, Apollon SVoD, Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
** u okviru mjesečne pretplate uključen dodatni TV paket programa iptv HBO Premium ili iptv HBO Premium HD, u skladu s tehničkim mogućnostima.
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema dva broja iz mobilne mreže Mtel-a po cijeni od 0,05 KM (0,06),
jedan broj po izboru korisnika (prijatelj broj);
jedan broj je pretplatnički broj usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:L+;
besplatan neograničen telefonski saobraćaj unutar fiksne mreže M:tel-a, uz naplatu uspostave poziva u iznosu od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
100 minuta besplatnih razgovora prema mobilnoj mreži Mtel-a,
1000 minuta besplatnog saobraćaja prema fiksnim i mobilnim mrežama evropskih zemalja (Evropa bez Srbije, Crne Gore, Makedonije, BiH, Hrvatske i Slovenije) i
prema vanevropskim zemljama,
dodatnu telefonsku uslugu: CLIP (prikaz broja koji se zove);
dodatne telefonske usluge:CW, CH, CONF, CFU (poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva), koje se uključuju besplatno na zahtjev
korisnika;
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata:L+ sa sljedećim bonusima:
5000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim fiksnim i mobilnim mrežama u BiH,
206
500 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema mobilnim mrežama mts Srbija sa prefiksmom 064,065 i 066
1000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
50 GB mobilnog interneta u mobilnoj mreži Mtel-a;
pozive prema pretplatničkom broju usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:L+ kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM
pozive prema jednom prijatelj broju iz Mtel mobilne mreže po izboru korisnika po cijeni od 0,00 KM
Usluga pristupa Internetu:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10240/768 kb/s; VDSL do 40/8 Mb/s; GPON 200/100 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
TV+NET+TEL+MOB:XS+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
58,89
68,90
Paket usluga TV+NET+TEL+MOB:XS+ obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (Osnovni TV paket programa);
Nick+SVoD i AXN Now SVoD usluga
dodatni TV paket programa: iptv HD start
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
razgovori prema pretplatničkom broju usluge mobilne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:XS+ po cijeni od 0,05 KM (0,06),
besplatni pozivi unutar mrežne grupe prema korisnicima fiksne mreže Mtel-a i korisnicima fiksne mreže alternativnih operatora, uz naplatu uspostave poziva u iznosu
od 0,03 KM (0,04 KM) po pozivu
dodatne telefonske usluge: CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva).
Za telefonski saobraćaj ka ostalim destinacijama, naknada za ostvareni telefonski saobraćaj se naplaćuje u skladu sa važećim cjenovnikom za tarifni model “Fiksna:S”.
Ostali uslovi I cijene korišćenja usluge fiksne telefonije, uključujući I dodatne usluge u okviru usluge fiksne telefonije, primjenjivaće se u skladu sa važećim Posebnim uslovima
pružanja usluge fiksne telefonije.
Usluga mobilne telefonije:
postpaid usluga mobilne telefonije na tarifnom modelu Pretplata:XS+ koji ima sljedeći bonus:
- 100 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim mobilnim i fiksnim mrežama u BiH
- 100 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 1 GB mobilnog interneta u mobilnoj mreži Mtela
sa cijenama razgovora i slanja SMS poruka prema važećem Cjenovniku Mtela za tarifni model Pretplata:XS+
pretplatnički broj usluge fiksne telefonije u okviru paketa usluga TV+NET+TEL+MOB:Max kao prijatelj broj po cijeni od 0,00 KM
pozive prema jednom prijatelj broju iz Mtel mobilne mreže po izboru korisnika po cijeni od 0,00 KM
Usluga pristupa Internetu:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije VDSL do 30/6 Mb/s; GPON 100/50 Mb/s
100MB prostora na web serveru za mailbox
mail adresu
3.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog paketa TV programa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- iptv sport
mjesečno
3,50
4,10
207
- iptv RTS
mjesečno
1,37
1,60
3.1.4. Mjesečna naknada/pretplata za korišćenje APOLLON SVoD usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- naknada za korišćenje APOLLON SVoD usluga
mjesečno
5,90
6,90
- pretplata za korišćenje APOLLON SVoD usluga
mjesečno
4,13
4,83
3.1.5. NBA paket
NBA paket za pristup NBA sadržaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NBA League Pass
Pristup NBA sadržaju za sve NBA utakmice uživo u periodu od 30 dana od dana aktivacije predmetnog NBA
paketa
- 100 GB mobilnog interneta koji se može iskoristiti do kraja NBA sezone 2022/2023
mjesečno
11,11
13,00
NBA paket za pristup NBA sadržaju omogućava se korisnicima integrisanih usluga, paketi integrisanih usluga NET+TEL, 2NET, TV+TEL, TV+NET, TV+NET+TEL,
TV+NET+TEL+MOB.
3.1.6. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
- Apollon internet dodatak 100 GB
mjesečno
10,17
11,90
Usluga Apollon omogućava se rezidencijalnim korisnicima paketa integrisanih usluga NET+TEL, 2NET, TV+TEL, TV+NET, TV+NET+TEL, TV+NET+TEL+MOB.
3.1.7. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
- Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
Usluga Balkan Myusic omogućava se rezidencijalnim korisnicima paketa integrisanih usluga NET+TEL, 2NET, TV+TEL, TV+NET, TV+NET+TEL, TV+NET+TEL+MOB.
3.1.8. Arena Cloud usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Arena Cloud paketi
Silver
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub
mjesečno
20,34
23,80
208
Radio
Preko 25 HD kanala (Arena kanali+Telekom, RTS kanali+Hayat)
Mobilni uređaj - 72 kanala
Gold
Arena sport kanali
7 dana unazad
Video klub (Telekom produkcija+domaći filmovi)
Radio
Kanali za odrasle
Preko 40 HD kanala (Silver+Pink+Prva+lokalni+regionalni...)
Mobilni uređaj - 294 kanala
mjesečno
25,21
29,50
Korišćenje usluge Arena Cloud omogućava se korisnicima Integrisanih usluga, paketi integrisanih usluga NET+TEL:XS+, NET+TEL:2, NET+TEL: S+, NET+TEL: 3,
NET+TEL:M+, 2 NET:S, 2 NET:S+.
Kupovinom Arena Cloud paketa biće dodjeljen Arena Cloud internet dodatak, sa bonusom mobilnog interneta od 100 GB, koji se obnavlja svakog prvog u mjesecu, sve dok
korisnik ne deaktivira uslugu Arena Cloud.
3.1.9. Tarifna opcija „Pokloni NET“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
5 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije-15 dana
jednokratno
8,55
10,00
Kupovina tarifne opcije „Pokloni NET“, vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo aplikacije, putem službene web stranice Mtela, kao i putem SMS-a, bez
novčane naknade, slanjem ključne riječi na kratki broj 065/1112, a koja se sastoji od naznačene numeracije korisničkog broja za koga se kupuje tarifna opcija „Pokloni NET“.
Provjera iskorišćene količine podataka dodjeljenog mobilnog interneta u okviru tarifne opcije „Pokloni NET“, vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo
aplikacije, slanjem besplatnog SMS-a sa sadržajem STANJE na kratki broj 065/1111, kao i putem službene web stranice Mtela.
3.1.10. Mjesečna naknada za korišćenje drugog IPTV prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike TV+NET+TEL:Plus, TV+NET+TEL:L, TV+NET+TEL+MOB:Max i
TV+NET+TEL+MOB:L+
mjesečno
besplatno
- za korisnike TV+TEL:S, TV+TEL:M ,TV+NET:S+, TV+NET:S, TV+NET:M, TV+NET+TEL:S+,
TV+NET+TEL:S ,TV+NET+TEL:M, TV+NET+TEL:M +, TV+NET+TEL, TV+NET+TEL:Max,
TV+NET+TEL+MOB:Plus, TV+NET+TEL+MOB:Plus NET, TV+NET+TEL+MOB:Top,
TV+NET+TEL+MOB:XS+, TV+NET+TEL+MOB:S+, TV+NET+TEL+MOB:S
Net+,TV+NET+TEL+MOB:M+
mjesečno
4,00
4,68
- za korisnike TV+TEL:Start, TV+TEL:XS, TV+NET:mini, TV+NET:Start, TV+NET+TEL:Start
mjesečno
6,00
7,02
3.1.11. Mjesečna naknada za korišćenje trećeg IPTV prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike TV+NET:M, TV+NET+TEL:M, TV+NET+TEL:M+, TV+NET+TEL:L,
TV+NET+TEL:Plus, TV+NET+TEL:Max, TV+NET+TEL+MOB:Top, TV+NET+TEL+MOB:Max,
TV+NET+TEL+MOB:M+, TV+NET+TEL+MOB:L+ i TV+NET+TEL+MOB:XS+
mjesečno
besplatno
209
- za korisnike TV+TEL:Start, TV+NET:Start, TV+NET:mini i TV+NET+TEL:Start
mjesečno
4,00
4,68
- za korisnike TV+TEL:S, TV+TEL:M ,TV+NET:S+, TV+NET:S, TV+NET+TEL, TV+NET+TEL:S,
TV+NET+TEL:S+, TV+NET+TEL+MOB:Plus, TV+NET+TEL+MOB:Plus NET,
TV+NET+TEL+MOB:S+ i TV+NET+TEL+MOB:S Net+
mjesečno
2,00
2,34
Treći IPTV prijemnik realizuje se na zahtjev korisnika pod uslovom da su ispunjeni tehnički uslovi za realizaciju predmetnog IPTV prijemnika.
3.1.12. Mjesečna naknada za korišćenje četvrtog IPTV prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike TV+NET+TEL:L, TV+NET+TEL+MOB:Max i TV+NET+TEL+MOB:L+
mjesečno
besplatno
- za korisnike TV+TEL:S, TV+TEL:M ,TV+NET:S+, TV+NET:S, TV+NET:M, TV+NET+TEL:S,
TV+NET+TEL:S+, TV+NET+TEL:M, TV+NET+TEL:M+, TV+NET+TEL, TV+NET+TEL:Plus,
TV+NET+TEL:Max, TV+NET+TEL+MOB:Plus, TV+NET+TEL+MOB:Plus NET,
TV+NET+TEL+MOB:Top, TV+NET+TEL+MOB:S+, TV+NET+TEL+MOB:S Net+,
TV+NET+TEL+MOB:M+ i TV+NET+TEL+MOB:XS+
mjesečno
4,00
4,68
Četvrti IPTV prijemnik realizuje se na zahtjev korisnika pod uslovom da su ispunjeni tehnički uslovi za realizaciju predmetnog IPTV prijemnika.
3.1.13. Mjesečna naknada za korišćenje petog, šestog, sedmog, osmog, devetog i
desetog IPTV prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike TV+TEL:S, TV+TEL:M ,TV+NET:S+, TV+NET:S, TV+NET:M, TV+NET+TEL:S,
TV+NET+TEL:S+, TV+NET+TEL:M, TV+NET+TEL:M+ ,TV+NET+TEL:L, TV+NET+TEL,
TV+NET+TEL:Plus, TV+NET+TEL:Max, TV+NET+TEL+MOB:Plus, TV+NET+TEL+MOB:Plus NET,
TV+NET+TEL+MOB:Top, TV+NET+TEL+MOB:Max, TV+NET+TEL+MOB:S+,
TV+NET+TEL+MOB:S Net+, TV+NET+TEL+MOB:M+, TV+NET+TEL+MOB:L+,
TV+NET+TEL+MOB:XS+
mjesečno
8,55
10,00
Navedeni broj IPTV prijemnika realizuje se na zahtjev korisnika pod uslovom da su ispunjeni tehnički uslovi za realizaciju istog.
3.1.14. Mjesečna naknada za korišćenje jedanaestog i svakog sledećeg IPTV
prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike TV+TEL:S, TV+TEL:M ,TV+NET:S+, TV+NET:S, TV+NET:M, TV+NET+TEL:S,
TV+NET+TEL:S+, TV+NET+TEL:M, TV+NET+TEL:M+ ,TV+NET+TEL:L, TV+NET+TEL,
TV+NET+TEL:Plus, TV+NET+TEL:Max, TV+NET+TEL+MOB:Plus, TV+NET+TEL+MOB:Plus NET,
TV+NET+TEL+MOB:Top, TV+NET+TEL+MOB:Max, TV+NET+TEL+MOB:S+,
TV+NET+TEL+MOB:S Net+, TV+NET+TEL+MOB:M+, TV+NET+TEL+MOB:L+,
TV+NET+TEL+MOB:XS+
mjesečno
12,82
15,00
Jedanaesti i svaki sledeći IPTV prijemnik realizuje se na zahtjev korisnika pod uslovom da su ispunjeni tehnički uslovi za realizaciju istog.
3.1.15. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena naziva pretplatnika
jednokratno
besplatno
Promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
210
Naknada za ponovno uključenje integrisanih usluga nakon privremenog isključenja integrisanih usluga zbog
neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
Preseljenje pretplatničke terminalne opreme na zahtjev korisnika
jednokratno
10,00
11,70
3.1.16. Privremeno korišćenje paketa integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Cijena pristupa paketu integrisanih usluga putem ADSL, VDSL i GPON tehnologije
TV+TEL:XS, TV+TEL:M , TV+NET:S+, TV+NET+TEL:S+ na određeno vrijeme, od minimalno 3
mjeseca do maksimalno 6 mjeseci
jednokratno
25,00
29,25
Pretplata za privremeno korišćenje
TV+TEL:XS, TV+TEL:M , TV+NET:S+, TV+NET+TEL:S+
mjesečno
mjesečna pretplata za izabrani paket
integrisanih usluga uvećan za 10 %
Cijena priključka dodatnog IPTV prijemnika za korisnike koji se opredjele za privremene korišćenje
paketa integrisanih usluga (drugi, treći, četvrti, peti i svaki sledeći IPTV prijemnik)
jednokratno
15,00
17,55
3.1.17. Mjesečna naknada za korišćenje veće pristupne brzine
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
TV+NET:S+, TV+NET+TEL:S+
GPON: 300/150 Mbps
mjesečno
5,98
7,00
NET+TEL:S
ADSLdo 15240/768 kbps; VDSL do 20/4 Mbps; GPON 100/50 Mbps
mjesečno
6,84
8,00
NET+TEL:S
GPON 300/150 Mbps
mjesečno
12,82
15,00
3.1.18. Privremeno isključenje paketa integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike koji su u minimalnom periodu trajanja ugovora
mjesečno
90% mjesečne pretplate korišćenog paketa
- za korisnike koji nisu u minimalnom periodu trajanja ugovora
mjesečno
Bez naknade
3.1.19. Povremeno korišćenje paketa integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Naknada za neaktivno/ i stanje/ period za NET+TEL:S, 2NET:S+
mjesečno
4,27
5,00
- Naknada za neaktivno/ i stanje/ period za TV+TEL:XS,TV+TEL:M, TV+NET:S+, TV+NET+TEL:S+
mjesečno
8,55
10,00
3.1.20. Dodatni IPTV prijemnik u okviru povremenog korišćenja paketa
integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- dodatni IPTV prijemnik u toku trajanja aktivnog stanja/perioda
mjesečno
Po cijenama definisanim Cjenovnikom za
211
korišćenje dodatnih IPTV prijemnika
- naknada u toku trajanja neaktivnog stanja/perioda
mjesečno
4,00
4,68
Korisnik koji se opredjeli za korišćenje dodatnog IPTV prijemnika u okviru povremenog korišćenja paketa integrisanih usluga, u mjesecu u kojem podnese zahtjev za prelazak iz
aktivnog u neaktivno stanje/period, odnosno zahtjev za prelazak iz neaktivnog u aktivno stanje/period, plaća mjesečnu naknadu definisanu Cjenovnikom za korišćenje dodatnih
IPTV prijemnika, odnosno plaća mjesečnu naknadu definisanu u iznosu od 4,68 KM, sa uključenim PDV-om, u zavisnosti koji zahtjev prvi podnese u datom mjesecu.
3.1.21. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- u slučајu оtklаnjаnjа smеtnjе
jednokratno
bez naknade
Napomena:
Ukоlikо је smеtnjа nаstаlа kао pоslјеdicа nеprаvilnоg kоrišćеnjа tеrminаlnе оprеmе ili fizičkоg оštеćеnjа istе оd strаnе kоrisnikа, kоrisnik је оbаvеzаn Мtеl-u nаdоknаditi štеtu zа
urеđај/е u visini prоsјеčnе nаbаvnе ciјеnе urеđаја nа dаn nаstаnkа štеtе.
3.1.22. Zamjena terminalne opreme STB (set-top box) na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike IPTV paketa usluga koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora, a koji zaključe
novi ugovor/aneks ugovora sa minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca
jednokratno
bez naknade
- za korisnike IPTV paketa usluga koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora, a koji se ne
odluče za zaključivanje ugovora/aneksa ugovora sa minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca
jednokratno
51,28
60,00
- za korisnike IPTV paketa usluga koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
jednokratno
51,28
60,00
3.1.23. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje
radova na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika
jednokratno
51,28
60,00
-Montaža kablova i konektora
jednokratno
besplatno
Jednokratna naknada za izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika u slučaju kada nisu u pitanju poslovi koji su obuhvaćeni redovnim održavanjem usluge, koji su
definisani Opštim uslovima za pružanje TK usluga, kao što su: izmještanje mrežne terminalne opreme unutar objekta, izmještanje terminalne opreme sa objekta na objekat na istoj
lokaciji i povezivanje pretplatničke terminalne opreme korisnika Mtela, koja nije kupljena od Mtela, na mrežu Mtel-a, kao i drugi zahtjevi korisnika koji ne predstavljaju redovno
održavanje usluge, definisana je kako slijedi:
3.1.24. Naknada za instalaciju dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Powerline ethernet adapter (PLA) i/ili WI-FI extender
jednokratno
17,01
19,90
3.1.25. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Powerline ethernet adapter (PLA)
mjesečno
1,70
1,99
- WI-FI extender
mjesečno
0,85
0,99
212
3.1.26. Mjesečna pretplata za korišćenje odabranog paketa integrisanih usluga
za korisnike koji samostalno izvrše priključenje terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike koji se opredjele da samostalno izvrše priključenje mrežne i/ili pretplatničke terminalne
opreme na postojeću mrežnu terminalnu opremu Mtela za korišćenje odabranog paketa integrisanih
usluga, odnosno za korišćenje dodatne usluge dodatnog IPTV prijemnika
mjesečno
12,82
15,00
Popust će se obračunati u toku prvog mjeseca korišćenja odabranog paketa integrisanih usluga, odnosno korišćenja dodatne usluge dodatnog IPTV prijemnika, počevši od dana instalacije navedene
terminalne opreme.
3.1.27. Naknada za korišćenje usluge „Vaš kućni majstor“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Paketi integrisanih usluga - vremenski period korišćenja usluge „Vaš kućni majstor“ 12 mjeseci
mjesečno
uključeno u cijenu mjesečne pretplate
3.2. BIZ INTEGRISANE USLUGE ZA POSLOVNE KORISNIKE
3.2.1. Pristup paketima BIZ integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
BIZ TV+NET:S i BIZ TV+NET+TEL:S ugovor na 24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
Cijena pristupa paketu BIZ integrisanih usluga plaća se kada korisnik zaključuje novi ugovor i pri tome uključuje jednu ili više novih usluga u novi paket BIZ integrisanih usluga,
odnosno spaja postojeće usluge u novi paket BIZ integrisanih usluga.
3.2.2. Mjesečna pretplata
3.2.2.1. BIZ TV+NET
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
BIZ TV+NET:S
mjesečno
53,00
62,01
BIZ TV+NET:S paket obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (paket TV programa Osnovni Biz)
Usluga pristupa Internetu preko fiksne mreže:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 10/1 Mb/s; VDSL do 20/1 Mb/s; GPON 25/2 Mb/s
Vaspitno obrazovnim ustanovama – osnovnim i srednjim školama, koje se finansiraju iz budžeta Republike Srpske, a kojima se kao korisnicima paketa usluga BIZ TV+NET:S
navedeni paket usluga realizuje putem pristupnih tehnologija VDSL i GPON, ukoliko za to postoje tehničke mogućnosti, omogućava se korišćenje usluge pristupa Internetu preko
fiksne mreže u okviru pripadajućeg paketa usluga, a u zavisnosti od dostupne tehnologije, po sljedećim pristupnim brzinama:
•VDSL: do 50/5 Mbps,
•GPON: 100/50 Mbps.
213
3.2.2.2. BIZ TV+NET+TEL
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
BIZ TV+NET+TEL:S
mjesečno
80,00
93,60
BIZ TV+NET+TEL:S paket obuhvata:
IPTV usluga
IPTV uslugu (paket TV programa Osnovni Biz)
Usluga fiksne telefonije:
mjesečna pretplata za korišćenje fiksnog telefonskog priključka;
novčani ekvivalent od 300 besplatnih minuta po cijeni razgovora unutar mrežne grupa Mtel-a. Bonus se može iskoristiti isključivo na razgovore unutar fiksne mreže Mtel
saobraćaj prema ostalim destinacijama se naplaćuje prema važećem Cjenovniku Mtel-a za osnovne govorne usluge u fiksnoj telefoniji za tarifni model „Fiksna:S“. ;
dodatne telefonske usluge: CLIP, CLIP,CW, CH, CONF, CFU (prikaz broja koji zove, poziv na čekanju, konferencijska veza i bezuslovno preusmjerenje poziva) koje se
uključuju besplatno ali na zahtjev korisnika,
Usluga pristupa Internetu preko fiksne mreže:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do do 10/1 Mb/s; VDSL do 20/1 Mb/s; GPON 25/2 Mb/s
U okviru mjesečne pretplate korisniku se na zahtjev omogućuje korišćenje hosting paket STANDARD
Vaspitno obrazovnim ustanovama – osnovnim i srednjim školama, koje se finansiraju iz budžeta Republike Srpske, a kojima se kao korisnicima paketa usluga BIZ
TV+NET+TEL:S navedeni paket usluga realizuje putem pristupnih tehnologija VDSL i GPON, ukoliko za to postoje tehničke mogućnosti, omogućava se korišćenje usluge
pristupa Internetu preko fiksne mreže u okviru pripadajućeg paketa usluga, a u zavisnosti od dostupne tehnologije, po sljedećim pristupnim brzinama:
•VDSL: do 50/5 Mbps,
•GPON: 100/50 Mbps.
3.2.2.3. BIZ 2NET
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
BIZ 2NET:S+ (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
60,00
70,20
BIZ 2NET:S+ paket obuhvata:
Usluga pristupa Internetu preko fiksne mreže:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 6144/512 kb/s; VDSL do 10/1 Mb/s; GPON 10/1 Mb/s
Usluga pristupa Internetu preko mobilne mreže:
količina podataka po maksimalnoj brzini (preuzimanje/slanje) 220/50 Mbps je 20 GB, a brzina nakon potrošrnih 20 GB je 128 Kbps) APN:mnet1
U okviru mjesečne pretplate korisniku se na zahtjev omogućuje korišćenje hosting paket MINI
BIZ 2NET:S (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
45,00
52,65
BIZ 2NET:S paket obuhvata:
Usluga pristupa Internetu preko fiksne mreže:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 6144/512 kb/s; VDSL do 10/1 Mb/s; GPON 10/1 Mb/s
Usluga pristupa Internetu preko mobilne mreže:
količina podataka po maksimalnoj brzini (preuzimanje/slanje) 220/50 Mbps je 4 GB, a brzina nakon potrošrnih 4 GB je 128 Kbps) APN:mnet1
U okviru mjesečne pretplate korisniku se na zahtjev omogućuje korišćenje hosting paket MINI
BIZ 2NET:M (u ponudi samo za postojeće korisnike)
mjesečno
85,00
99,45
BIZ 2NET:M paket obuhvata:
Usluga pristupa Internetu preko fiksne mreže:
pristupne brzine u zavisnosti od dostupne tehnologije ADSL do 12288/640 kb/s; VDSL do 20/1 Mb/s; GPON 20/1 Mb/s
214
Usluga pristupa Internetu preko mobilne mreže:
količina podataka po maksimalnoj brzini (preuzimanje/slanje) 220/50 Mbps je 8 GB, a brzina nakon potrošrnih 8 GB je 128 Kbps) APN:mnet1
U okviru mjesečne pretplate korisniku se na zahtjev omogućuje korišćenje hosting paket STANDARD
Napomena:
Obračunska jedinica za prenos podataka je 10 KB
3.2.3. Dodatna usluga dodatnog IPTV prijemnika (STB-set top box) za paket usluga
BIZ TV+NET:S i BIZ TV+NET+TEL:S
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- korišćenje najviše dva dodatna IPTV prijemnika, ukoliko postoje tehničke mogućnosti (na zahtjev)
mjesečno
besplatno
- korišćenje trećeg i svakog narednog dodatnog IPTV prijemnika, ukoliko postoje tehničke mogućnosti (na
zahtjev)
mjesečno
4,00
4,68
3.2.4. Pristup za privremeno korišćenje paketa BIZ integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- BIZ TV+NET:S/BIZ TV+NET+TEL:S
jednokratno
129,00
150,93
Troškovi dodatnih radova i upotrijebljenog materijala, prema fakturi formiranoj za konkretno tehničko rješenje
3.2.5. Pristup za privremeno korišćenje paketa BIZ integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Mjesečna pretplata za privremeno korišćenje paketa BIZ integrisanih usluga obračunavaće se u iznosu cijene mjesečne pretplate definisane važećim Cjenovnikom Mtela za
korišćenje izabranog paketa usluga uvećane za 20%
3.2.6. Zamjena ADSL modema kојi је u vlаsništvu kоrisnikа prilikоm
оtklаnjаnjа smеtnji nа tеrminаlnој оprеmi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Zamjena ADSL modema u garantnom roku
jednokratno
bez naknade
- Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku u toku trajanja ugovorne obaveze
jednokratno
bez naknade
- Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku pri produženju ugovorne obaveze od 12/24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
- Zamjena ADSL modema u vangarantnom roku pri neprodužavanju ugovorne obaveze
jednokratno
50,00
58,50
3.2.7. Zаmјеnа tеrminаlnе оprеmе kоја је vlаsništvо Мtеl-а
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
U slučaju otklanjanja smetnje
jednokratno
bez naknade
Napomena:
Ukоlikо је smеtnjа nаstаlа kао pоslјеdicа nеprаvilnоg kоrištеnjа tеrminаlnе оprеmе ili fizičkоg оštеćеnjа istе оd strаnе kоrisnikа, kоrisnik sе оbаvеzuје Мtеl-u nаdоknаditi štеtu
zа urеđај/е u visini prоsјеčnе nаbаvnе ciјеnе urеđаја nа dаn nаstаnkа štеtе.
3.2.8. Ugradnja IAD uređaja/4-portnog ISDN ADSL modema/VDSL IAD
uređaja korisnicima 1-portnog modema
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Postojeći korisnici paketa usluga BIZ 2NET uz zaključivanje ugovora na 12 mjeseci
jednokratno
25,00
29,25
215
- Postojeći korisnici paketa usluga BIZ 2NET uz zaključivanje ugovora na 24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
- Postojeći korisnici paketa usluga BIZ 2NET kojima je istekao minimalni period trajanja ugovora
jednokratno
50,00
58,50
3.2.9. Mjesečna naknada za korišćenje statičke IP adrese
mjesečno
100,00
117,00
3.2.10. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena naziva pretplatnika
jednokratno
besplatno
Promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
Naknada za ponovno uključenje BIZ integrisanih usluga nakon privremenog isključenja BIZ integrisanih
usluga zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
Preseljenje paketa BIZ integrisanih usluga na zahtjev korisnika
jednokratno
10,00
11,70
3.2.11. Privremeno isljučenje na zahtjev pretplatnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora,
mjesečno
90% mjesečne pretplate korišćenog paketa
BIZ integrisanih
- za korisnike koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora.
mjesečno
bez naknade
3.2.12. Korišćenje dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Instalacija dodatne terminalne opreme Powerline ethernet adapter (PLA)
jednokratno
17,01
19,90
- Instalacija dodatne terminalne opreme WI-FI extender
jednokratno
17,01
19,90
- naknade za korišćenje dodatne terminalne opreme Powerline ethernet adapter (PLA)
mjesečno
2,56
3,00
- naknade za korišćenje dodatne terminalne opreme WI-FI extender
mjesečno
1,71
2,00
3.3. Ostale usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Izdavanje potvrde
jednokratno
besplatno
Ispis računa za pružene usluge za rezidencijalne pretplatnike
Mjerna
jedinica
Cijena u KM
dostavljanje štampane verzije u prodajnom mjestu
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
mjesečno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
jednokratno
besplatno
216
dostavljanje elektronskom poštom
mjesečno
besplatno
Ispis računa za pružene usluge za biznis korisnike
Mjerna
jedinica
Cijena KM
dostavljanje štampane verzije u prodajnom mjestu
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
jednokratno
besplatno
dostavljanje štampane verzije korišćenjem poštanskih usluga
mjesečno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
jednokratno
besplatno
dostavljanje elektronskom poštom
mjesečno
besplatno
Napomena:
- Мtеl а.d. Bаnjа Lukа ćе prеtplаtniku оmоgućiti ispis rаčunа zа pružеnе uslugе, sа dоstаvlјаnjеm nа јеdаn оd nаčinа i tо:
јеdnоkrаtnо u prоdајnоm mјеstu, u slučајu izdаvаnjа štаmpаnе vеrziје ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа nеki оd prоtеklih оbrаčunskih pеriоdа (mјеsеc) nе višе оd 11
mјеsеci unаzаd;
јеdnоkrаtnо u prоdајnоm mјеstu, u slučајu izdаvаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа tеkući оbrаčunski pеriоd, ukоlikо zа istо pоstојi tеhničkа mоgućnоst;
јеdnоkrаtnо, putеm еlеktrоnskе pоštе ili kоrišćеnjеm pоštаnskih uslugа u slučајu izdаvаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе zа nеki оd prоtеklih оbrаčunskih pеriоdа
(mјеsеc) nе višе оd 11 mјеsеci unаzаd;
višеkrаtnо, putеm еlеktrоnskе pоštе ili, kоrišćеnjеm pоštаnskih uslugа i tо pоčеv оd оbrаčunskоg pеriоdа (mјеsеcа) u kојеm sе pоdnоsi zаhtјеv, svе dо оtkаzа
dоstаvlјаnjа ispisа rаčunа zа pružеnе uslugе оd strаnе prеtplаtnika ili dо rаskidа prеtplаtničkоg оdnоsа.
3.4. Dodatne telefonske usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Prikaz broja koji zove (CLIP)
mjesečno
besplatno
Zabrana identifikacije pozivajućeg pretplatnika (CLIR)
mjesečno
3,00
3,51
Preusmjeravanje dolaznog poziva u slučaju zauzeća, nejavljanja i bezuslovno (CFB, CFNR, CFU), po vrsti
mjesečno
1,50
1,76
Poziv na čekanju
mjesečno
besplatno
Konferencijska veza i povratni upit
mjesečno
1,50
1,76
Skraćeno biranje
mjesečno
1,50
1,76
Transfer poziva
mjesečno
1,50
1,76
Veza bez biranja
mjesečno
1,50
1,76
Kompletiranje poziva u slučaju nejavljanja ili zauzeća
mjesečno
besplatno
“Ne smetaj”
mjesečno
1,50
1,76
Ponavljanje posljednjeg biranog broja
mjesečno
besplatno
Zabrana odlaznih poziva prema uslugama sa dodatnom vrijednošću
mjesečno
besplatno
Poziv u određeno vrijeme/automatsko buđenje
– aktiviranje
jednokratno
0,10
0,12
– provjera
jednokratno
0,05
0,06
217
– poništavanje
jednokratno
0,05
0,06
Paketi dodatnih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Paket 1
mjesečno
2,50
2,93
Napomena:
Paket 1 obuhvata: Prikaz broja koji zove; Preusmjeravanje dolaznih poziva – bezuslovno preusmjeravanje; Kompletiranje poziva u slučaju zauzeća; Poziv na čekanju; Veza bez
biranja.
Paket 2
mjesečno
4,00
4,68
Napomena:
Paket 2 obuhvata: Prikaz broja koji zove; Preusmjeravanje dolaznih poziva – bezuslovno presumjeravanje; Kompletiranje poziva u slučaju zauzeća; Poziv na čekanju;
Konferencijska veza i povratni upit; Ne smetaj.
Paket 3
mjesečno
6,00
7,02
Napomena:
- Paket 3 obuhvata: Prikaz broja koji zove; Ponavljanje posljednjeg biranog broja; Kompletiranje poziva u slučaju zauzeća; Poziv na čekanju; Konferencijska veza i povratni upit;
Ne smetaj; Skraćeno biranje; Transfer poziva; Veza bez biranja.
3.5. Pozivi prema brojevima Kontakt centra Mtela i pozivi prema
brojevima informacija drugih operatora u BiH iz fiksne i mobilne mreže
Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Tačno vrijeme – 125
poziv
0,20
0,23
Informacije o pretplatnicima - 1185
poziv
0,33
0,39
Informacije o pretplatnicima - 1186
poziv
0,33
0,39
Informacije BH Telekoma - 1182
poziv
0,33
0,39
Informacije HT Mostara - 1188
poziv
0,33
0,39
Informacije Blic-net d.o.o. - 11811
poziv
0,33
0,39
Informacije Telemach d.o.o. - 11813
poziv
0,33
0,39
Korisnički servis za rezidencijalne korisnike -0800 50 000
poziv
besplatno
Korisnički servis za poslovne korisnike -0800 50 300
poziv
besplatno
Korisnički servis za prepaid korisnike - 066 10 10 10
poziv
besplatno
Korisnički servis korisnike m:SAT usluge - 0800 50 905
poziv
besplatno
Servis telegrafskih usluga – 1202
po pozivu
0,040
0,05
218
3.6. Pozivi prema brojevima za podršku korisnicima putem kanala
prodaje usluga – Teleprodaja Mtela
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Web prodaja i teleprodaja– 065 5909
(Informisanje, potvrda narudžbi usluga i proizvoda po zahtjevima korisnika dostavljenih putem digitalnih kanala prodaje usluga
(www.mtel.ba, portal Moj Mtel), te ponuda usluga mobilne i fiksne mreže)
poziv
besplatno
Teleprodaja – 065 5901
(ponuda usluga mobilne telefonije)
poziv
besplatno
4. m:TV net usluga
4.1. Paketi usluga m:TV net
4.1.1. Pristup m:TV net paketu usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
M:TV net:S i m:TV net:M
jednokratno
42,65
49,90
4.1.2. Mjesečna pretplata za korišćenje paketa usluga m:TV
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
m:TV net:S paket
- osnovni m:TV net paket TV programa
- AXN Now SVoD (video na zahtjev)
Aplikacije za pristup društvenim mrežama Facebook, Twiter i za pristup YouTube-u
mjesečno
14,53
17,00
m:TV net:M paket
- osnovni m:TV net paket TV programa
- AXN Now SVoD (video na zahtjev)
- Aplikacije za pristup društvenim mrežama Facebook, Twiter i za pristup YouTube-u
Mogućnost korišćenja istovremeno 2 (dva) dodatna terminalna uređaja po izboru (tablet, smart telefon,
desktop ili prenosni računar)
mjesečno
16,24
19,00
4.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog paketa TV programa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
HBO Premium
mjesečno
8,55
10,00
4.1.4. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnog TV prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
m:TV net:S i m:TV net:M
mjesečno
5,13
6,00
Korišćenje dodatne usluge dodatnog TV prijemnika, odobrava se uz kupovinu odgovarajuće terminalne opreme (STB uređaj, daljinski upravljač, adapter, baterije i prateći
kablovi) u iznosu od 0,85 KM, bez uključenog PDV-a, odnosno u iznosu od 1,00 KM sa uključenim PDV-om.
4.1.5. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge Snimanje sadržaja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
m:TV net:S i m:TV net:M
mjesečno
2,00
2,34
219
U mjesecu u kome se izvrši aktivacija/deaktivacija dodatne usluge dodatnog TV prijemnika/Snimanje sadržaja, korisnik plaća puni iznos mjesečne naknade za korišćenje
navedenih dodatnih usluga.
4.1.6. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
Naknada za nastavak pružanja m:TV net usluge nakon izmirenja duga
jednokratno
7,00
8,19
4.1.7. Zamjena terminalna oprema
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Adapter
jednokratno
7,61
8,90
Cjelokupna terminalna oprema ( STB uređaj, daljinski upravljač, adapter, baterije i prateći kablovi ) uz
zaključivanje aneksa ugovora sa minimalnim periodom trajanja od 24 mjeseca.
jednokratno
42,65
49,90
Napomena:
Prilikom zasnivanja pretplatničkog odnosa za korišćenje određenog m:TV net paketa usluga korisnik dobija priključak i odgovarajuću terminalnu opremu ( STB uređaj, daljinski
upravljač, adapter, baterije i prateće kablove ).
U slučaju kvara terminalne opreme:
- u garantnom roku, Mtel vrši zamjenu terminalne opreme koja podliježe garanciji, bez naknade. Mtel neće izvršiti zamjenu terminalne opreme u slučaju kvarova i
oštećenja terminalne opreme do kojih dolazi usled nepravilne upotrebe iste, nemara korisnika, upotrebom terminalne opreme koja nije u skladu s uputstvom za
korišćenjem iste, događaja koji se smatraju „višom silom“ i ostalih spoljašnjih faktora i sl. U ovim slučajevima korisniku se omogućava kupovina daljinskog upravljača i
adaptera po cijenama koje su definisane za mogućnost kupovine terminalne opreme van garantnog roka, dok se kupovina cjelokupne terminalne opreme omogućava po
cijeni u iznosu od 135,00 KM bez uključenog PDV-a, odnosno u iznosu od 157,95 KM sa uključnim PDV-om.
van garantnog roka, korisniku se omogućava kupovina odgovarajuće terminalne opreme prema cijenama iz Cjenovnika.
220
5. m:SAT usluga
5.1. m:SAT paketi TV programa
5.1.1. Korišćenje m:SAT paketa TV programa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Priključak
jednokratno
68,38
80,00
- Priključak u slučaju da korisnik posjeduje satelitsku antenu
jednokratno
25,64
30,00
- Demontaža terminalne opreme na zahtjev korisnika
jednokratno
25,64
30,00
Korisnicima se, na zahtjev, omogućava plaćanje definisane naknade za priključak u iznosu od 80,00 KM sa uključenim PDV-om, u 12 jednakih mjesečnih rata.
5.1.2. Mjesečna pretplata za korišćenje m:SAT paketa TV programa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- m:SAT Start
mjesečno
15,38
17,99
- m:SAT Plus
mjesečno
21,37
25,00
- m:SAT Max
mjesečno
28,20
32,99
5.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje m:SAT dodatnih paketa TV programa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- m:SAT HBO+
mjesečno
10,26
12,00
- m:SAT Extra
mjesečno
4,27
5,00
5.1.4. Naknade za korišćenje dodatnog satelitskog prijemnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Mjesečna naknada za dodatni satelitski prijemnik
mjesečno
5,13
6,00
- Naknada za instalaciju dodatnog stelitskog prijemnika
jednokratno
25,64
30,00
5.2. m:SAT paketi integrisanih usluga
5.2.1. Pristup i demontaža m:SAT paketa integrisanih usluga
Cijena pristupa m:SAT paketu integrisanih usluga m:SAT+TEL 1, m:SAT+NET 1, m:SAT+NET 2,
m:SAT+MOB 1, m:SAT+MOB 2, m:SAT+MOB 3, m:SAT+NET+MOB 1 i m:SAT+NET+MOB 2
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- kada se u paket usluga uključuje nova m:SAT sluga
jednokratno
68,38
80,00
- kada se u paket usluga uključuje nova m:SAT sluga u slučaju da korisnik posjeduje satelitsku antenu
jednokratno
25,64
30,00
- kada se u paket usluga uključuje postojeća m:SAT usluga
jednokratno
0,85
0,99
Demontaža mrežne terminalne opreme na zahtjev korisnika, kada se demontira i m:SAT usluga
jednokratno
25,64
30,00
Korisnicima se, na zahtjev, omogućava plaćanje definisane naknade za priključak u iznosu od 80,00 KM sa uključenim PDV-om, u 12 jednakih mjesečnih rata.
221
5.2.2. Mjesečna pretplata
5.2.2.1. m:SAT+TEL
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
m:SAT+TEL 1
mjesečno
23,85
27,90
Paket usluga m:SAT+TEL 1 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Start paket TV programa
Usluga fiksne telefonije (CLL)
mjesečna pretplata – tarifni model“Fiksna:S“
5.2.2.2. m:SAT+NET
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
m:SAT+NET 1
mjesečno
29,05
33,99
Paket usluga m:SAT+NET 1 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Start paket TV programa
Usluga pristupa Internetu
neograničen internet pristup
količina podataka po maksimalnoj brzini prenosa 40 GB
maksimalna brzina prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) – do 220 Mbps/50 Mbps
brzina prenosa nakon iskorišćene količine podataka u paketu – 128 kb/s
m:SAT+NET 2
mjesečno
45,21
52,90
Paket usluga m:SAT+NET 2 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Plus paket TV programa
Usluga pristupa Internetu
neograničen internet pristup
količina podataka po maksimalnoj brzini prenosa 200 GB
maksimalna brzina prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) – do 220 Mbps/50 Mbps
brzina prenosa nakon iskorišćene količine podataka u paketu – 128 kb/s
5.2.2.3. m:SAT+MOB
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
m:SAT+MOB 1
mjesečno
25,63
29,99
Paket usluga m:SAT+MOB 1 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Start paket TV programa
Usluga mobilne telefonije
postpaid uslugu mobilne telefonije sa sledećim bonusima:
- 120 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim mrežama u BiH
- 120 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 3 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
m:SAT+MOB 2
mjesečno
40,94
47,90
222
Paket usluga m:SAT+MOB 2 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Plus paket TV programa
Usluga mobilne telefonije
postpaid uslugu mobilne telefonije sa sledećim bonusima:
- 3 000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim mrežama u BiH
- 5 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
- 1 000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
m:SAT+MOB 3
mjesečno
40,94
47,90
Paket usluga m:SAT+MOB 3 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Plus paket TV programa
Usluga mobilne telefonije
postpaid uslugu mobilne telefonije sa sledećim bonusima:
- 120 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim mrežama u BiH
- 1 000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 25 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
5.2.2.4. m:SAT+NET+MOB
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
m:SAT+NET+MOB 1
mjesečno
38,38
44,90
Paket usluga m:SAT+NET+MOB 1 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Start paket TV programa
Usluga mobilne telefonije
postpaid uslugu mobilne telefonije sa sledećim bonusima:
- 120 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim mrežama u BiH
- 120 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
- 3 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
Usluga pristupa Internetu
neograničen internet pristup
količina podataka po maksimalnoj brzini prenosa 40 GB
maksimalna brzina prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) – do 220 Mbps/50 Mbps
brzina prenosa nakon iskorišćene količine podataka u paketu – 128 kbps
m:SAT+NET+MOB 2
mjesečno
61,45
71,90
Paket usluga m:SAT+NET+MOB 2 obuhvata:
m:SAT usluga
m:SAT Plus paket TV programa
Usluga mobilne telefonije
postpaid uslugu mobilne telefonije sa sledećim bonusima:
- 3 000 minuta besplatnog saobraćaja za pozive prema svim mrežama u BiH
- 5 GB mobilnog interneta u mreži Mtela i u romingu u regionu Zapadnog Balkana
- 1 000 SMS poruka prema svim mobilnim mrežama u BiH
223
Usluga pristupa Internetu
neograničen internet pristup
količina podataka po maksimalnoj brzini prenosa 200 GB
maksimalna brzina prenosa podataka u paketu (preuzimanje/slanje) – do 220 Mbps/50 Mbps
brzina prenosa nakon iskorišćene količine podataka u paketu – 128 kbps
5.2.3. Mjesečna pretplata za povremeno korišćenje m:SAT usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
u toku trajanja aktivnog stanja/perioda m:SAT usluge
- m:SAT Start
mjesečno
16,23
18,99
- m:SAT Plus
mjesečno
22,22
26,00
- m:SAT Max
mjesečno
29,05
33,99
- mjesečna naknada za povremeno korišćenje m:SAT usluge u toku trajanja neaktivnog stanja/perioda m:SAT
usluge
mjesečno
4,27
5,00
5.2.4. Naknada za korišćenje dodatnog satelitskog prijemnika u okviru
povremenog korišćenja m:SAT usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- mjesečna naknada za dodatni satelitski prijemnik u toku trajanja aktivnog stanja/perioda
mjesečno
5,13
6,00
- naknada za instalacija dodatnog satelitskog prijemnika
jednokratno
25,64
30,00
- mjesečna naknada za dodatni satelitski prijemnik u toku trajanja neaktivnog stanja/perioda
mjesečno
1,00
1,17
Korisnik koji se opredjeli za korišćenje dodatnog satelitskog prijemnika u okviru povremenog korišćenja m:SAT usluge, u mjesecu u kojem podnese zahtjev za prelazak iz aktivnog u neaktivno
stanje/period, odnosno zahtjev za prelazak iz neaktivnog u aktivno stanje/period, plaća mjesečnu naknadu definisanu u iznosu od 6,00 KM, sa uključenim PDV-om, odnosno plaća mjesečnu naknadu
definisanu u iznosu od 1,17 KM, sa uključenim PDV-om, u zavisnosti koji zahtjev prvi podnese u datom mjesecu.
5.2.5. Privremeno isključenje paketa integrisanih usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike koji su u minimalnom periodu trajanja ugovora
mjesečno
90% mjesečne pretplate korišćenog paketa
- za korisnike koji nisu u minimalnom periodu trajanja ugovora
mjesečno
Bez naknade
5.2.6. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
Naknada za ponovno uključenje m:SAT usluge/integrisanih usluga nakon privremenog isključenja m:SAT
usluge/integrisanih usluga zbog neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
5.2.7. Preseljenje m:SAT usluge/pretplatničke terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
U slučaju kada korisnik vrši instalaciju terminalne opreme na novoj lokaciji
jednokratno
10,00
11,70
U slučaju kada Mtel vrši instalaciju terminalne opreme na novoj lokaciji
jednokratno
25,64
30,00
224
5.2.8. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje
radova na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika
jednokratno
51,28
60,00
-Montaža kablova i konektora
jednokratno
besplatno
Jednokratna naknada za izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika u slučaju kada nisu u pitanju poslovi koji su obuhvaćeni redovnim održavanjem usluge, koji su
definisani Opštim uslovima za pružanje TK usluga, kao što su: izmještanje mrežne terminalne opreme unutar objekta, izmještanje terminalne opreme sa objekta na objekat na istoj
lokaciji i povezivanje pretplatničke terminalne opreme korisnika Mtela, koja nije kupljena od Mtela, na mrežu Mtel-a, kao i drugi zahtjevi korisnika koji ne predstavljaju redovno
održavanje usluge, definisana je kako slijedi:
5.2.9. Tarifna opcija „Pokloni NET“
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
5 GB mobilnog interneta
Trajanje tarifne opcije-15 dana
jednokratno
8,55
10,00
Kupovina tarifne opcije „Pokloni NET“, vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo aplikacije, putem službene web stranice Mtela, kao i putem SMS-a, bez novčane
naknade, slanjem ključne riječi na kratki broj 065/1112, a koja se sastoji od naznačene numeracije korisničkog broja za koga se kupuje tarifna opcija „Pokloni NET“.
Provjera iskorišćene količine podataka dodjeljenog mobilnog interneta u okviru tarifne opcije „Pokloni NET“, vrši se putem USSD menija „Moj meni“, pozivom koda *100#, putem mGo aplikacije,
slanjem besplatnog SMS-a sa sadržajem STANJE na kratki broj 065/1111, kao i putem službene web stranice Mtela.
5.3. NBA paket
NBA paket za pristup NBA sadržaju
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NBA League Pass
Pristup NBA sadržaju za sve NBA utakmice uživo u periodu od 30 dana od dana aktivacije predmetnog NBA
paketa
mjesečno
11,11
13,00
NBA paket za pristup NBA sadržaju omogućava se korisnicima m:SAT usluge, m:SAT integrisanih usluga (paketi m:SAT integrisanih usluga m:SAT+TEL, m:SAT+NET, m:SAT+MOB i
m:SAT+NET+MOB).
5.4. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
- Apollon internet dodatak 100 GB
mjesečno
10,17
11,90
Usluga Apollon omogućava se rezidencijalnim korisnicima m:SAT usluge, m:SAT integrisanih usluga (paketi m:SAT integrisanih usluga m:SAT+TEL, m:SAT+NET, m:SAT+MOB i
m:SAT+NET+MOB).
225
5.5. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
- Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
Usluga Balkan Myusic omogućava se rezidencijalnim korisnicima m:SAT usluge, m:SAT integrisanih usluga (paketi m:SAT integrisanih usluga m:SAT+TEL, m:SAT+NET, m:SAT+MOB i
m:SAT+NET+MOB).
6. m:tel TV usluga
6.2. m:tel TV usluga
6.1.1. Pristup m:tel TV usluzi
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- putem ADSL, VDSL i GPON tehnologije - minimalni period trajanja ugovora od 12 mjeseci
jednokratno
25,00
29,25
- putem ADSL, VDSL i GPON tehnologije - minimalni period trajanja ugovora od 24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
6.1.2. Mjesečna pretplata za korišćenje m:tel TV usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- osnovni TV paket programa
- dodatni TV paket programa iptv HD start*
- AXN Now SVoD , Nick+ SVoD, APOLLON SVoD i Epic Drama SVoD usluga
mjesečno
29,44
34,44
*u okviru mjesečne pretplate uključen dodatni TV paket programa iptv HD start, u skladu s tehničkim mogućnostima
6.1.3. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnih paketa TV programa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- iptv HD
mjesečno
4,00
4,68
- iptv plus
mjesečno
4,00
4,68
- iptv Cinemax
mjesečno
4,00
4,68
- iptv Pink plus
mjesečno
4,00
4,68
- iptv Filmbox
mjesečno
5,00
5,85
- iptv HBO Premium
mjesečno
8,55
10,00
- iptv HBO Premium HD
mjesečno
10,26
12,00
- iptv ELITA
mjesečno
8,46
9,90
6.1.4. Korišćenje usluge Videoteke po kategorijama video-sadržaja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- KAT 1
jednokratno
0,43 do 0,85
0,50 do 1,00
- KAT 2
jednokratno
0,86 do 1,71
1,01 do 2,00
- KAT 3
jednokratno
1,72 do 2,56
2,01 do 3,00
- KAT 4
jednokratno
2,57 do 3,42
3,01 do 4,00
226
- KAT 5
jednokratno
3,43 do 4,27
4,01 do 5,00
- KAT 6
jednokratno
4,28 do 5,98
5,01 do 7,00
- KAT 7
jednokratno
5,99 do 17,09
7,01 do 20,00
6.1.5. Mjesečna naknada za korišćenje dodatnih usluga
6.1.5.1. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge dodatni IPTV prijemnici
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- drugi IPTV prijemnik
mjesečno
6,00
7,02
- treći i četvrti IPTV prijemnik
mjesečno
4,00
4,68
- peti, šesti, sedmi, osmi, deveti i deseti IPTV prijemnik
mjesečno
8,55
10,00
- jedanaesti i svaki sledeći IPTV prijemnik
mjesečno
12,82
15,00
Dodatni IPTV prijemnici realizuje se na zahtjev korisnika pod uslovom da su ispunjeni tehnički uslovi za realizaciju predmetnog IPTV prijemnika.
6.1.5.2. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne usluge Snimanje sadržaja
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Snimanje sadržaja
mjesečno
2,00
2,34
U mjesecu u kome se vrši aktivacija/deaktivacija dodatne usluge naplaćuje se cjelokupan iznos mjesečne naknade za korišćenje dodatne usluge.
6.1.6. Mjesečna naknada za korišćenje SVoD usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Minimax Plus SVoD usluge
mjesečno
3,00
3,51
- Filmbox On Demand SVoD usluga
mjesečno
3,93
4,60
- Superstar SVoD usluga
mjesečno
4,00
4,68
- Balkan myusic SVoD usluga
mjesečno
5,90
6,90
- Pickbox Now SVoD usluga
mjesečno
7,50
8,78
6.1.7. Mjesečna pretplata za korišćenje m:tel TV usluge za korisnike koji
samostalno izvrše priključenje terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike koji samostalno izvrše priključenje terminalne opreme za realizaciju dodatne usluge drugog
i/ili trećeg IPTV prijemnika na postojeću mrežnu terminalnu opremu Mtela
mjesečno
12,82
15,00
Popust će se obračunati u toku prvog mjeseca korišćenja dodatne usluge dodatnog IPTV prijemnika, počevši od dana instalacije terminalne opreme.
6.1.8. Mjesečna naknada za korišćenje dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Powerline ethernet adapter (PLA)
mjesečno
1,70
1,99
U mjesecu u kome podnese zahtjev za instalaciju, odnosno deinstalaciju navedene dodatne terminalne opreme, korisnik plaća puni iznos mjesečne naknade.
6.1.9. Jednokratna naknada za instalaciju dodatne terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- Powerline ethernet adapter (PLA)
jednokratno
17,01
19,90
6.1.10. Zamjena terminalne opreme/dodatne terminalne opreme kоја је
vlаsništvо Мtеl-а
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- u slučaju otklanjanja smetnje
jednokratno
bez naknade
Napomena:
Ukоlikо је smеtnjа nаstаlа kао pоslјеdicа nеprаvilnоg kоrišćеnjа tеrminаlnе оprеmе ili fizičkоg оštеćеnjа istе оd strаnе kоrisnikа, kоrisnik је оbаvеzаn Мtеl-u nаdоknаditi štеtu zа
227
urеđај/е u visini prоsјеčnе nаbаvnе ciјеnе urеđаја nа dаn nаstаnkа štеtе.
6.1.11. Zamjena terminalne opreme STB (set-top box) na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- zamjena terminalne opreme STB (set-top box)
jednokratno
51,28
60,00
6.1.12. Preseljenje pretplatničke terminalne opreme
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- preseljenje pretplatničke terminalne opreme na zahtjev korisnika
jednokratno
10,00
11,70
6.1.13. Privremeno isključenje m:tel TV usluge na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- za korisnike koji su u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora
mjesečno
90% mjesečne pretplate m:tel TV usluge
- za korisnike koji nisu u obavezi minimalnog perioda trajanja ugovora.
mjesečno
bez naknade
6.1.14. Promjene u pretplatničkom odnosu
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- promjena adrese dostave računa
jednokratno
besplatno
- naknada za ponovno uključenje m:tel TV usluge nakon privremenog isključenja m:tel TV usluge zbog
neizmirenih obaveza po telekomunikacionom računu
jednokratno
5,00
5,85
6.1.15. Jednokratna naknada za prelazak na GPON tehnologiju za postojeće
korisnike m:tel TV usluge
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- uz zaključivanje ugovora/aneksa ugovora na minimalan period od 24 mjeseca
jednokratno
1,00
1,17
- uz prenos postojeće ugovorne obaveze
jednokratno
85,47
100,00
6.1.16. Jednokratna naknada za izlazak radnika Mtela na lokaciju i izvođenje
radova na zahtjev korisnika
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
- izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika
jednokratno
51,28
60,00
- montaža kablova i konektora
jednokratno
besplatno
Jednokratna naknada za izlazak na lokaciju i izvođenje radova na zahtjev korisnika u slučaju kada nisu u pitanju poslovi koji su obuhvaćeni redovnim održavanjem usluge, koji su definisani Opštim
uslovima za pružanje TK usluga, kao što su: izmještanje mrežne terminalne opreme unutar objekta, izmještanje terminalne opreme sa objekta na objekat na istoj lokaciji i povezivanje pretplatničke
terminalne opreme korisnika Mtela, koja nije kupljena od Mtela, na mrežu Mtela, kao i drugi zahtjevi korisnika koji ne predstavljaju redovno održavanje usluge.
6.1.17. NBA paket
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
NBA League Pass
Pristup NBA sadržaju za sve NBA utakmice uživo u periodu od 30 dana od dana aktivacije predmetnog NBA
paketa
mjesečno
11,11
13,00
6.1.18. Balkan Myusic usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Balkan Myusic paket
Balkan Myusic internet dodatak 100 GB
mjesečno
5,90
6,90
6.1.19. Apollon usluga
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Apollon paket
Apollon internet dodatak 100 GB
mjesečno
10,17
11,90
228
7. ON TV usluga
ON paket TV programa
Mjerna
jedinica
Cijena bez
PDV-a u KM
Cijena sa
PDV-om u KM
Start ON
ON paket TV programa uključuje
- Start ON paket TV programa
- AXN Now SVoD
- dodatne ON TV usluge:
Gledaj ispočetka-Pauziraj-Gledaj propušteno
Snimanje sadržaja
mjesečno
17,09
20,00
Max ON
ON paket TV programa uključuje
- Max ON paket TV programa
- Superstar SVoD
- AXN Now SVoD
- Epic Drama SVoD
- Viasat World SVoD
- dodatne ON TV usluge:
Gledaj ispočetka-Pauziraj-Gledaj propušteno
Snimanje sadržaja
mjesečno
23,08
27,00
NAPOMENA: Cijene koje su u tekstualnom dijelu Cjenovnika prikazane u zagradi su cijene sa uračunatim PDV-om.
